設定線上訂單的小費選項

線上小費可以讓您的顧客在結帳時,在付款頁面上選擇將小費新增到他們的訂單中。顧客可以將小費新增為訂單總額的一定比例或自訂金額。您可以根據您的目標自訂線上小費體驗,例如在財務上支持您的業務,或為慈善機構募款。

Plus 小費功能目前不適用於自訂結帳頁面。

線上商店小費選項的注意事項

設定小費選項前,請考量下列事項:

  • 線上商店結帳的小費選項必須使用 Shopify 管理員介面進行設定,即使您之前已經為您的 Shopify POS 設置了小費選項。
  • 小費是在購物車的小計中計算的,不包括稅費和運費。但是,由於小費是訂單總金額的一部分,所以需要支付信用卡費用或交易費用。
  • 使用 ShopPay 提交訂單的顧客無法新增小費。

透過異地付款閘道使用線上小費功能

若您決定使用異地付款閘道,您應該先完整測試線上小費體驗後,再將線上小費功能新增至商店。例如,有些異地付款閘道可能無法辨識小費商品項目。

如果您發現小費體驗無法在特定異地付款閘道正常運作,請聯絡該閘道的支援服務。

從您的 Shopify 管理員介面設定小費選項

您可以建立三個按訂單小計百分比計算的小費選項。或者,顧客也可以新增一個自訂金額。

步驟:

在線上結帳時建立一個關於小費的訊息

您可以建立一個關於小費的訊息,讓您的顧客在結帳流程中看到。訊息可以從您的 Shopify 管理員介面的「佈景主題」區段中建立。

步驟:

退還小費

若要在退款中包含小費,您必須手動加入小費金額。您可以修改退款金額,最高不超過包含小費的金額。

如需更多關於訂單退款的詳細資訊,請參閱訂單退款和取消訂單

步驟

小費報告

在您的財務報告中,您可以檢視已收取的小費總金額。

步驟

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