ตั้งค่าการกำหนดลักษณะการเก็บรวบรวมที่อยู่

เปิดใช้งานที่อยู่สำหรับการจัดส่งและเรียกเก็บเงินอื่น

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ระบบจะใช้ที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้าเป็นช่องที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงิน แต่ลูกค้าสามารถป้อนที่อยู่แห่งอื่นสำหรับเรียกเก็บเงินก็ได้ คุณสามารถเปลี่ยนได้ว่าจะให้ระบบป้อนที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติหรือเว้นว่างไว้

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการกำหนดลักษณะการเก็บรวบรวมที่อยู่ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ “ใช้ที่อยู่ที่จัดส่งเป็นที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินตามค่าเริ่มต้น

  3. คลิกที่ “บันทึก

วางระบบช่วยกรอกช่องที่อยู่โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถแสดงคำแนะนำที่อยู่ได้ เมื่อลูกค้าป้อนที่อยู่ที่จัดส่งหรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณป้อนข้อมูลที่อยู่ได้รวดเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น คำแนะนำที่อยู่จะมาจากบริการต่างๆ เช่น Google Autocomplete โดยจะไม่ได้มาจากเบราว์เซอร์ของลูกค้า หากฟีเจอร์นี้ปิดใช้งานอยู่ หรือหากลูกค้าอาศัยอยู่ในประเทศที่ยังไม่รองรับฟีเจอร์นี้ ลูกค้าก็สามารถชำระเงินได้ตามปกติโดยการป้อนที่อยู่ด้วยตนเอง

ฟีเจอร์การกรอกที่อยู่เริ่มต้นอัตโนมัติมีให้บริการแก่ลูกค้าของคุณในประเทศต่อไปนี้:

  • ออสเตรเลีย
  • ออสเตรีย
  • เบลเยียม
  • บราซิล
  • แคนาดา
  • เดนมาร์ก
  • ฝรั่งเศส
  • เยอรมนี
  • เขตบริหารพิเศษฮ่องกง
  • อินเดีย
  • อิตาลี
  • ญี่ปุ่น
  • ลักเซมเบิร์ก
  • เนเธอร์แลนด์
  • นิวซีแลนด์
  • นอร์เวย์
  • ซาอุดิอาระเบีย
  • สเปน
  • สวีเดน
  • สวิตเซอร์แลนด์
  • สหราชอาณาจักร
  • สหรัฐอเมริกา

ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ขาย Shopify ทุกรายและเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าการชำระเงินที่คุณต้องการปรับแต่ง

  3. ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเข้าถึงแถบการตั้งค่าด้านข้าง

  4. ในส่วนการกรอกที่อยู่อัตโนมัติ ให้เลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อจัดการการตั้งค่าการกรอกที่อยู่อัตโนมัติของคุณ

    • หากต้องการปิดใช้งานการกรอกที่อยู่อัตโนมัติ ให้ยกเลิกการเลือกตรง ใช้การกรอกที่อยู่อัตโนมัติ
    • หากต้องการเปิดใช้การกรอกที่อยู่อัตโนมัติอีกครั้ง โปรดเลือกใช้การกรอกที่อยู่อัตโนมัติ
  5. คลิกที่ “บันทึก

แอปจากภายนอกสำหรับกรอกที่อยู่สำหรับการชำระเงินโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณติดตั้งแอปจากภายนอกสำหรับการกรอกที่อยู่โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในส่วน Shopify admin ของคุณโดยใช้ตัวแก้ไขขั้นตอนการชำระเงินและบัญชี

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการกําหนดค่า ให้คลิกปรับแต่งที่อยู่ถัดจากการกําหนดค่าการชำระเงินที่คุณต้องการปรับแต่ง

  3. ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเข้าถึงแถบการตั้งค่าด้านข้าง

  4. ในส่วน การป้อนที่อยู่อัตโนมัติ ให้เลือก ใช้การกรอกที่อยู่โดยอัตโนมัติ

  5. เลือกแอปที่คุณต้องการใช้เพื่อกรอกที่อยู่โดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงิน

  6. คลิกที่ “บันทึก

ตรวจสอบยืนยันที่อยู่ที่จัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน

เมื่อลูกค้าป้อนรายละเอียดที่อยู่ที่จัดส่งไม่ถูกต้องในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถแสดงปัญหาและคำแนะนำเพื่อแก้ไขรายละเอียดที่อยู่ในขั้นตอนการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ระบบจะเสนอคำแนะนำในการตรวจสอบยืนยันที่อยู่เมื่อมีความเป็นไปได้สูงที่ลูกค้าจะให้รายละเอียดที่อยู่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะช่วยลดคำสั่งซื้อซึ่งมีที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงลดปัญหาจัดส่งล่าช้าหรือจัดส่งไม่สำเร็จ ลูกค้าของคุณสามารถชำระเงินได้ตามปกติเมื่อคุณปิดใช้งานฟีเจอร์นี้หรือที่อยู่ที่จัดส่งอยู่นอกประเทศที่สามารถใช้งานได้ โดยการตรวจสอบยืนยันช่องที่อยู่ทีละช่อง เช่น ข้อกำหนดในการป้อนข้อมูล รูปแบบ หรือความยาวจะใช้งานได้กับทุกประเทศและภูมิภาคเสมอ

หากคุณใช้แอปการตรวจสอบยืนยันที่อยู่จากภายนอก อาจมีองค์ประกอบหรือคำแนะนำที่ขัดแย้งกันในขั้นตอนการชำระเงิน หากต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้คอนเวอร์ชั่นการชำระเงินลดลง คุณควรใช้การตั้งค่าการชำระเงินสำหรับการตรวจสอบยืนยันที่อยู่ที่จัดส่งในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือแอปจากภายนอก แต่ไม่ควรใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกัน

ฟีเจอร์การตรวจสอบยืนยันที่อยู่มีให้บริการตามที่อยู่ที่จัดส่งในประเทศต่อไปนี้:

  • ออสเตรเลีย
  • ออสเตรีย
  • เบลเยียม
  • เบอร์มิวดา
  • เช็กเกีย
  • เดนมาร์ก
  • หมู่เกาะแฟโร
  • ฝรั่งเศส
  • เกิร์นซีย์
  • อิตาลี
  • ลิกเตนสไตน์
  • ลักเซมเบิร์ก
  • เนเธอร์แลนด์
  • โปแลนด์
  • โปรตุเกส
  • สโลวีเนีย
  • เกาหลีใต้
  • สวิตเซอร์แลนด์
  • สหรัฐอเมริกา

ยังมีการตรวจสอบที่อยู่ของจากสินค้าจากประเทศที่ไม่รองรับ แต่อาจไม่ส่งคืนข้อเสนอแนะการตรวจสอบยืนยันที่อยู่แบบเฉพาะเจาะจงมากเท่าที่มีอยู่จากประเทศที่รองรับ

ฟีเจอร์นี้จะตรวจสอบยืนยันที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้าคุณก่อนที่จะมีการสั่งซื้อ นอกจากนี้ ที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้าจะได้รับการตรวจสอบยืนยันโดยอัตโนมัติหลังจากที่มีการสั่งซื้อแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ที่จัดส่งในสินค้าของคุณ

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการกำหนดลักษณะการเก็บรวบรวมที่อยู่ ให้เลือกตรวจสอบยืนยันที่อยู่ที่จัดส่ง

  3. คลิกที่ “บันทึก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี