iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay로 결제 받기

iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay를 사용하여 결제 하드웨어 없이도 비접촉 신용 카드 또는 직불 카드와 모든 디지털 지갑을 사용한 결제를 받을 수 있습니다. 긁기 방식 또는 PIN 결제를 허용하려면 페어링된 다른 카드 리더기로 전환합니다. iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay는 모든 Shopify 플랜에 포함되어 있으며 거래에는 Shopify Payments에서 사용 중인 신용 카드 요금이 적용됩니다.

iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 사용 요구 사항

iPhone

Tap to Pay on iPhone을 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 스토어의 소재지가 미국이어야 합니다.
  • Shopify Payments가 스토어의 결제 서비스 공급업체로 활성화되어 있어야 합니다.
  • Shopify 관리자에 POS(Point of Sale) 채널이 설치되어 있어야 합니다.
  • Shopify POS 앱이 iPhone에 설치되어 있어야 합니다.
  • 인터넷 연결이 있어야 합니다.
  • iOS 16.7 이상으로 구동되는 iPhone XS 이후 장치를 사용해야 합니다.
  • iPhone과 관련한 모든 Shopify POS 하드웨어 장치 요구 사항을 충족해야 합니다.
Android

Android의 Tap to Pay를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 스토어의 소재지가 미국, 호주, 벨기에, 덴마크, 핀란드, 아일랜드, 이탈리아, 독일, 네덜란드, 뉴질랜드, 싱가포르, 스페인 또는 영국이어야 합니다.
  • Shopify Payments가 스토어의 결제 서비스 공급업체로 활성화되어 있어야 합니다.
  • Shopify 관리자에 POS(Point of Sale) 채널이 설치되어 있어야 합니다.
  • Android 장치에 설치된 Shopify POS 앱을 사용해야 합니다.
  • POS 앱의 버전이 9.19.0 이상이어야 합니다.
  • 인터넷 연결이 있어야 합니다.
  • Android 11 이상 버전의 Android 장치를 사용해야 합니다.
  • Android 장치에서 NFC(Near Field Communication) 설정이 활성화되어 있어야 합니다.
  • Android와 관련한 모든 Shopify POS 하드웨어 장치 요구 사항을 충족해야 합니다.

Shopify POS를 위한 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 활성화

iPhone의 Tap to Pay를 사용하는 경우 스토어에서 iPhone의 Tap to Pay를 활성화하려면 결제 설정 관리 권한이 필요합니다. Android의 Tap to Pay를 사용 중인 경우에는 결제 설정 관리 권한이 없어도 Android의 Tap to Pay를 활성화할 수 있습니다.

iPhone의 Tap to Pay을 처음 설정하려면 Apple ID로 Apple 서비스 약관에 동의해야 합니다. Apple ID는 반드시 판매자 또는 판매자의 비즈니스의 Apple ID여야 합니다. Apple ID는 나중에 변경할 수 있습니다.

이 처음 활성화를 완료하면 스토어 계정으로 Shopify POS에 로그인한 모든 iPhone에서 사용자 위치에 관계없이 iPhone의 Tap to Pay를 페어링할 수 있습니다.

단계:

iPhone
  1. Shopify POS에서 > 설정 > 하드웨어 설정을 탭합니다.
  2. iPhone의 Tap to Pay를 선택하고 다음을 탭합니다.
  3. Apple ID를 확인하고 Apple ID를 선택합니다.

    1. 이 Apple ID로 계속을 탭하여 현재 Apple ID를 사용하거나 다른 Apple ID 사용을 탭하여 다른 Apple ID를 선택합니다.
    2. Apple 서비스 약관에 동의합니다.
  4. 완료를 탭합니다.

iPhone의 Tap to Pay가 스토어에 대해 활성화되고 이제 iPhone에서 결제를 받을 수 있습니다.

Android
  1. Shopify POS에서 > 설정 > 하드웨어 설정을 탭합니다.
  2. Android의 Tap to Pay를 선택하고 다음을 탭합니다.
  3. 완료를 탭합니다.

Android의 Tap to Pay가 스토어에 대해 활성화되고 이제 Android에서 결제를 받을 수 있습니다.

추가 장치에서 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 페어링

iPhone의 Tap to Pay을 활성화한 후에는 Shopify POS 계정에 로그인한 추가 iPhone이 Apple ID를 입력하거나 서비스 약관에 동의하지 않고도 iPhone의 Tap to Pay와 페어링할 수 있습니다.

먼저 한 장치에서 Android의 Tap to Pay를 구성할 필요 없이 추가 장치에서 이 기능을 활성화할 수 있습니다.

단계:

iPhone
  1. Shopify POS에서 > 설정 > 하드웨어 설정을 탭합니다.
  2. iPhone의 Tap to Pay를 선택하고 다음을 탭합니다.
  3. 완료를 탭합니다.
Android
  1. Shopify POS에서 > 설정 > 하드웨어 설정을 탭합니다.
  2. Android의 Tap to Pay를 선택하고 다음을 탭합니다.
  3. 완료를 탭합니다.

iPhone 또는 Android의 Tap to Pay로 결제 받기

iPhone의 Tap to PayAndroid의 Tap to Pay를 사용하여 다양한 유형의 비접촉 결제 방법을 받을 수 있습니다. 긁기 방식 또는 PIN 결제의 경우 추가 카드 리더기를 페어링해야 합니다. 결제 시 고객의 결제 방법에 적합한 카드 리더를 선택해야 합니다. 비접촉 결제의 경우 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay를 사용하고 연락처가 필요한 결제에는 카드 리더기를 사용하십시오.

