设置订单处理和存档

您可以在 Shopify 的结账设置页面中为订单和订单存档设置自动发货或手动发货。

在 Shopify 中为订单发货后,首先需要向客户发出订单。客户会收到一封电子邮件,告知他们商品已发货,并且订单页面上订单的发货状态会显示为已发货

激活确认要求

您可以在结账时激活确认步骤,让客户在完成结账前查看其订单详细信息。客户提交联系方式、发货信息和付款信息后,他们将被定向到审核订单页面。您的客户可以在提交订单前查看和更改之前提交的任何详细信息。客户查看订单详细信息后,他们可以点击立即支付来确认订单。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 结账

  2. 订单处理部分,选择需要确认步骤

  3. 单击保存

Shopify 结账流程中的购买选项功能

购买选项应用在结账时向客户显示相关的购买选项信息。例如,购买订阅产品时,订单摘要中会显示订单频率。

详细了解结账时显示的有关订阅先试后买预购的信息。

配置订单发货设置

为订单发货存在 3 种不同选项:

自动为订单发货

自动发货是最不需要人为干预的订单发货方式,但它仅适用于某些类型的产品。如果您没有任何支持预购的产品、您销售的是数字下载内容,或者您正在使用发货服务,则您可以结合使用自动获取款项和自动发货。将订单设置为自动发货这一做法不适用于到店取货订单。

如果您已设置订单处理部分,则此步骤已完成。否则,请按照以下步骤为每个订单设置自动为订单发货。

步骤:

Shopify 结账流程中的售后增销功能

购买后增销应用可以在客户完成付款后提示他们向初始订单添加更多产品。客户可以拒绝此优惠,他们已完成的购买不会受到影响。如果他们接受此优惠,则原始订单将编辑为包含新产品。

以下情况不会显示售后增销优惠:

  • 使用 Shop Pay、Apple Pay 或 Google Pay 等快速付款方式支付订单时。
  • 使用其他付款方式(包括本地付款方式和基于分期付款的网关)支付订单时。
  • 订单包含订阅产品时。
  • 订单包含关税和多币种时。

在结账时向客户展示增销优惠时,订单发货状态将暂时设置为待处理。这意味着直到发货待处理状态解除后,您才能为订单发货。

设置订单自动存档

默认情况下,当订单没有剩余处理步骤时,许多订单会自动存档。已存档的订单会显示在已关闭的订单视图中。

激活自动订单存档后,以下订单将自动存档:

  • 已付款和已发货的订单
  • 已全额退款的订单

如果希望在跟踪订单时需要更多手动操作,请使用以下步骤停用自动存档。停用自动存档后,您可以手动存档已完成的订单

步骤:

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