Versand im Shopify Checkout aufteilen
Wenn ein Warenkorb Artikel enthält, die nicht in einer einzelnen Lieferung ausgeführt werden können, wird das Fulfillment in mehrere Lieferungen aufgeteilt. Wenn ein Kunde z. B. einen Artikel als Vorabbestellung zum Warenkorb hinzufügt, wird beim Checkout angezeigt, dass die Vorabbestellung getrennt von den verfügbaren Artikeln versendet wird. Der Kunde kann für jede Lieferung eine verfügbare Versandoption auswählen.
Eine Bestellung wird in mehrere Lieferungen aufgeteilt, wenn sie folgende Arten von Artikeln enthält:
- Vorabbestellungen
- Abonnements
- Buy with Prime-Produkte
- Produkte, die von verschiedenen Standorten versendet werden
- Produkte aus verschiedenen Versandprofilen
Der Abschnitt Versandart eines Checkouts mit mehreren Lieferungen zeigt an, in wie viele Lieferungen die Bestellung aufgeteilt ist und welche Versandarten für jede Sendung verfügbar sind. Der Kunde kann für jede Lieferung eine verfügbare Versandoption auswählen.
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Überlegungen zur Inkompatibilität bei Aufteilung des Versands im Checkout
Bestimmte Apps und Funktionen sind nicht mit dem aufgeteilten Versand im Checkout kompatibel. Beachte die folgenden Überlegungen:
- Der aufgeteilte Versand beim Checkout kann nicht auf Checkouts von Bestellentwürfen oder B2B-Bestellentwürfen angewendet werden
- Shopify Shipping Scripts können nicht auf aufgeteilten Versand im Checkout zugreifen. Erfahre mehr über die Migration von Shopify Shipping Scripts.
- Wenn der gesamte Warenkorb mit lokaler Zustellung versendet werden kann, zeigt der Checkout nicht mehrere Lieferungen an.
- Ein Kunde kann nicht auswählen, wie die Produkte im Warenkorb aufgeteilt werden. Erwäge das Anpassen deiner Versandprofile und Überprüfen deiner Fulfillmenteinstellungen für den Standort, um sicherzustellen, dass Produkte, die zusammen versendet werden können, nicht aufgeteilt werden.
- Standardmäßig werden für den aufgeteilte Versand im Checkout die niedrigsten Versandkosten für alle Lieferungen in der Bestellung ausgewählt.
Versand für jede Lieferung auswählen
Standardmäßig werden die verfügbaren Versandarten für jede Lieferung automatisch in die folgenden Optionen gruppiert, um die Kundenauswahl zu erleichtern:
- Niedrigster Preis: Die günstigste Versandart für jede Lieferung wird ausgewählt. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.
- Am schnellsten: Die schnellste Versandoption für alle Lieferungen wird ausgewählt.
Bei jeder Option werden die Gesamtversandkosten für alle Lieferungen sowie die folgenden Details für jede Lieferung angezeigt:
- der Name der Versandart
- Voraussichtliche Lieferzeit
- Versandtarif
- wie viele Artikel in dieser Lieferung enthalten sind
Dein Kunde kann auf Weitere Versandoptionen klicken, um alle verfügbaren Versandarten für jede Lieferung anzuzeigen, und dann eine andere Versandart für eine oder mehrere Lieferungen auswählen. Wenn dein Kunde z. B. möchte, dass eine Lieferung schneller ankommt, kann er eine schnellere Versandart für diese Lieferung auswählen und die günstigeren Versandarten für die anderen Lieferungen beibehalten.
Schritte:
- Klicke im Abschnitt Versandart im Checkout auf Weitere Versandoptionen.
- Wähle für jede Lieferung eine verfügbare Versandart aus.
- Klicke auf Speichern, um die Versandarten zu ändern.
Beispiel für eine aufgeteilte Lieferung von unterschiedlichen Standorten
In deinem Shop werden z. B. Hemden verkauft. Du hast zwei verschiedene Shop-Standorte: Standort A und Standort B.
Ein Kunde möchte ein grünes Hemd und ein rotes Hemd als Geschenke kaufen. Der Kunde fügt ein rotes und ein grünes Hemd zum Warenkorb hinzu. Standort A hat das grüne Hemd auf Lager, das rote Hemd ist jedoch nicht verfügbar. Standort B hat das rote Hemd auf Lager, aber nicht das grüne Hemd. Beim Checkout wird jedes Hemd in eine andere Lieferung mit den folgenden Versandarten aufgeteilt, die für jede Lieferung verfügbar sind:
- eine Standard-Versandart mit einer 5–8-tägigen Lieferzeit für 10 EUR
- eine Express-Methode mit einer Lieferung am selben Tag für 20 EUR
Die Standard-Versandart Niedrigster Preis wird standardmäßig für beide Lieferungen ausgewählt. Das rote Hemd ist ein Geschenk für eine Geburtstagsfeier in zwei Tagen. Daher wählt der Kunden die Express-Versandart mit einer 1-tägigen Lieferzeit für diese Lieferung aus. Das andere Hemd ist ein Geschenk für einen Verwandten, der in zwei Wochen zu Besuch kommt. Daher behält der Kunde die Standard-Versandart für diese Lieferung bei. Das rote Hemd wird an diesem Tag an den Kunden geliefert und das grüne Hemd wird in 5-8 Tagen geliefert.