Durchführung einer Testbestellung

Indem Sie eine Testbestellung aufgeben, können Sie sicherstellen, dass Ihr Checkout-Prozess und die Einstellungen für die Bestellabwicklung, das Inventar, den Versand, die E-Mail-Benachrichtigungen und die Steuern ordnungsgemäß funktionieren.

Für Testbestellungen fallen keine Gebühren an. Für Bestellungen, die storniert und erstattet wurden, werden weder Auszahlungen vorgenommen, noch fallen Transaktionsgebühren an. Sie sollten mindestens eine Testbestellung während der Einrichtung Ihres Shops oder bei jeder Änderung Ihrer Zahlungseinstellungen vornehmen.

Es gibt drei Möglichkeiten, eine Testbestellung aufzugeben:

  • Verwenden Sie das Bogus Gateway von Shopify, um eine Transaktion zu simulieren.
  • Verwenden Sie einen echten Zahlungsanbieter und stornieren Sie die Bestellung (inkl. Zurückerstattung) dann sofort.
  • Wenn Sie Shopify Payments verwenden, können Sie Ihre Konfiguration testen, indem Sie diese Anweisungen aktivieren.

Hinweis: Wenn du einen Development Shop verwendest, kannst du keine Tests mit echten Transaktionen durchführen. Weitere Informationen findest du unter Testen von Bestellungen in Development Shops.

Mit einer simulierten Transaktion eine Testbestellung aufgeben

Um eine Transaktion Ihres Online-Checkouts zu simulieren, können Sie das Shopify Bogus Gateway einrichten. Das Bogus Gateway ist ein Zahlungsanbieter, mit dem jeder Shop Testbestellungen erstellen kann. Während das Bogus Gateway eingerichtet ist, wird jede von Ihnen erstellte Bestellung als Testbestellung behandelt.

Um eine Bestellung zu erstellen, musst du beim Checkout Informationen für die Testzahlung eingeben. Du kannst verschiedene Arten von Transaktionen simulieren, je nachdem, welche Informationen du eingibst.

Schritte

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  1. Wenn Sie einen Anbieter für Kreditkartenzahlungen aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn, bevor Sie fortfahren. Klicken Sie auf Verwalten > Deaktivieren (diese Schaltfläche zeigt auch den Namen Ihres Zahlungsanbieters an, z. B. Shopify Payments deaktivieren) und bestätigen Sie dann Ihre Deaktivierung.

  2. Du siehst nun den Abschnitt Drittanbieter. Klicke in diesem Abschnitt auf Drittanbieter auswählen.

  3. Wähle auf der Seite Externe Zahlungsanbieter die Option (zum Testen) Bogus Gateway aus.

  4. Klicke auf Bogus Gateway (zum Testen) aktivieren.

  5. Besuchen Sie Ihren Onlineshop und geben Sie eine Bestellung auf, als wären Sie ein Kunde. Geben Sie beim Checkout die folgenden Kreditkartendaten anstelle von echten Nummern ein:

Kartendetails, die Sie eingeben müssen, wenn Sie Ihren Checkout mit dem Bogus Gateway testen
Feldname Einzugebende Daten
Name auf der Karte Geben Sie Bogus Gateway ein
Kreditkartennummer

Geben Sie diese nacheinander ein, um verschiedene Transaktionsarten zu simulieren:

  • Geben Sie 1 ein, um eine erfolgreiche Transaktion zu simulieren
  • Geben Sie 2 ein, um eine fehlgeschlagene Transaktion zu simulieren
  • Geben Sie 3 ein, um eine Ausnahme zu simulieren (dadurch wird eine Nachricht generiert, die darauf hinweist, dass beim Anbieter ein Fehler aufgetreten ist)
CVV-Code Geben Sie eine beliebige dreistellige Nummer ein (z. B. 111).
Gültig bis Geben Sie ein beliebiges Datum in der Zukunft ein.
  1. Wenn du mit dem Testen fertig bist, klicke im Shopify-Adminbereich unter Zahlungsanbieter auf Anderen Anbieter auswählen, um deinen Zahlungsanbieter zurückzusetzen.

Mit einer echten Transaktion eine Testbestellung aufgeben

Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Zahlungsanbieter eingerichtet haben, den Sie testen möchten.

  2. Kaufen Sie etwas in Ihrem Shop, als wären Sie ein Kunde, und schließen Sie den Checkout mithilfe von echten Kreditkartendaten ab.

  3. Wenn Sie einen externen Zahlungsanbieter verwenden, melden Sie sich bei Ihrem Zahlungsanbieter an und stellen Sie sicher, dass die Zahlung durchgeführt wurde.

  4. Stornieren und erstatten Sie die Bestellung so schnell wie möglich, damit Ihr Geld an Sie selbst zurückerstattet wird und Sie keine Transaktionsgebühren zahlen müssen.

Hinweis: Wenn ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt, nachdem Sie eine Testbestellung aufgegeben haben, aber bevor Sie diese Testbestellung stornieren, werden Ihnen Transaktionsgebühren in Rechnung gestellt. Sie können die Bestellung später immer noch stornieren, nachdem Sie Ihre Rechnung bezahlt haben. In diesem Fall wird Ihrem Konto eine Transaktionsgutschrift gutgeschrieben, die mit zukünftigen Transaktionsgebühren verrechnet wird.

Wenn Sie einen Development Shop testen, ist die Anzahl der Testbestellungen, die Sie über ein aktives Zahlungs-Gateway verarbeiten können, begrenzt. Erfahren Sie mehr über Einschränkungen im Development Shop.

Versandeinstellungen testen

Sie können überprüfen, ob Ihre Versandeinstellungen korrekt sind, indem Sie eine Testbestellung aufgeben. Wenn Sie zum Beispiel einen kostenlosen Versand für einen bestimmten Bestellwert anbieten, können Sie eine für den kostenlosen Versand geeignete Bestellung testen, um sicherzustellen, dass der Versandrabatt angewendet wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Versandeinstellungen.

E-Mail-Benachrichtigungen testen

Sie können Ihre E-Mail-Benachrichtigungen überprüfen, indem Sie eine Testbestellung aufgeben. Um die E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, geben Sie beim Checkout Ihre E-Mail-Adresse ein. Über Ihren Shopify-Administrator können Sie Ihre E-Mail-Vorlagen anpassen.

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