B2B'de taslak siparişleri kullanma
Müşterilerin online mağaza üzerinden değil, doğrudan telefon veya e-posta ile size gönderdiği siparişler, taslak sipariş olarak oluşturulabilir. Taslak sipariş için atanmış bir B2B müşterisi ve şirket konumu varsa fiyatlar, ödeme süreleri ve ödeme seçenekleri otomatik olarak bu şirketin ayarlarını yansıtır.
Bu sayfada
Şirket için taslak sipariş oluşturma
Bir şirket Shopify mağazanız dışında bir yöntemle (ör. e-postayla veya telefonla) satın alma emri gönderirse satın alımları için taslak sipariş oluşturursunuz.
Taslak sipariş oluşturma ve ödemeyi hemen tahsil etme
Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.
Sipariş oluştur'a tıklayın.
Müşteri bölümünden bir B2B müşterisi seçin.
Siparişin hangi şirket konumu için verildiğini seçin.
Ürün eklemek için ürünü arayın ve Ekle'ye tıklayın.
-
İsteğe bağlı: Taslak siparişinize satın alma siparişi numarası eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Satın alma emri numarası bölümünde kalem simgesine tıklayın.
- Bir satın alma emri numarası girin ve ardından Bitti'ye tıklayın.
Ödeme tahsil et'i tıklayın.
-
Aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini kullanarak taslak siparişinizin ödemelerini tahsil edin:
- Müşteri, ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorsa Kredi kartı gir'e tıklayın, kredi kartı bilgilerini girin ve ardından ödemeyi işleyin.
- Müşteri farklı bir ödeme yöntemi (ör. çek, nakit veya para havalesi) kullanıyorsa Ödendi olarak işaretle'ye tıklayın.
- Müşterinin kasaya alınmış bir kredi kartı varsa ödemeyi tahsil etmek istediğiniz kredi kartına ve ardından gösterilen tutarı seçili kredi kartından tahsil etmek için Ücret'e tıklayın.
Sipariş oluştur'a tıklayın.
Taslak sipariş oluşturma ve ödeme için müşterinize fatura gönderme
Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.
Sipariş oluştur'a tıklayın.
Müşteri bölümünden bir B2B müşterisi seçin.
Siparişin hangi şirket konumu için verildiğini seçin.
Ürün eklemek için ürünü arayın ve Ekle'ye tıklayın.
-
İsteğe bağlı: Taslak siparişinize satın alma siparişi numarası eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Satın alma emri numarası bölümünde kalem simgesine tıklayın.
- Bir satın alma emri numarası girin ve ardından Bitti'ye tıklayın.
-
Fatura göndermek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Ödeme bölümünde Fatura gönder'e tıklayın.
- İsteğe bağlı: Faturaya özel mesaj ekleyin.
- İsteğe bağlı: Müşterinizin bu faturayı öderken indirim kullanmasını sağlamak için Müşterilerin bu faturayı öderken indirim kodu uygulamasına izin ver'i seçin.
- Faturayı incele'ye ve ardından Fatura gönder'e tıklayın.
Sipariş oluştur'a tıklayın.
Ödeme vadelerine sahip bir taslak sipariş oluşturma
Ödeme vadelerine sahip bir taslak sipariş oluşturabilirsiniz. Ödeme vadeleri, sipariş için ödemenin yapılacağı tarihi belirlemenize olanak tanır. Ödeme vadeleriniz için yüzdeye dayalı bir depozito şartı da belirleyebilirsiniz. Ödeme vadelerinize depozito şartı eklerseniz B2B müşterinizin, fatura gönderildikten hemen sonra depozito tutarını ödemesi gerekir.
Basamak
Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.
Sipariş oluştur'a tıklayın.
Müşteri bölümünden bir B2B müşterisi seçin.
Siparişin hangi şirket konumu için verildiğini seçin.
Ürün eklemek için ürünü arayın ve Ekle'ye tıklayın.
-
İsteğe bağlı: Taslak siparişinize satın alma siparişi numarası eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Satın alma emri numarası bölümünde kalem simgesine tıklayın.
- Bir satın alma emri numarası girin ve ardından Bitti'ye tıklayın.
