Tworzenie wersji roboczych zamówień

Możesz utworzyć wersję roboczą zamówienia w imieniu klienta, a następnie wysłać mu fakturę za zamówienie. Domyślnie faktura zawiera link do strony realizacji zakupu, na której klient może zapłacić za swoje zamówienie.

Wersje robocze zamówień mogą zawierać następujące informacje:

• jeden lub więcej produktów
• rabaty
• Stawki wysyłki
• obowiązujące podatki
• klient
• tagi
• rynek

Utwórz nową wersję roboczą zamówienia

Możesz utworzyć nową wersję roboczą zamówienia na stronie Wersje robocze w panelu administracyjnym Shopify. Nowe wersje robocze nie mają wstępnie wypełnionych informacji o zamówieniu, więc musisz ręcznie dodać wszystkie szczegóły wersji roboczej zamówienia.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij Utwórz zamówienie.

3. Dodaj produkty do zamówienia.

4. Dostosuj zamówienie:

   • Dodaj klienta
   • Zastosuj rabaty
   • Włącz lub wyłącz podatki
   • Dodaj tagi lub uwagę
   • Zmień rynek, aby wyświetlić inną walutę lokalną

5. Wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Wyślij fakturę do klienta. Domyślnie faktura zawiera link do strony realizacji zakupu, na której klient może zapłacić za zamówienie.
   • Akceptuj płatność od klienta.
   • Ustaw warunki płatności.
   • Zapisz zamówienie jako wersję roboczą, aby móc je później zaktualizować z poziomu strony Wersje robocze.

Można również tworzyć zamówienia z wstępnie wypełnionymi danymi klienta na podstawie istniejących profili klientów.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.

2. Naciśnij przycisk +.

3. Dodaj produkty do zamówienia.

4. Dostosuj zamówienie:

   • Dodaj klienta
   • Zastosuj rabaty
   • Włącz lub wyłącz podatki
   • Dodaj tagi lub uwagę
   • Zmień rynek, aby wyświetlić inną walutę lokalną

5. Wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Wyślij fakturę do klienta. Domyślnie faktura zawiera link do strony realizacji zakupu, na której klient może zapłacić za zamówienie.
   • Akceptuj płatność od klienta.
   • Ustaw warunki płatności.
   • Zapisz zamówienie jako wersję roboczą, aby móc je później zaktualizować z poziomu strony Wersje robocze.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.

2. Naciśnij przycisk +.

3. Dodaj produkty do zamówienia.

4. Dostosuj zamówienie:

   • Dodaj klienta
   • Zastosuj rabaty
   • Włącz lub wyłącz podatki
   • Dodaj tagi lub uwagę
   • Zmień rynek, aby wyświetlić inną walutę lokalną

5. Wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Wyślij fakturę do klienta. Domyślnie faktura zawiera link do strony realizacji zakupu, na której klient może zapłacić za zamówienie.
   • Akceptuj płatność od klienta.
   • Ustaw warunki płatności.
   • Zapisz zamówienie jako wersję roboczą, aby móc je później zaktualizować z poziomu strony Wersje robocze.

Duplikowanie istniejącego zamówienia lub wersji roboczej

Tworząc wersję roboczą zamówienia, możesz zaoszczędzić czas, duplikując istniejące zamówienie lub istniejącą wersję roboczą. Zapoznaj się z poniższymi przykładami, które przedstawiają sytuacje, w których przydatne może być zduplikowanie istniejącego zamówienia:

• Często ręcznie tworzysz zamówienia dla powracających klientów.
• Chcesz zmienić lub edytować istniejące zamówienie.

Podczas duplikowania istniejącego zamówienia lub wersji roboczej zamówienia tworzona jest nowa wersja robocza zamówienia z następującymi zduplikowanymi informacjami:

• Produkty. Zduplikowana pozycja zawiera najnowsze informacje dotyczące tego produktu. Jeśli produkt został usunięty, nie zostanie uwzględniony w zduplikowanej wersji roboczej zamówienia.
• Pozycje niestandardowe.
• Informacje dotyczące klienta. Jeśli klient został usunięty, zostanie utworzony na podstawie adresu e-mail, adresu rozliczeniowego i adresu wysyłki.
• Adres e-mail, adres rozliczeniowy i adres wysyłki.
• Uwagi, atrybuty uwag i tagi.
• Rynek.

Rabaty i stawki wysyłki nie są duplikowane w wersji roboczej zamówienia.

