Använda orderutkast i B2B

Ordrar som kunderna skickar direkt till dig via telefon eller e-post istället för via webbshoppen kan skapas som orderutkast. Om orderutkastet har en B2B-kund och en företagsplats tilldelad den, återspeglar priserna, betalningsvillkoren och kassaalternativen automatiskt inställningarna för det företaget.

Skapa ett orderutkast för ett företag

Om ett företag skickar en inköpsorder till dig utanför din Shopify-butik, till exempel via e-post eller telefon, kan du skapa ett orderutkast för deras köp.

Skapa ett orderutkast och inhämta betalningen omedelbart

Steg:

  1. Gå till Ordrar i din Shopify-admin.
  2. Klicka på Skapa order.
  3. I kund väljer du en B2B-kund.
  4. Välj den företagsplats som ordern gäller.
  5. Om du vill lägga till produkter söker du efter produkterna och klickar sedan på Lägg till.
  6. Klicka på Hämta in betalning.
  7. Gör något av följande:
    • Om kunden använder ett kreditkort som betalningsmetod väljer du Betala med kreditkort, anger kreditkortsinformationen och behandlar betalningen.
    • Om kunden använder en annan betalningsmetod, till exempel en check, kontantorder eller manuell betalning för order, väljer du Markera som betald.

Skapa ett orderutkast och skicka en faktura till din kund för betalning

Steg:

  1. Gå till Ordrar i din Shopify-admin.
  2. Klicka på Skapa order.
  3. I kund väljer du en B2B-kund.
  4. Välj den företagsplats som ordern gäller.
  5. Om du vill lägga till produkter söker du efter produkterna och klickar sedan på Lägg till.
  6. Klicka på Skicka faktura.

Skapa ett orderutkast med betalningsvillkor

Steg:

  1. Gå till Ordrar i din Shopify-admin.
  2. Klicka på Skapa order.
  3. I kund väljer du en B2B-kund.
  4. Välj den företagsplats som ordern gäller.
  5. Om du vill lägga till produkter söker du efter produkterna och klickar sedan på Lägg till.
  6. Klicka på Betalning förfaller senare och välj sedan en löptid i fältet Betalningsvillkor.Om en företagsplats redan har ställt in betalningsvillkor ställs betalningsperioden automatiskt in i enlighet med företagets plats.
  7. Klicka på Skapa order.

Lokal valuta

Om du använder Shopify Markets bestäms den lokala valutan, prissättningen, tullavgifterna och skatterna av marknaden som är kopplad till ordern.Alternativt, om du inte använder Shopify Markets, är valutan inställd och kan ändras i prislistan.

När mer än en marknad är aktiverad avgör kundens leveransadress marknaden för ordern. Om du lägger till en kund uppdateras marknaden för ordern så fakturor, produktpriser och betalningsinformationen visas i den kundens lokala valuta.

För orderutkast som visar en annan valuta än din standardbutiksvaluta beräknas valutakursen när du skapar orderutkastet. Detta pris är fast och används på fakturan oavsett om valutakursen ändras. Men om du sparar ordern som ett utkast och redigerar den efteråt uppdateras prissättningen på hela ordern med aktuell valutakurs vid tidpunkten för redigeringen.

När en order delvis har betalats, om du redigerar artiklarna i ordern, används den aktuella valutakursen för de redigerade artiklarna.

Ändra marknaden om du vill använda olika prissättning och valuta för ett orderutkast, granska dock först följande konsekvenser av att ändra marknaden för en order:

  • Skatter inkluderas eller exkluderas från artikelpriser.Ordrar på en amerikanska marknad exkluderar till exempel skatter från priser medan ordrar på en brittisk marknad inkluderar skatter i priser.
  • Skattesatser varierar efter marknad.

  • Tullavgifter beräknas endast för orderutkast om kunden gå till kassan och väljer en leveransmetod.Tullavgifterna beräknas utifrån marknaden för ordern. Om du ändrade till en marknad som inte matchar kundens leveransadress baseras tullbeloppen fortfarande på den valda marknaden och inte på leveransadressen.

  • Om du använder en tredjepartstjänst för att bestämma valutakursen för en marknad bestäms prissättningen för en order av tjänstens valutakurs. Den avgift som Shopify Payments använder för att beräkna din utbetalning baseras dock på den marknad som valts i Shopify. Det belopp som debiteras i ordern kan därför skilja sig från det belopp du mottar i betalningen. För mer information, se valutakonverteringar och valutakurser.

  • Tillverkarens förslag till detaljhandelspris (MSRP): Om du är skyldig att sälja en produkt till MSRP på en kunds marknad kan du bryta mot avtal om du byter marknader och använder ett alternativt marknadspris.

Ändra marknaden för en order

Ändra marknaden om du använder Shopify Markets för att ändra prissättning och valuta för en order.

Granska effekterna av att ändra marknaden på en order och granska följande förutsättningarna innan du ändrar marknaden:

  • För att se marknadskortet på en order måste en annan marknad än din primära marknad aktiveras.
  • För att ändra till en viss marknadsvaluta måste den marknaden aktiveras och lokal valuta för marknaden måste aktiveras.

Steg

  1. Gå till Ordrar > Utkast i din Shopify-admin.

  2. Välj ett orderutkast och öppna det.

  3. På kortet Marknad väljer du Ändra.

  4. Välj ett land och sedan Ändra marknad.

  5. Välj Uppdatera orderutkast.

Orderpriser har kundens lokala valuta förutom när du gör följande anpassade ändringar i ordern:

  • Om du lägger till en anpassad rabatt visas rabattvärdet i butiksvalutan.
  • Om du lägger till ett anpassat fraktpris visas priset i butikens valuta.
  • Om du lägger till en anpassad artikel visas priset i butiksvalutan.

När du har gjort dessa anpassade ändringar visas de i ordern i kundens lokala valuta.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis