Krav och överväganden för användning av B2B
Innan du konfigurerar B2B på Shopify, så ska du granska följande krav och överväganden för att se till att det passar ditt företag.
Vissa funktioner är inkompatibla med B2B och vissa funktioner är avstängda som standard för B2B-ordrar.
På den här sidan
Krav för att använda B2B på Shopify
Du måste uppfylla följande krav för att använda B2B på Shopify:
- Din butik måste ha Shopify Plus-planen.
- Du måste ställa in dina B2B-kunder som företag. Företag kan ha flera platser och kunder tilldelade till sig.
- Du måste aktivera kundkonton. Du kan inte använda äldre kundkonton för B2B-ordrar och -kunder.
Inkompatibla funktioner med B2B på Shopify
Följande funktioner är inte kompatibla med B2B:
- Snabbkassa, inklusive Shop Pay, Apple Pay, Google Pay och Amazon Pay
- Hämta i butik
- Lokal leverans
- Utlämningsställen
- Dricksalternativ
- Prenumerationer
- Värdecheck
- Klassiska kundkonton
- Vissa tredjepartsappar (kontakta apputvecklaren direkt)
- Anpassningar av kassan gjorda i checkout.liquid-filen
Funktioner avstängda som standard för B2B
Vissa funktioner är avstängda som standard för B2B på Shopify. Om du vill aktivera följande funktioner i B2B-butiken kontaktar du Shopify-supporten:
- Rabatter
- Manuella betalningsmetoder
- Presentkort
- Shopify-skript som påverkar rabatter för poster
- Övergivna kassor
I en blandad butik gäller dessa funktioner för både B2B- och D2C-kunder. Du kan anpassa rabatter och betalningsmetoder på följande sätt:
- För att anpassa och begränsa rabatter till vissa kunder eller grupper, så använder du kundsegmentering.
- För att begränsa betalningsmetoder efter kundtyp eller region, så använder du appar, till exempel Checkout Blocks eller Payfy. Du kan också använda Payment Customization Function API.
Du kan inte anpassa andra funktioner för specifika kunder eller kundtyper i en blandad butik.
B2B-orderkrav och överväganden
Granska följande B2B-orderkrav och överväganden:
- B2B-ordrar måste genomföras tillsammans med en B2B-kund. En B2B-kund måste konfigureras och associeras med en företagsplats i din Shopify-admin när ordern läggs. Dina kontrakterade B2B-priser gäller för ordrar som genomförs med dessa företag. Om ordern eller orderutkastet inte har en B2B-kund eller en tilldelad företagsplats tillämpas D2C-priser. Du måste se till att dessa kriterier är uppfyllda, så att dina kontrakterade B2B-priser tillämpas korrekt.
- Ordrar kan ha maximalt 500 radartiklar. Om en kund lägger en order på mer än 500 olika produkter eller varianter kommer ordern att misslyckas.
- Orderutkast har maximalt 200 poster. Om du får eller skapar ett orderutkast med mer än 200 olika produkter eller varianter kommer orderutkastet att misslyckas.
- Ordrar och orderutkast för B2B-kunder eller från B2B-kassan måste tas emot manuellt när de inte har en giltig auktorisering och förfaller till betalning för betalningsvillkor för distribution.