Zduplikuj istniejące zamówienie

Możesz utworzyć wersję roboczą zamówienia poprzez zduplikowanie istniejącego zamówienia w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

Pulpit

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.

2. Kliknij istniejące zamówienie, które chcesz zduplikować.

3. Na stronie szczegółów zamówienia kliknij Duplikuj. Wersja robocza zamówienia jest tworzona z tymi samymi pozycjami pojedynczymi i informacjami o kliencie, które są zawarte w oryginalnym zamówieniu.

4. Opcjonalnie: zmodyfikuj wersje robocze zamówienia nowymi szczegółami.

5. Po zakończeniu wykonaj jedną z następujących czynności:

   • wyślij fakturę
   • zaakceptuj płatność
   • zapisz jako wersję roboczą

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij opcje: Zamówienia > Wszystkie zamówienia.
2. Naciśnij istniejące zamówienie, które chcesz zduplikować.
3. Naciśnij opcję … > Duplikuj.
4. Opcjonalnie: zmodyfikuj wersje robocze zamówienia nowymi szczegółami.
5. Po zakończeniu wykonaj jedną z następujących czynności:
   • wyślij fakturę
   • zaakceptuj płatność
   • zapisz jako wersję roboczą

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij opcje: Zamówienia > Wszystkie zamówienia.
2. Naciśnij istniejące zamówienie, które chcesz zduplikować.
3. Naciśnij opcję ⋮ > Duplikuj.
4. Opcjonalnie: zmodyfikuj wersje robocze zamówienia nowymi szczegółami.
5. Po zakończeniu wykonaj jedną z następujących czynności:
   • wyślij fakturę
   • zaakceptuj płatność
   • zapisz jako wersję roboczą

Jeśli zapiszesz zamówienie jako wersję roboczą, możesz je później zaktualizować na stronie Wersje robocze w panelu administracyjnym Shopify. Po zaakceptowaniu płatności za wersję roboczą zamówienia jest ono tworzone na stronie Zamówienia.

Zduplikuj istniejącą

Możesz utworzyć wersje robocze zamówienia, duplikując istniejącą wersję roboczą zamówienia w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia, którą chcesz zduplikować.

3. Na stronie szczegółów wersji roboczej zamówienia kliknij Duplikuj. Nowa wersja robocza zamówienia jest tworzona z tymi samymi pozycjami pojedynczymi i informacjami o kliencie, które są zawarte w oryginalnym zamówieniu.

4. Opcjonalnie: zmodyfikuj wersje robocze zamówienia nowymi szczegółami.

5. Po zakończeniu wykonaj jedną z następujących czynności:

   • wyślij fakturę
   • zaakceptuj płatność
   • zapisz ją jako nową wersję roboczą

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia, którą chcesz zduplikować.
3. Naciśnij opcję … > Duplikuj. Nowa wersja robocza zamówienia jest tworzona z tymi samymi pozycjami pojedynczymi i informacjami o kliencie, które są zawarte w oryginalnym zamówieniu.
4. Opcjonalnie: zmodyfikuj wersje robocze zamówienia nowymi szczegółami.
5. Po zakończeniu wykonaj jedną z następujących czynności:
   • wyślij fakturę
   • zaakceptuj płatność
   • zapisz jako wersję roboczą

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia, którą chcesz zduplikować.
3. Naciśnij opcję ⋮ > Duplikuj. Nowa wersja robocza zamówienia jest tworzona z tymi samymi pozycjami pojedynczymi i informacjami o kliencie, które są zawarte w oryginalnym zamówieniu.
4. Opcjonalnie: zmodyfikuj wersje robocze zamówienia nowymi szczegółami.
5. Po zakończeniu wykonaj jedną z następujących czynności:
   • wyślij fakturę
   • zaakceptuj płatność
   • zapisz jako wersję roboczą

Jeśli zapiszesz zamówienie jako wersję roboczą, możesz je później zaktualizować na stronie Wersje robocze w panelu administracyjnym Shopify. Po zaakceptowaniu płatności za wersję roboczą zamówienia tworzone jest dla niego zamówienie na stronie Zamówienia.

Dodaj produkty do wersji roboczej zamówienia

Możesz dodać produkty i pakiety produktów do wersji roboczej zamówienia.

