แยกการจัดส่งใน Shopify Checkout
หากตะกร้าสินค้ามีสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้ในการจัดส่งครั้งเดียว การจัดการคำสั่งซื้อจะแบ่งออกเป็นการจัดส่งหลายรายการ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเพิ่มสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าลงในตะกร้าสินค้า ขั้นตอนการชำระเงินของคุณจะแสดงว่าสิน ค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าจะจัดส่งแยกต่างหากจากสินค้าที่มี ลูกค้าสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่มีสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
คำสั่งซื้อจะแบ่งออกเป็นการจัดส่งหลายรายการเมื่อมีสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:
- การสั่งซื้อล่วงหน้า
- การสมัครรับข้อมูล
- สินค้าที่จัดส่งจากตำแหน่งที่ตั้งอื่น
- สินค้าจากโปรไฟล์การจัดส่งอื่น
- สินค้า Buy with Prime
ส่วนวิธีจัดส่งของขั้นตอนการชำระเงินที่มีการจัดส่งหลายรายการจะแ สดงจำนวนการจัดส่งที่คำสั่งซื้อแบ่งออก และวิธีการจัดส่งที่ใช้ได้สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง ลูกค้าของคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาสำหรับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน
ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน:
- การแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินไม่สามารถนำไปใช้กับการชำระเงินจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ เมื่อมีการตั้งค่าเส้นทางการจัดส่งแล้ว
- การแบ่งการจัดส่งไม่สามารถนำไปใช้กับการชำระเงินของธุรกิจแบบ B2B ที่ต้องสร้างคำสั่งซื้อเป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
- สคริปต์ Shopify Shipping ไม่สามารถเข้าถึงการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลจากสคริปต์ Shopify Shipping
- หากเปิดใช้งานการจัดส่งในพื้นที่ หน้าการชำระเงินจะไม่แสดงเป็นการจัดส่งหลายรายการ
- ลูกค้าไม่สามารถเลือกวิธีแบ่งสินค้าในตะกร้าสินค้าได้ ลองพิจารณาปรับโปรไฟล์การจัดส่งและตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับตำแหน่งที่ตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าใดๆ ที่สามารถจัดส่งร่วมกันได้จะไม่ถูกแบ่งออกจากกัน
- ตามค่าเริ่มต้น แล้ว การแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการเงินจะเลือกค่าจัดส่งรวมที่ต่่าที่สุดของการจัดส่งทั้งหมดในการสั่งซื้อ
ความเข้ากันได้ของแอปการจัดการคำสั่งซื้อโดยผู้ให้บริการภายนอก
แ อปการจัดการคำสั่งซื้อโดยผู้ให้บริการภายนอกบางแอปอาจ่เข้ากันไม่ได้กับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของแอปการจัดการคำสั่งซื้อโดยผู้ให้บริการภายนอกทั่วไป:
แอปที่เข้ากันได้ | แอปที่เข้ากันไม่ได้ |
---|---|
|
หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปโดยผู้ให้บริการภายนอกของคุณเข้ากันได้หรือไม่ คุณสามารถทดสอบได้โดยการเพิ่มตรงตามคุณสมบัติลงในขั้นตอนการชำระเงินบนหน้าร้านของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อผู้พัฒนาแอปของคุณเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้กับการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอป
เลือกการจัดส่งของสินค้าที่จัดส่ง
ตามค่าเริ่มต้น การแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินจะเลือกค่าจัดส่งรวมที่ต่ำที่สุดสำหรับการจัดส่งทั้งหมดในคำสั่งซื้อ
- ราคาต่ำที่สุด: เลือกวิธีจัดส่งที่ราคาต่ำที่สุดสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง ตัวเลือกนี้ถูกเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น
- เร็วที่สุด: เลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เร็วที่สุดสำหรับการจัดส่งทั้งหมด
แต่ละตัวเลือกจะแสดงค่าจัดส่งรวมของการจัดส่งทั้งหมด รวมถึงรายละเอียดต่อไปนี้สำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ
- ชื่อวิธีการจัดส่ง
- ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
- อัตราค่าจัดส่ง
- จำนวนสินค้าที่รวมอยู่ในการจัดส่งนั้น
ลูกค้าของคุณสามารถคลิกตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติมเพื่อแสดงวิธีการจัดส่งที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง จากนั้นเลือกวิธีการจัดส่งอื่นสำหรับการจัดส่งอย่างน้อย 1 รายการ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณต้องการให้การจัดส่งรายการหนึ่งมาถึงเร็วกว่า พวกเขาก็สามารถเลือกวิธีการจัดส่งที่เร็วกว่าสำหรับการจัดส่งนั้น และเก็บวิธีจัดส่งที่ราคาต่ำที่สุดไว้สำหรับการจัดส่งอื่นๆ
ขั้นตอน:
- ในส่วนวิธีการจั ดส่งของขั้นตอนการชำระเงิน ให้คลิกตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติม
- เลือกวิธีการจัดส่งที่มีสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
- คลิก บันทึก เพื่อเปลี่ยนวิธีการจัดส่ง
ตัวอย่างการแบ่งการจัดส่งจากตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ
ตัวอย่างเช่น ร้านค้าของคุณขายเสื้อเชิ้ต คุณมีตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าที่แตกต่างกันสองแห่ง: ตำแหน่งที่ตั้ง A และตำแหน่งที่ตั้ง B
ลูกค้าต้องการซื้อเสื้อเชิ้ตสีเขียวและเสื้อเชิ้ตแดงเป็นของขวัญ ลูกค้าเพิ่มเสื้อเชิ้ตสีแดงและเสื้อเชิ้ตสีเขียวลงในตะกร้าสินค้าของตน ตำแหน่งที่ตั้ง A มีเสื้อเชิ้ตสีเขียวอยู่ในสต็อก แต่เสื้อเชิ้ตสีแดงไม่พร้อมจำหน่าย ตำแหน่งที่ตั้ง B มีเสื้อเชิ้ตสีแดงในสต็อก แต่เสื้อเชิ้ตสีเขียวไม่พร้อมจำหน่าย ในขั้นตอนการชำระเงิน เสื้อเชิ้ตแต่ละตัว จะแบ่งออกเป็นการจัดส่งที่แตกต่างกัน โดยมีวิธีจัดส่งต่อไปนี้สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง:
- วิธี Standard ที่มีระยะเวลาในการจัดส่ง 5–8 วันในราคา 10 ดอลลาร์สหรัฐ
- วิธี Express ที่มีระยะเวลาในการจัดส่งในวันเดียวกันในราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐ
ระบบจะเลือกวิธีจัดส่งแบบมาตรฐานราคาต่ำที่สุดไว้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการจัดส่งทั้งสองรายการ เสื้อเชิ้ตสีแดงเป็นของขวัญสำหรับงานวันเกิดในอีกสองวัน ลูกค้าจึงเลือกวิธีการจัดส่งด่วนโดยใช้เวลาในการจัดส่ง 1 วันแทน เสื้อเชิ้ตอีกตัวเป็นของขวัญสำหรับญาติที่จะมาเยี่ยมในอีกสองสัปดาห์ ดังนั้นลูกค้าจึงเลือกวิธีการจัดส่งมาตรฐานสำหรับการจัดส่งดังกล่าว เสื้อเชิ้ตสีแดงจะจัดส่งให้ลูกค้าในวันนั้น และเสื้อเชิ้ตสีเขียวจะจัดส่งภายใน 5-8 วัน
เปิดใช้งานหรือปิดใ ช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน
หากคุณมีโปรไฟล์การจัดส่งหรือตำแหน่งที่ตั้งการจัดส่งมากกว่าหนึ่งแห่ง คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินได้
คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าจากส่วนการจัดส่งและส่งมอบในการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