Kreditkort och valv
Valv för kreditkort sparar kreditkortsuppgifter på ett säkert sätt så att debiteringar kan göras utan att kortinformationen anges på nytt. Valv för kreditkort är endast tillgängliga för handlare som använder Shopify Payments.
I kassan kan B2B-kunder klicka på en kryssruta för att spara sina kontokortsuppgifter i valv, eller så kan de logga in på sitt konto för att lägga till ett kort i valv. När kontokortsuppgifter är i valv kan B2B-kunder välja att använda kortet i valv vid framtida kassabesök.
Kort i valv är associerade med en företagsplats och är endast tillgängliga för framtida ordrar för samma plats. Alla kunder som är kopplade till den platsen kan använda och hantera kort i valv. Om en plats har flera kort i valv kan en kund som är associerad med den platsen välja vilket kort som ska användas för en order i kassan. B2B-kunder kan logga in på sitt konto för att hantera kontokort i valv.
Fukntionen kreditkort i kassavalv finns i följande kassaflöden:
- kassabetalningar som automatiskt skapar ordrar med och utan betalningsvillkor.
- kassabetalningar som skapar orderutkast för granskning med och utan betalningsvillkor.
- kassabetalningar som skapas från fakturor som skickas till kunder med och utan betalningsvillkor.
Genom att komma åt företagets plats i din Shopify-admin kan du se alla kort i valv och vidta följande åtgärder:
- manuellt debitera ett kort i valv för en order med väntande betalning
- ändra vilket kort som ska debiteras för en order med väntande betalning
- radera ett kort i valv för en plats
På den här sidan
- Få tillgång till kort i valv för en företagsplats
- Debitera ett kort i valv för en order med väntande betalning
- Ändra vilket kort som ska debiteras för en order med en väntande betalning
- Debitera ett kort i valv för ett orderutkast
- Ta bort ett sparat kort för en plats
- Skicka en förfrågan om att en B2B-kund ska uppdatera information om kort i valv
Få tillgång till kort i valv för en företagsplats
Gå till Kunder > Företag i din Shopify-admin.
Klicka på företaget och sedan på platsen för vilken du vill se de sparade korten.
I avsnittet om företagets plats klickar du på ...och sedan på Hantera betalningsmetoder.
Debitera ett kort i valv för en order med väntande betalning
För ordrar där B2B-kunden har ett kreditkort i valv, med netto eller förfaller vid distribution som betalningsvillkor kan du manuellt debitera kortet i valv.
Steg:
Gå till Kunder > Företag i din Shopify-admin.
Klicka på företaget och sedan på den plats som är kopplad till den order du vill debitera för.
Klicka på ordern som du vill debitera för.
Klicka på Ta emot betalning i betalningsavsnittet och klicka sedan på kontokortet som du vill debitera.
Klicka på Debitera för att debitera det belopp som visas för valt kort.
Ändra vilket kort som ska debiteras för en order med en väntande betalning
Gå till Kunder > Företag i din Shopify-admin.
Klicka på företaget och sedan på platsen som är associerad med ordern för vilken du vill ändra kortet.
Klicka på ordern som du vill ändra kortet för.
Klicka på Ta emot betalning i betalningsavsnittet och klicka sedan på kontokortet som du vill debitera.
Klicka på Debitera för att debitera det belopp som visas för valt kort.
Debitera ett kort i valv för ett orderutkast
Du kan debitera ett kort i valv för ett orderutkast utan betalningsvillkor.
För att debitera ett kort i valv för ett orderutkast måste du vara butiksägare eller vara en anställd med behörigheten Orderutkast > Debitera kort i valv. Läs mer om personalbehörigheter.
Om du kräver att ordrar läggs som orderutkast i kassan och din kund väljer ett kontokort som de vill använda visas detta kontokort som Valt i kassan när du tar emot betalning för ett orderutkast.
Steg:
- Gå till Ordrar > Utkast i din Shopify-admin.
- Klicka på orderutkastet som du vill debitera ett kort i valv för.
- Klicka på Ta emot betalning i betalningsavsnittet och klicka sedan på kontokortet som du vill debitera.
- Klicka på Debitera för att debitera det belopp som visas för valt kort.
Ta bort ett sparat kort för en plats
När du har raderat ett kort i valv kan du inte debitera det för några ordrar och kunder kan inte välja det i kassan. Du kan fortfarande debitera kortet för ordrar som lagts med det kortet och som har väntande betalningsstatus.
Steg:
Gå till Kunder > Företag i din Shopify-admin.
Klicka på företaget och sedan på den plats som du vill ta bort ett kort i valv från.
I avsnittet om företagets plats klickar du på ...och sedan på Hantera betalningsmetoder.
Klicka på
...
och sedan på Ta bort betalningsmetod för det kort du vill radera.Klicka på Ta bort betalningsmetod för att bekräfta att du vill radera kortet.
Skicka en förfrågan om att en B2B-kund ska uppdatera information om kort i valv
Du kan skicka ett e-postmeddelande till en B2B-kund och meddela kunden att ett kort i valv ska uppdateras. Till exempel, om det kreditkort som registrerat har gått ut kan du be kunden att uppdatera till ett giltigt kreditkort.
Du kan anpassa e-postadressen för uppdatering av betalningsmetod genom att redigera e-postmallen för B2B-platsuppdatering för betalningsmetod.
Steg:
Gå till Kunder > Företag i din Shopify-admin.
Klicka på företaget och sedan på den plats som är associerad med det kort i valv som du vill skicka uppdateringsförfrågan för.
I avsnittet om företagets plats klickar du på ...och sedan på Hantera betalningsmetoder.
Klicka på
...
för kortet som du vill skicka aviseringen om.Klicka på Skicka länk för att uppdatera betalningsmetod.
Klicka på Skicka e-postmeddelande.