Korzystanie z wersji roboczej zamówień w B2B

Zamówienia składane przez klientów bezpośrednio przez telefon lub e-mail zamiast za pośrednictwem sklepu online mogą być tworzone jako wersje robocze zamówień. Jeśli w wersji roboczej zamówienia przypisany jest klient B2B i lokalizacja firmy, ceny, warunki płatności i opcje realizacji zakupu automatycznie odzwierciedlają ustawienia dotyczące tej firmy.

Tworzenie wersji roboczej zamówienia dla firmy

Jeśli firma złoży u Ciebie zamówienie poza Twoim sklepem Shopify, np. e-mailem lub przez telefon, możesz utworzyć wersję roboczą zamówienia dla tego zakupu.

Utwórz wersję roboczą zamówienia i natychmiast pobierz płatność

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
  2. Kliknij Utwórz zamówienie.
  3. W opcji Klient wybierz klienta B2B.
  4. Wybierz lokalizację firmy, dla której ma zostać złożone zamówienie.
  5. Aby dodać produkt, wyszukaj go, a następnie kliknij opcję Dodaj.
  6. Kliknij przycisk Pobierz płatność.
  7. Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Jeśli klient używa karty kredytowej jako metody płatności, wybierz opcję Zapłać kartą kredytową, wprowadź dane karty kredytowej, a następnie przetwórz płatność.
    • Jeśli klient korzysta z innej metody płatności, np. czeku, gotówki lub przekazu pieniężnego, wybierz opcję Oznacz jako opłacone.

Utwórz wersję roboczą zamówienia i wyślij klientowi fakturę do zapłaty

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
  2. Kliknij Utwórz zamówienie.
  3. W opcji Klient wybierz klienta B2B.
  4. Wybierz lokalizację firmy, dla której ma zostać złożone zamówienie.
  5. Aby dodać produkt, wyszukaj go, a następnie kliknij opcję Dodaj.
  6. Kliknij Wyślij fakturę.

Utwórz wersję roboczą zamówienia z warunkami płatności

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
  2. Kliknij Utwórz zamówienie.
  3. W opcji Klient wybierz klienta B2B.
  4. Wybierz lokalizację firmy, dla której ma zostać złożone zamówienie.
  5. Aby dodać produkt, wyszukaj go, a następnie kliknij opcję Dodaj.
  6. Kliknij opcję Płatność należna później, a następnie wybierz termin w polu Warunki płatności. Jeśli lokalizacja firmy ma już ustawione warunki płatności, termin płatności jest automatycznie ustawiany zgodnie z lokalizacją firmy.
  7. Kliknij Utwórz zamówienie.

Waluta lokalna

Jeśli korzystasz z Shopify Markets, lokalna waluta, ceny, cła i podatki są określane przez rynek powiązany z zamówieniem. Alternatywnie, jeśli nie korzystasz z Shopify Markets, waluta jest ustawiona i można ją zmienić w cenniku.

Gdy włączony jest więcej niż jeden rynek, adres wysyłki klienta determinuje rynek dla zamówienia. Dodanie klienta aktualizuje rynek zamówienia, dzięki czemu faktury, ceny produktów i informacje o płatności są wyświetlane w walucie lokalnej tego klienta.

W przypadku wersji roboczej zamówień, które wyświetlają walutę lokalną inną niż domyślna waluta sklepu, kurs wymiany jest obliczany podczas tworzenia wersji roboczej zamówienia. Stawka ta jest stała i używana na fakturze niezależnie od tego, czy zmienia się kurs wymiany walut. Jeśli jednak zapiszesz zamówienie jako wersję roboczą i później je edytujesz, ceny dla całego zamówienia są aktualizowane zależnie od kursu wymiany walut obowiązującego w chwili edycji.

Po częściowym opłaceniu zamówienia, jeśli edytujesz pozycje zamówienia, dla edytowanych pozycji używany jest aktualny kurs wymiany walut.

Jeśli chcesz użyć różnych cen i waluty dla wersji roboczej zamówienia, zmień rynek, ale najpierw sprawdź następujący wpływ zmiany rynku na zamówienie:

  • Podatki są zawarte w cenie pozycji bądź nie. Na przykład, zamówienia z rynkiem Stany Zjednoczone nie zawierają w cenie podatków, a zamówienia z rynkiem Wielka Brytania zawierają podatki w cenie.
  • Stawki podatku różnią się w zależności od rynku.

  • Opłaty celne są obliczane dla wersji roboczych zamówień tylko wtedy, gdy klient zrealizuje zakupy i wybierze metodę wysyłki. Cła są obliczane na podstawie rynku dla zamówienia. Jeśli dokonano zmiany na rynek, który nie pasuje do adresu wysyłki klienta, kwoty ceł nadal są oparte na wybranym rynku, a nie na adresie wysyłki.

  • Jeśli korzystasz z usługi firmy zewnętrznej w celu ustalenia kursu wymiany walut dla rynku, ceny dla zamówienia są określane na podstawie kursu wymiany walut dla usługi. Stawka używana przez Shopify Payments do obliczenia Twojej wypłaty zależy jednak od rynku wybranego w Shopify. Zatem kwota naliczona na zamówieniu może różnić się od kwoty, którą otrzymujesz jako zapłatę. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z przeliczaniem walut i kursami wymiany walut.

  • Sugerowana przez producenta cena detaliczna (MSRP): Jeśli masz obowiązek sprzedawania produktu po cenie detalicznej sugerowanej przez producenta na rynku klienta, możesz naruszyć warunki umowy, jeśli przełączysz rynki i użyjesz alternatywnej ceny rynkowej.

Zmiana rynku dla zamówienia

Jeśli korzystasz z Shopify Markets, aby zmienić ceny i walutę w zamówieniu, zmień rynek.

Zanim zmienisz rynek, zapoznaj się z konsekwencjami zmiany rynku dla zamówienia i z poniższymi wstępnymi warunkami:

  • Aby wyświetlić kartę Rynek w zamówieniu, należy włączyć rynek inny niż rynek podstawowy.
  • Aby można było zmienić walutę na walutę konkretnego rynku, należy włączyć ten rynek i walutę lokalną dla rynku.

Kroki

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

  2. Wybierz wersję roboczą zamówienia i otwórz ją.

  3. Na karcie Rynek wybierz opcję Zmień.

  4. Wybierz kraj, a następnie opcję Zmień rynek.

  5. Wybierz opcję Aktualizuj wersję roboczą zamówienia.

Ceny zamówienia są wyrażone w walucie lokalnej klienta, z wyjątkiem przypadków, gdy wprowadzasz poniższe niestandardowe zmiany w zamówieniu:

  • Jeśli dodasz niestandardowy rabat, wartość rabatu wyświetli się w walucie sklepu.
  • Jeśli dodasz niestandardową cenę wysyłki, cena jest wyświetlana w walucie sklepu.
  • Jeśli dodasz pozycję niestandardową, cena wyświetli się w walucie sklepu.

Po wprowadzeniu tych niestandardowych zmian są one wyświetlane na zamówieniu w lokalnej walucie klienta.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo