Składanie zamówienia testowego

Składając zamówienie testowe, możesz sprawdzić, czy proces realizacji zakupu i wszystkie ustawienia dotyczące przetwarzania zamówień, zapasów, wysyłki, powiadomień e-mail i podatków są prawidłowe.

Nie ponosisz opłat za zamówienie testowe. Złóż co najmniej jedno zamówienie testowe podczas konfiguracji sklepu lub przy każdej zmianie ustawień płatności.

Istnieją trzy sposoby złożenia zamówienia testowego:

• Użyj fikcyjnej bramki Shopify do symulacji transakcji.
• Użyj prawdziwego dostawcy płatności, a następnie natychmiast anuluj i zwróć koszty zamówienia. Możesz podlegać opłatom zewnętrznym pobieranym przez podmiot przetwarzający płatności, z którego usług korzystasz. Aby dowiedzieć się więcej o opłatach transakcyjnych, zapoznaj się z tematem Opłaty transakcyjne.
• Jeśli korzystasz z Shopify Payments, możesz przetestować swoją konfigurację, włączając te instrukcje.

Uwaga

Opłaty transakcyjne za płatności kartą kredytową nie są zwracane po wypłaceniu zwrotu w Austrii, Belgii, Szwecji lub Stanach Zjednoczonych.

Jeśli korzystasz z sklepu w fazie rozwoju, nie możesz przeprowadzić testowania przy użyciu rzeczywistych transakcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Testowanie zamówień w sklepach w fazie rozwoju.

Złóż zamówienie testowe, symulując transakcję

Aby dokonać symulacji transakcji podczas realizacji zakupu online, możesz skonfigurować fikcyjną bramkę płatniczą Shopify. Fikcyjna bramka płatnicza jest dostawcą płatności, którego każdy sklep może używać do tworzenia zamówień testowych. Gdy ustawiona jest fikcyjna bramka płatnicza, każde utworzone zamówienie jest zamówieniem testowym.

Wskazówka

Jeśli korzystasz z Shopify Payments, możesz tworzyć zamówienia testowe, włączając tryb testowy Shopify Payments. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją Testowanie Shopify Payments.

Aby utworzyć zamówienie, musisz wprowadzić informacje o płatności testowej przy realizacji zakupu. Możesz symulować różne typy transakcji w zależności od wprowadzonych informacji.

Kroki:

Pulpit

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

iPhone

1. W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
2. W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Płatności.

Android

1. W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
2. W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Płatności.

1. Jeśli masz włączonego dostawcę płatności kartą kredytową, wyłącz go przed kontynuowaniem. Kliknij Zarządzaj > Dezaktywuj (ten przycisk pokazuje także nazwę twojego dostawcy płatności, na przykład Dezaktywuj Shopify Payments), a następnie potwierdź dezaktywację.

2. Pojawi się sekcja Zewnętrzni dostawcy płatności. W tej sekcji kliknij opcję Wybierz zewnętrznego dostawcę.

3. Na stronie Zewnętrzni dostawcy płatności wybierz (do testowania) fikcyjną bramkę płatniczą.

4. Kliknij opcję Aktywuj (do testowania) fikcyjną bramkę płatniczą.

5. Przejdź do sklepu online i złóż zamówienie jako klient. Na stronie realizacji zakupu wprowadź następujące dane karty kredytowej zamiast prawdziwych numerów:

Dane karty do wprowadzenia podczas testowania procesu realizacji zakupu za pomocą fikcyjnej bramki płatniczej

Nazwa pola	Dane do wprowadzenia
Nazwisko na karcie	Wpisz Fikcyjna bramka płatnicza
Numer karty kredytowej	Wpisz każdy z nich po kolei, aby dokonać symulacji różnych typów transakcji: Wpisz 1, aby przeprowadzić symulację udanej transakcji Wpisz 2, aby przeprowadzić symulację nieudanej transakcji Wpisz 3, aby przeprowadzić symulację wyjątku (spowoduje to wygenerowanie wiadomości informującej o wystąpieniu błędu dostawcą)
CVV	Wprowadź dowolny 3-cyfrowy numer (np 111.)
Data wygaśnięcia	Wprowadź dowolną datę w przyszłości.

1. Po zakończeniu testowania kliknij opcję Zarządzaj obok Fikcyjna bramka płatnicza (do testowania) w swoim panelu administracyjnym Shopify.

2. Kliknij Dezaktywuj fikcyjną bramkę płatniczą (do testowania), aby usunąć tę bramkę z realizacji zakupu.

Złóż zamówienie testowe w ramach rzeczywistej transakcji

Kroki:

1. Upewnij się, że skonfigurowany jest dostawca płatności, którego chcesz przetestować.

2. Dokonaj zakupu w swoim sklepie jako klient i zrealizuj płatność przy użyciu prawdziwych danych karty kredytowej.

3. Jeśli korzystasz z usług zewnętrznego dostawcy płatności, zaloguj się na konto u swojego dostawcy płatności i upewnij się, że środki zostały przetworzone.

4. Anuluj i zwróć koszty zamówienia jak najszybciej, aby otrzymać zwrot środków i uniknąć płacenia opłat transakcyjnych.

Uwaga

Jeśli nowy cykl rozliczeniowy rozpoczyna się po złożeniu zamówienia testowego, ale przed jego anulowaniem, naliczane są opłaty transakcyjne. Zamówienie możesz anulować nawet po opłaceniu rachunku. Wówczas Twoje konto zostanie zasilone kredytem transakcyjnym do wykorzystania na poczet przyszłych opłat transakcyjnych.

Opłaty transakcyjne za płatności kartą kredytową nie są zwracane po wypłaceniu zwrotu w Austrii, Szwecji lub Stanach Zjednoczonych. Jeśli dokonasz zwrotu kosztów dla transakcji przetworzonej przez Klarna, nie otrzymasz zwrotu opłaty manipulacyjnej naliczonej przez Shopify Payments.

Jeśli testujesz sklep w fazie rozwoju, istnieje limit liczby zamówień testowych, które można przetwarzać za pośrednictwem aktywnej bramki płatniczej. Dowiedz się więcej o ograniczeniach sklepu w fazie rozwoju.

Testowanie ustawień wysyłki

Możesz sprawdzić, czy Twoje ustawienia wysyłki są prawidłowe, składając zamówienie testowe. Na przykład, jeśli oferujesz darmową wysyłkę w przypadku określonej wartości zamówienia, możesz przetestować zamówienie, które kwalifikuje się do darmowej wysyłki, aby upewnić się, że rabat na wysyłkę został zastosowany.

Dowiedz się więcej o ustawieniach wysyłki.

Testowanie powiadomień e-mail

Możesz dokonać weryfikacji powiadomień e-mail, składając zamówienie testowe. Aby otrzymywać powiadomienia e-mail, wprowadź swój adres e-mail podczas realizacji zakupu. Możesz dostosować szablony e-maili z poziomu panelu administracyjnego Shopify.