Możesz także zdecydować, czy zarezerwować pozycje w wersji roboczej zamówienia, aby zapasy nie były kupowane przez innych klientów.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. W sekcji Produkty wykonaj dowolną z poniższych czynności:

   • Wprowadź nazwę produktu lub pakietu produktów, który chcesz dodać do zamówienia.
   • Kliknij Przeglądaj, aby wyświetlić listę produktów i kolekcji w Twoim sklepie.
   • Utwórz niestandardową pozycję dla zamówienia, klikając opcję Dodaj niestandardową pozycję.

4. Wybierz konkretne produkty lub warianty, które chcesz włączyć do zamówienia.

5. Kliknij Dodaj. Aby usunąć produkt z zamówienia, kliknij przycisk X obok niego w sekcji Produkty.

6. Sprawdź ilość dodaną do zamówienia. Jeśli dodasz produkt z zerowymi zapasami, który nie zezwala na nadsprzedaż, podczas próby finalizacji zakupu przez klienta wyświetli się błąd z informacją o wyczerpanym zapasie.

7. Opcjonalnie: Zarezerwuj produkty figurujące na fakturze lub w wersji roboczej zamówienia, aby uniemożliwić innym klientom ich zakup.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij wersje roboczą zamówienia, do której chcesz dodać produkt.
3. W sekcji Produkty naciśnij opcjęDodaj produkty, aby wyświetlić listę produktów w Twoim sklepie. Możesz także utworzyć niestandardową pozycję dla zamówienia, naciskając opcję Dodaj pozycję niestandardową.
4. Naciśnij produkt lub pakiet produktów, które chcesz włączyć do zamówienia.
5. Opcjonalnie: Aby usunąć produkt z zamówienia, naciśnij ikonę kosza obok produktu, który chcesz usunąć.
6. Sprawdź ilość dodaną do zamówienia. Jeśli dodasz produkt z zerowymi zapasami, który nie zezwala na nadsprzedaż, podczas próby finalizacji zakupu przez klienta wyświetli się błąd z informacją o wyczerpanym zapasie.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij wersje roboczą zamówienia, do której chcesz dodać produkt.
3. W sekcji Produkty naciśnij opcjęDodaj produkty, aby wyświetlić listę produktów w Twoim sklepie. Możesz także utworzyć niestandardową pozycję dla zamówienia, naciskając opcję Dodaj pozycję niestandardową.
4. Naciśnij produkt lub pakiet produktów, które chcesz włączyć do zamówienia.
5. Opcjonalnie: Aby usunąć produkt z zamówienia, naciśnij ikonę kosza obok produktu, który chcesz usunąć.
6. Sprawdź ilość dodaną do zamówienia. Jeśli dodasz produkt z zerowymi zapasami, który nie zezwala na nadsprzedaż, podczas próby finalizacji zakupu przez klienta wyświetli się błąd z informacją o wyczerpanym zapasie.

Zarezerwuj zapasy pozycji w wersji roboczej zamówienia

Po zarezerwowaniu zapasów w wersji roboczej zamówienia, takie jednostki zapasów otrzymują status Niedostępne i nie mogą być kupowane przez innych klientów. Zarezerwowane pozycje są przeznaczone dla konkretnej wersji roboczej zamówienia. Jeśli nie zarezerwujesz pozycji, ilości zapasów zachowają status Dostępne i będą mogły zostać zakupione przez innych klientów. Możesz dowiedzieć się więcej o statusach zapasów.

Aby można było zarezerwować pozycję, dla danego produktu musi być aktywowana opcja śledzenie zapasów.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. Po dodaniu produktów do wersji roboczej zamówienia kliknij ... > Zarezerwuj zapasy.

4. Wybierz datę i godzina wygaśnięcia rezerwacji.

5. Kliknij Gotowe.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub naciśnij +, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
3. Po dodaniu produktów do wersji roboczej zamówienia naciśnij ... > Zarezerwuj zapasy.
4. Wybierz datę i godzina wygaśnięcia rezerwacji.
5. Naciśnij Zapisz.
6. Naciśnij opcję Zapisz, aby zapisać wersję roboczą zamówienia.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub naciśnij +, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
3. Po dodaniu produktów do wersji roboczej zamówienia naciśnij ... > Zarezerwuj zapasy.
4. Wybierz datę i godzina wygaśnięcia rezerwacji.
5. Naciśnij ✓.
6. Naciśnij opcję ✓, aby zapisać wersję roboczą zamówienia.

Blokowanie i odblokowywanie cen produktów w wersji roboczej zamówienia

Uwaga

Pamiętaj, że blokada cen zapobiega ich podwyższeniu, ale również uniemożliwia automatyczne obniżenie cen w wersji roboczej zamówienia, gdy ceny produktów zostaną trwale obniżone.

