B2B'de taslak siparişleri kullanma

Müşterilerin online mağaza üzerinden değil, doğrudan telefon veya e-posta ile size gönderdiği siparişler, taslak sipariş olarak oluşturulabilir. Taslak sipariş için atanmış bir B2B müşterisi ve şirket konumu varsa fiyatlar, ödeme süreleri ve ödeme seçenekleri otomatik olarak bu şirketin ayarlarını yansıtır.

Şirket için taslak sipariş oluşturma

Bir şirket Shopify mağazanız dışında bir yöntemle (ör. e-postayla veya telefonla) satın alma emri gönderirse satın alımları için taslak sipariş oluşturursunuz.

Taslak sipariş oluşturma ve ödemeyi hemen tahsil etme

Basamak

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.

  2. Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Müşteri bölümünden bir B2B müşterisi seçin.

  4. Siparişin hangi şirket konumu için verildiğini seçin.

  5. Ürün eklemek için ürünü arayın ve Ekle'ye tıklayın.

  6. Varsa satın alma emri numarasını girin. Satın alma emri numaraları daha sonra Sipariş Bilgileri sayfasından da eklenebilir.

  7. Ödeme tahsil et'i tıklayın.

  8. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Müşteri, ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorsa Kredi kartı ile öde'yi seçin, kredi kartı bilgilerini girin ve ardından ödemeyi işleyin.
    • Müşteri farklı bir ödeme yöntemi (ör. çek, nakit veya para havalesi) kullanıyorsa Ödendi olarak işaretle'yi seçin.

Taslak sipariş oluşturma ve ödeme için müşterinize fatura gönderme

Basamak

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.

  2. Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Müşteri bölümünden bir B2B müşterisi seçin.

  4. Siparişin hangi şirket konumu için verildiğini seçin.

  5. Ürün eklemek için ürünü arayın ve Ekle'ye tıklayın.

  6. Fatura gönder'e tıklayın.

Ödeme vadelerine sahip bir taslak sipariş oluşturma

Ödeme vadeleri içeren bir fatura gönderdiğinizde B2B müşterinizin faturayı hemen ödemesi gerekmez. Müşterilerden siparişlerini onaylamaları istenir, ardından faturayı, dahil edilen ödeme vadesince belirlenen süre içinde, her zamanki gibi ödeyebilirler.

Basamak

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.

  2. Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Müşteri bölümünden bir B2B müşterisi seçin.

  4. Siparişin hangi şirket konumu için verildiğini seçin.

  5. Ürün eklemek için ürünü arayın ve Ekle'ye tıklayın.

  6. Varsa satın alma emri numarasını girin. Satın alma emri numaraları daha sonra Sipariş Bilgileri sayfasından da eklenebilir.

  7. Daha sonra yapılması gereken ödeme seçeneğine tıklayın ve Ödeme şartları alanından bir süre seçin. Bir şirket konumu için belirlenmiş ödeme süreleri varsa, ödeme süresi şirket konumuna göre otomatik olarak ayarlanır.

  8. Aşağıdakilerden birini yaparak taslak siparişi tamamlamayın:

    • Siparişler sayfasında, taslağı tamamlanmış bir sipariş olarak kaydetmek için Sipariş oluştur'a tıklayın.
    • Fatura gönder > Faturayı incele'ye tıklayın. Faturanızı inceleyin ve Fatura gönder'e tıklayın.

Siparişlerin taslak sipariş olarak verilmesini zorunlu kılma

Siparişleri onaylanmadan önce incelemek istiyorsanız bu siparişleri kabul etmeden önce müşterilerin siparişlerini taslak olarak göndermelerini şart koşabilirsiniz. Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'i seçtiğinizde söz konusu şirket konumunun müşterileri ödeme işleme sırasında Onaya gönder düğmesi görür.

