Socket Mobile 2D-streckkodsläsare

Den här sidan skrevs ut den Jun 02, 2023. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/sell-in-person/hardware/barcode-scanners/2d-pos-barcode-scanner för den aktuella versionen.

Du kan använda streckkodsläsare Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 för att skanna både digitala och utskrivna 1D- och 2D-streckkoder.

Shopify POS - Socket Mobile Barcode Scanner

Socket Mobile S740 och Socket Mobile S720 är lätta, bärbara streckkodsläsare som ansluter trådlöst till Shopify POS.

På den här sidan

Vem är 2D-streckkodsläsare till för?

Du bör använda streckkodsläsare Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 om du vill skanna både 1D- och 2D-streckkoder. Du kan skanna 1D-streckkoder på produkter för att lägga till dem i varukorgen snabbt utan att bläddra i din katalog för att hitta dem. Du kan skanna 2D-streckkoder på kvitton för att snabbt hitta den order som är associerad med den försäljningen.

Läsaren ansluts trådlöst till Shopify POS med Bluetooth, så du kan använda den på marknader, mässor, popup-platser eller i en fysisk butik. Den laddas upp med den medföljande laddningskabeln eller laddningshållaren som båda måste anslutas till ett eluttag. När det är fulladdat kommer läsarens batteri att hålla i upp till 14 timmar (cirka 15 000 skanningar).

Krav

För att kunna använda den här maskinvaran med din Shopify-butik måste du uppfylla följande krav:

  • det helt nya Shopify POS
  • en kompatibel iPad som kör iOS 13 eller högre, en iPhone som kör iOS 13 eller högre, eller en kompatibel Android-enhet som kör version 7.0 (Nougat) eller högre Shopify POS-appen fungerar med enheter som uppfyller följande krav:
Enheter som fungerar med Shopify POS-app
Enhet Beskrivning
iPhone iPhone 7 eller senare, med iOS 13 eller högre
iPad Air Generation 2 eller senare, med iPadOS 13 eller högre
iPad Generation 5 eller senare, med iPadOS 13 eller högre
iPad Mini Generation 4 eller senare, med iPadOS 13 eller högre
iPad Pro Alla iPad Pro-modeller med iPadOS 13 eller högre
Android Android-enhet som körs på version 7.0 (Nougat) eller senare

Obs! Shopify POS-appen stöder inte iOS betaversioner.

Behörighetskrav för iOS 14

Om du har uppdaterat enheten till iOS 14 eller högre och använder tredjepartsappar från Shopify, kan du behöva aktivera Spårning över flera webbplatser i dina inställningar för iOS. Spårning över flera webbplatser gör det möjligt för tredjepartsappar från Shopify som du har installerat i din Shopify-administratör, att vara anslutna i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale och Shopifys mobilapp.

Slutför följande steg för att aktivera Spårning över flera webbplatser:

  1. Öppna appen Inställningar på din enhet.
  2. Tryck på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
  3. Aktivera Tillåt spårning över flera webbplatser.

Köpställen för Socket Mobile 2D-streckkodsläsare

Du kan köpa Socket Mobile 2D-streckkodsläsare från Shopifys hårdvaruaffär i länder som stöds.

Synkronisera och anslut din streckkodsläsare med din iPad

  1. Se till att Bluetooth är påslagen i dina inställningar för iPad.

  2. Tryck på ≡ > Inställningar i Shopify POS.

  3. Tryck på Konfigurera maskinvara > Streckkodsläsare.

  4. När parkopplingsläget aktiveras visas dialogrutan, skanna streckkoden. Skannern piper tre gånger när parkopplingsläget är aktiverat.

  5. Tryck på Visa tillgängliga enheter.

  6. Klicka på streckkodsläsaren när den visas i dialogrutan Välj ett tillbehör (du kanske måste vänta några ögonblick) för att synkronisera och ansluta den.

Om installationen inte lyckas, koppla bort streckkodsläsaren och försök igen.

Så länge skannern fortfarande är synkroniserad med iPad ansluts den automatiskt när den är inom räckvidd.

Synkronisera med en annan iPad eller en annan Bluetooth-enhet

Du kan synkronisera din skanner med en annan iPad eller Bluetooth-enhet.

Steg:

  1. Koppla bort streckkodsläsaren.

  2. Synkronisera din streckkodsläsare med en annan iPad eller läs tillverkarens anvisningar för att synkronisera den med en annan Bluetooth-enhet. Obs! Se till att Bluetooth är aktiverat på den nya enheten.

Koppla från din streckkodsläsare

Som standard försöker streckkodsläsaren ansluta till den senast synkroniserade enheten. Om du vill använda din streckkodsläsare med en annan Bluetooth-enhet måste du först koppla bort streckkodsläsaren och iPad.

Steg:

  1. Slå på streckkodsläsaren.

  2. Tryck och håll in skanningsknappen. Tryck samtidigt på strömbrytaren och håll den intryckt. Släpp båda knapparna när du hör tre ljudsignaler. Din streckkodsläsare stängs av.