Możesz aktywować blokadę ceny dla dowolnej wersji roboczej zamówienia. Blokada ceny zapewnia, że ceny produktów w zamówieniu nie ulegną zmianie, nawet jeśli później zaktualizujesz cenę produktu w panelu administracyjnym Shopify. Funkcja ta jest przydatna, gdy trzeba zachować cenę podaną klientowi pomimo późniejszych zmian ceny produktu. Domyślnie ceny w wersji roboczej zamówienia pozostają odblokowane, dopóki nie zdecydujesz się ręcznie zablokować cen w wersji roboczej zamówienia.

Blokada cen dotyczy wszystkich produktów w wersji roboczej zamówienia, a także produktów dodanych do wersji roboczej zamówienia po zastosowaniu blokady cen. W przypadku produktów, które mają zablokowane ceny, wyświetla się symbol kłódki obok ich ceny w wersji roboczej zamówienia.

Uwaga

Blokady cen są wyłączone dla pakietów produktów. Jeśli dołączysz pakiet produktów do wersji roboczej zamówienia, jego cena nie może zostać zablokowana.

Po aktywacji blokady ceny w każdej chwili możesz ją odblokować. Po odblokowaniu cen produktów wersja robocza zamówienia zostanie zaktualizowana o wszelkie zmiany cen wprowadzone do oryginalnych produktów lub ostatnie uaktualnienia w oparciu o ostatnio skonfigurowane ceny w katalogu produktów.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. Po dodaniu produktów do wersji roboczej zamówienia kliknij ... > Zablokuj ceny produktów.

4. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub naciśnij +, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
3. Po dodaniu produktów do wersji roboczej zamówienia naciśnij ... > Zablokuj ceny produktów.
4. Naciśnij Zapisz.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub naciśnij +, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
3. Po dodaniu produktów do wersji roboczej zamówienia naciśnij ... > Zablokuj ceny produktów.
4. Naciśnij ✓, aby zaktualizować wersję roboczą zamówienia.

Możesz odblokować ceny produktów w dowolnym momencie, wybierając ... > Odblokuj ceny produktów.

Ceny produktów możesz również odblokować, wysyłając fakturę lub link do koszyka. Podczas wysyłania faktury lub udostępniania linku do koszyka cena jest domyślnie zablokowana, chyba że odblokujesz ją ręcznie.

Dodaj rabaty do wersji roboczej zamówienia

Rabaty można stosować do wersji roboczej zamówienia w następujący sposób:

• Dodaj istniejący kod rabatowy do zamówienia, wraz z kwalifikującymi się pozycjami.
• Dodaj wszystkie kwalifikujące się automatyczne rabaty.
• Dodaj niestandardową kwotę rabatu do zamówienia.
• Dodaj niestandardową kwotę rabatu do poszczególnych pozycji pojedynczych.

Dowiedz się więcej o zastosowaniu rabatów do wersji roboczej zamówienia.

Dodaj wysyłkę do wersji roboczej zamówienia

Jeśli bieżące zamówienie wymaga wysyłki, możesz wybrać wstępnie ustawioną stawkę wysyłki, utworzyć niestandardową stawkę lub wybrać dostawę lokalną bądź odbiór w sklepie.

Aby użyć stawki wysyłki opartej na lokalizacji, musisz najpierw dodać klienta i adres wysyłki do wersji roboczej zamówienia. Po dodaniu klienta możesz wybrać stawki wysyłki utworzone w ustawieniach wysyłki swojego sklepu.

Wszelkie dostosowania metod dostawy aktywowane na stronie realizacji zakupu są domyślnie stosowane na stronach realizacji zakupu wersji roboczych zamówień. Dostosowania nie będą jednak wyświetlane ani stosowane w panelu administracyjnym podczas tworzenia wersji roboczej zamówienia.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. Kliknij Dodaj wysyłkę lub dostawę.

4. W oknie dialogowym Opcje wysyłki i dostawy wybierz opcję wysyłki:

   • Aby wybrać spośród dostępnych stawek wysyłki w sklepie, wybierz Stawki wysyłki, a następnie wybierz kwalifikującą się stawkę wysyłki.
   • Aby wybrać lokalną metodę wysyłki, wybierz opcję Dostawa lokalna lub Odbiór w sklepie, a następnie wybierz jedną ze swoich lokalizacji.
   • Aby utworzyć niestandardową stawkę wysyłki, wybierz opcję Niestandardowa, a następnie wprowadź nazwę i koszt niestandardowej stawki.

