Aktywacja usługi Buy with Prime w Shopify
Usługa Buy with Prime może pomóc poprawić współczynniki konwersji, oferując klientom opcję korzystania z członkostwa Amazon Prime w Twoim sklepie Shopify, dając Ci więcej czasu na skupienie się na swojej działalności. Aby korzystać z usługi Buy with Prime, nie musisz prowadzić sprzedaży na stronie amazon.com.
Aktywacja usługi Buy with Prime wyróżnia Prime na stronach produktów, oferując szybką i bezpłatną dostawę oraz bezpłatne zwroty kwalifikujących się zamówień od członków programu Prime.
Dodając usługę Kupuj z Prime do swojego sklepu Shopify, możesz zarządzać produktami Buy with Prime z poziomu aplikacji Amazon MCF i Buy with Prime dla Shopify w panelu administracyjnym Shopify. Moduł Prime jest automatycznie dopasowywany do szablonu w Twoim sklepie Shopify.
Ceny za aplikację Amazon MCF i Buy with Prime dla Shopify są skonstruowane w formie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Dowiedz się więcej o cenach i opłatach Buy with Prime serwisu Amazon.
Po zarejestrowaniu przez Amazon płatności za zamówienie złożone za pomocą usługi Buy with Prime otrzymasz płatność za to zamówienie w ramach następnej wypłaty Shopify Payments.
Na tej stronie
Warunki i uprawnienia
Aby korzystać z usługi Buy with Prime, Twój sklep oraz konto Amazon Seller Central muszą spełnić zestaw wymagań, a Ty musisz zaakceptować określone warunki. Wymagania te mają na celu zapewnienie spójności po stronie sprzedawców i klientów. Lista wymagań może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Twój sklep
- Twój sklep ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych i prowadzisz sprzedaż w USD.
- Twój sklep wysyła towary na rynek krajowy w Stanach Zjednoczonych.
- Twoje konto Shopify Payments musi być aktywne.
- Musi być aktywna usługa Amazon Pay w ramach Shopify Payments.
- Twój sklep musi być objęty aktywnym planem w wersji Basic lub wyższej. Dowiedz się, jak sprawdzić aktualną wersję planu lub przejść na wyższą.
- Jeśli Twój sklep objęty jest planem Shopify Plus, musisz skorzystać z uaktualnionej realizacji zakupu. Dowiedz się więcej o uaktualnieniu sposobu realizacji transakcji.
- Nigdy nie naruszyłeś(-aś) Zasad dozwolonego użytkowania Shopify.
Twoje konto Amazon Seller Central
Nie musisz sprzedawać na amazon.com, aby korzystać z modułu Buy with Prime, ale istnieją pewne wymagania dotyczące konta Amazon Seller Central:
- Twoje konto Seller Central musi być kontem profesjonalnym.
- Realizacja przez Amazon (FBA) musi być skonfigurowana na Twoim koncie w Seller Central.
Dowiedz się więcej o konfigurowaniu Buy with Prime w bibliotece często zadawanych pytań Amazon.
Warunki korzystania z modułu Buy with Prime
Korzystanie z usługi Buy with Prime podlega warunkom Buy with Prime Merchant Console Service Terms (Warunki korzystania z usług Buy with Prime Merchant Console) oraz Buy with Prime Conditions of Use (Warunki korzystania z usługi Buy with Prime).
Aktywuj Buy with Prime
- Zaloguj się do Shopify App Store.
- Użyj pola wyszukiwania, aby wyszukać aplikacja Amazon MCF i Buy with Prime dla Shopify, a następnie kliknij je.
- Na stronie oferty aplikacji kliknij Dodaj aplikację.
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij opcję Zainstaluj aplikację, aby autoryzować następujące funkcje:
- Korzystanie z aplikacji.
- Udostępnianie informacji pomiędzy platformą Shopify i Amazon, w tym możliwość przeglądania i edytowania informacji o klientach i sklepie.
Po zainstalowaniu aplikacji Amazon MCF i Buy with Prime dla Shopify możesz ją przeglądać i korzystać z niej na stronie Aplikacje w panelu administracyjnym Shopify. Aplikacja może być używana do aktywacji usługi Multi-Channel Fulfillment (Realizacja wielokanałowa MCF) i modułu Buy with Prime. Używanie aplikacji Buy with Prime może wymagać wcześniejszego wykonania poniższych kroków po kolei:
- Aktywuj Amazon Pay w sekcji Portfele w Shopify Payments.
- Skonfiguruj konto Buy with Prime.
- Mapuj swoje produkty za pomocą aplikacji Amazon MCF i Buy with Prime, a następnie włącz moduł Buy with Prime.
- Aktywuj opcję podzielonej wysyłki przechodząc w panelu administracyjnym Shopify do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa. Umożliwia to klientom dokonywanie zakupów zarówno w ramach usługi Buy with Prime, jak i samodzielnie.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem Aplikacja Buy with Prime dla Shopify. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Buy with Prime z poziomu swojego konta. Alternatywnie możesz wypełnić formularz Skontaktuj się z nami dla aplikacji Buy with Prime.
Dezaktywuj opcję Buy with Prime
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
W wierszu aplikacji, którą chcesz odinstalować, kliknij opcję Odinstaluj.
