Benachrichtigungen
Dein Shop verfügt über E-Mail-Vorlagen, die du mit deinem Logo und einer Marken-Akzentfarbe personalisieren kannst. Du kannst E-Mail-Benachrichtigungen an dich, deine Mitarbeiter oder deine Kunden senden lassen.
Dein Shop kann SMS-Benachrichtigungen für Bestellbestätigungsnachrichten versenden, wenn sich deine Geschäftsadresse in einem der folgenden Länder befindet:
- Australien
- Brasilien
- Kanada
- Frankreich
- Deutschland
- Irland
- Indien
- Italien
- Japan
- Neuseeland
- Spanien
- Vereinigtes Königreich
- Vereinigte Staaten
Mehr Informationen über SMS-Benachrichtigungen.
Du kannst die Benachrichtigungen deines Shops im Abschnitt Benachrichtigungen deines Shopify-Adminbereichs anzeigen und bearbeiten.
Benachrichtigungen werden durch bestimmte Ereignisse in deinem Shop und deinem Shopify-Adminbereich ausgelöst. Schau dir die folgenden Beispiele zu Ereignissen und Benachrichtigungen an:
- Ein Kunde gibt eine Bestellung auf und die Benachrichtigung mit der Bestellbestätigung wird an einen Kunden gesendet.
- Du führst eine Bestellung aus und die Benachrichtigung mit der Versandbestätigung wird an einen Kunden gesendet.
- Du erstattet eine Bestellung und die Benachrichtigung zur Rückerstattung der Bestellung wird an einen Kunden gesendet.
Die E-Mail-Benachrichtigungen deines Shops werden von den folgenden wichtigen E-Mail-Clients unterstützt:
- Apple Mail 8,9
- Outlook 2007 und neuer
- Thunderbird
- iOS Mail für iPad und iPhone
- Gmail auf Android
- AOL Mail
- Gmail (Web App)
- Office 365
- Yahoo! Mail
- Outlook.com
Wenn du über den Shopify Plus-Plan verfügst, kannst du dich an den Shopify Support wenden, um bestimmte E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen in deinem Shop zu deaktivieren.