5. Kliknij opcję Zastosuj.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, do którego chcesz dodać wysyłkę.
3. Naciśnij Dodaj wysyłkę lub dostawę.
4. Wybierz opcję stawki wysyłki lub naciśnij opcję Stawka niestandardowa, aby wprowadzić niestandardową stawkę wysyłki.
5. Naciśnij Zapisz.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, do którego chcesz dodać wysyłkę.
3. Naciśnij Dodaj wysyłkę lub dostawę.
4. Wybierz opcję stawki wysyłki lub naciśnij opcję Stawka niestandardowa, aby wprowadzić niestandardową stawkę wysyłki.
5. Naciśnij ✓.

Dodaj tagi do wersji roboczej zamówienia

Dodając tagi, możesz porządkować zamówienia według tego, czy zostały one wprowadzone, opłacone, czy zrealizowane. Możesz filtrować zamówienia według tagu, a następnie zapisać widok zamówienia dla tego tagu, aby umożliwić sobie szybki dostęp do takich zamówień w przyszłości.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. W sekcji Tagi wprowadź nazwy tagów oddzielone przecinkiem. Tagi zamówień mają długość ograniczoną do 40 znaków.

4. Opcjonalnie: aby dokonać wyboru z wcześniej używanych tagów, kliknij ikonę z ołówkiem i wyszukaj tagi. Kliknij opcję Zapisz, aby dodać tagi do zamówienia.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, do którego chcesz dodać tag.
3. W sekcji Tagi naciśnij # tag.
4. W polu wyszukiwania wprowadź nazwy tagów oddzielone przecinkami, a następnie dodaj tag. Możesz również wyszukać tagi. Tagi zamówień mają długość ograniczoną do 40 znaków.
5. Naciśnij tagi, które chcesz dodać.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, do którego chcesz dodać tag.
3. W sekcji Tagi naciśnij # tag.
4. W polu wyszukiwania wprowadź nazwy tagów oddzielone przecinkami, a następnie dodaj tag. Możesz również wyszukać tagi. Tagi zamówień mają długość ograniczoną do 40 znaków.
5. Naciśnij tagi, które chcesz dodać.

Dodaj lub usuń podatki z wersji roboczej zamówienia

Domyślnie wersje robocze zamówień zawierają podatki oparte na ustawień podatkowych Twojego sklepu i adresie wysyłki określonym dla danego klienta. Jeśli nie masz zapisanego adresu wysyłki, podatki są ustalane na podstawie adresu rozliczeniowego klienta.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. W sekcji Płatność kliknij Szacowany podatek.

4. Wybierz lub odznacz Nalicz podatki.

5. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Wybierz zamówienie, które chcesz zmienić.
3. W sekcji Płatność włącz lub wyłącz opcję Nalicz podatki.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Wybierz zamówienie, które chcesz zmienić.
3. W sekcji Płatność włącz lub wyłącz opcję Nalicz podatki.

Dodaj, zmień lub usuń klienta z wersji roboczej zamówienia

Możesz dodać klienta, zmienić jego informacje lub usunąć klienta z wersji roboczej zamówienia.

Dodaj klienta do wersji roboczej zamówienia

Możesz dodać nowego lub istniejącego klienta do wersji roboczej zamówienia. Dodanie klienta jest konieczne, jeśli chcesz użyć stawki wysyłki opartej na lokalizacji dla bieżącego zamówienia.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. W sekcji Klient kliknij pole Wyszukaj lub utwórz klienta.

4. Dodaj klienta do zamówienia:

   • Jeśli masz już profil klienta dla tego klienta, wpisz jego nazwisko, a następnie kliknij nazwę klienta z opcji menu rozwijanego.
   • Jeśli dodajesz nowego klienta, kliknij opcję Utwórz nowego klienta, wprowadź jego dane, a następnie kliknij opcję Zapisz klienta. Klient jest teraz zapisany w Twoim sklepie.

5. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, do którego chcesz dodać klienta.
3. W sekcji Klient naciśnij opcję + Dodaj klienta.
4. Naciśnij klienta lub +, aby utworzyć nowego klienta.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, do którego chcesz dodać klienta.
3. W sekcji Klient naciśnij Dodaj klienta.
4. Naciśnij klienta lub +, aby utworzyć nowego klienta.

