เข้าสู่ระบบ
เริ่มทดลองใช้งานฟรี

การเพิ่มนโยบายร้านค้า

คุณสามารถเพิ่มหรือสร้างนโยบายต่อไปนี้สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณได้:

  • นโยบายการคืนสินค้า
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ข้อกำหนดในการใช้บริการ
  • นโยบายการจัดส่ง
  • ประกาศด้านกฎหมาย
  • นโยบายการสมัครใช้งาน

ในหน้านี้

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติ

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติสามารถช่วยให้ร้านค้าของคุณปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้าใหม่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น โดยฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ร้านค้าของคุณลดความยุ่งยากในการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวโดยปรับให้เป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงทั้งที่เกี่ยวกับการตั้งค่าร้านค้าของคุณและข้อกำหนดการกำกับดูแลโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติของนโยบายความเป็นส่วนตัว แบนเนอร์คุกกี้ และหน้าการเลือกไม่อนุญาตให้ขายข้อมูลในร้านค้าที่มีอยู่ได้ การเปิดใช้งานการอัปเดตเหล่านี้จะช่วยให้ร้านค้าของคุณเป็นไปตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ Shopify แนะนำ การอัปเดตทั้งหมดจะถูกบันทึกในบันทึกกิจกรรมร้านค้าของคุณเพื่อรักษาความโปร่งใส

เพิ่มหรือสร้างนโยบายร้านค้าเป็นภาษาอังกฤษ

คุณสามารถเพิ่มหรือสร้างนโยบายสำหรับร้านค้าของคุณได้ คุณสามารถใช้ HTML ในเนื้อหาของนโยบายร้านค้าของคุณได้

หากคุณใช้แอปเพื่อเสนอการสมัครใช้งานสินค้าในร้านค้าของคุณ ระบบจะแสดงเทมเพลตที่สร้างขึ้นให้ลูกค้าของคุณเห็นเมื่อนโยบายการยกเลิกตัวเลือกการซื้อในการตั้งค่าว่างอยู่ โดยนโยบายนี้จะเชื่อมโยงกับข้อความนโยบายการสมัครใช้งานในขั้นตอนการชำระเงิน

แม้ว่า Shopify จะสามารถสร้างเทมเพลตได้ก็ตามคุณจะเป็นผู้ปฏิบัติตามนโยบายที่คุณได้เผยแพร่ ตรวจสอบนโยบายของคุณอย่างละเอียดก่อนที่จะเพิ่มนโยบายลงไป

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > นโยบาย

  2. ในส่วนนโยบายที่เป็นลายลักษณ์อักษร ให้คลิกนโยบายที่คุณต้องการเพิ่มหรือสร้าง

  3. ใส่นโยบายของร้านค้าของคุณ หรือคลิกแทรกเทมเพลตเพื่อสร้างเทมเพลตเริ่มต้น ใช้เครื่องมือแก้ไข Rich Text เพื่อเพิ่มสไตล์และการจัดรูปแบบให้กับนโยบายของคุณและเพื่อเพิ่มลิงก์และรูปภาพ

  4. ตรวจสอบนโยบายของคุณและทำการเปลี่ยนแปลง

  5. คลิกบันทึกเพื่อเผยแพร่นโยบายของคุณ

หลังจากที่คุณเพิ่มนโยบายของร้านค้าแล้ว ระบบจะใส่ลิงก์ของนโยบายดังกล่าวในส่วนท้ายของหน้าการชำระเงินโดยอัตโนมัติ โดยลูกค้าอาจต้องการดูนโยบายของคุณก่อนที่จะทำการชำระเงิน ดังนั้นจึงควรเชื่อมโยงหน้าเหล่านั้นในเมนูของร้านค้าของคุณ

การสร้างนโยบายเป็นภาษาฝรั่งเศส อิตาลี หรือสเปน

นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างนโยบายเป็นภาษาฝรั่งเศส อิตาลี หรือสเปนได้

นโยบายภาษาฝรั่งเศส:

นโยบายภาษาอิตาลี:

นโยบายภาษาสเปน:

เพิ่มหน้าแบบกำหนดเองเพื่อแสดงข้อมูลด้านกฎหมาย

คุณสามารถสร้างเว็บเพจได้ใน Shopify Admin ของคุณ เว็บเพจนั้นมีประโยชน์มากในการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ค่อยมีการเปลี่ยนแปลง หรือข้อมูลที่ลูกค้ามักใช้อ้างอิง เช่น หน้า “เกี่ยวกับเรา” หรือหน้า “ติดต่อเรา”

ดูวิธีการเพิ่มหน้าให้กับร้านค้าออนไลน์และเชื่อมโยงหน้าเหล่านั้นในเมนูร้านค้าของคุณ

ลบนโยบายการจัดส่งของคุณออกจากหน้าสินค้า

หากคุณใช้ธีมฟรีจาก Shopify ที่ดาวน์โหลดมาหลังจากเดือนพฤศจิกายน 2018 และคุณได้เพิ่มนโยบายการจัดส่ง หน้าสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีลิงก์ไปยังนโยบายการจัดส่งของคุณ ทั้งนี้เพื่อเป็นการแจ้งเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือเงื่อนไขการจัดส่ง

คุณสามารถลบลิงก์นี้ได้โดยแก้ไขภาษาของธีมของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

  2. คลิกปุ่ม "..." > "แก้ไขเนื้อหาธีมเริ่มต้น" ด้านข้างธีมปัจจุบันของคุณ

  3. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ นโยบายการจัดส่ง html

  4. ในกล่อง html นโยบายการจัดส่ง ให้แทนที่เนื้อหาด้วยช่องว่างเดียว

  5. แล้วคลิกที่บันทึก

เพิ่มนโยบายไปยังเมนูร้านค้าของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น ลิงก์ไปยังนโยบายของคุณจะปรากฏในส่วนท้ายของการชำระเงิน นอกจากนี้ระบบจะระบุลิงก์ไปยังนโยบายการคืนสินค้าของคุณในหน้าการตรวจสอบคำสั่งซื้อ และลิงก์ไปยังนโยบายการจัดส่งของคุณอยู่ในรายการในหน้าสินค้าและตะกร้าสินค้า

คุณสามารถอัปเดตเมนูเพื่อรวมนโยบายเหล่านี้เข้าไปด้วยได้

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่เนื้อหา > เมนู

  2. คลิกที่ชื่อของเมนูที่คุณต้องการเพิ่มนโยบาย

  3. วิธีเพิ่มนโยบายที่คุณต้องการไปยังเมนู:

    1. คลิกเพิ่มรายการเมนู
    2. ป้อนชื่อสำหรับรายการเมนูของนโยบาย จากนั้นค้นหานโยบายของคุณ
    3. คลิกที่เพิ่ม

  4. คลิกบันทึกเมนู

เพิ่มลิงก์ไปยังนโยบายของคุณภายในหน้าหรือบนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถเพิ่มลิงก์โดยตรงไปยังนโยบายได้โดยเพิ่มรายการต่อไปนี้ลงในส่วนท้ายของชื่อโดเมนร้านค้าของคุณ:

  • นโยบายการคืนสินค้า: /policies/refund-policy
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว: /policies/privacy-policy
  • ข้อกำหนดในการใช้บริการ: /policies/terms-of-service
  • นโยบายการจัดส่ง:/ policies/shipping-policy
  • นโยบายการสมัครใช้งาน: /policies/subscription-policy

ตัวอย่างเช่น หากชื่อโดเมนของคุณคือ johns-apparel.myshopify.com ลิงก์ตรงไปยังนโยบายการจัดส่งของคุณก็จะเป็น johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