ShopifyでBuy with Primeを有効にする
商品ページに [Buy with Prime] ボタンを追加すると、Amazonプライム会員にシームレスなチェックアウト体験、迅速 な無料配送、および対象となる注文について無料での返品を提供できます。amazon.comで販売していなくても、Buy with Primeを利用できます。
Buy with Primeは、Amazonプライム会員の特典を利用するというオプションがあることをお客様に知らせることで、コンバージョン率の向上にもつながります。Buy with Primeを利用すれば、Amazonプライム会員をオンラインストアに引きつけて、コンバージョンにつなげやすくなるため、ビジネスに集中できる時間が長くなります。
ShopifyストアにBuy with Primeを追加することで、管理画面でBuy with Primeの商品を管理できます。[Buy with Prime] ボタンは、Shopifyストアのテーマに自動的にマッチします。
Buy with Primeの価格は従量課金制です。AmazonのBuy with Primeの価格と手数料について詳しくはこちらをご覧ください。
Buy with Primeを使用して行われた注文の支払いがAmazonで確定すると、次回のShopifyペイメントの支払いで、注文に対する支払いを受け取ることになります。
目次
規約と資格
Buy with Primeを利用するには、ストアでさまざまな要件を満たし、種々の規約に同意する必要があります。これらの要件は、マーチャントとお客様が一貫してメリットを得られるようにするためのものです。要件の内容は、予告なく変更される場合があります。
あなたのストア
- ストアはアメリカに拠点があり、米ドルで販売している。
- ストアはアメリカ国内に配送している。
-
Shopifyペイメントのアカウントが有効になっている必要がある。
- ShopifyペイメントでのAmazon Payは有効になっている必要がある。
- ストアでアクティブなBasic Shopifyプ ランあるいはそれ以上のプランを利用している必要があります。現在のプランを確認する方法やアップグレードする方法について詳しくはこちらをご覧ください。
- ストアがShopify Plusプランに加入している場合、アップグレードされたチェックアウトを使用する必要があります。チェックアウトのアップグレードについて、詳しくはこちら。
- Shopify 適正利用規約に違反したことがない。
Buy with Prime
Buy with Primeを利用する場合は、Buy with Primeマーチャントコンソールの利用規約およびBuy with Primeの利用規約に準拠する必要があります。
Buy with Primeを有効にする
- Shopify App Storeにログインします。
- 検索ボックスを使用して、Buy with Primeを検索し、クリックします。
- アプリのリストページで [アプリを追加する] をクリックします。
- 管理画面で [アプリをインストール] をクリックして、以下の機能を承認します。
- アプリの使用。
- ShopifyとAmazonによる情報共有 (お客様情報とストア情報を表示および編集するアクセス権を含む)。
Buy with Primeアプリをインストールした後、アプリは管理画面の [アプリ] ページで表示され使用できます。Buy with Primeを利用するには、まず以下の手順を順番に実行する必要があります。
- Shopifyペイメントの [ウォレット] セクションでAmazon Payを有効にします。
- Buy with Primeのアカウントを設定します。
- 商品をマッピングし、Buy with Primeを有効にします。
詳細については、「Shopify向けBuy with Primeアプリ」を参照してください。お困りの場合は、アカウントからBuy with Primeサポートにお問い合わせください。あるいは、Buy with Primeの「お問い合わせ」フォームに記入することもできます。
Buy with Primeを無効にする
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
アンインストールするアプリの行で、[アンインストール] をクリックします。
表示されるダイアログで [アンインストール] をクリックします。
Buy with Primeを管理する
Buy with Primeのアカウントを管理するには、以下の内容を実行します。
- 商品のプライム配送と返品を提供する。
- Buy with Primeの注文を確認する。
- Buy with Prime コンソールからアカウントを管理する。
- Buy with Primeのサポートを受ける。
注文を確認する
Buy with Primeアプリをインストールすると、注文は管理画面に自動的に同期され、Buy with Primeがビジネスに与える影響に関する情報 (注文数、返品数、返金額など) を簡単に確認できます。
手順
管理画面から、[注文] に移動します。
注文ビューをクリックします。
[Buy with Prime] タグで注文を絞り込みます。
Buy with Primeの商品カタログを管理する
Buy with Primeを設定すると、Buy with Primeで提供する商品を [Prime対応の商品を管理する] ページで選択できます。Buy with Primeを有効にすると、その商品ページに [Buy with Prime] ボタンがすぐに表示されます。
手順
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Buy with Prime] をクリックします。
