Podziel wysyłkę w Shopify Checkout
Jeśli koszyk zawiera pozycje, których nie można zrealizować w jednej wysyłce, realizacja zostaje podzielona na wiele wysyłek. Na przykład, jeśli klient doda pozycję w ramach zamówienia w przedsprzedaży do koszyka, na stronie realizacji zakupu będzie wyświetlany komunikat, że produkt w przedsprzedaży jest wysyłany oddzielnie od dostępnych pozycji. Dla każdej wysyłki klient może wybrać dostępną opcję.
Zamówienie jest dzielone na wiele wysyłek, jeśli zawiera którekolwiek z następujących typów pozycji:
- przedsprzedaż
- subskrypcje
- produkty wysłane z różnych lokalizacji
- produkty z różnych profilów wysyłki.
- produkty Buy with Prime
Sekcja metoda wysyłki na stronie realizacji zakupu z wieloma wysyłkami wyświetla, na ile wysyłek jest podzielone zamówienie oraz jakie są dostępne metody dla każdej wysyłki. Twój klient może wybrać dostępną opcję dla każdej wysyłki.
Na tej stronie
- Informacje dotyczące podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu
- Informacje o kompatybilności aplikacji do realizacji zamówień firmy zewnętrznej
- Wybierz sposób realizacji dla każdej wysyłki
- Przykład wysyłki podzielonej z różnych lokalizacji
- Aktywuj lub dezaktywuj podzieloną wysyłkę na stronie realizacji zakupu
Informacje dotyczące podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu
Zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu:
- Nie można zastosować podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu w przypadku wersji roboczej zamówień, gdy linia wysyłki jest już określona.
- Nie można zastosować podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu do realizacji zakupu B2B, które wymagają składania zamówień jako wersji roboczej zamówień.
- Skrypty Shopify Shipping nie mają dostępu do podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu. Dowiedz się więcej o migracji ze skryptów Shopify Shipping.
- Jeśli masz aktywowaną dostawę lokalną, na stronie realizacji zakupu nie będzie wyświetlać się wiele przesyłek.
- Klient nie może wybrać sposobu podziału produktów w koszyku. Rozważ dostosowanie profilów wysyłki i sprawdzenie ustawień realizacji dla danej lokalizacji, aby upewnić się, że wszystkie produkty, które mogą być wysłane razem, nie są podzielone.
- Domyślnie opcja podziału wysyłki na stronie realizacji zakupu wybiera najniższy całkowity koszt wysyłki dla wszystkich wysyłek w zamówieniu.
- Managed Markets obsługują wysyłkę podzieloną. Jednak w usługach wysyłkowych firm zewnętrznych mogą nie być wyświetlane wybory dotyczące wysyłki dokonywanej przez klientów.
Informacje o kompatybilności aplikacji do realizacji zamówień firmy zewnętrznej
Niektóre aplikacje do realizacji zamówień firm zewnętrznych mogą nie być kompatybilne z opcją podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu. Przejrzyj następującą tabelę, aby dowiedzieć się więcej o kompatybilności popularnych aplikacji do realizacji zamówień firm zewnętrznych:
Kompatybilne aplikacje | Niezgodne aplikacje |
---|---|
|
Jeśli nie masz pewności, czy Twoja aplikacja firmy zewnętrznej jest kompatybilna, możesz wykonać test, dodając kwalifikujące się pozycje do strony realizacji zakupu w witrynie sklepu. Możesz również skontaktować się z programistą aplikacji, aby sprawdzić kompatybilność z opcją podzielonej wysyłki przy realizacji zakupu. Dowiedz się więcej o uzyskiwaniu pomocy w zakresie aplikacji.
Wybierz sposób realizacji dla każdej wysyłki
Domyślnie dostępne metody wysyłki są automatycznie grupowane w następujące opcje ułatwiające klientowi wybór:
- Najniższa cena: wybrano najtańszą metodę realizacji dla każdej wysyłki. Opcja ta jest domyślnie zaznaczona.
- Najszybsza: wybrano najszybszą opcję realizacji dla wszystkich wysyłek.
W każdej opcji wyświetlany jest całkowity koszt wysyłki dla wszystkich przesyłek, a także poniższe szczegóły dotyczące każdej przesyłki:
- nazwa metody wysyłki
- przewidywany czas dostarczenia
- stawka wysyłki
- ile pozycji jest uwzględnionych w tej wysyłce
Twój klient może kliknąć Więcej opcji wysyłki, aby wyświetlić wszystkie dostępne metody wysyłki, a następnie wybrać inną metodę wysyłki dla jednej przesyłki lub kilku. Na przykład, jeśli klient chce, aby jedna przesyłka dotarła szybciej, może wybrać dla niej szybszą metodę wysyłki i zachować najtańsze metody wysyłki dla innych przesyłek.
