Aktivera Köp med Prime på Shopify

Observera

Amazon MCF och Buy with Prime-appen för Shopify hjälper dig att hantera både Multi-Channel Fulfillment av Amazon och Buy with Prime-modulen. Mer information om distribution via Amazon.

Buy with Prime kan hjälpa till att förbättra konverteringsgraden genom att erbjuda kunden möjligheten att använda sitt Amazon Prime-medlemskap i din Shopify-butik, vilket ger dig mer tid att fokusera på ditt företag. Du behöver inte sälja på amazon.com för att använda Buy with Prime.

När du aktiverar Buy with Prime visas Prime på din produktsida, du kan erbjuda snabb och gratis leverans och gratis returer på berättigade ordrar från Prime-medlemmar.

Genom att lägga till Buy with Prime i din Shopify-butik kan du hantera dina Buy with Prime-produkter från Amazon MCF och Buy with Prime-appen för Shopify i din Shopify-admin. Prime-modulen matchas automatiskt till temat i din Shopify-butik.

Prissättningsmodellen för Amazon MCF och Buy with Prime-appen för Shopify är "betalning efter användning". Mer information om Amazons prissättning och avgifter för Buy with Prime.

När Amazon tagit emot betalning för en order som lagts med Buy with Prime kommer du att få betalning för din order vid din nästa Shopify Payments-utbetalning.

Villkor och tillämpbarhet

Det finns en uppsättning krav som din butik och ditt Amazon Seller Central-konto måste uppfylla och villkor som du måste godkänna för att du ska vara berättigad till Buy with Prime. Dessa krav finns för att säkerställa en konsekvent upplevelse för både handlare och kunder. Listan med krav kan ändras utan föregående meddelande.

Din butik

• Din butik är baserad i USA och du säljer i USD.
• Din butik levererar inrikes inom USA.
• Ditt Shopify Payments-konto måste vara aktivt.
• Amazon Pay med Shopify Payments måste vara aktivt.
• Din butik måste använda en aktiv Basic Shopify-plan eller högre. Mer information om att kontrollera eller uppgradera din nuvarande plan.
• Om din butik har Shopify Plus-planen behöver du använda en uppgraderad kassa. Läs mer om hur du uppgraderar kassan.
• Du har aldrig brutit mot Shopifys policy för godtagbar användning.

Ditt Amazon Seller Central-konto

Du behöver inte sälja på amazon.com för att använda Buy with Prime, men det ställs några krav på Amazon Seller Central-konton:

• Ditt Amazon Central Seller-konto måste vara ett Professional-konto.
• Distribution av Amazon måste ställas in på ditt Seller Central-konto.

Mer information om att konfigurera Buy with Prime i Amazons bibliotek med vanliga frågor.

Användarvillkor för Buy with Prime

Användning av Buy with Prime regleras av Köp med Prime Merchant Console-tjänstevillkor och Köp med Prime användarvillkor.

Observera

Shopify kan sluta visa Buy with Prime-knappen i din webbshop om du slutar uppfylla de behörighetskriterier som krävs för Buy with Prime eller på annat sätt bryter mot användarvillkoren för Buy with Prime. Om du uppfyller alla krav och inte vet varför din butik inte är berättigad till Buy with Prime loggar du in på ditt Buy with Prime-konto för att kontakta Buy with Prime-supporten. Alternativt kan du fylla i Buy with Primes Kontakta oss-formulär.

Aktivera köp med Prime

1. Logga in på Shopify App Store.
2. Använd sökrutan för att söka efter Amazon MCF och Buy with Prime-appen för Shopify och klicka sedan på den.
3. På applistningssidan klickar du på Lägg till app.
4. Från din Shopify-admin klickar du på Installera app för att godkänna följande funktioner:
   • Användning av appen.
   • Shopify och Amazon kan dela information, inklusive åtkomst till att visa och redigera kund- och butiksinformation.

När du har installerat Amazon MCF och Buy with Prime-appen för Shopify kan du se och använda den från sidan Appar i din Shopify-admin. Appen kan användas för att aktivera Multi-Channel Fulfillment (MCF) och aktivera Buy with Prime. Innan du använder Buy with Prime kan du behöva slutföra följande steg i tur och ordning:

1. Aktivera Amazon Pay i avsnittet Plånböcker i Shopify Payments.
2. Ställ in ditt Köp med Prime-konto.
3. Kartlägg dina produkter med Amazon MCF och Buy with Prime-appen och aktivera Buy with Prime.
4. Aktivera uppdelad leverans i din Shopify-admin genom att gå till Inställningar > Frakt och leverans. Detta gör att kunden kan betala med både Buy with Prime och för artiklar som du själv distribuerar.