-
Taslak siparişinize ödeme vadeleri ekleyin:
- Ödeme bölümünde, Daha sonra yapılması gereken ödeme'yi seçin.
- Ödeme vadeleri açılır menüsünde bir ödeme vadesi seçin. Bir şirket konumu için belirlenmiş ödeme süreleri varsa ödeme süresi şirket konumuna göre otomatik olarak ayarlanır.
İsteğe bağlı: + Depozitoyu gerekli kıl'a tıklayın ve ardından %20 gibi bir depozito şartı girin.
Kayıtyap ' a tıklayın.
Ödeme şartlarını ayarladıktan sonra fatura gönderebilir veya sipariş için ödeme kabul edebilirsiniz.
Siparişlerin taslak sipariş olarak verilmesini zorunlu kılma
Siparişleri onaylanmadan önce incelemek istiyorsanız bu siparişleri kabul etmeden önce müşterilerin siparişlerini taslak olarak göndermelerini şart koşabilirsiniz. Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'i seçtiğinizde söz konusu şirket konumunun müşterileri ödeme işleme sırasında Onaya gönder düğmesi görür.
Bu ayara sahip konumlardan gelen siparişler, siparişlerinizin Taslaklar sayfasında bulunur. Bu siparişler, siz Sipariş oluştur'a tıklayana veya müşteri, kendisine fatura göndermenizin ardından ödemeyi gönderene kadar tamamlanmaz.
Basamak
Masaüstü
Shopify yöneticinizde Müşteriler > Şirketler'e gidin.
Ödeme sırasında siparişleri, taslak sipariş olarak vermesini istediğiniz şirkete tıklayın.
Ödeme bölümünde, kalem simgesine tıklayın.
Sipariş gönderme bölümünde Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'i seçin.
Kayıtyap ' a tıklayın.
iPhone
- Shopify uygulamasında, … > Müşteriler'e dokunun.
- Şirketler'e dokunun.
- Ödeme sırasında siparişleri, taslak sipariş olarak vermesini istediğiniz şirkete dokunun.
- Ödeme bölümünde, kalem simgesine dokunun.
- Sipariş gönderme bölümünde Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'i seçin.
- Kaydet'e dokunun.
Android
- Shopify uygulamasında, ☰ > Müşteriler'e dokunun.
- Şirketler'e dokunun.
- Ödeme sırasında siparişleri, taslak sipariş olarak vermesini istediğiniz şirkete dokunun.
- Ödeme bölümünde, kalem simgesine dokunun.
- Sipariş gönderme bölümünde Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'i seçin.
- ✓ işaretine dokunun.
B2B taslak siparişinde ürün fiyatlandırması sabitlemesini kaldırma
Herhangi bir taslak siparişte fiyat sabitleme özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Fiyat sabitleme, daha sonra Shopify yöneticisinde ürünün fiyatını güncelleseniz bile sipariş kapsamındaki ürünlerin fiyatlarının değişmemesini sağlar. Bu özellik, ürünün fiyatında sonradan herhangi bir değişiklik yapılsa bile müşteriye teklif edilen fiyatı sunmanız gerektiğinde faydalıdır. Varsayılan olarak, bir taslak siparişteki fiyatları manuel olarak sabitlemeyi tercih edene kadar bu taslak siparişteki fiyatlar sabitlenmez.
Fiyat sabitleme, taslak siparişteki tüm mevcut ürünlerin yanı sıra, fiyat sabitleme işlemi uygulandıktan sonra taslak siparişe eklenen tüm ürünler için geçerlidir. Fiyatları sabitlenen ürünler için taslak siparişte fiyatlarının yanında bir kilit simgesi gösterilir.
Fiyat sabitlemesi etkinleştirildikten sonra, istediğiniz zaman ürün fiyatlandırmasının sabitlemesini kaldırmayı seçebilirsiniz. Ürün fiyatlandırmasının sabitlemesini kaldırdığınızda, taslak sipariş orijinal ürünlerde yapılan fiyat değişiklikleriyle güncellenir veya bir ürün kataloğunun en son yapılandırılmış fiyatlandırmasına göre güncellenir.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.
Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.
Ürünlerinizi taslak siparişe ekledikten sonra ... > Ürün fiyatlandırmasını sabitleyin'e tıklayın.
Kaydet'e tıklayın.
iPhone
- Shopify uygulamasında Siparişler > Taslak siparişler'e dokunun.
- Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya + simgesine dokunun.
- Ürünlerinizi taslak siparişe ekledikten sonra ... > Ürün fiyatı sabitlendi'e dokunun.
- Kaydet'e dokunun.
Android
- Shopify uygulamasında Siparişler > Taslak siparişler'e dokunun.
- Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya + simgesine dokunun.
- Ürünlerinizi taslak siparişe ekledikten sonra ... > Ürün fiyatı sabitlendi'e dokunun.
- Taslak siparişi güncellemek için ✓ simgesine dokunun.
... > Ürün fiyatlandırması sabitlemesini kaldırın'ı seçerek bir ürün fiyatlandırmasının sabitlemesini kaldırabilirsiniz.
Fatura veya ödeme bağlantısı gönderirken de ürün fiyatlarının sabitlemesini kaldırabilirsiniz. Fatura gönderirken veya ödeme bağlantısı paylaşırken, manuel olarak sabitleme kaldırılacak şekilde ayarlamadığınız sürece, varsayılan olarak fiyatlandırma sabitlenecek şekilde ayarlanır.
Yerel para birimi
International'ı kullanıyorsanız yerel para birimi, fiyatlandırma, gümrük vergileri ve vergiler, siparişle ilişkili pazar tarafından belirlenir. Alternatif olarak, International'ı kullanmıyorsanız para birimi katalogda ayarlanıp değiştirilebilir.
Birden fazla pazar etkinleştirildiğinde müşterinin kargo adresine göre siparişin pazarı belirlenir. Bir müşteri eklendiğinde siparişin pazarı güncellenir ve faturalar, ürün fiyatlandırması ve ödeme bilgileri müşterinin yerel para biriminde gösterilir.
Mağazanızın varsayılan para biriminden farklı bir para biriminin görüntülendiği taslak siparişlerde, döviz kuru taslak siparişi oluşturduğunuz sırada hesaplanır. Bu kur sabittir ve döviz kurunda değişiklik olup olmadığına bakılmaksızın faturada kullanılır. Bununla birlikte, siparişi taslak olarak kaydeder ve daha sonra düzenlersiniz siparişin tamamı, düzenleme sırasında geçerli olan döviz kuru kullanılarak güncellenir.
Bir siparişin kısmi ödemesi alındıktan sonra siparişteki ürünleri düzenlerseniz düzenlenen ürünler için o an geçerli olan döviz kuru kullanılır.
Taslak sipariş için farklı fiyatlandırma ve para birimi kullanmak istiyorsanız pazarı değiştirin, ancak bunu yapmadan önce siparişte pazarı değiştirmenin, aşağıda sıralanan etkilerini gözden geçirin:
- Vergiler ürün fiyatlarına dahil edilebilir veya fiyatların dışında tutulabilir. Örneğin, vergiler ABD pazarındaki siparişler için fiyatlara dahil edilmezken Almanya pazarındaki siparişlerde fiyatlara dahil edilebilir.
- Vergi oranları, pazarlar arasında değişiklik gösterir. Bir müşteri, kargo adresini pazar dışındaki bir adresle değiştirirse müşterinin kargo adresi için doğru vergi oranı tahsil edilir ancak siparişte bulunan, vergi dahil veya hariç olarak ayarlanmış olan pazar değişmeden kalır.
- Vergiler ve gümrük vergileri, müşterinin, seçtiğiniz pazardan farklı olabilecek olan kargo adresine göre belirlenir. Örneğin, taslak siparişinizde Kanada'daki bir kargo adresi varsa ve siz pazarı ABD pazarının fiyatlandırmasına ve para birimine göre günceller ancak Kanada kargo adresini korursanız siparişteki Kanada vergileri ve gümrük vergileri değişmez.