Kroki:
- W sekcji Metoda wysyłki na stronie realizacji zakupu kliknij Więcej opcji wysyłki.
- Wybierz dostępną metodę dla każdej wysyłki.
- Kliknij Zapisz, aby zmienić metody wysyłki.
Przykład wysyłki podzielonej z różnych lokalizacji
Załóżmy na przykład, że sprzedajesz koszule. Masz dwie różne lokalizacje sklepu: Lokalizacja A i Lokalizacja B.
Klient chce kupić zieloną koszulę i czerwoną koszulę jako prezenty. Klient dodaje czerwoną koszulę i zieloną koszulę do koszyka. Lokalizacja A ma zieloną koszulkę w magazynie, ale czerwona koszulka jest niedostępna. Lokalizacja B ma czerwoną koszulkę w magazynie, ale nie zieloną. Przy realizacji zakupu każda koszulka jest podzielona na inną wysyłkę przy użyciu następujących dostępnych metod wysyłki:
- metoda standardowa z dostawą w ciągu 5–8 dni w cenie 10 USD
- metoda ekspresowa z dostawą w ten sam dzień w cenie 20 USD
Domyślnie dla obu zostaje wybrana standardowa metoda wysyłki na podstawie najniższej ceny. Czerwona koszulka jest prezentem na przyjęcie urodzinowe, które odbędzie się za dwa dni, dlatego klient wybiera zamiast tego metodę wysyłki ekspresowej z 1-dniową dostawą. Druga koszulka jest prezentem dla krewnego, który odwiedza klienta za dwa tygodnie, dlatego zachowana zostaje metoda wysyłki standardowej. Czerwona koszula zostanie dostarczona klientowi w ciągu jednego dnia, a zielona koszula zostanie dostarczona w ciągu 5–8 dni.
Aktywuj lub dezaktywuj podzieloną wysyłkę na stronie realizacji zakupu
Jeśli masz więcej niż jeden profil wysyłki lub lokalizację wysyłki, możesz aktywować lub dezaktywować podzieloną wysyłkę na stronie realizacji zakupu.
Możesz dostosować ustawienie w sekcji Wysyłka i dostawa w ustawieniach panelu administracyjnego Shopify.
Kroki:
Pulpit
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
-
W sekcji Wysyłka wybierz jedną z następujących opcji pod listą profilów wysyłki:
- Jeśli masz ustawienia zapasów możliwych do realizacji, kliknij opcję podzielona wysyłka.
- Jeśli nie masz ustawień zapasów możliwych do realizacji, kliknij opcję Zarządzaj.
W oknie modalnym Podzielona wysyłka przy realizacji zakupu wybierz opcję Pokaż podzieloną wysyłkę przy realizacji zakupu, aby aktywować lub dezaktywować podzieloną wysyłkę przy realizacji zakupu.
Kliknij opcję Zapisz.
iPhone
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
-
W sekcji Wysyłka w opcji Podzielona wysyłka wybierz jedną z poniższych etykiet:
- Jeśli masz ustawienia zapasów możliwych do realizacji, naciśnij opcję Podzielona wysyłka.
- Jeśli nie masz ustawień zapasów możliwych do realizacji, naciśnij opcję Zarządzaj.
W oknie modalnym Podzielona wysyłka wybierz opcję Pokaż podzieloną wysyłkę przy realizacji zakupu, aby aktywować lub dezaktywować podzieloną wysyłkę przy realizacji zakupu.
Naciśnij opcję Zapisz.
Android
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
-
W sekcji Wysyłka w opcji Podzielona wysyłka wybierz jedną z poniższych etykiet:
- Jeśli masz ustawienia zapasów możliwych do realizacji, naciśnij opcję Podzielona wysyłka.
- Jeśli nie masz ustawień zapasów możliwych do realizacji, naciśnij opcję Zarządzaj.
W oknie modalnym Podzielona wysyłka wybierz opcję Pokaż podzieloną wysyłkę przy realizacji zakupu, aby aktywować lub dezaktywować podzieloną wysyłkę przy realizacji zakupu.
Naciśnij opcję Zapisz.