단계:

iPhone
  1. 카트 화면에서 결제를 탭합니다.
  2. 결제 옵션 선택 화면에서 iPhone의 Tap to Pay를 탭합니다.
  3. iPhone의 Tap to Pay 인터페이스의 화면에는 고객이 스마트폰 또는 스마트워치에서 탭이 가능한 신용/직불 카드 또는 모바일 지갑을 소지해야 하는 위치가 표시됩니다.
  4. 결제 완료를 알려주는 애니메이션에 표시되고 iPhone의 Tap to Pay 성공 사운드가 들리기 전까지 고객이 탭 영역 위에 비접촉 결제 수단을 대고 있도록 요청합니다.
  5. 고객에게 영수증을 제공할지 여부를 선택한 다음 완료를 탭하여 Shopify POS 제품 화면으로 돌아가십시오.
Android
  1. 카트 화면에서 결제를 탭합니다.
  2. 결제 옵션 선택 화면에서 Android의 Tap to Pay를 탭합니다.
  3. Android의 Tap to Pay 인터페이스의 화면에는 고객이 스마트폰 또는 스마트워치에서 탭이 가능한 신용/직불 카드 또는 모바일 지갑을 소지해야 하는 위치가 나타납니다.
  4. 결제 완료를 알려주는 애니메이션에 표시되고 Android의 Tap to Pay 성공 사운드가 들리기 전까지 고객이 탭 영역 뒤에 비접촉 결제 수단을 대고 있도록 요청합니다.
  5. 고객에게 영수증을 제공할지 여부를 선택한 다음 완료를 탭하여 Shopify POS 제품 화면으로 돌아가십시오.

POS 장치에서 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 페어링 해제

결제 시 사용 가능한 카드 리더기로 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay를 제거하기 위해 페어링을 해제할 수 있습니다. iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 페어링을 해제해도 스토어에서 비활성화되지 않습니다.

단계:

iPhone
  1. Shopify POS에서 > 연결을 탭합니다.
  2. iPhone의 Tap to Pay를 탭합니다.
  3. 장치 사용 안 함을 탭합니다.
Android
  1. Shopify POS에서 > 연결을 탭합니다.
  2. Android의 Tap to Pay를 탭합니다.
  3. 장치 사용 안 함을 탭합니다.

iPhone의 Tap to Pay 연결 해제 또는 Apple ID 변경

iPhone의 Tap to Pay 연결을 해제하거나 스토어와 연결된 Apple ID를 변경하려는 경우 iPhone의 Tap to Pay 자주 묻는 질문을 참조할 수 있습니다.

Apple 비즈니스 등록의 변경 사항을 적용하는 데 최대 15분이 소요될 수 있습니다. 스토어 연결을 해제해도 iPhone의 Tap to Pay가 페어링되어 있으면 거래를 계속 처리할 수 있습니다. 하지만 스토어의 연결이 해제된 후에는 결제 설정 관리 권한이 있는 직원만 iPhone의 Tap to Pay에 페어링하고 연결할 수 있습니다.

iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 문제 해결

iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay가 작동하지 않는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보십시오.

  1. iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 사용 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  2. 스토어에 iPhone의 Tap to Pay가 활성화되어 있는지 확인합니다. Android의 Tap to Pay는 활성화할 필요가 없습니다.
  3. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 결제를 처리하려면 Shopify POS를 Wi-Fi 또는 장치의 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결해야 합니다. 인터넷에 연결되지 않으면 오프라인 상태에서 다른 결제 유형을 사용해야 합니다.
  4. 방화벽 설정을 확인합니다.
  5. 장치에서 블루투스가 활성화되어 있으며 Shopify POS에 장치의 블루투스에 액세스하는 데 필요한 권한이 있는지 확인하세요.
  6. 장치에 위치 서비스가 활성화되어 있으며 Shopify POS 앱에 장치의 위치에 액세스하는 데 필요한 권한이 있는지 확인하십시오.
  7. iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay에 연결하려면 Shopify Payments 테스트 모드가 꺼져 있어야 합니다.
  8. Shopify POS 하드웨어 설정에서 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay가 연결된 장치로 표시되는지 확인합니다. 연결되지 않은 경우 장치에 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay를 페어링합니다.

iPhone 또는 Android 장치에 승인되지 않은 수정 사항이 있는 경우 iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay를 사용하지 못할 수 있습니다.

일정한 시간까지 iPhone의 Tap to Pay를 사용할 수 없다는 메시지가 표시되면 기능이 사용 가능할 때까지 기다려야 합니다. 해당 날짜 및 시간이 지나도 오류가 지속되면 iPhone을 공장 설정으로 복원해야 합니다.

카드 리더가 여전히 작동하지 않으면 Shopify POS 앱에서 ≡ > 지원팀 > 버그 보고를 차례로 탭하여 Shopify 지원팀에 보고서를 보냅니다. 보고서가 제출된 후 지원팀이 연락드릴 것입니다.

적절한 답변을 찾을 수 없습니까? 언제든지 도와드리겠습니다.