Manuella betalningsmetoder
Vissa kunder vill inte betala för sina order med kontokort. Dessa kunder kan fortfarande beställa online om du ställer in en manuell betalningsmetod. När dina kunder använder en manuell betalningsmetod kan du ordna så att du kan ta emot betalningen på ett sätt som passar dem. Du kan skicka en faktura till din kund. När du har tagit emot betalningen kan du sedan manuellt godkänna ordern.
Vanliga typer av manuella betalningar är postförskott, postanvisningar och banköverföringar. Om din butik och dina kunder är baserade i Kanada kan du acceptera pengaöverföringar via e-post.
Ordrar som godtar manuella betalningar markeras som obetalda på order-sidan. När du har fått betalning för kundens order kan du markera ordern som betald på orderinformationssidan och distribuera ordern som du skulle ha gjort om de hade gjort en onlinebetalning.
För att börja använda manuella betalningar har du två alternativ: du kan antingen använda en föreslagen manuell betalningsmetod eller skapa en anpassad manuell betalningsmetod.
På den här sidan
Använd en föreslagen manuell betalningsmetod
Du kan välja från en lista med föreslagna manuella betalningsmetoder på inställningssidan för Betalningsleverantörer i din Shopify admin.
Steg:
Dator
Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.
I avsnittet Betalningsleverantör väljer du en av de tillgängliga manuella betalningsmetoderna.
Ange eventuell information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa i Ytterligare information.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att dina kunder ska följa för att betala en order. Dessa instruktioner visas på sidan för orderbekräftelse när en kund har slutfört sin order. När du anger denna information ska du kolla med din bank eller leveranstjänst för att ta reda på exakt vad en kund måste göra för att slutföra betalningen.
Klicka på knappen Aktivera betalningsmetod.
iPhone
- Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
- Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
- I avsnittet Betalningsleverantör väljer du en av de tillgängliga manuella betalningsmetoderna.
- Ange eventuell information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa i Ytterligare information.
- I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att dina kunder ska följa för att betala en order. Dessa instruktioner visas på sidan för orderbekräftelse när en kund har slutfört sin order. När du anger denna information ska du kolla med din bank eller leveranstjänst för att ta reda på exakt vad en kund måste göra för att slutföra betalningen.
- Tryck på knappen för att aktivera betalningsmetod.
Android
- Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
- Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
- I avsnittet Betalningsleverantör väljer du en av de tillgängliga manuella betalningsmetoderna.
- Ange eventuell information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa i Ytterligare information.
- I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att dina kunder ska följa för att betala en order. Dessa instruktioner visas på sidan för orderbekräftelse när en kund har slutfört sin order. När du anger denna information ska du kolla med din bank eller leveranstjänst för att ta reda på exakt vad en kund måste göra för att slutföra betalningen.
- Tryck på knappen för att aktivera betalningsmetod.
Skapa en anpassad manuell betalningsmetod
Om ditt företag har unika behov av att samla in betalning eller om du vill erbjuda kunder alternativa sätt att betala, som att boka en tjänst och betala personligen, så kan du skapa en anpassad, manuell betalningsmetod.
Steg:
Dator
Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.
Välj Skapa anpassad betalningsmetod i avsnittet Manuella betalningsmetoder.
I namn på anpassad betalningsmetodanger du namnet på din betalningsmetod. Följande namn är reserverade av Shopify och kan inte användas:
- Bankinsättning
- Kontanter
- Cash on Delivery (COD)
- anpassa
- Extern kredit
- Extern debet
- Presentkort
- Postanvisning
- Värdecheck
Ange eventuell information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa i Ytterligare information.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att din kund ska följa för att betala ordern. Dessa instruktioner visas på sidan för orderbekräftelse när kunden har slutfört sin order.
Klicka på Aktivera.
iPhone
Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
Välj Skapa anpassad betalningsmetod i avsnittet Manuella betalningsmetoder.
I namn på anpassad betalningsmetodanger du namnet på din betalningsmetod. Följande namn är reserverade av Shopify och kan inte användas:
- Bankinsättning
- Kontanter
- Cash on Delivery (COD)
- anpassa
- Extern kredit
- Extern debet
- Presentkort
- Postanvisning
- Värdecheck
Ange eventuell information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa i Ytterligare information.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att din kund ska följa för att betala ordern. Dessa instruktioner visas på sidan för orderbekräftelse när kunden har slutfört sin order.
Tryck på Aktivera.
Android
Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
Välj Skapa anpassad betalningsmetod i avsnittet Manuella betalningsmetoder.
I namn på anpassad betalningsmetodanger du namnet på din betalningsmetod. Följande namn är reserverade av Shopify och kan inte användas:
- Bankinsättning
- Kontanter
- Cash on Delivery (COD)
- anpassa
- Extern kredit
- Extern debet
- Presentkort
- Postanvisning
- Värdecheck
Ange eventuell information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa i Ytterligare information.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att din kund ska följa för att betala ordern. Dessa instruktioner visas på sidan för orderbekräftelse när kunden har slutfört sin order.
Tryck på Aktivera.
En kund som använder en manuell betalningsmetod ser namnet på betalningsmetoden och anvisningarna för att slutföra betalningen på orderbekräftelseskärmen.
Inaktivera en manuell betalningsmetod
Om du inte längre vill att en viss typ av manuell betalning stöds kan du när som helst inaktivera den manuella betalningsmetoden.
Steg:
Dator
Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.
Klicka på Hantera bredvid den manuella betalningsmetoden som du vill inaktivera i rutan Manuell betalningsmetod i området Betalningsleverantörer.
Klicka på Inaktivera betalningsmetod.
Klicka på Inaktivera betalningsmetod för att bekräfta.
iPhone
- Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
- Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
- Tryck på Hantera bredvid den manuella betalningsmetoden som du vill inaktivera i rutan Manuell betalningsmetod i området Betalningsleverantörer.
- Tryck på Inaktivera betalningsmetod.
- Tryck på Inaktivera betalningsmetod för att bekräfta.
Android
- Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
- Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
- Tryck på Hantera bredvid den manuella betalningsmetoden som du vill inaktivera i rutan Manuell betalningsmetod i området Betalningsleverantörer.
- Tryck på Inaktivera betalningsmetod.
- Tryck på Inaktivera betalningsmetod för att bekräfta.
När du inaktiverar en betalningsmetod kan du när som helst återaktivera den från rullgardinsmenyn Manuell betalningsmetod i avsnittet Manuella betalningar.
Markera en manuell betalning som betald
När en kund lägger en order med en manuell betalningsmetod markeras ordern som Väntande på Order-sidan. När du har tagit emot betalningen för ordern måste du manuellt markera ordern som betald. Se acceptera betalning för steg till att markera en order som betald.
Manuella betalningsmetoder i B2B
Du kan ställa in manuella betalningsmetoder för din B2B-kassa. Manuella betalningsmetoder är tillgängliga för alla dina B2B- och D2C-kunder (Direct to Customer).
Om du endast vill visa manuella betalningsmetoder för specifika kunder eller begränsa manuella betalningsmetoder till specifika regioner måste du använda API för betalningsanpassningsfunktion eller en tredjepartsapp. Betalningsanpassningar fungerar inte med orderutkast i B2B.