Gérer les commandes, remboursements et échanges
Cette page a été imprimée le Apr 26, 2024. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management.
- Modifier le contenu du panier
- Ajouter une note à une commande
- Recherche et filtrage des commandes
- Email Cart Shopify PDV
- Attribution des ventes
- Ajuster les taux de taxe dans le panier Shopify PDV
- Expédier des commandes aux clients
- Marquer une commande Shopify PDV comme traitée ou pas
- Mise à jour d’une commande
- Retours et remboursements avec Shopify PDV
- Sauvegarde et récupération
- Échanges
- Expédier depuis la boutique
- Retrait sur place des commandes en ligne
- Livraison locale des commandes en ligne
- Frais de douane
- Échanger ou rembourser une commande
L’écran Commandes de Shopify PDV affiche toutes les commandes de votre boutique, qu’il s’agisse de commandes passées en ligne ou en personne. Pour chaque commande, vous pouvez :
- vérifier ses détails.
- ajouter un commentaire
- émettre de nouveau un reçu
- effectuer un remboursement ou un échange
- accepter un paiement supplémentaire pour une commande si elle n’a été que partiellement payée.