使用 iPhone 的感應付款接受付款

您可以使用 Tap to Pay on iPhone 來接受感應式信用卡或簽帳卡及所有電子錢包,而無須搭配付款硬體設備。若要接受刷卡或 PIN 碼付款,請切換至其他已配對的讀卡機。每個 Shopify 方案都可使用 Tap to Pay on iPhone,此類交易將依您 Shopify Payments 的實體信用卡費率而有所不同。

Tap to Pay on iPhone 功能須遵守《Stripe 終端機的終端使用者條款》規範。

需求

若要使用 Tap to Pay on iPhone,您必須符合下列要求:

  • 您的商店位於美國境內
  • 您商店的幣別已設為美元
  • 您已啟用 Shopify Payments 作為商店的付款服務供應商
  • 您的管理介面已安裝 Point of Sale (POS) 管道
  • 您使用安裝在 iPhone 上的 Shopify POS 應用程式
  • 使用搭載 iOS 16 或以上版本iPhone XS 或更新機型

費用

Tap to Pay 須收取額外費用。商店在每個日曆月可以處理多達 100 筆 Tap to Pay 交易,且無須支付額外費用。超過 100 筆交易後,當月剩餘時間產生的每筆交易皆須收取 $0.25 美元的費用。所有交易皆須依 Shopify Payments 的標準信用卡和簽帳卡費率收取費用。

Tap to Pay 的手續費會在您的 Shopify 帳單上個別顯示。

為 Shopify POS 啟用 Tap to Pay on iPhone

您必須擁有「管理付款設定」權限,才能為商店啟用 iPhone 卡緊收

若為首次設定 Tap to Pay on iPhone,您必須使用 Apple ID 接受 Apple 的服務條款。Apple ID 應屬於您或您的商家。您日後可變更 Apple ID。

完成首次啟用後,即可在您的地點將 Tap to Pay on iPhone 與使用您商店帳號登入 Shopify POS 的 iPhone 配對。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 中,點選「」>「設定」>「設定硬體設備」。

  2. 選取「iPhone 的感應付款」,然後點選「下一步」。

  3. 驗證 Apple ID,然後點選「使用此 Apple ID 繼續」以使用該 Apple ID,或點選「使用其他 Apple ID」以選取其他 Apple ID。輸入 Apple ID 後,請接受服務條款。

  4. 點選「完成」。您的商店隨即啟用 Tap to Pay on iPhone,且您的 iPhone 已準備好接受付款。

在其他裝置上與 Tap to Pay on iPhone 配對

您的商店啟用「iPhone 的感應付款」後,其他已登入您 Shopify POS 帳號的 iPhone 即可與「iPhone 的感應付款」配對以接受付款,而無須輸入 Apple ID 或接受服務條款。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 中,點選「」>「設定」>「設定硬體設備」。
  2. 選取「Tap to Pay on iPhone」,然後點選「下一步」。
  3. 點選「完成」。

使用 iPhone 的 Tap to Pay 接受付款

您可使用 Tap to Pay on iPhone 接受許多類型的感應式付款方式。若要接受刷卡式或 PIN 碼付款,您必須與其他讀卡機配對。請務必在結帳時根據顧客的付款方式選擇正確的讀卡機。使用 Tap to Pay on iPhone 接受感應式付款,並使用讀卡機接受非感應式付款。

步驟:

  1. 在「購物車」畫面中,點選「結帳」。

  2. 在「選取付款選項」畫面中,點選「iPhone 的感應付款」。

  3. Tap to Pay on iPhone 介面將指出顧客應如何擺放啟用感應式付款的信用卡/簽帳卡或智慧型手機/智慧型手錶上的行動錢包。

  4. 請顧客將自己的感應式付款方式置於感應區域上方,直到動畫指出付款已完成且您聽到 Tap to Pay on iPhone 成功完成交易的聲音。

  5. 選取是否要提供收據給顧客,然後點選「完成」返回 Shopify POS 商品畫面。

將 Tap to Pay on iPhone 與您的 POS 裝置取消配對

若要在結帳可用的讀卡機移除 Tap to Pay on iPhone,您可以將其取消配對。取消配對 Tap to Pay on iPhone 後,商店不會因此停用該功能。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 中,點選「」>「設定」>「管理已連結的硬體設備」。

  2. 點選「iPhone 的感應付款」。

  3. 點一下「忘記讀卡機」

停用商店「iPhone 的感應付款」功能

如果您具有「管理付款設定」權限,便可為商店及地點停用所有裝置的「iPhone 卡緊收」功能。您隨時都可以重新啟用「iPhone 卡緊收」功能。停用「iPhone 卡緊收」功能後,與商店相關聯的 Apple ID 並不會取消連結或變更。

  1. 在 Shopify POS 中,點選「」>「設定」>「管理已連結的硬體設備」。
  2. 點選「iPhone 的感應付款」。
  3. 點選「停用所有裝置」。
  4. 點選「停用所有裝置」。

若您停用商店的「iPhone 的感應付款」功能時,所有先前配對的裝置都無法使用「iPhone 的感應付款」來接受付款。

中斷連結 iPhone 的 Tap to Pay 或變更 Apple ID

如果您想要中斷連結「Tap to Pay on iPhone」,或變更與商店相關聯的 Apple ID,請參閱 Tap to Pay on iPhone 的常見問題

對 Apple Business Register 所做的變更可能需要 15 分鐘才能生效。如果「iPhone 卡緊收」已完成配對,則即使您的商店中斷連結,您仍可處理交易。然而,在商店中斷連結後,只有具有「管理付款設定」權限的員工可以配對並連接到 iPhone 卡緊收

Tap to Pay on iPhone 疑難排解

如果 Tap to Pay on iPhone 無法運作,則您可以使用下列步驟找出問題來源:

  1. 確認您符合要求,以便使用 Tap to Pay on iPhone
  2. 確認商店已啟用 iPhone 卡緊收
  3. 確認網際網路連線正常。Shopify POS 必須透過 Wi-Fi 或裝置的行動數據連至網際網路,才能處理付款。若不能連上網路,則必須在離線狀態下使用其他付款類型。
  4. 檢查防火牆設定
  5. 請確認您的裝置已啟用藍牙,且 Shopify POS 擁有存取裝置藍牙的必要權限。
  6. 確認裝置已開啟定位服務,且 Shopify POS 應用程式擁有存取裝置地點的必要權限。
  7. 若要連接 Tap to Pay on iPhone,您必須關閉 Shopify Payments 測試模式
  8. 請在 Shopify POS 硬體設定中,確認 Tap to Pay on iPhone 已列為已連接的裝置。若未連接,請將 Tap to Pay on iPhone 與您的裝置配對

如果 iPhone 進行了未經授權的修改,則可能無法使用「iPhone 的感應付款」。如果出現一則說明在指定時間前無法使用「iPhone 的感應付款」的訊息,您必須等到該時間過後才能使用此功能。在此時間之後,如果錯誤仍然存在,則需要將 iPhone 還原為出廠設定

如果讀卡機依然無法運作,請在 Shopify POS 應用程式中,依序點選「≡」>「支援服務」>「報告錯誤」,藉此傳送報告給 Shopify 支援服務。報告提交後,支援服務團隊會與您聯絡。

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