添加商店政策

您可以为您的 Shopify 商店添加或制定以下政策:

  • 退货政策
  • 隐私政策
  • 服务条款
  • 物流政策
  • 法律声明
  • 订阅政策

自动隐私设置

自动隐私设置可帮助商店更轻松地实现隐私法合规。

设置新商店时,系统将默认激活自动隐私设置。此功能可随商店设置和法规要求的变化而自动调整,从而帮助商店更轻松地实现隐私法合规。

在现有商店中,您可为隐私政策、Cookie 横幅和数据销售选择退出页面激活自动更新。激活这些更新有助于使商店始终遵守 Shopify 建议的最佳做法。所有更新都记录在商店活动日志中,以保持透明度。

以英语添加或生成商店政策

您可以为您的商店添加或生成政策。您可以在商店政策的内容中使用 HTML。

如果您使用应用在商店中提供产品订阅,当“设置”中的“购买选项取消政策”留空时,系统将向您的客户显示生成的模板。结账时的文本订阅政策将链接到此政策。

虽然 Shopify 可以生成模板,但您有责任遵循已发布的政策。请在添加政策之前仔细审核您的政策。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 政策

  2. 书面政策部分,点击要添加或生成的政策。

  3. 输入您的商店政策,或点击插入模板以生成默认模板。使用富文本编辑器向您的政策添加样式和格式,并添加链接和图片。

  4. 查看政策并执行任何更改。

  5. 点击保存以发布政策。

添加商店政策后,它们会自动作为链接显示在结账页面的页脚中。客户可能需要在结账之前查看您的政策,所以最好将这些页面链接到商店网站导航中

以法语、意大利语或西班牙语生成政策

您还可以生成法语、意大利语或西班牙语版本的政策。

法语版本政策:

意大利语版本政策:

西班牙语版本政策:

添加自定义页面以显示法律信息

您可以在 Shopify 后台中创建网页。这些网页对于发布很少会更改或客户经常引用的信息非常有用,例如“关于我们”页面或“联系我们”页面。

了解如何向在线商店添加页面,并将这些页面链接到商店导航中

从产品页面删除物流政策

如果您使用的是在 2018 年 11 月后下载的 Shopify 免费模板并且已添加了发货政策,则您在线商店中的产品页面会包含指向发货政策的链接,用于告知客户与产品相关的任何额外费用或发货条件。

您可以通过编辑模板语言来删除此链接。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板

  2. 在当前模板旁边,点击 ... 按钮 > 编辑默认模板内容

  3. 在搜索框中,键入物流政策 html

  4. 物流政策 html 框中,用一个空格替换内容。

  5. 单击保存

将政策添加到您的商店菜单中

默认情况下,指向您政策的链接会在您的结账页脚中列出。指向您退货政策的链接也会在您的订单审核页面上列出。指向您发货政策的链接会在您的产品页面和您的购物车中列出。

您可以更新您的菜单以包含这些政策。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至内容 > 菜单

  2. 点击要在其中添加政策的菜单的名称。

  3. 将所需的政策添加到此菜单中:

    1. 点击添加菜单项
    2. 输入政策的菜单项名称,然后搜索您的政策。
    3. 点击添加
  4. 点击保存菜单

在页面中或社交媒体上添加指向您政策的链接

您可以通过将以下内容添加到您商店的域名末尾来添加指向您政策的直接链接:

  • 退货政策:/policies/refund-policy
  • 隐私政策:/policies/privacy-policy
  • 服务条款:/policies/terms-of-service
  • 发货政策:/policies/shipping-policy
  • 订阅政策:/policies/subscription-policy

例如,如果您的域名是 johns-apparel.myshopify.com,那么指向您发货政策的直接链接将是 johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy

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