Välja en butikstyp för ditt B2B-företag på Shopify

Innan du skapar B2B på Shopify måste du bestämma vilken typ av B2B-butik du vill bygga: en blandad butik eller en dedikerad butik. En blandad butik låter dig hantera både din D2C-verksamhet (direkt till konsument) och B2B-verksamhet (företag till företag) i en Shopify-butik och adminpanel. En dedikerad butik låter dig hantera din B2B-verksamhet i en separat Shopify-butik och adminpanel.

Båda butikstyperna har sina fördelar och nackdelar. Rätt val beror på hur du vill driva ditt företag på Shopify, dina affärsbehov och dina interna processer. Läs följande artikel för att se vilket alternativ som fungerar bäst för ditt företag.

Blandad butik för ett B2B-företag

En blandad butik är en enda Shopify-butik som används för både B2B- och D2C-kunder. I en blandad butik hanterar du all din verksamhet från en enda Shopify-admin. En blandad butik har följande nyckelfunktioner:

  • En Shopify-admin
  • En webbshop för alla kunder
  • Samma tema och varumärkeshantering för alla kunder
  • Delat lager

Du kan anpassa många delar av en blandad butik för B2B- och D2C-kunder, men det kan kräva ytterligare tid och resurser. Du kan anpassa följande element:

  • Produkter och priser
  • Betalningsmetoder
  • Fraktmetoder
  • Rabatter
  • Butiksinnehåll

En blandad butik kan passa ditt företag bra när du:

  • Sälj liknande produkter till både B2B- och D2C-kunder.
  • Dela lager mellan dina B2B- och D2C-verksamheter.
  • Ha samma personal som hanterar både B2B- och D2C-försäljning.

Dedikerad butik för ett B2B-företag

En dedikerad butik är en separat Shopify-butik som endast används för B2B-kunder. Alla inställningar och funktioner gäller automatiskt endast för B2B-kunder. En dedikerad butik har följande nyckelfunktioner:

  • Separat Shopify-admin
  • Separat webbshop för B2B-kunder
  • Distinkt B2B-tema och varumärkeshantering
  • Separat lager

En dedikerad B2B butik kräver att du skapar en netto ny Shopify-butik eller anpassar en befintlig tilläggsbutik. Du måste också konfigurera om dina befintliga integrationer och hantera butiksinställningar separat från dina andra butiker.

En dedikerad butik kan passa ditt företag bra när du:

  • Vill ha en separat B2B-upplevelse.
  • Distinkt inventering för B2B- och D2C-verksamheten behövs.
  • Vill begränsa åtkomsten till endast B2B-kunder (grindskyddad butik).
  • Låt olika personal hantera B2B- och D2C-verksamheten.

Översikt över blandade och dedikerade B2B-butiker

Se följande tabell för mer information om de viktigaste skillnaderna mellan blandade och dedikerade butiker.

Översikt över viktiga skillnader mellan blandad och dedikerad B2B-butik
FunktionBlandad butikDedikerad butik
AdminpanelshanteringHantera dina B2B- och D2C-kunder, ordrar och produkter från en enda Shopify-admin. All data delas mellan B2B- och D2C-aktiviteter och du behöver inte duplicera några arbetsflöden mellan flera butiker.Hantera dina B2B-kunder, ordrar och produkter i en separat Shopify-admin som endast är dedikerad till B2B-verksamheten. Du måste skapa en separat Shopify-butik för din B2B-verksamhet.
AnalysverktygAnvänd rapporter och analyser för både D2C- och B2B-kunder. Du kan skräddarsy dina rapporter för en B2B-kontext med nya Shopify Analytics.Alla rapporter och analyser är specifika för din B2B-verksamhet.
Kassa Samma betalnings- och leveransalternativ visas för dina B2B- och D2C-kunder i kassan. Du kan använda olika appar, som Checkout Blocks, för att anpassa och segmentera innehållet som visas för B2B- och D2C-kunder i kassan.Alla betalnings- och leveransalternativ används för B2B-kunder.
Kundinloggningsuppgifter och -kontonB2B- och D2C-kunder använder samma inloggningssida för att logga in till sina kundkonton. Du kan anpassa kundkontoupplevelsen.B2B-kunder använder en dedikerad inloggningssida för att logga in på sina kundkonton. Du kan anpassa kundkontoupplevelsen.
RabatterRabattkoder gäller för både B2B- och D2C-kunder. Du måste använda segmentering för att anpassa rabattkoder tillgänglighet. Kontakta en Merchant Success-specialist om du vill aktivera rabattkoder i din butik.Rabattkoder gäller för B2B-kunder. Kontakta en Merchant Success-specialist om du vill aktivera rabattkoder i din butik.
PresentkortPresentkort gäller för både B2B- och D2C-kunder. Kontakta en Merchant Success-specialist om du vill aktivera presentkort i din butik. Presentkort gäller för B2B-kunder. Kontakta en Merchant Success-specialist om du vill aktivera presentkort i din butik.
LagerförteckningSamma lagerinställningar används för både B2B- och D2C-ordrar. Ditt lager kan inte allokeras baserat på kundtyp.Alla lagerinställningar används för dina B2B-kunder.
AviseringarBåde B2B- och D2C-kunder får samma typer av aviseringar och e-post om övergiven varukorg. Du kan inte skicka olika typer av aviseringar till B2B- och D2C-kunder. Däremot kan du anpassa innehållet i meddelanden baserat på kundens kontext med hjälp av Liquid-kodAlla aviseringar och e-post om övergiven varukorg används för B2B-kunder. Du behöver inte anpassa aviseringar efter kundtyp.
ProdukterSegmentera produkttillgänglighet och prissättning efter kundtyp med hjälp av kataloger. Du kan inkludera eller utesluta specifika produkter från B2B- eller D2C-kunder.Alla produkter är endast tillgängliga för B2B-kunder. Du kan ställa in specifika produkter och prissättning för specifika B2B-kund med hjälp av kataloger.
Leveransinställningar och -priserSamma leveransinställningar och -priser används för både D2C- och B2B-kunder, men du kan anpassa leveransinställningarna med hjälp av tredjepartsappar.Alla leveransinställningar och priser används för B2B-kunder.
varumärkeshantering för webbshopSamma varumärkeshantering används för både B2B- och D2C-kunder, inklusive butikstema och varumärkestillgångar, såsom färger och logotyper. För att anpassa webbshopsupplevelsen för dina B2B-kunder kan du använda Liquid-variabeln customer.b2b i temaredigeraren eller redigera ditt temas kod.All varumärkeshantering för butiken används för dina B2B-kunder. Du kan anpassa din butiks tema, menyer och varumärkeshantering specifikt för B2B-kunder.
Shopify-skriptB2B-kunder påverkas som standard inte av Shopify-skript som påverkar rabatter för radobjekt. Aktivering av Shopify-skript påverkar både B2B- och DTC-kunder i en blandad butik. Shopify-skript som påverkar rabatter för poster används för B2B-kunder.
SkatteinställningarSamma skatteinställningar används för både D2C- och B2B-kunder.Alla skatteinställningar används för B2B-kunder.
Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!