Buy with Prime op Shopify activeren

Opmerking

Met de Amazon MCF en Buy with Prime app voor Shopify kunt je zowel Multi-channel fulfillment by Amazon- als Buy with Prime-modules beheren. Meer informatie over fulfilment door Amazon.

Buy with Prime kan helpen om de conversie te verbeteren door klanten de optie te bieden om hun Amazon Prime lidmaatschap te gebruiken op je Shopify winkel wanneer ze afrekenen met Amazon Pay of Shop Pay, zodat je meer tijd hebt om je op je bedrijf te richten. Je hoeft niet op amazon.com te verkopen om Buy with Prime te gebruiken.

Als je Buy with Prime activeert, wordt Prime op je productpagina's benadrukt en kun je bestellingen van Prime-leden snel en gratis laten bezorgen en gratis retourneren.

Door Buy with Prime aan je Shopify winkel toe te voegen, kun je je Buy with Prime producten beheren vanuit de Amazon MCF en Buy with Prime App voor Shopify in je Shopify-beheercentrum. Prime Modules worden automatisch afgestemd op het thema in je Shopify winkel.

Prijsstelling voor de Amazon MCF en Buy with Prime app voor Shopify is betalen naar gebruik. Meer informatie over Amazon 's prijsstelling en kosten voor Buy with Prime.

Nadat Amazon de betaling voor een Buy with Prime-bestelling heeft vastgelegd, word je bij de volgende Shopify Payments-uitbetaling voor de bestelling uitbetaald.

Voorwaarden en in aanmerking komen

Je komt alleen in aanmerking voor Buy with Prime als je winkel en je Amazon Seller Central-account voldoen aan een aantal eisen en je akkoord gaat met de voorwaarden. Deze eisen zijn bedoeld om een consistente ervaring voor merchants en klanten te garanderen. De lijst met eisen kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Je winkel

• Je winkel is gevestigd in de Verenigde Staten en je verkoopt in USD.
• De winkel verzendt binnenlands in de Verenigde Staten.
• Je Shopify Payments-account moet actief zijn.
• Amazon Pay met Shopify Payments moet actief zijn.
• Je winkel heeft een actief Basic-abonnement of hoger nodig. Lees meer over het controleren of upgraden van je huidige abonnement.
• Als je het Shopify Plus-abonnement hebt, moet je een geüpgradede checkout gebruiken. Lees meer over het upgraden van je checkout.
• Je hebt het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van Shopify nog nooit overtreden.

Je Amazon Seller Central-account

Je hoeft niet op amazon.com te verkopen om Buy with Prime te gebruiken, maar er zijn wel enkele vereisten voor een Amazon Seller Central account:

• Je Amazon Central Seller-account moet een Professional-account zijn.
• Fulfillment by Amazon moet worden ingesteld in je Seller Central-account.

Meer informatie over het instellen van Buy with Prime vind je in de Veelgestelde vragen bibliotheek van Amazon.

Gebruiksvoorwaarden voor Buy with Prime

Het gebruik van Buy with Prime valt onder de Servicevoorwaarden van Buy with Prime Merchant Console en de Gebruiksvoorwaarden van Buy with Prime.

Opmerking

Als je niet meer voldoet aan de criteria voor Buy with Prime of anderszins de gebruiksvoorwaarden van Buy with Prime schendt, kan Shopify stoppen met de weergave van de Buy with Prime-knop in je webshop. Als je aan alle vereisten voldoet en niet weet waarom jouw winkel niet in aanmerking komt voor Buy with Prime, log dan in op je Buy with Prime-account om contact op te nemen met de Buy with Prime-ondersteuning. Je kunt ook het Buy with Prime Neem contact met ons op-formulier invullen.

Buy with Prime activeren

1. Log in bij de Shopify App Store.
2. Gebruik het zoekvak om te zoeken naar Amazon MCF en Buy with Prime app voor Shopify en klik erop.
3. Klik op de pagina met de lijst met apps op App toevoegen.
4. Klik in het Shopify-beheercentrum op App installeren om de volgende functies te autoriseren:
   • Gebruik van de app.
   • Het uitwisselen van gegevens tussen Shopify en Amazon, onder andere de toegang tot gegevens van klanten en de winkel om deze te bekijken en te bewerken.

Nadat je de Amazon MCF en de Buy with Prime-app voor Shopify hebt geïnstalleerd, kun je deze bekijken en gebruiken via de pagina Apps in je Shopify-beheercentrum. Met de app kun je Multi-kanaal fulfillment (MCF) en Buy with Prime activeren. Om Buy with Prime te gebruiken, moet je mogelijk eerst de volgende stappen in de juiste volgorde uitvoeren:

1. Activeer Amazon Pay in de sectie Wallets van Shopify Payments.
2. Stel je Buy with Prime-account in.
3. Breng je producten in kaart met behulp van de Amazon MCF en Buy with Prime app en schakel Buy with Prime in.
4. Activeer opgesplitste verzending door in je Shopify-beheercentrum te gaan naar Instellingen > Verzending en bezorging. Hierdoor kan de klant checkout met zowel Buy with Prime als zelf afgehandeld artikel.

Zie de Buy with Prime-app voor Shopify voor meer informatie. Als je hulp nodig hebt, kun je vanuit je account contact opnemen met de Buy with Prime-ondersteuning. Je kunt ook het Buy with Prime Neem contact met ons op-formulier invullen.

Buy with Prime deactiveren

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik in de rij van de app die je wilt verwijderen op Verwijderen.

3. Klik in het dialoogvenster dat wordt weergegeven op Verwijderen.

Buy with Prime beheren

Je kunt het volgende doen om je Buy with Prime-account te beheren:

• Verzenden en retourneren met Prime voor je producten aanbieden.
• Buy with Prime-bestellingen bekijken.
• Je account beheren vanuit de Buy with Prime-console.
• Ondersteuning krijgen voor Buy with Prime.

Bestellingen bekijken

Nadat je de Amazon MCF- en Buy with Prime-app voor Shopify hebt geïnstalleerd, worden je bestellingen automatisch gesynchroniseerd met het Shopify-beheercentrum. Zo kun je makkelijk informatie vinden over het effect van Buy with Prime op je bedrijf, zoals het aantal bestellingen, retourzendingen en terugbetalingen die met Buy with Prime zijn gedaan.

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen.

2. Klik op een besteloverzicht.

3. Filter je bestellingen met de Buy with Prime-tag.

De Buy with Prime-productcatalogus beheren

Nadat je Buy with Prime hebt ingesteld, kun je op de pagina Prime-producten beheren selecteren welke producten je beschikbaar wil stellen voor Buy with Prime. Nadat je Buy with Prime voor een product hebt geactiveerd, wordt de Buy with Prime-knop meteen op de desbetreffende productpagina weergegeven.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Buy with Prime.

3. Klik op Prime-producten beheren.

4. Selecteer in de kolom Bied Prime aan als aan de voorwaarden is voldaan de producten waarvoor je Buy with Prime wilt inschakelen. Je kunt in deze kolom ook de producten deselecteren die je voor Buy with Prime wilt verbergen.

Online checkout-ervaring voor klanten die Buy with Prime gebruiken

Klanten die de inloggegevens van hun Amazon-account gebruiken, hoeven bij de checkout geen nieuw account te maken of hun persoonlijke gegevens in te vullen. Amazon Prime-leden die hun bezorgadres of betaalmethode willen wijzigen, kunnen bij de checkout hun aan het Amazon-account gekoppelde standaardadres of betaalmethode bijwerken.

Klanten kunnen afrekenen met één artikel dat in aanmerking komt voor Prime of met meerdere artikelen, waaronder artikelen die niet in aanmerking komen voor Prime. Een Prime-aankoop van één artikel wordt geïnitieerd vanaf een productpagina, een winkelwagentje of bij de checkout met behulp van de Prime-module. Een checkout met meerdere items wordt gestart vanuit de Prime-module in de winkelwagen van de klant of bij de checkout.

Wanneer een klant een Prime-checkout start, ervaart hij of zij het volgende:

• De klant verifieert diens Prime-lidmaatschap door in te loggen op zijn of haar Amazon-account: - Klanten die al Prime-lid zijn, worden doorverwezen naar een controlepagina voor de checkout van bestellingen. Hier kunnen klanten het opgeslagen bezorgadres en de betaalmethode van hun Amazon-account gebruiken. - Klanten die nog geen Prime-lid zijn, krijgen de mogelijkheid om een gratis Prime-proefperiode te starten of om meteen voor een betaald Prime-lidmaatschap te kiezen. - Als klanten ervoor kiezen niet door te gaan met Prime, gaan ze terug naar de productpagina. Daar gaan ze door naar hun winkelwagen of de checkout zonder een Buy with Prime-optie.

• Als de aankoop wordt geïnitieerd via een productpagina, dan wordt de klant direct naar de checkout geleid om zijn gegevens te bekijken en de aankoop af te ronden.

• Als de aankoop wordt gedaan via de winkelwagen of bij de checkout, dan kan de klant bij de checkout kiezen uit de beschikbare verzendopties voor de producten die niet in aanmerking komen voor Prime. Vervolgens kunnen ze hun aankoop bekijken en betalen.

Terugbetalingen en retouren verwerken

Buy with Prime automatiseert het terugbetalingsproces van je klanten wanneer zij binnen de gratis retourperiode een retour indienen. Lees meer over Buy with Prime-terugbetalingen.

De prompt over het Prime-lidmaatschap deactiveren

Als je klant ervoor kiest af te rekenen met Buy with Prime, maar geen actief Amazon Prime-lidmaatschap heeft, wordt er standaard bij de checkout een prompt voor Prime-lidmaatschap weergegeven. Deze prompt biedt klanten de mogelijkheid zich aan te melden voor Prime of een gepauzeerd Prime-lidmaatschap te hervatten. Je kunt deze prompt deactiveren als je deze niet bij de checkout wilt weergeven.

Stappen:

1. Log in bij je Amazon Merchant Console-account en ga naar het tabblad Amazon Services.
2. Zoek de prompt voor het Prime-lidmaatschap.
3. Kies Acties > Prime-lidmaatschap deactiveren.