Dodawanie polityk sklepu

Ta strona została wydrukowana dnia Jul 27, 2024. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/checkout-settings/refund-privacy-tos.

Możesz dodać lub wygenerować następujące typy polityki dla swojego sklepu Shopify:

  • Polityka zwrotów
  • Polityka prywatności
  • Warunki świadczenia usług
  • Polityka wysyłki
  • Nota prawna
  • Polityka subskrypcji

Na tej stronie

Automatyczne ustawienia prywatności

Dzięki automatycznym ustawieniom prywatności Twój sklep może łatwiej spełniać wymogi prawne dotyczące prywatności.

Podczas konfigurowania nowego sklepu domyślnie aktywowane są automatyczne ustawienia prywatności. Funkcja ta ułatwia zachowanie zgodności sklepu z przepisami dotyczącymi prywatności poprzez automatyczne dostosowywanie do zmian w ustawieniach sklepu i przepisach prawnych.

W swoim obecnym sklepie możesz aktywować automatyczne aktualizacje swojej polityki prywatności, banera plików cookie i strony rezygnacji z sprzedaży danych. Aktywacja tych aktualizacji umożliwia zachowanie zgodności sklepu z zalecanymi najlepszymi praktykami Shopify. Wszystkie aktualizacje są rejestrowane w dzienniku działania sklepu dla uzyskania większej przejrzystości.

Dodaj lub wygeneruj polityki sklepu w języku angielskim

Możesz dodać lub wygenerować polityki dla swojego sklepu. Możesz użyć kodu HTML w treści polityki sklepu.

Jeśli korzystasz z aplikacji do oferowania subskrypcji produktów w swoim sklepie, wygenerowany szablon jest wyświetlany klientom, gdy polityka anulowania opcji zakupu w ustawieniach jest pusta. Polityka ta jest powiązana z Polityką subskrypcji na stronie realizacji zakupu.

Wprawdzie platforma Shopify może generować szablony, ale to Ty jesteś odpowiedzialny(-a) za przestrzeganie opublikowanych zasad polityki. Sprawdź je uważnie przed ich dodaniem.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Polityki.
  2. W sekcji Polityki kliknij politykę, którą chcesz dodać lub wygenerować.
  3. Wprowadź politykę sklepu lub kliknij Wstaw szablon, aby wygenerować domyślny szablon. Użyj edytora tekstu sformatowanego, aby dodać styl i formatowanie do swojej polityki oraz dodać linki i obrazy.
  4. Sprawdź politykę i wprowadź ewentualne zmiany.
  5. Kliknij Zapisz, aby opublikować swoją politykę.

Po dodaniu polityk sklepu linki do nich są automatycznie wstawiane do stopki stron realizacji zakupu. Klienci mogą mieć potrzebę zapoznania się z politykami Twojego sklepu przed realizacją zakupu, więc dobrym pomysłem jest utworzenie linków do tych stron w nawigacji sklepu.

Generowanie polityk w języku francuskim, włoskim lub hiszpańskim

Możesz również generować polityki w języku francuskim, włoskim lub hiszpańskim.

Polityki w języku francuskim:

Polityki w języku włoskim:

Polityki w języku hiszpańskim:

Dodaj niestandardowe strony, aby wyświetlić informacje prawne

W panelu administracyjnym Shopify możesz tworzyć strony WWW. Strony WWW są przydatne do publikowania informacji, które rzadko się zmieniają lub z których klienci często korzystają, np. strona „O nas” lub „Skontaktuj się z nami”.

Dowiedz się, jak dodawać strony do sklepu online i tworzyć do nich linki w nawigacji sklepu.

Usuń politykę wysyłki ze stron produktów

Jeśli korzystasz z bezpłatnego szablonu od Shopify, który został pobrany po listopadzie 2018 roku i dodałeś(-aś) swoją politykę wysyłki, strony produktów w Twoim sklepie online zawierają link do polityki wysyłki. W ten sposób przekazywane są informacje o wszelkich dodatkowych kosztach związanych z produktem lub o warunkach wysyłki.

Możesz usunąć ten link, edytując język szablonu.

Kroki:

  1. Przejdź do opcji: Sklep online > Szablony.
  2. Obok bieżącego szablonu kliknij przycisk ... > Edytuj zawartość domyślnego szablonu.
  3. W polu wyszukiwania wpisz html polityki wysyłki.
  4. W polu HTML Polityka wysyłki zastąp zawartość spacją.
  5. Kliknij opcję Zapisz.

Dodaj zasady do menu sklepu

Domyślnie linki do Twoich polityk umieszczone są w stopce strony realizacji zakupu. Link do polityki zwrotów jest również podany na stronie przeglądu zamówienia. Link do polityki wysyłki znajduje się na stronach produktów i w koszyku.

Możesz zaktualizować swoje menu, aby uwzględnić te zasady.

Kroki:

  1. Przejdź do opcji Sklep Online > Nawigacja.
  2. Kliknij nazwę menu, do którego chcesz dodać politykę.

  3. Dodaj polityki, które chcesz dołączyć do menu:

    1. Kliknij Dodaj pozycję menu.
    2. Wprowadź nazwę pozycji menu polityki, po czym wyszukaj swoją politykę.
    3. Kliknij Dodaj.

  4. Kliknij Zapisz menu.

Dodaj linki do swoich zasad na stronach lub w mediach społecznościowych

Możesz dodać bezpośrednie linki do swoich zasad, dodając na końcu nazwy domeny Twojego sklepu co następuje:

  • Polityka zwrotów: /policies/refund-policy
  • Polityka prywatności: /policies/privacy-policy
  • Warunki świadczenia usług: /policies/terms-of-service
  • Polityka wysyłki: /policies/shipping-policy
  • Polityka subskrypcji: /policies/subscription-policy

Na przykład, jeśli nazwa Twojej domeny to johns-apparel.myshopify.com, bezpośredni link do Twojej polityki wysyłki będzie wyglądał następująco: johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo