Kasaya alınmış kredi kartı
Kredi kartını kasaya alma işlemi, kredi kartı bilgilerini güvenli bir şekilde kaydeder. Böylece, kart bilgileri tekrar girilmeden tahsilat yapılabilir. Kredi kartını kasaya alma işlemi yalnızca Shopify Payments kullanan satıcılar tarafından kullanılabilir.
B2B müşterileri, ödeme yaptıklarında kredi kartı bilgilerini kasaya eklemek için bir onay kutusuna tıklayabilir veya kasaya alınmış bir kart eklemek üzere hesaplarında oturum açabilirler. Kredi kartı bilgileri kasaya alındıktan sonra B2B müşterileri, gelecek ödemelerinde kasaya alınmış kartı kullanmayı seçebilirler.
Kasaya alınmış kartlar, bir şirket konumuyla ilişkilendirilir ve gelecekteki siparişlerde yalnızca bu konum için kullanılabilirler. Bu konumla ilişkili tüm müşteriler kasaya alınmış kartları kullanabilir ve yönetebilirler. Bir konumun birden fazla kasaya alınmış kartı varsa o konumla ilişkili bir müşteri, ödeme sırasında sipariş için hangi kartı kullanacaklarını seçebilir. B2B müşterileri, hesaplarında oturum açarak kasaya alınmış kredi kartlarını yönetebilirler.
Kredi kartını kasaya alma işlemi, aşağıdaki ödeme iş akışlarında kullanılabilir:
- Ödeme vadelerine sahip olan ve olmayan siparişleri otomatik olarak oluşturan ödeme işlemleri.
- Ödeme vadelerine sahip olan ve olmayan taslak siparişleri, inceleme için otomatik olarak oluşturan ödeme işlemleri.
- Ödeme vadelerine sahip olan ve olmayan siparişleri, müşteriye gönderilen faturalardan otomatik olarak oluşturan ödeme işlemleri.
Shopify yöneticinizde şirket konumuna erişerek kasaya alınmış kartları görüntüleyebilir ve aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:
- Bekleyen ödemesi olan bir sipariş için, kasaya alınmış bir karttan manuel tahsilat yapma
- Bekleyen ödemesi olan bir sipariş için tahsilat yapılacak kartı değiştirme
- Bir konumdaki kasaya alınmış kartı kart silme
Bu sayfada
- Bir şirket konumu için kasaya alınmış kartlara erişme
- Bekleyen ödemesi olan bir sipariş için kasaya alınmış karttan tahsilat yapma
- Ödeme bekleyen bir sipariş için tahsilatın yapılacağı kartı değiştirme
- Taslak sipariş için kasaya alınmış karttan ödeme tahsil etme
- Bir konum için kasaya alnmış kartı silme
- B2B müşterilerine kasaya alınmış kart bilgilerini güncellemesi için talep gönderme
Bir şirket konumu için kasaya alınmış kartlara erişme
Shopify yöneticinizde Müşteriler > Şirketler'e gidin.
Önce şirkete, ardından kasaya alınmış kartları görüntülemek istediğiniz konuma tıklayın.
Şirket konumu ayrıntıları bölümünde ... simgesine ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.
Bekleyen ödemesi olan bir sipariş için kasaya alınmış karttan tahsilat yapma
Kasaya alınmış kredi kartı olan ve ödeme vadesi, Net veya Gönderim sırasında ödeme şeklinde ayarlanmış olan B2B müşterilerinin siparişleri için, kasaya alınmış karttan manuel olarak tahsilat yapabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizde Müşteriler > Şirketler'e gidin.
Önce şirkete, ardından ücretini tahsil etmek istediğiniz siparişle ilişkili konuma tıklayın.
Ücretini tahsil etmek istediğiniz siparişe tıklayın.
Ödeme bölümünde Ödeme tahsil et'e, ardından tahsilatı yapmak istediğiniz kredi kartına tıklayın.
Görüntülenen tutarı seçilen karttan tahsil etmek için Ücret al'a tıklayın.
Ödeme bekleyen bir sipariş için tahsilatın yapılacağı kartı değiştirme
Shopify yöneticinizde Müşteriler > Şirketler'e gidin.
Önce şirkete, ardından kartı değiştirmek istediğiniz siparişle ilişkili konuma tıklayın.
Kartı değiştirmek istediğiniz siparişe tıklayın.
Ödeme bölümünde Ödeme tahsil et'e, ardından tahsilatı yapmak istediğiniz kredi kartına tıklayın.
Görüntülenen tutarı seçilen karttan tahsil etmek için Ücret al'a tıklayın.
Taslak sipariş için kasaya alınmış karttan ödeme tahsil etme
Ödeme vadeleri olmayan bir taslak sipariş için kasaya alınmış karttan ödeme tahsil edebilirsiniz.
Taslak sipariş için kasaya alınmış karttan ödeme tahsil etmek istiyorsanız mağaza sahibi veya Taslak siparişler > Kasaya alınmış kart ile ödeme alma iznine sahip olan bir personel olmanız gerekir. Personel izinleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ödeme sırasında siparişlerin taslak sipariş olarak verilmesini istiyorsanız ve müşteriniz kullanmak istediği kredi kartını seçerse taslak sipariş için ödeme aldığınızda bu kredi kartı Ödeme sırasında seçildi olarak görüntülenir.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.
- Kasaya alınmış bir kartı kullanarak ödemesini tahsil etmek isteğiniz taslak siparişe tıklayın.
- Ödeme bölümünde Ödeme tahsil et'e, ardından tahsilatı yapmak istediğiniz kredi kartına tıklayın.
- Görüntülenen tutarı seçilen karttan tahsil etmek için Ücret al'a tıklayın.
Bir konum için kasaya alnmış kartı silme
Kasaya alınmış bir kart silindikten sonra, siparişler için bu karttan tahsilat yapamazsınız ve müşteriler ödeme sırasında bu kartı seçemez. Bu kart kullanılarak verilmiş olan ve Ödeme bekleniyor durumundaki bir sipariş için bu karttan tahsilat yapmaya devam edebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizde Müşteriler > Şirketler'e gidin.
Önce şirkete, ardından kasaya alınmış bir kartı silmek istediğiniz konuma tıklayın.
Şirket konumu ayrıntıları bölümünde ... simgesine ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.
Silmek istediğiniz kart için önce
...
simgesine, ardından Ödeme yöntemini kaldır'a tıklayın.Kartı silmek istediğinizi onaylamak için Ödeme yöntemini kaldır'a tıklayın.
B2B müşterilerine kasaya alınmış kart bilgilerini güncellemesi için talep gönderme
Bir B2B müşterisine, kasaya alınmış bir kartı güncellemesi gerektiğini bildiren bir e-posta gönderebilirsiniz. Örneğin, kayıtlı kredi kartının kullanım süresi dolmuşsa müşteriden, bunu geçerli bir kredi kartıyla değiştirmesini isteyebilirsiniz.
B2B konumu ödeme yöntemini güncelleme e-posta şablonunu düzenleyerek ödeme yöntemi güncelleme e-posta bildirimlerini özelleştirebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizde Müşteriler > Şirketler'e gidin.
Önce şirkete, ardından güncelleme talebini göndermek istediğiniz kasaya alınmış kartla ilişkili konuma tıklayın.
Şirket konumu ayrıntıları bölümünde ... simgesine ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.
Hakkında bildirim göndermek istediğiniz kart için
...
simgesine tıklayın.Ödeme yöntemini güncellemek için bağlantı gönder'e tıklayın.
E-posta gönder'e tıklayın.