Buy with Prime op Shopify activeren

Je kunt de Buy with Prime-knop op de productpagina's toevoegen om Amazon Prime-leden een naadloze checkout-ervaring, snelle en gratis bezorging en gratis retourneren te bieden bij daarvoor in aanmerking komende bestellingen. Je hoeft zelf niet op amazon.com te verkopen om Buy with Prime te mogen gebruiken.

Buy with Prime kan ook conversiepercentages helpen verhogen doordat je klanten laat weten dat ze hun Amazon Prime-lidmaatschap kunnen gebruiken. Met Buy with Prime kun je je meer op je bedrijf concentreren, omdat deze functie het je gemakkelijker maakt Amazon Prime-leden naar je webshop te trekken om iets te kopen.

Door Buy with Prime aan je Shopify-winkel toe te voegen, kun je de Buy with Prime-producten vanuit het Shopify-beheercentrum beheren. De Buy with Prime-knop wordt automatisch aan het thema van je Shopify-winkel aangepast.

De prijsstelling voor Buy with Prime is pay-as-you-go. Lees meer over de prijsstelling en kosten voor Buy with Prime van Amazon.

Nadat Amazon de betaling voor een Buy with Prime-bestelling heeft vastgelegd, word je bij de volgende Shopify Payments-uitbetaling voor de bestelling uitbetaald.

Op deze pagina

Voorwaarden en in aanmerking komen

Je komt alleen in aanmerking voor Buy with Prime als je winkel voldoet aan een aantal eisen en je akkoord gaat met de voorwaarden. Deze eisen zijn er om een consistente ervaring voor merchants en klanten te garanderen. De eisenlijst kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Je winkel

Je winkel is gevestigd in de Verenigde Staten en je verkoopt in USD.
De winkel verzendt binnenlands in de Verenigde Staten.
Je Shopify Payments-account moet actief zijn.
Amazon Pay met Shopify Payments moet actief zijn.
Je winkel heeft een actief Basic Shopify-abonnement of hoger nodig. Meer informatie over het controleren of upgraden van je huidige abonnement.
Als je het Shopify Plus-abonnement hebt, moet je Checkout Extensibility gebruiken. Hier vind je meer informatie over Checkout Extensibility.
Je hebt het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van Shopify nog nooit overtreden.

Buy with Prime

Het gebruik van Buy with Prime valt onder de Servicevoorwaarden van Buy with Prime Merchant Console en de Gebruiksvoorwaarden van Buy with Prime.

Buy with Prime activeren

Log in bij de Shopify App Store.
Gebruik het zoekvak om naar Buy with Prime te zoeken en klik erop.
Klik op de pagina met de lijst met apps op App toevoegen.
Klik in het Shopify-beheercentrum op App installeren om de volgende functies te autoriseren:
- Gebruik van de app.
- Het uitwisselen van gegevens tussen Shopify en Amazon, onder andere de toegang tot gegevens van klanten en de winkel om deze te bekijken en te bewerken.

Nadat je de Buy with Prime-app hebt geïnstalleerd, kun je deze bekijken en gebruiken vanaf de pagina Apps in het Shopify-beheercentrum. Als je Buy with Prime wilt gebruiken, moet je mogelijk de volgende stappen in de gegeven volgorde uitvoeren:

Activeer Amazon Pay in de sectie Wallets van Shopify Payments.
Stel je Buy with Prime-account in.
Breng je producten in kaart en schakel Buy with Prime in.

Zie de Buy with Prime-app voor Shopify voor meer informatie. Als je hulp nodig hebt, kun je vanuit je account contact opnemen met de Buy with Prime-ondersteuning. Je kunt ook het Buy with Prime Neem contact met ons op-formulier invullen.

Buy with Prime deactiveren

Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik in de rij van de app die je wilt verwijderen op Verwijderen.
Klik in het dialoogvenster dat wordt weergegeven op Verwijderen.

Buy with Prime beheren

Je kunt het volgende doen om je Buy with Prime-account te beheren:

Verzenden en retourneren met Prime voor je producten aanbieden.
Buy with Prime-bestellingen bekijken.
Je account beheren vanuit de Buy with Prime-console.
Ondersteuning krijgen voor Buy with Prime.

Bestellingen bekijken

Nadat je de Buy with Prime-app hebt geïnstalleerd, worden je bestellingen automatisch gesynchroniseerd met het Shopify-beheercentrum. Zo kun je makkelijk informatie vinden over het effect van Buy with Prime op je bedrijf, zoals het aantal bestellingen, retourzendingen en terugbetalingen die met Buy with Prime zijn gedaan.

Stappen:

Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen.
Klik op een besteloverzicht.
Filter je bestellingen met de Buy with Prime-tag.

De Buy with Prime-productcatalogus beheren

Nadat je Buy with Prime hebt ingesteld, kun je op de pagina Prime-producten beheren selecteren welke producten je beschikbaar wil stellen voor Buy with Prime. Nadat je Buy with Prime voor een product hebt geactiveerd, wordt de Buy with Prime-knop meteen op de desbetreffende productpagina weergegeven.

Stappen:

Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Buy with Prime.
Klik op Prime-producten beheren.
Selecteer in de kolom Bied Prime aan als aan de voorwaarden is voldaan de producten waarvoor je Buy with Prime wilt inschakelen. Je kunt in deze kolom ook de producten deselecteren die je voor Buy with Prime wilt verbergen.

Online checkout-ervaring voor klanten die Buy with Prime gebruiken

Klanten die de inloggegevens van hun Amazon-account gebruiken, hoeven bij de checkout geen nieuw account te maken of hun persoonlijke gegevens in te vullen.

