使用 B2B 功能時的要求和考量事項

在 Shopify 上設定 B2B 之前,請先檢視以下要求和注意事項,以確保其適合您的業務需求。

部分功能與 B2B 不相容,且某些功能在 B2B 訂單中預設為停用。

在 Shopify 中使用 B2B 的要求

您必須符合以下要求才能在 Shopify 上使用 B2B:

  • 您的商店需要使用 Shopify Plus 方案。
  • 您必須將 B2B 顧客設定為公司。公司可以指派多個地點和顧客。
  • 您必須啟用顧客帳號。B2B 訂單和顧客不可使用舊版顧客帳號。

與 Shopify B2B 不相容的功能。

下列功能與 B2B 不相容:

B2B 預設停用的功能

Shopify 上的 B2B 功能有部分預設為停用狀態。如果您想在 B2B 商店中啟用以下功能,請聯絡 Shopify 支援服務:

混合型商店中,這些功能同時適用於 B2B 和 D2C 顧客。您可以透過以下方式自訂折扣和付款方式:

在混合型商店中,您無法自訂其他功能以套用於特定顧客或客戶類型。

B2B 訂單要求和考量事項

請檢視以下 B2B 訂單要求和注意事項:

  • B2B 訂單必須與 B2B 顧客合作才能成立。您必須在下訂單的時候在 Shopify 管理介面設定 B2B 顧客,並將 B2B 顧客與公司地點建立關聯。您的 B2B 合約費率適用於與這些公司合作的訂單。如果您的訂單或訂單草稿沒有指派的 B2B 顧客或公司地點,則會套用 D2C(直效行銷)費率。您必須確保符合此條件,以正確套用 B2B 合約費率。
  • 訂單最多包含 500 個商品項目。如果顧客所下的訂單包含超過 500 件不同產品或子類,則該訂單將無法成立。
  • 訂單草稿最多包含 200 個商品項目。如果您收到或建立的訂單草稿包含超過 200 個不同商品或子類品項,該訂單草稿將會失敗。
  • 如果 B2B 顧客未獲有效授權且沒有「出貨時付款」的付款條款,則必須為 B2B 顧客或 B2B 結帳作業的訂單和訂單草稿手動請款。
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