- Bir pazardaki döviz kurlarını belirlemek için üçüncü taraf bir hizmet kullanıyorsanız siparişteki fiyatlandırma, hizmetin döviz kuruna göre belirlenir. Bununla birlikte, Shopify Payments'ın ödemenizi hesaplamak için kullandığı oran, Shopify'da seçilen pazara göre belirlenir. Bu nedenle, sipariş için tahsil edilen tutar, ödeme olarak aldığınız tutardan farklı olabilir. Daha fazla bilgi için para birimi dönüşümleri ve döviz kurları bölümüne bakın.
- Üreticinin Tavsiye Ettiği Perakende Satış Fiyatı (MSRP): Bir müşterinin pazarında bir ürünü tavsiye edilen fiyatla satıyorsanız pazarları değiştirmeniz ve alternatif bir pazar fiyatı kullanmanız halinde sözleşmeyi ihlal etmiş olabilirsiniz.
Bir siparişin pazarını değiştirme
Shopify International'ı kullanıyorsanız ve siparişinizin fiyatlandırmasını ve para birimini değiştirmek istiyorsanız fiyatlandırmayı değiştirmeniz gerekir. Siparişinizin Pazar bölümü, yalnızca birincil pazarınız dışında bir pazar etkinleştirildiğinde gösterilir. Belirli bir pazar fiyatlandırmasına geçmek istiyorsanız bu pazarı ve pazar için yerel para birimini etkinleştirmeniz gerekir.
Fiyatlandırmayı değiştirmeden önce, fiyatlandırmayı değiştirmenin etkilerini gözden geçirmeyi unutmayın.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.
Düzenlemek istediğiniz bir taslak siparişe tıklayın.
Pazar bölümünde, kalem simgesine tıklayın.
Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazarı seçin.
Fiyatlandırmayı değiştir'e tıklayın.
Kaydet'e tıklayın.
iPhone
- Shopify uygulamasından Siparişler > Taslak siparişler'e gidin.
- Düzenlemek istediğiniz taslak siparişe dokunun.
- Pazar bölümünde, kalem simgesine dokunun.
- Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazarı seçin.
- Fiyatlandırmayı değiştir'e dokunun.
- Kaydet'e dokunun.
Android
- Shopify uygulamasından Siparişler > Taslak siparişler'e gidin.
- Düzenlemek istediğiniz taslak siparişe dokunun.
- Pazar bölümünde, kalem simgesine dokunun.
- Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazarı seçin.
- Fiyatlandırmayı değiştir'e dokunun.
- ✓ düğmesine dokunun.
Sipariş fiyatlandırması, siparişte aşağıdaki özel değişiklikleri yaptığınız durumlar haricinde, müşterinin yerel para biriminde gösterilir:
- Özel bir satır öğesi veya sipariş indirimi eklerseniz İndirim değeri mağazanın para biriminde görüntülenir.
- Özel kargo fiyatı eklersiniz Fiyat, mağazanın para biriminde görüntülenir.
- Özel bir ürün eklersiniz Fiyat, mağazanın para biriminde görüntülenir.
Bu özel değişiklikleri yaptıktan sonra bu değişiklikler siparişte, müşterinin yerel para biriminde görüntülenir.
Yerel teslimat veya mağazadan teslim
Taslak sipariş kargo gerektiriyorsa önceden ayarlanmış bir kargo ücreti seçebilir, özel ücret oluşturabilir veya yerel teslimatı ya da mağazadan teslim alımı seçebilirsiniz.
Taslak sipariş oluşturulduğunda bir kargo yöntemi önceden seçilmişse müşteri ödeme sırasında bu kargo yöntemini değiştiremez. Bu durum, hem işletmeler arası müşterileri hem de doğrudan tüketiciye müşterileri için geçerlidir.
Taslak sipariş oluşturulurken bir kargo yöntemi önceden seçilmemişse müşteri ödeme sırasında mevcut kargo ücretleri arasından seçim yapabilir ancak yerel teslimatı veya mağazadan teslim alımı seçemez. Müşterinizin, siparişi konumlarınızın birinden teslim almasını istiyorsanız taslak siparişi oluşturduğunuzda mağazadan teslim alım konumunu önceden seçmeniz gerekir.