W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij opcję Odinstaluj.
Zarządzaj aplikacją Buy with Prime
W ramach zarządzania kontem Buy with Prime możesz wykonywać poniższe czynności:
- Oferuj wysyłkę i zwroty produktów w ramach usługi Prime.
- Wyświetlaj zamówienia Buy with Prime.
- Zarządzaj swoim kontem z poziomu konsoli Buy with Prime.
- Uzyskaj pomoc techniczną dla aplikacji Buy with Prime.
Wyświetl zamówienia
Po zainstalowaniu aplikacji Amazon MCF i Buy with Prime Amazon dla Shopify Twoje zamówienia będą automatycznie synchronizowane z panelem administracyjnym Shopify. Dzięki temu możesz łatwo sprawdzić wpływ aplikacji Buy with Prime na Twoją firmę, wyświetlając takie informacje jak liczba zamówień, zwrotów towarów i kosztów dokonanych za pomocą aplikacji Buy with Prime.
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
Kliknij widok zamówienia.
Filtruj zamówienia za pomocą tagu Buy with Prime.
Zarządzaj katalogiem produktów Buy with Prime
Po skonfigurowaniu aplikacji Buy with Prime możesz wybrać produkty, które chcesz udostępnić w tej aplikacji na stronie Zarządzanie produktami z włączoną usługą Prime. Po aktywacji aplikacji Buy with Prime dla produktu przycisk Buy with Prime jest natychmiast wyświetlany na stronie tego produktu.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Buy with Prime.
Kliknij opcję Zarządzanie produktami z włączoną usługą Prime.
W kolumnie Oferuj Prime, jeśli spełnione są warunki, wybierz produkty, dla których chcesz wyświetlić przycisk Buy with Prime, lub odznacz produkty, dla których chcesz ukryć przycisk Buy with Prime.
Realizacja zakupu online przez klientów korzystających z usługi Buy with Prime
Korzystając z danych konta Amazon, klienci nie muszą tworzyć nowego konta ani wprowadzać danych osobowych na stronie realizacji zakupu. Jeśli członek Amazon Prime chce edytować adres wysyłki lub metodę płatności powiązaną z jego kontem Amazon, może zaktualizować dane tego konta na stronie realizacji zakupu.
Klienci mogą dokonać zakupu pojedynczej pozycji kwalifikującej się do promocji Prime lub wielu pozycji, w tym pozycji nieobjętych promocją Prime. Zakup pojedynczej pozycji kwalifikującej się do programu Prime jest inicjowany na stronie produktu, w koszyku lub na stronie realizacji zakupu przy użyciu modułu Prime. Realizacja zakupu obejmująca wiele pozycji jest inicjowana z poziomu modułu Prime w koszyku klienta lub przy realizacji zakupu.
Gdy klient inicjuje realizację zakupu Prime, mogą wystąpić następujące sytuacje:
Klient weryfikuje swoje członkostwo w Prime, logując się na swoje konto Amazon: - Jeśli klient jest już członkiem Prime, zostanie przeniesiony na stronę weryfikacji zamówienia w ramach realizacji zakupu, gdzie może użyć zapisanego adresu wysyłki i metody płatności z jego konta Amazon. - Jeśli klient nie jest jeszcze członkiem Prime, będzie mógł rozpocząć darmową wersję próbną Prime lub opłacić członkostwo w Prime. - Jeśli klient nie zdecyduje się kontynuować procesu za pomocą aplikacji Prime, zostanie przekierowany na stronę produktu, gdzie będzie mógł przejść do koszyka lub realizacji zakupu bez korzystania z usługi Buy with Prime.
Jeśli zakup jest inicjowany za pośrednictwem strony produktu, klient jest przekierowywany bezpośrednio do strony realizacji zakupu, aby sprawdzić swoje szczegóły i sfinalizować zakup.
Jeśli zakup jest inicjowany za pośrednictwem koszyka lub na stronie realizacji zakupu, klient może wybrać jedną z dostępnych opcji wysyłki przy realizacji zakupu produktów niekwalifikujących się do programu Prime. Następnie może przejrzeć swoje zakupy i dokonać płatności.
Obsługa zwrotów kosztów i towarów
Usługa Buy with Prime automatyzuje obsługę zwrotu kosztów klientom po zwróceniu przez nich towaru w terminie, w którym można zwrócić towar bezpłatnie. Dowiedz się więcej o zwrotach kosztów w ramach usługi Buy with Prime.
Dezaktywuj monit o członkostwo w Prime
Jeśli Twój klient zdecyduje się realizować zakup, korzystając z usługi Buy with Prime, ale nie ma aktywnego członkostwa w Amazon Prime, domyślnie na stronie realizacji zakupu wyświetli się monit o członkostwo w Prime. Ten monit oferuje klientom możliwość rejestracji w Prime lub wznowienia wstrzymanego członkostwa w Prime. Możesz dezaktywować ten monit, jeśli nie chcesz, aby był wyświetlany na stronie realizacji zakupu.
Kroki:
- Zaloguj się na swoje konto Amazon Merchant Console, a następnie przejdź do karty Usługi Amazon.
- Znajdź monit o członkostwo w Prime.
- Wybierz Actions (Czynności) > Deactivate Prime membership (Dezaktywuj członkostwo w Prime).