Zmień dane kontaktowe klienta

Możesz zmodyfikować informacje o kliencie z wersji roboczej zamówienia.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. W sekcji Klient zamówienia kliknij opcję …, a następnie opcję Edytuj dane kontaktowe, Edytuj adres wysyłki lub Edytuj adres rozliczeniowy.

4. Wprowadź wymagane zmiany.

5. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, które chcesz zmienić.
3. W sekcji Klient zamówienia naciśnij opcję …, a następnie opcję Edytuj dane kontaktowe, Edytuj adres wysyłki lub Edytuj adres rozliczeniowy.
4. Wprowadź zmiany w danych klienta, a następnie naciśnij Zapisz.
5. Naciśnij opcję Zapisz, aby zapisać zamówienie.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, które chcesz zmienić.
3. W sekcji Klient zamówienia naciśnij opcję …, a następnie opcję Edytuj dane kontaktowe, Edytuj adres wysyłki lub Edytuj adres rozliczeniowy.
4. Wprowadź zmiany w danych klienta, a następnie naciśnij ✓.
5. Naciśnij ✓, aby zapisać zamówienie.

Usuń klienta z wersji roboczej zamówienia

Możesz usunąć klienta z wersji roboczej zamówienia. Nie spowoduje to usunięcia klienta z listy klientów w Twoim panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. W sekcji Klient w wersji roboczej zamówienia kliknij … > Usuń klienta.

4. Kliknij Zapisz, aby zapisać wersję roboczą zamówienia.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, które chcesz zmienić.
3. W sekcji Klient w wersji roboczej zamówienia naciśnij opcję … > Usuń klienta.
4. Naciśnij opcję Zapisz, aby zapisać wersję roboczą zamówienia.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij zamówienie, które chcesz zmienić.
3. W sekcji Klient w wersji roboczej zamówienia naciśnij opcję … > Usuń klienta.
4. Naciśnij opcję ✓, aby zapisać wersję roboczą zamówienia.

Ustaw warunki płatności dla płatności należnych w wersji roboczej zamówienia

Warunki płatności umożliwiają ustawienie terminu płatności za zamówienie. Po ustawieniu warunków płatności możesz wysłać fakturę lub zaakceptować płatność za zamówienie.

Wymóg dotyczący planu

Jeśli korzystasz z planu Shopify Plus, możesz także ustawić wymóg wpłaty zaliczki stanowiącej określoną wartość procentową.

Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej o różnych typach warunków płatności:

Różne typy warunków płatności, które sprzedawcy mogą zastosować do swoich zamówień z oczekującymi płatnościami.

Warunki płatności	Opis
Płatne przy odbiorze	Termin płatności wypada w dniu wysłania faktury do klienta.
Płatne po realizacji	Termin płatności wypada w dniu, w którym zrealizujesz wszystkie pozycje w zamówieniu.
Termin netto	Termin płatności wypada w ciągu wskazanej liczby dni od daty wydania. Dostępne warunki to: płatne w całości w ciągu 7 dni, płatne w całości w ciągu 15 dni, płatne w całości w ciągu 30 dni, płatne w całości w ciągu 45 dni, płatne w całości w ciągu 60 dni i płatne w całości w ciągu 90 dni.
Ustalony termin	Termin płatności wypada w konkretnym dniu.

Uwaga

W jednej sytuacji nie można wysłać faktury po skonfigurowaniu warunków płatności: jeśli wersja robocza zamówienia jest w walucie lokalnej innej niż waluta sklepu, możesz odebrać płatność tylko kartą kredytową lub oznaczając zamówienie jako opłacone. Nie ma opcji wysyłania faktury do klienta na stronie zamówienia.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.

3. W sekcji Płatność wybierz opcję Płatność należna później.

4. Z menu rozwijanego Terminy płatności wybierz termin płatności dla zamówienia.

5. Opcjonalnie: Aby dodać wpłatę do wersji roboczej zamówienia, kliknij opcję + Wymagaj zaliczki, a następnie wprowadź wymóg wpłaty zaliczki stanowiącej określony procent, np. 20%. Ta opcja jest dostępna tylko w ramach planu Shopify Plus.

6. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub naciśnij +, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
3. W sekcji Płatność wybierz opcję Płatność należna później.
4. Z menu rozwijanego Terminy płatności wybierz termin płatności dla zamówienia.
5. Opcjonalnie: Aby dodać wpłatę do wersji roboczej zamówienia, naciśnij opcję + Wymagaj zaliczki, a następnie wprowadź wymóg wpłaty zaliczki stanowiącej określony procent, np. 20%. Ta opcja jest dostępna tylko w ramach planu Shopify Plus.
6. Naciśnij Zapisz.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub naciśnij +, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
3. W sekcji Płatność wybierz opcję Płatność należna później.
4. Z menu rozwijanego Terminy płatności wybierz termin płatności dla zamówienia.
5. Opcjonalnie: Aby dodać wpłatę do wersji roboczej zamówienia, naciśnij opcję + Wymagaj zaliczki, a następnie wprowadź wymóg wpłaty zaliczki stanowiącej określony procent, np. 20%. Ta opcja jest dostępna tylko w ramach planu Shopify Plus.
6. Naciśnij ✓.

Waluta lokalna w wersjach roboczych zamówień

Jeśli korzystasz z narzędzi do sprzedaży międzynarodowej, waluta lokalna i ceny zależą od rynku powiązanego z zamówieniem.

Rynek powiązany z zamówieniem, a także podatki i cła są ustalane na podstawie adresu wysyłki klienta. Dodanie klienta do zamówienia powoduje aktualizację cen i wyświetlenie lokalnej waluty klienta.

W przypadku wersji roboczej zamówień, które wyświetlają walutę lokalną inną niż waluta sklepu, kurs wymiany jest obliczany podczas tworzenia wersji roboczej zamówienia. Stawka ta jest stała i używana na fakturze niezależnie od tego, czy zmienia się kurs wymiany walut. Jeśli jednak zapiszesz zamówienie jako wersję roboczą i później je edytujesz, ceny dla całego zamówienia są aktualizowane zależnie od kursu wymiany walut obowiązującego w chwili edycji.

Jeśli chcesz użyć różnych cen i waluty dla wersji roboczej zamówienia, zmień ceny i sprawdź następujący wpływ zmiany cen na zamówienie:

• Podatki są zawarte w cenie pozycji bądź nie. Na przykład, zamówienia z rynkiem Stany Zjednoczone nie zawierają w cenie podatków, a zamówienia z rynkiem Niemcy zawierają podatki w cenie.
• Stawki podatku różnią się w zależności od rynku. Przy realizacji zakupu, jeśli klient zmieni adres wysyłki na adres spoza rynku, naliczana jest prawidłowa stawka podatku dla adresu wysyłki klienta, ale rynek w zamówieniu, z ustawieniem wliczonego lub wyłączonego podatku, pozostaje niezmieniony.
• Wysokość podatków i ceł ustalana jest na podstawie adresu wysyłki klienta, który może różnić się od wybranego rynku. Na przykład, jeśli w wersji roboczej zamówienia podano adres wysyłki w Kanadzie, a ustawienia rynku zostaną uaktualnione do cen i walut obowiązujących na rynku amerykańskim, ale zachowasz kanadyjski adres wysyłki, wówczas w zamówieniu zostaną naliczone kanadyjskie podatki i cła.
• Jeśli korzystasz z usługi firmy zewnętrznej w celu ustalenia kursu wymiany walut dla rynku, ceny dla zamówienia są określane na podstawie kursu wymiany walut dla usługi. Stawka używana przez Shopify Payments do obliczenia Twojej wypłaty zależy jednak od rynku wybranego w Shopify. Zatem kwota naliczona na zamówieniu może różnić się od kwoty, którą otrzymujesz jako zapłatę. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z przeliczaniem walut i kursami wymiany walut.
• Sugerowana przez producenta cena detaliczna (MSRP): Jeśli masz obowiązek sprzedawania produktu po cenie detalicznej sugerowanej przez producenta na rynku klienta, możesz naruszyć warunki umowy, jeśli przełączysz rynki i użyjesz alternatywnej ceny rynkowej.

Zmień rynek dla zamówienia

Jeśli korzystasz z narzędzia Shopify International i chcesz zmienić ceny i walutę swojego zamówienia, musisz zmienić ceny. Sekcja Rynek dla Twojego zamówienia jest wyświetlana tylko wtedy, gdy aktywowany jest rynek inny niż Twój główny rynek. Jeśli chcesz zmienić ceny na ceny konkretnego rynku, musisz aktywować ten rynek i lokalną walutę dla tego rynku.

Zanim zmienisz ceny, koniecznie przeanalizuj wpływ zmiany cen.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij wersję roboczą zamówienia, którą chcesz edytować.

