Verzending opsplitsen in Shopify Checkout

Als een winkelwagen artikelen bevat die niet in één zending kunnen worden afgehandeld, wordt de fulfilment in meerdere zendingen opgesplitst. Als een klant bijvoorbeeld een pre-order aan de winkelwagen toevoegt, wordt bij de checkout weergegeven dat de pre-order apart van de beschikbare artikelen wordt verzonden. Dan kan de klant voor elke zending een beschikbare verzendoptie selecteren.

Een bestelling wordt in meerdere zendingen opgesplitst wanneer deze de volgende soorten artikelen bevat:

• pre-orders;
• abonnementen
• producten die vanaf verschillende locaties worden verzonden;
• producten van verschillende verzendprofielen.
• Buy with Prime-producten;

In de sectie Verzendmethode van een checkout met meerdere verzendingen staat in hoeveel verzendingen de bestelling is opgesplitst en welke verzendmethoden voor elke zending beschikbaar zijn. Je klant kan voor elke zending kiezen uit de beschikbare verzendopties.

Aandachtspunten bij opgesplitste verzending in de checkout

Controleer de volgende aandachtspunten voor opgesplitste verzending in de checkout:

• Je kunt geen opgesplitste verzending in de checkout toepassen op checkouts vanuit conceptbestellingen wanneer een verzendregel al is ingesteld.
• Je kunt geen opgesplitste verzending in de checkout toepassen op B2B-checkouts waarvoor bestellingen alleen als concept kunnen worden geplaatst.
• Shopify Shipping-scripts hebben geen toegang tot opgesplitste verzending in de checkout. Hier vind je meer informatie over migratie vanuit Shopify Shipping-scripts.
• Als je lokale bezorging hebt geactiveerd, worden bij de checkout geen meerdere zendingen weergegeven.
• Klanten kunnen niet kiezen hoe de producten in hun winkelwagen worden opgesplitst. Je kunt je verzendprofielen aanpassen en de fulfilmentinstellingen van je locatie controleren om ervoor te zorgen dat producten die samen kunnen worden verzonden niet worden opgesplitst.
• Bij opgesplitste verzending bij de checkout worden standaard de laagste totale verzendkosten voor alle zendingen in de bestelling geselecteerd.
• Managed Markets ondersteunt opgesplitste verzending. Maar het kan gebeuren dat bij externe verzendservices de keuzes die klanten voor de verzending hebben gemaakt, niet worden weergegeven.

Compatibiliteit van fulfilment-apps van derden

Bepaalde fulfilment-apps van externe partijen zijn mogelijk niet compatibel met opgesplitste verzending in de checkout. Controleer de volgende tabel voor meer informatie over de compatibiliteit van veelgebruikte fulfilment-apps van externe partijen:

Tabel met de compatibiliteit voor gesplitste verzending van veelgebruikte fulfilment-apps van derden.

Compatibele apps	Niet-compatibele apps
Shopify Fulfillment Network RyderShip Click & Drop ShipStation: Meer informatie over hoe je opgesplitste verzending in de checkout activeert met ShipStation vind je in de Shopify-integratiegids van ShipStation. MabangErp3	Netsuite SmartConnector ShipHero Inventory & Shipping Dianxiaomi (店小秘) ShipBob Fulfillment Shipping Easy Extensiv Integration Manager Linnworks

Als je niet zeker weet of een app van derden compatibel is, kun je dit uittesten door in aanmerking komende artikelen aan de checkout in je webshop toe te voegen. Je kunt ook contact opnemen met de ontwikkelaar van de app om te vragen of met de app opgesplitste verzending in de checkout mogelijk is. Hier vind je meer informatie over hulp bij apps krijgen.

Verzending voor elke zending selecteren

De beschikbare verzendmethoden voor elke zending worden standaard automatisch gegroepeerd als volgt gegroepeerd, zodat klanten makkelijk kunnen kiezen:

• Laagste prijs: De goedkoopste verzendmethode voor elke zending is geselecteerd. Deze optie is standaard geselecteerd.
• Snelste: De snelste verzendoptie voor alle zendingen is geselecteerd.

