แยกการจัดส่งใน Shopify Checkout
หากตะกร้าสินค้ามีสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้ในการจัดส่งครั้งเดียว การจัดการคำสั่งซื้อจะแบ่งออกเป็นการจัดส่งหลายรายการ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเพิ่มสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าลงในตะกร้าสินค้า ขั้นตอนการชำระเงินของคุณจะแสดงว่าสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าจะจัดส่งแยกต่างหากจากสินค้าที่มี ลูกค้าสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่มีสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
คำสั่งซื้อจะแบ่งออกเป็นการจัดส่งหลายรายการเมื่อมีสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:
- การสั่งซื้อล่วงหน้า
- การสมัครรับข้อมูล
- สินค้าที่จัดส่งจากตำแหน่งที่ตั้งอื่น
- สินค้าจากโปรไฟล์การจัดส่งอื่น
- สินค้า Buy with Prime
ส่วนวิธีจัดส่งของขั้นตอนการชำระเงินที่มีการจัดส่งหลายรายการจะแสดงจำนวนการจัดส่งที่คำสั่งซื้อแบ่งออก และวิธีการจัดส่งที่ใช้ได้สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง ลูกค้าของคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาสำหรับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน
ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน:
- เมื่อมีการตั้งค่าเส้นทางการจัดส่งแล้ว การแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินจะไม่สามารถนำไปใช้กับการชำระเงินจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้
- การแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินไม่สามารถนำไปใช้กับการชำระเงินของธุรกิจแบบ B2B ที่ต้องสร้างคำสั่งซื้อเป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
- สคริปต์ Shopify Shipping ไม่สามารถเข้าถึงการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลจากสคริปต์ Shopify Shipping
- หากเปิดใช้งานการจัดส่งในพื้นที่ หน้าการชำระเงินจะไม่แสดงเป็นการจัดส่งหลายรายการ
- ลูกค้าไม่สามารถเลือกวิธีแบ่งสินค้าในตะกร้าสินค้าได้ ลองพิจารณาปรับโปรไฟล์การจัดส่งและตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับตำแหน่งที่ตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าใดๆ ที่สามารถจัดส่งร่วมกันได้จะไม่ถูกแบ่งออกจากกัน
- ตามค่าเริ่มต้น แล้ว การแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการเงินจะเลือกค่าจัดส่งรวมที่ต่่าที่สุดของการจัดส่งทั้งหมดในการสั่งซื้อ
- Managed Markets รองรับการแบ่งการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม บริการจัดส่งจากภายนอกอาจไม่แสดงการเลือกการจัดส่งที่ลูกค้าสร้างขึ้น
ความเข้ากันได้ของแอปการจัดการคำสั่งซื้อโดยผู้ให้บริการภายนอก
แอปการจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการภายนอกบางแอปอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้ ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของแอปการจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการภายนอกทั่วไป:
แอปที่เข้ากันได้ | แอปที่เข้ากันไม่ได้ |
---|---|
|
หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปจากผู้ให้บริการภายนอกของคุณใช้ร่วมกันได้หรือไม่ คุณสามารถทดสอบได้โดยการเพิ่มรายการที่ตรงตามคุณสมบัติลงในขั้นตอนการชำระเงินบนหน้าร้านของคุณ นอกจากนี้ คุณยั งสามารถติดต่อผู้พัฒนาแอปของคุณเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้กับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอป
เลือกการจัดส่งของสินค้าที่จัดส่ง
ตามค่าเริ่มต้น การแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินจะเลือกค่าจัดส่งรวมที่ต่ำที่สุดสำหรับการจัดส่งทั้งหมดในคำสั่งซื้อ
- ราคาต่ำที่สุด: เลือกวิธีจัดส่งที่ราคาต่ำที่สุดสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง ตัวเลือกนี้ถูกเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น
- เร็วที่สุด: เลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เร็วที่สุดสำหรับการจัดส่งทั้งหมด
แต่ละตัวเลือกจะแสดงค่าจัดส่งรวมของการจัดส่งทั้งหมด รวมถึงรายละเอียดต่อไปนี้สำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ
- ชื่อวิธี การจัดส่ง
- ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
- อัตราค่าจัดส่ง
- จำนวนสินค้าที่รวมอยู่ในการจัดส่งนั้น
ลูกค้าของคุณสามารถคลิกตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติมเพื่อแสดงวิธีการจัดส่งที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง จากนั้นเลือกวิธีการจัดส่งอื่นสำหรับการจัดส่งอย่างน้อย 1 รายการ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณต้องการให้การจัดส่งรายการหนึ่งมาถึงเร็วกว่า พวกเขาก็สามารถเลือกวิธีการจัดส่งที่เร็วกว่าสำหรับการจัดส่งนั้น และเก็บวิธีจัดส่งที่ราคาต่ำที่สุดไว้สำหรับการจัดส่งอื่นๆ
ขั้นตอน:
- ในส่วนวิธีการจัดส่งของขั้นตอนการชำระเงิน ให้คลิกตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติม
- เลือกวิธีการจัดส่งที่มีสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
- คลิก บันทึก เพื่อเปลี่ยนวิธีการจัดส่ง
ตัวอย่างการแบ่งการจัดส่งจากตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ
ตัวอย่างเช่น ร้านค้าของคุณขายเสื้อเชิ้ต คุณมีตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าที่แตกต่างกันสองแห่ง: ตำแหน่งที่ตั้ง A และตำแหน่งที่ตั้ง B
ลูกค้าต้องการซื้อเสื้อเชิ้ตสีเขียวและเสื้อเชิ้ตแดงเป็นของขวัญ ลูกค้าเพิ่มเสื้อเชิ้ตสีแดงและเสื้อเชิ้ตสีเขียวลงในตะกร้าสินค้าของตน ตำแหน่งที่ตั้ง A มีเสื้อเชิ้ตสีเขียวอยู่ในสต็อก แต่เสื้อเชิ้ตสีแดงไม่พร้อมจำหน่าย ตำแหน่งที่ตั้ง B มีเสื้อเชิ้ตสีแดงในสต็อก แต่เสื้อเชิ้ตสีเขียวไม่พร้อมจำหน่าย ในขั้นตอนการชำระเงิน เสื้อเชิ้ตแต่ละตัวจะแบ่งออกเป็นการจัดส่งที่แตกต่างกัน โดยมีวิธีจัดส่งต่อไปนี้สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง:
- วิธี Standard ที่มีระยะเวลาในการจัดส่ง 5–8 วันในราคา 10 ดอลลาร์สหรัฐ
- วิธี Express ที่มีระยะเวลาใ นการจัดส่งในวันเดียวกันในราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐ
ระบบจะเลือกวิธีจัดส่งแบบมาตรฐานราคาต่ำที่สุดไว้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการจัดส่งทั้งสองรายการ เสื้อเชิ้ตสีแดงเป็นของขวัญสำหรับงานวันเกิดในอีกสองวัน ลูกค้าจึงเลือกวิธีการจัดส่งด่วนโดยใช้เวลาในการจัดส่ง 1 วันแทน เสื้อเชิ้ตอีกตัวเป็นของขวัญสำหรับญาติที่จะมาเยี่ยมในอีกสองสัปดาห์ ดังนั้นลูกค้าจึงเลือกวิธีการจัดส่งมาตรฐานสำหรับการจัดส่งดังกล่าว เสื้อเชิ้ตสีแดงจะจัดส่งให้ลูกค้าในวันนั้น และเสื้อเชิ้ตสีเขียวจะจัดส่งภายใน 5-8 วัน
เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน
หากคุณมีโปรไฟล์การจัดส่งหรือตำแหน่งที่ตั้งการจัดส่งมากกว่าหนึ่งแห่ง คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้
คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าจากส่วนการจัดส่งและส่งมอบในการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ขั้นตอน:
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
-
ในส่วนการจัดส่ง ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ใต้รายการโปรไฟล์การจัดส่งของคุณ:
- หากคุณมีการตั้งค่าสินค้าคงคลังที่จัดการได้ ให้คลิก "การแบ่งการจัดส่ง"
- หากคุณไม่มีการตั้งค่าสินค้าคงคลังที่จัดการได้ ให้คลิก "จัดการ"
ในโมดอลการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน ให้เลือกแสดงการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน
คลิกบันทึก
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
-
ในส่วนการจัดส่ง ในการแบ่งการจัดส่ง ให้เลือกหนึ่งในป้ายกำกับต่อไปนี้:
- หากคุณมีการตั้งค่าสินค้าคงคลังที่จัดการได้ ให้แตะ "การแบ่งการจัดส่ง"
- หากคุณไม่มีการตั้งค่าส ินค้าคงคลังที่จัดการได้ ให้แตะ "จัดการ"
ในโมดอลการแบ่งการจัดส่ง ให้เลือกแสดงการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน
แตะที่บันทึก
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
-
ในส่วนการจัดส่ง ในการแบ่งการจัดส่ง ให้เลือกหนึ่งในป้ายกำกับต่อไปนี้:
- หากคุณมีการตั้งค่าสินค้าคงคลังที่จัดการได้ ให้แตะ "การแบ่งการจัดส่ง"
- หากคุณไม่มีการตั้งค่าสินค้าคงคลังที่จัดการได้ ให้แตะ "จัดการ"
ในโมดอลการแบ่งการจัดส่ง ให้เลือกแสดงการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน
แตะที่บันทึก