Bu ayara sahip konumlardan gelen siparişler, siparişlerinizin Taslaklar sayfasında bulunur. Bu siparişler, siz Sipariş oluştur'a tıklayana veya müşteri, kendisine fatura göndermenizin ardından ödemeyi gönderene kadar tamamlanmaz.

Basamak

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizde Müşteriler > Şirketler'e gidin.
  2. Şirket seçin.
  3. Şirket bilgileri bölümünde Ödeme'ye gidin ve Düzenle'ye tıklayın.
  4. Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'i seçin.
  5. Kayıtyap ' a tıklayın.
iPhone
  1. Shopify uygulamasında, > Müşteriler'e dokunun.
  2. Şirketler'e dokunun.
  3. Bir şirkete dokunun.
  4. Şirket bilgileri bölümünde, > Ödeme ayarlarını düzenle'ye dokunun.
  5. Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'e dokunun.
  6. Kaydet'e dokunun.
Android
  1. Shopify uygulamasında, > Müşteriler'e dokunun.
  2. Şirketler'e dokunun.
  3. Bir şirkete dokunun.
  4. Şirket bilgileri bölümünde, > Ödeme ayarlarını düzenle'ye dokunun.
  5. Tüm siparişleri inceleme için taslak olarak gönder'e dokunun.
  6. işaretine dokunun.

Yerel para birimi

International'ı kullanıyorsanız yerel para birimi, fiyatlandırma, gümrük vergileri ve vergiler, siparişle ilişkili pazar tarafından belirlenir. Alternatif olarak, International'ı kullanmıyorsanız para birimi katalogda ayarlanıp değiştirilebilir.

Birden fazla pazar etkinleştirildiğinde müşterinin kargo adresine göre siparişin pazarı belirlenir. Bir müşteri eklendiğinde siparişin pazarı güncellenir ve faturalar, ürün fiyatlandırması ve ödeme bilgileri müşterinin yerel para biriminde gösterilir.

Mağazanızın varsayılan para biriminden farklı bir para biriminin görüntülendiği taslak siparişlerde, döviz kuru taslak siparişi oluşturduğunuz sırada hesaplanır. Bu kur sabittir ve döviz kurunda değişiklik olup olmadığına bakılmaksızın faturada kullanılır. Bununla birlikte, siparişi taslak olarak kaydeder ve daha sonra düzenlersiniz siparişin tamamı, düzenleme sırasında geçerli olan döviz kuru kullanılarak güncellenir.

Bir siparişin kısmi ödemesi alındıktan sonra siparişteki ürünleri düzenlerseniz düzenlenen ürünler için o an geçerli olan döviz kuru kullanılır.

Taslak sipariş için farklı fiyatlandırma ve para birimi kullanmak istiyorsanız pazarı değiştirin, ancak bunu yapmadan önce siparişte pazarı değiştirmenin, aşağıda sıralanan etkilerini gözden geçirin:

  • Vergiler ürün fiyatlarına dahil edilebilir veya fiyatların dışında tutulabilir. Örneğin, vergiler ABD pazarındaki siparişler için fiyatlara dahil edilmezken Almanya pazarındaki siparişlerde fiyatlara dahil edilebilir.
  • Vergi oranları, pazarlar arasında değişiklik gösterir. Bir müşteri, kargo adresini pazar dışındaki bir adresle değiştirirse müşterinin kargo adresi için doğru vergi oranı tahsil edilir ancak siparişte bulunan, vergi dahil veya hariç olarak ayarlanmış olan pazar değişmeden kalır.
  • Bir pazardaki döviz kurlarını belirlemek için üçüncü taraf bir hizmet kullanıyorsanız siparişteki fiyatlandırma, hizmetin döviz kuruna göre belirlenir. Bununla birlikte, Shopify Payments'ın ödemenizi hesaplamak için kullandığı oran, Shopify'da seçilen pazara göre belirlenir. Bu nedenle, sipariş için tahsil edilen tutar, ödeme olarak aldığınız tutardan farklı olabilir. Daha fazla bilgi için para birimi dönüşümleri ve döviz kurları bölümüne bakın.
  • Üreticinin Tavsiye Ettiği Perakende Satış Fiyatı (MSRP): Bir müşterinin pazarında bir ürünü tavsiye edilen fiyatla satıyorsanız pazarları değiştirmeniz ve alternatif bir pazar fiyatı kullanmanız halinde sözleşmeyi ihlal etmiş olabilirsiniz.