Elke optie geeft de totale verzendkosten weer voor alle zendingen, evenals de volgende gegevens voor elke zending:

• de naam van de verzendmethode;
• geschatte levertijd;
• verzendtarief;
• het aantal artikelen dat in die zending is opgenomen.

Je klant kan op Meer verzendopties klikken om alle beschikbare verzendmethoden voor elke zending weer te geven en vervolgens een andere verzendmethode voor een of meer van de zendingen selecteren. Je klant kan bijvoorbeeld een zending sneller in huis willen hebben en daarvoor een snellere verzendmethode selecteren; voor de andere zendingen kiest hij of zij dan de goedkoopste methode.

Stappen:

1. Klik in de sectie Verzendmethode van de checkout op Meer verzendopties.
2. Selecteer een beschikbare verzendmethode voor elke zending.
3. Klik op Opslaan om de verzendmethoden te wijzigen.

Voorbeeld van een opgesplitste zending van verschillende locaties

Stel, je winkel verkoopt shirts. Je hebt twee verschillende winkellocaties: Locatie A en Locatie B.

Een klant wil een groen shirt en een rood shirt als cadeau kopen. De klant voegt een rood en een groen shirt aan de winkelwagen toe. Locatie A heeft het groene shirt op voorraad, maar het rode shirt is niet beschikbaar. Locatie B heeft het rode shirt op voorraad, maar niet het groene shirt. Bij de checkout worden de shirts in aparte verzendingen opgesplitst met de volgende beschikbare verzendmethoden voor elke zending:

• een Standaard-verzendmethode met een levertijd van 5–8 dagen voor $ 10,-
• een Express-methode met bezorging op dezelfde dag voor $ 20,-

De Standaard verzendmethode Laagste prijs is standaard voor beide methoden geselecteerd. Het rode shirt is een cadeau voor een verjaardag over twee dagen, dus kiest de klant de Express-verzending met bezorging binnen één dag voor die zending. Het andere shirt is een cadeau voor een familielid dat over twee weken langskomt, dus houdt de klant de Standaard verzendmethode aan voor deze zending. Het rode shirt wordt de volgende dag bij de klant bezorgd en het groene shirt komt binnen vijf tot acht dagen.

Opgesplitste verzending bij de checkout activeren of deactiveren

Als je meer dan één verzendprofiel of verzendlocatie hebt, kun je opgesplitste verzending bij de checkout activeren of deactiveren.

Je kunt de instelling aanpassing in de sectie Verzending en bezorging in het Shopify-beheercentrum.

Stappen:

Desktop

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

2. Selecteer in de sectie Verzending een van de volgende opties onder je verzendprofiellijst:

   • Als je instellingen voor afhandelbare voorraad hebt, klik je op Opgesplitste verzending.
   • Als je geen instellingen voor afhandelbare voorraad hebt, klik je op Beheren.

3. Selecteer in het modale venster Verzending opsplitsen in checkout de optie Opgesplitste verzending weergeven in de checkout om opgesplitste verzending in de checkout te activeren of te deactiveren.

4. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .

3. Selecteer in de sectie Verzenden onder Opgesplitste verzending een van de volgende labels:

   • Als je instellingen voor afhandelbare voorraad hebt, tik je op Opgesplitste verzending.
   • Als je geen instellingen voor afhandelbare voorraad hebt, klik je op Beheren.

4. Selecteer in het modale venster Opgesplitste verzending de optie Opgesplitste verzending weergeven in de checkout om opgesplitste verzending in de checkout te activeren of te deactiveren.

5. Tik op Opslaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .

3. Selecteer in de sectie Verzenden onder Opgesplitste verzending een van de volgende labels:

   • Als je instellingen voor afhandelbare voorraad hebt, tik je op Opgesplitste verzending.
   • Als je geen instellingen voor afhandelbare voorraad hebt, klik je op Beheren.

4. Selecteer in het modale venster Opgesplitste verzending de optie Opgesplitste verzending weergeven in de checkout om opgesplitste verzending in de checkout te activeren of te deactiveren.

5. Tik op Opslaan.