  3. Tryck på ≡ > Inställningar i Shopify POS.

  4. Tryck på Hantera ansluten maskinvara.

  5. Tryck på den anslutna streckkodsläsares namn.

  6. Tryck på Glöm skanner.

  7. Gå till inställningarna för din iPad (inte appinställningarna).

  8. Tryck på Bluetooth.

  9. Under Mina enheter trycker du på knappen ⓘ bredvid Socket-streckkodsläsaren.

  10. Tryck på Glöm den här enheten.

  11. Tryck på Glöm enhet.

Felsökning

Om du har problem med att skanna streckkoder med Shopify POS och streckkodsläsaren Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 kan du prova dessa felsökningssteg för att åtgärda problemet:

Kontrollera din skannerkonfiguration

  1. Använder du rätt streckkodsläsare? De enda 2D-streckkodsläsarna som Shopify POS stöder är Socket Mobile S740 och Socket Mobile S720.

  2. Använder du streckkodsläsaren med en iPad? Streckkodsläsare fungerar inte med Shopify POS för iPhone eller Android.

  3. Är skannern laddad och inom räckvidd för iPad? Kontrollera att skannern är fulladdad och inom räckvidd (100 meter eller mindre).

  4. Vilken typ av streckkod skannar du? Se till att du använder en streckkodstyp som stöds.

Kontrollera att skannern och din iPad är korrekt synkroniserade

  1. Visas streckkodsläsaren som Ansluten på skärmen Maskinvaruinställningar för Shopify POS när skannern är påslagen och inom räckvidd? Annars går du till Bluetooth-inställningarna för din iPad och glömmer streckkodsläsaren och synkroniserar den med din iPad igen.

  2. Visas skannern i din iPads Bluetooth-inställningar? Se till att din iPads Bluetooth är aktiverad och att streckkodsläsaren visas som Ansluten.

  3. När du synkroniserade streckkodsläsaren och iPad skannade du rätt streckkod i Shopify POS? 2D-streckkoden ställer in streckkodsläsaren på iOS-läge för att fungera med din iPad. Om du inte hörde de tre ljudsignalerna när du skannade streckkoden, eller om du av misstag skannade 1D-streckkoden, är streckkodsläsaren inte i iOS-läge. Koppla bort den och iPad och synkronisera dem sedan igen. Se till att du skannar 2D-streckkoden i Shopify POS och hör de tre ljudsignalerna innan du går vidare till nästa steg.

  4. Var streckkodsläsaren synkroniserad med en annan iPad? Streckkodsläsaren kan bara synkroniseras med en iPad åt gången. Koppla bort streckkodsläsaren och den andra iPad och synkronisera sedan skannern med den nya iPad.

  5. Har du en dålig Bluetooth-anslutning? Läs Apples råd om hur du minskar Bluetooth-störningar.

Kontrollera dina produkters streckkoder

  1. Känner streckkodsläsaren igen alla streckkoder? Försök skanna streckkoden på ett närliggande föremål som inte är en av din butiks produkter. Du bör se ett Okänt streckkodsfel i Shopify POS om streckkodsläsaren är korrekt synkroniserad. Om du ser det här felet, fortsätt till nästa steg. Om du inte ser ett fel, koppla bort streckkodsläsaren och iPad, och synkronisera dem igen.

  2. Finns produkten tillgänglig på Shopify POS? Om produkten är dold i Shopify POS fungerar inte skanning av streckkoden eftersom appen inte laddade in produkten. Om du ser ett Okänt streckkodsfel ska du kontrollera produktens tillgänglighetsinställningar i din Shopify-admin.

  3. Stämmer streckkodnumret på etiketten överens med produktens streckkodnummer i din Shopify-admin? Om det finns extra nollor i början eller slutet av numret, ta bort dem och försök igen.

Försöker du skanna in lager med streckkodsläsaren?

Du kan inte skanna i lager med Shopify POS. Streckkodsläsaren är till för att snabbt lägga till produkter i varukorgen före kassan.

Streckkodstyper som stöds

Streckkodsläsarna Socket Mobile S740 och Socket Mobile S720 stöder följande 2D-streckkodstyper:

  • Aztec
  • Codablock
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar – Begränsad
  • GS1 DataBar – Omnidirektionell
  • Matrix 2 of 5
  • Maxicode

Streckkodsläsaren Socket Mobile S720 stöder också följande 2D-streckkodstyper:

  • OCR A & B fonts
  • OCR USC
  • OCR passport
  • OCR MICR (E13B) fonts
  • DotCode

2D-läsaren stöder också följande 1D-streckkodstyper:

  • Bookland EAN
  • Chinese 2 of 5
  • Codabar (inklusive ISBT 128 bitars sammanlänkning)
  • Code 11, Code 128
  • Code 39
  • Trioptic Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • Discrete 2 of 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 of 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
  • VIN

Fabriksåterställning

Om felsökningsstegen inte fungerar och du fortfarande har problem med streckkodsläsaren Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 kan du försöka återställa streckkodsläsaren till dess fabriksinställningar.

Steg:

  1. Se till att streckkodsläsaren och iPad inte är synkroniserade.
  2. Slå på streckkodsläsaren igen.
  3. Skanna streckkoden för fabriksåterställning från tillverkarens bruksanvisning.
  4. Synkronisera skannern och iPad igen.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis