設定訂單處理和封存
您可以在 Shopify 的結帳設定頁面中為訂單設定自動或手動出貨以及訂單存檔。
當您在 Shopify 中為訂單出貨時，您即開始向客戶寄送訂單的程序。客戶會收到電子郵件告知他們商品已出貨，而「出貨狀態」會在「訂單」頁面上顯示為「已出貨」。
啟用不同運送和帳單地址
根據預設，在結帳期間，顧客的運送地址會自動用於帳單地址欄位，但顧客可以輸入其他帳單地址。您可以變更系統是否要自動填入帳單地址，或保留空白欄位。
步驟：
- 從 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「結帳」。
- 在「訂單處理」區段中，取消勾選「預設使用運送地址作為帳單地址」。
提供自動填入地址欄位功能
當您的顧客輸入運送地址或帳單地址時，系統會向他們提供地址建議。此功能可讓顧客更快且更準確地輸入地址資訊。這些地址建議來自「Google 自動完成」這類服務，而非顧客的瀏覽器。若停用此功能，或顧客居住於尚未支援此功能的國家/地區，則您的顧客可手動輸入地址來照常完成結帳作業。
所有 Shopify 商家均可使用此功能，且預設為啟用。您可以進入「結帳設定」頁面，取消選擇「提供自動填寫地址欄位功能」來停用此功能。
下列國家/地區的顧客可使用地址自動完成功能：
| 澳洲 | 奧地利 | 比利時 | 巴西 | 加拿大 |
| 丹麥 | 法國 | 德國 | 香港特別行政區 | 印度 |
| 義大利 | 日本 | 盧森堡 | 荷蘭 | 紐西蘭 |
| 挪威 | 沙烏地阿拉伯 | 西班牙 | 瑞典 | 瑞士 |
| 英國 | 美國 |
Shopify 結帳頁面中的購買選項功能
購買選項應用程式會在顧客結帳時向他們顯示購買選項相關資訊。舉例來說，購買訂閱方案商品時，訂單頻率會顯示在訂單摘要中。
深入瞭解使用訂閱方案、購買前先試用和預購選項時，結帳頁面所顯示的資訊。
編輯訂單出貨設定
有 3 種不同的訂單出貨選項：
訂單自動出貨
自動出貨是最輕鬆的訂單出貨方式，但它僅適用於某些類型的商品。若您沒有任何商品可供預購，或者您販售數位下載類商品或目前使用出貨服務，您就可配合自動出貨使用自動請款。自動出貨不適用於到店取貨訂單。
若您已設定訂單處理區段，則此步驟已完成。否則，請按照以下步驟為每張訂單設置自動訂單出貨。
步驟：
- 從 Shopify 管理介面 中，前往「設定 > 結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
找到「訂單處理」區段。
在「於訂單付款後」標題下方，選取「自動出貨訂單的商品項目」。若您想要在訂單自動出貨時傳送電子郵件，也可以選取「透過電子郵件通知顧客貨物運送資訊」。
按一下「儲存」。
您商店中的每張訂單現在將自動出貨。
Shopify 結帳頁面的售後追加銷售功能
售後追加銷售應用程式會在顧客完成付款後，提示他們將更多產品新增至原始訂單。顧客可以拒絕這項優惠，並不會影響已完成的購買流程。如果顧客接受這項優惠，系統就會編輯原始訂單並加入新的產品。
售後追加銷售優惠不會在下列情況中顯示：
- 若顧客使用 Shop Pay、Apple Pay 或 Google Pay 等加速付款方式來支付訂單款項。
- 若顧客使用其他付款方式 (包含當地付款方式和分期付款閘道) 來支付訂單款項。
- 若訂單包含訂閱產品。
- 若訂單包含關稅和多種幣別。
若系統在結帳頁面向顧客提供追加銷售優惠，訂單的出貨狀態就會暫時設為擱置中。這表示在出貨作業擱置狀態解除前，您無法將訂單出貨。
設定自動訂單封存
根據預設，如果訂單沒有待處理項目，系統將自動封存多筆訂單。封存後的訂單會顯示在「已關閉」的訂單檢視畫面。
啟用自動封存訂單功能後，系統會自動將下列訂單封存：
- 訂單已付款且已出貨
- 訂單已完全退款
如果您偏好透過手動方式追蹤訂單，請使用下列步驟來停用自動封存功能。停用自動封存功能後，您即可手動封存已完成的訂單。
步驟：
- 從 Shopify 管理介面 中，前往「設定 > 結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
向下捲動至「訂單處理」區域。
在「在訂單已出貨並付款後，或在所有項目皆退款時」中，請執行下列其中一項操作：
- 取消勾選「自訂封存訂單」以停用自動封存功能。
- 勾選「自動封存訂單」以啟用自動封存功能。
- 按一下「儲存」。