[Prime対応の商品を管理する] をクリックします。
[条件が満たされた場合にBuy with Primeを提供する] 列で、Buy with Primeで表示する商品を選択するか、Buy with Primeで非表示にする商品の選択を解除します。
Buy with Primeを利用するお客様のオンラインチェックアウト体験
Amazonアカウントの詳細を使用することで、お客様は新しいアカウントを作成したり、チェックアウト時に個人情報を入力したりする必要がなくなります。
Amazonプライム会員がAmazonアカウントにリンクされている配送先住所や決済方法を変更する場合は、チェックアウト時にAmazonアカウント情報を更新することができます。
Buy with Primeを使用する場合のチェックアウトプロセスは、注文するアイテムによって異なります。プライム対象商品のみを購入する場合の処理は、注文に含まれる複数商品の一部がプライム対象外の商品である場合とは異なります。
Buy with Primeを通じて1個の商品をチェックアウトするための操作
以下は、お客様がプライム対象商品を1個以上購入する際のチェックアウト手順です。
- 単一のプライム対象商品の数量として1個または複数個を選択します。
- 商品ページの [Buy with Prime] ボタンをクリックします。
-
Amazonアカウントにログインして、プライム会員であることを確認します。
- お客様がすでにプライム会員の場合は、チェックアウト時の注文確認ページが表示され、Amazonアカウントに登録されている配送先住所と決済方法を使用できます。
- まだプライム会員でないお客様には、Amazonプライムの無料体験を開始するか、プライム会員になるための料金を支払うよう案内されます。
- お客様がプライムを利用しない場合は、商品ページにリダイレクトされ、そこでカートに進むか、Buy with Prime以外のチェックアウトオプションを選択できます。
チェックアウト時に購入内容を確認し、支払いを行います。
Buy with Primeで分割配送する場合のチェックアウト手順
以下は、お客様が任意数のプライム対象商品と任意数のプライム対象外商品を購入する際のチェックアウト手順です。
- 任意数のプライム対象商品と任意数のプライム対象外商品をカートに追加します。
- カートページまたはチェックアウトページの [Buy with Prime] ボタンをクリックします。
-
Amazonアカウントにログインして、プライム会員であることを確認します。
- お客様がすでにプライム会員の場合は、チェックアウト時の注文確認ページが表示され、Amazonアカウントに登録されている配送先住所と決済方法を使用できます。
- まだプライム会員でないお客様には、Amazonプライムの無料体験を開始するか、プライム会員になるための料金を支払うよう案内されます。
- お客様がプライムを利用しない場合は、商品ページにリダイレクトされ、そこでカートに進むか、Buy with Prime以外のチェックアウトオプションを選択できます。
お客様がプライム会員であることが確認されると、チェックアウト時にプライム対象商品にはPrimeロゴと配送詳細が表示されます。
チェックアウト時には、プライム対象外商品に対して利用可能な配送オプショ ンを選択できます。
チェックアウト時に購入内容を確認し、支払いを行います。
Buy with Primeでの分割配送に関する考慮事項と制限事項
- Buy with Primeでの分割配送は、Shopify Checkoutでの分割配送とは異なり、Shopify Checkoutでの分割配送を有効にしなくても提供できます。
- Shopifyスクリプトを使用して作成する配送スクリプトでは、Buy with Primeでの分割配送を利用できません。この詳細は、ShopifyスクリプトからShopify Functionsに移行する方法を参照してください。
- 配送ラインがすでに設定されている場合は、下書き注文からのチェックアウトにBuy with Primeでの分割配送を適用することはできません。
- 下書き注文として注文する必要があるB2Bチェックアウトには、分割配送を適用できません。
- ローカル デリバリーを有効にしている場合、チェックアウト画面に複数の荷物は表示されません。
- Buy with Primeでの分割配送は、オンラインストアからの注文にのみ対応します。その他の販売チャネルは、Buy with Primeでの分割配送に対応していません。
- 注文のインポートでは、配送料にBuy with Primeを割り当てることができません。
- 一部の他社製フルフィルメントアプリは、Buy with Primeでの分割配送に対応していない場合があります。詳細は、他社製フルフィルメントアプリの対応状況を参照してください。
返金や返品を処理する
Buy with Primeでは、お客様が無料の返品期間内に返品を送信する際の手続きが自動化されています。Buy with Primeの返金について詳しくはこちらをご覧ください。
プライム会員であることを示すメッセージを無効にする
お客様が有効なAmazonプライム会員でないにもかかわらず、Buy with Primeでのチェックアウトを選択した場合、デフォルトではチェックアウト時にプライム会員であることを示すメッセージが表示されます。このメッセージでは、プライム会員にサインアップするか、一時停止中のプライム会員資格を再開するかを選択できます。チェック アウト時にこのメッセージを表示したくない場合は、無効にすることができます。
手順
- Amazonのマーチャントコンソールアカウントにログインし、[Amazonサービス] タブに移動します。
- プライム会員であることを示すメッセージを見つけます。
- [アクション] > [プライム会員を無効にする] の順に選択します。