3. W sekcji Rynek kliknij ikonę ołówka.

4. Wybierz rynek, aby zastosować jego ceny do wersji roboczej zamówienia.

5. Kliknij opcję Zmień ceny.

6. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

1. W aplikacji Shopify idź do sekcji Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij wersję roboczą zamówienia, którą chcesz edytować.
3. W sekcji Rynek naciśnij ikonę ołówka.
4. Wybierz rynek, aby zastosować jego ceny do wersji roboczej zamówienia.
5. Naciśnij opcję Zmień ceny.
6. Naciśnij Zapisz.

Android

1. W aplikacji Shopify idź do sekcji Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
2. Naciśnij wersję roboczą zamówienia, którą chcesz edytować.
3. W sekcji Rynek naciśnij ikonę ołówka.
4. Wybierz rynek, aby zastosować jego ceny do wersji roboczej zamówienia.
5. Naciśnij opcję Zmień ceny.
6. Naciśnij ✓.

Ceny zamówienia są wyświetlane w walucie lokalnej klienta, z wyjątkiem przypadków, gdy wprowadzasz poniższe niestandardowe zmiany w zamówieniu:

• Jeśli dodasz niestandardowy rabat na pozycję lub zamówienie, Wartość rabatu wyświetli się w walucie sklepu.
• Jeśli dodasz niestandardową cenę wysyłki, cena jest wyświetlana w walucie sklepu.
• Jeśli dodasz pozycję niestandardową, cena wyświetli się w walucie sklepu.

Po wprowadzeniu tych niestandardowych zmian są one wyświetlane na zamówieniu w lokalnej walucie klienta.

Usuń wersję roboczą zamówienia

Wersje robocze zamówień możesz usunąć niezależnie od tego, czy wersja robocza zamówienia jest otwarta, czy zakończona. Usunięcie zakończonej wersji roboczej zamówienia nie powoduje usunięcia zamówienia utworzonego z wersji roboczej.

Kroki:

Pulpit

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.

2. Kliknij wersję roboczą zamówienia, którą chcesz usunąć.

3. Kliknij opcję Usuń wersję roboczą zamówienia.

4. W oknie modalnym kliknij opcję Usuń wersję roboczą zamówienia, aby potwierdzić i usunąć wersję roboczą.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.
2. Naciśnij opcję Wersje robocze.
3. Naciśnij wersję roboczą zamówienia, którą chcesz usunąć.
4. Naciśnij ..., a następnie opcję Usuń wersję roboczą zamówienia.
5. W oknie modalnym naciśnij opcję Usuń, aby potwierdzić i usunąć wersję roboczą.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij opcje: Zamówienia > Wersje robocze zamówień, aby otworzyć istniejące zamówienie.
2. Naciśnij opcję Wersje robocze zamówień.
3. Naciśnij wersję roboczą zamówienia, którą chcesz usunąć.
4. Naciśnij ⋮, a następnie opcję Usuń wersję roboczą.
5. W oknie modalnym naciśnij opcję USUŃ, aby potwierdzić i usunąć wersję roboczą.

Reguły realizacji zakupu w wersjach roboczych zamówień

Wszelkie reguły walidacji realizacji zakupu ustawione w sekcji Reguły realizacji zakupu w ustawieniach Realizacji zakupu mają zastosowanie również do wersji roboczych zamówień. Podczas tworzenia wersji roboczej zamówienia, jeśli nie zapewniono zgodności z żadnymi regułami walidacji, wyświetla się baner z napisem Reguły biznesowe, które dotyczą tej wersji roboczej zamówienia, który zawiera listę obowiązujących reguł realizacji zakupu, których nie zastosowano.

Ostrzeżenie możesz usunąć, dostosowując zawartość wersji roboczej zamówienia, aby zapewnić zgodność z regułami walidacji. Możesz też zdecydować się na pobranie płatności za zamówienie. Jeśli zdecydujesz się na pobranie płatności za wersję roboczą zamówienia, wyświetli się ostrzeżenie o niezgodności z regułami realizacji zakupu. Wówczas możesz je zastosować lub kliknąć opcję Zignoruj i kliknij zamówienie.

Jeśli zdecydujesz się wysłać fakturę lub bezpośredni link do koszyka do klienta za wersję roboczą zamówienia z nieuwzględnionymi regułami walidacji realizacji zakupu, możesz aktywować opcję zignorowania wszystkich reguł realizacji zakupu przed wysłaniem faktury lub skopiowaniem linku. Jeśli ta opcja nie będzie aktywowana w wersji roboczej zamówienia z nieuwzględnionymi regułami realizacji zakupu, klient nie będzie mógł ukończyć realizacji zakupu.