Amazon Prime-leden die hun bezorgadres of betaalmethode willen wijzigen, kunnen bij de checkout hun aan het Amazon-account gekoppelde standaardadres of betaalmethode bijwerken.

Het checkoutproces voor het gebruik van Buy with Prime varieert, afhankelijk van de artikelen in de bestelling. Als je klant alleen een product koopt dat in aanmerking komt voor Prime, dan is het proces anders dan bij een klant wiens bestelling uit meerdere producten bestaat en een of meer producten bevat die niet in aanmerking komen voor Prime.

Checkoutervaring voor het afrekenen van één product met Buy with Prime

Bekijk de volgende checkoutervaring voor wanneer een klant een of meer stuks van één voor Prime in aanmerking komend product koopt:

De klant kiest een hoeveelheid (een of meer) van één product dat in aanmerking komt voor Prime.
De klant klikt op de Buy with Prime-knop op de productpagina.
De klant verifieert diens Prime-lidmaatschap door in te loggen op zijn of haar Amazon-account:
- Klanten die al Prime-lid zijn, gaan naar de controlepagina. Bij de checkout kunnen klanten het opgeslagen bezorgadres en de betaalmethode van hun Amazon-account gebruiken.
- Klanten die nog geen Prime-lid zijn, krijgen de mogelijkheid om een gratis Prime-proefperiode te starten of om meteen voor een betaald lidmaatschap te kiezen.
- Als klanten ervoor kiezen niet door te gaan met Prime, gaan ze terug naar de productpagina. Daar gaan ze door naar hun winkelwagen of de checkout zonder Buy with Prime-optie.
De klant controleert de aankoop bij de checkout en gaat over tot betaling.

Checkoutervaring met opgesplitste verzending voor Buy with Prime

Bekijk de volgende checkoutervaring voor wanneer een klant een aantal producten koopt dat in aanmerking komt voor Prime en een aantal producten dat niet in aanmerking komt voor Prime:

De klant plaatst een aantal producten dat in aanmerking komt voor Prime en een aantal dat niet voor Prime in aanmerking komt in de winkelwagen.
De klant klikt op de Buy with Prime-knop op de winkelwagen- of checkoutpagina.
De klant verifieert diens Prime-lidmaatschap door in te loggen op zijn of haar Amazon-account:
- Klanten die al Prime-lid zijn, gaan naar de controlepagina. Bij de checkout kunnen klanten het opgeslagen bezorgadres en de betaalmethode van hun Amazon-account gebruiken.
- Klanten die nog geen Prime-lid zijn, krijgen de mogelijkheid om een gratis Prime-proefperiode te starten of om meteen voor een betaald lidmaatschap te kiezen.
- Als klanten ervoor kiezen niet door te gaan met Prime, gaan ze terug naar de productpagina. Daar gaan ze door naar hun winkelwagen of de checkout zonder Buy with Prime-optie.
Na verificatie van het Prime-lidmaatschap van de klant worden diens Prime-producten bij de checkout met het Prime-logo en de verzendgegevens weergegeven.
De klant kan bij de checkout voor de niet voor Prime in aanmerking komende producten kiezen uit de beschikbare verzendopties.
De klant controleert de aankoop bij de checkout en gaat over tot betaling.

Aandachtspunten en beperkingen bij opgesplitste verzending met Buy with Prime

Opgesplitste verzending met Buy with Prime staat los van Opgesplitste verzending in Shopify Checkout. Je hoeft geen opgesplitste verzending in Shopify Checkout te hebben geactiveerd om dit aan te kunnen bieden bij Buy with Prime.
Verzendscripts die je met Shopify-scripts maakt, hebben geen toegang tot opgesplitste verzending met Buy with Prime. Lees meer over het migreren van Shopify-scripts naar Shopify Functions.
Opgesplitste verzending bij Buy with Prime kan niet worden toegepast op checkouts vanuit conceptbestellingen wanneer er al een verzendregel is ingesteld.
Opgesplitste verzending kan niet worden toegepast op B2B-checkouts waarvoor bestellingen als conceptbestellingen moeten worden geplaatst.
Als je lokale bezorging hebt geactiveerd, worden bij de checkout geen meerdere zendingen weergegeven.
Opgesplitste verzending bij Buy with Prime ondersteunt alleen bestellingen van webshops. Andere verkoopkanalen worden niet ondersteund voor opgesplitste verzending bij Buy with Prime.
Bij het importeren van bestellingen wordt het toewijzen van Buy with Prime voor verzendtarieven niet ondersteund.
Bepaalde fulfilment-apps van derden zijn mogelijk niet compatibel met opgesplitste verzending bij Buy with Prime. Lees meer over de compatibiliteit van fulfilment-apps van derden.

Terugbetalingen en retouren verwerken

Buy with Prime automatiseert het terugbetalingsproces van je klanten wanneer zij binnen de gratis retourperiode een retour indienen. Lees meer over Buy with Prime-terugbetalingen.

De prompt over het Prime-lidmaatschap deactiveren

Als je klant ervoor kiest af te rekenen met Buy with Prime, maar geen actief Amazon Prime-lidmaatschap heeft, wordt er standaard bij de checkout een prompt voor Prime-lidmaatschap weergegeven. Deze prompt biedt klanten de mogelijkheid zich aan te melden voor Prime of een gepauzeerd Prime-lidmaatschap te hervatten. Je kunt deze prompt deactiveren als je deze niet bij de checkout wilt weergeven.

Stappen:

Log in bij je Amazon Merchant Console-account en ga naar het tabblad Amazon Services.
Zoek de prompt voor het Prime-lidmaatschap.
Kies Acties > Prime-lidmaatschap deactiveren.