För mer information, se Köp med Prime-appen för Shopify. Om du behöver hjälp kan du kontakta Köp med Prime-support från ditt konto. Alternativt kan du fylla i Köp med Primes Kontakta oss-formulär.

Inaktivera Buy with Prime

1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

2. Klicka på Avinstallera i raden för appen som du vill avinstallera.

3. Klicka på Avinstallera i dialogrutan som visas.

Hantera Köp med Prime

Du kan göra följande för att hantera ditt Köp med Prime-konto:

• Erbjud Prime-leverans och retur för dina produkter.
• Visa Köp med Prime-ordrar.
• Hantera ditt konto från Köp med Prime-konsolen.
• Få support för Köp med Prime.

Visa ordrar

När du har installerat appen Amazon MCF- och Buy with Prime-appen för Shopify synkroniseras dina ordrar automatiskt till din Shopify-admin. Detta så att du enkelt kan hitta information om hur Buy with Prime påverkar din verksamhet, till exempel antalet ordrar, returer och återbetalningar som gjorts med Buy with Prime.

Steg:

1. Från din Shopify-admin, gå till ordrar.

2. Klicka på en ordervisning.

3. Filtrera dina ordrar med Köp med Prime-taggen.

Hantera ditt Köp med Prime-produktkatalog

När du har ställt in Buy with Prime kan du välja de produkter som du vill göra tillgängliga för Buy with Prime på sidan Hantera Prime-aktiverade produkter. När du har aktiverat Buy with Prime för en produkt visas Buy with Prime-knappen genast på den produktsidan.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

2. Från sidan Appar och försäljningskanaler klickar du på Köp med Prime.

3. Klicka på Hantera Prime-aktiverade produkter.

4. I kolumnen Erbjud Prime om villkor är uppfyllda väljer du de produkter som du vill visa med Köp med Prime eller avmarkerar de produkter som du vill dölja från Köp med Prime.

Online-kassaupplevelse för kunder som använder Köp med Prime

Genom att använda sina Amazon-kontouppgifter behöver dina kunder inte skapa ett nytt konto eller ange personuppgifter i kassan. Om en Amazon Prime-medlem vill redigera den leveransadress eller betalningsmetod som är kopplad till deras Amazon-konto kan de uppdatera sin Amazon-kontoinformation i kassan.

Kunderna kan slutföra köpet med en enda artikel som är Prime-berättigad eller med flera artiklar, inklusive artiklar som inte är Prime-berättigade. Betalning av en enda Prime-berättigad artikel initieras från en produktsida, en varukorg eller i kassan med hjälp av Prime-modulen. Betalning av flera artiklar initieras från Prime-modulen i kundens varukorg eller i kassan.

När en kund initierar en Prime-betalning händer följande:

• Kunden verifierar sitt Prime-medlemskap genom att logga in på sitt Amazon-konto: - Om kunden redan är Prime-medlem tas hen till granskningssidan för kassaorder och kan använda den sparade leveransadressen och betalningsmetoden från sitt Amazon-konto. - Om kunden inte redan är Prime-medlem kan kunden antingen välja att starta en gratis testversion av Prime eller betala för ett Prime-medlemskap. - Om en kund inte väljer att fortsätta med Prime omdirigeras denne tillbaka till produktsidan och kan sedan fortsätta till varukorgen eller kassan med ett betalningsalternativ som inte är Buy with Prime.

• Om köpet initieras via en produktsida tas kunden direkt till kassan för att granska detaljerna och slutföra köpet.

• Om köpet initieras via varukorgen eller i kassan, kan kunden välja från de tillgängliga leveransalternativen i kassan för produkter som inte är Prime-berättigade. De kan sedan gå igenom detaljerna för inköpet och betala för varorna.

Hantera återbetalningar och returer

Köp med Prime automatiserar dina kunders återbetalningsupplevelse när en retur skickas inom tidsramen för gratis retur. Läs mer om Köp med Prime-återbetalningar.

Inaktivera prompten för Prime-medlemskap

Om din kund väljer att betala med Köp med Prime, men inte har ett aktivt Amazon Prime-medlemskap, visas som standard en Prime-medlemskapsprompt i kassan. Uppmaningen ger kunder möjlighet att registrera sig för Prime eller återuppta ett pausat Prime-medlemskap. Du kan inaktivera denna uppmaning om du inte vill att den ska visas i kassan.

Steg:

1. Logga in på ditt Amazon Merchant Console-konto och gå sedan till fliken Amazon-tjänster.
2. Leta reda på prompten för Prime-medlemskap.
3. Välj Åtgärder > Inaktivera Prime-medlemskap.