Bir siparişin pazarını değiştirme

Shopify International'ı kullanıyorsanız ve siparişinizin fiyatlandırmasını ve para birimini değiştirmek istiyorsanız fiyatlandırmayı değiştirmeniz gerekir. Siparişinizin Pazar bölümü, yalnızca birincil pazarınız dışında bir pazar etkinleştirildiğinde gösterilir. Belirli bir pazar fiyatlandırmasına geçmek istiyorsanız bu pazarı ve pazar için yerel para birimini etkinleştirmeniz gerekir.

Fiyatlandırmayı değiştirmeden önce, fiyatlandırmayı değiştirmenin etkilerini gözden geçirmeyi unutmayın.

Adımlar:

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar'a gidin.

  2. Düzenlemek istediğiniz bir taslak siparişe tıklayın.

  3. Pazar bölümünde, kalem simgesine tıklayın.

  4. Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazarı seçin.

  5. Fiyatlandırmayı değiştir'e tıklayın.

  6. Kaydet'e tıklayın.

iPhone
  1. Shopify uygulamasından Siparişler > Taslak siparişler'e gidin.
  2. Düzenlemek istediğiniz taslak siparişe dokunun.
  3. Pazar bölümünde, kalem simgesine dokunun.
  4. Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazarı seçin.
  5. Fiyatlandırmayı değiştir'e dokunun.
  6. Kaydet'e dokunun.
Android
  1. Shopify uygulamasından Siparişler > Taslak siparişler'e gidin.
  2. Düzenlemek istediğiniz taslak siparişe dokunun.
  3. Pazar bölümünde, kalem simgesine dokunun.
  4. Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazarı seçin.
  5. Fiyatlandırmayı değiştir'e dokunun.
  6. düğmesine dokunun.

Sipariş fiyatlandırması, siparişte aşağıdaki özel değişiklikleri yaptığınız durumlar haricinde, müşterinin yerel para biriminde gösterilir:

  • Özel bir satır öğesi veya sipariş indirimi eklerseniz İndirim değeri mağazanın para biriminde görüntülenir.
  • Özel kargo fiyatı eklersiniz Fiyat, mağazanın para biriminde görüntülenir.
  • Özel bir ürün eklersiniz Fiyat, mağazanın para biriminde görüntülenir.

Bu özel değişiklikleri yaptıktan sonra bu değişiklikler siparişte, müşterinin yerel para biriminde görüntülenir.

Yerel teslimat veya mağazadan teslim

Taslak sipariş kargo gerektiriyorsa önceden ayarlanmış bir kargo ücreti seçebilir, özel ücret oluşturabilir veya yerel teslimatı ya da mağazadan teslim alımı seçebilirsiniz.

Taslak sipariş oluşturulduğunda bir kargo yöntemi önceden seçilmişse müşteri ödeme sırasında bu kargo yöntemini değiştiremez. Bu durum, hem işletmeler arası müşterileri hem de doğrudan tüketiciye müşterileri için geçerlidir.

Taslak sipariş oluşturulurken bir kargo yöntemi önceden seçilmemişse müşteri ödeme sırasında mevcut kargo ücretleri arasından seçim yapabilir ancak yerel teslimatı veya mağazadan teslim alımı seçemez. Müşterinizin, siparişi konumlarınızın birinden teslim almasını istiyorsanız taslak siparişi oluşturduğunuzda mağazadan teslim alım konumunu önceden seçmeniz gerekir.

Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.