Määritä osoitteiden keräämisen asetukset
Tällä sivulla
Aktivoi eri toimitus- ja laskutusosoitteet
Oletusarvoisesti asiakkaan toimitusosoite lisätään laskutusosoitekenttään automaattisesti maksamisen yhteydessä, mutta asiakas voi halutessaan syöttää eri laskutusosoitteen. Voit muuttaa sitä, täytetäänkö laskutusosoite automaattisesti vai jätetäänkö kenttä tyhjäksi.
Vaiheet:
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.
Valitse Osoitteen keräämisen asetukset -osiossa oletusarvoisesti Käytä toimitusosoitetta oletusarvoisesti laskutusosoitteena.
Klikkaa Tallenna.
Saman toimitus- ja laskutusosoitteen vaatiminen
Useimpien kauppiaiden suositellaan sallivan erilaiset toimitus- ja laskutusosoitteet kassavaiheessa. Voit kuitenkin vaatia samaa toimitus- ja laskutusosoitetta. Tämä ominaisuus estää asiakkaita lähettämästä lahjoja, ja sitä suositellaan vain kaupoille, joilla on suuri määrä vilpillisiä tilauksia. Lisäksi siihen kannattaa yhdistää Osoitteentarkistusjärjestelmä (AVS).
Tätä osoitevaatimusta sovelletaan asiakkaisiin, jotka maksavat verkossa luottokortilla tai Apple Payllä. Tätä osoitevaatimusta ei sovelleta seuraaviin tilaustyyppeihin:
Vaiheet:
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.
Valitse Osoitteiden keräämisen asetukset -osiossa Saman toimitus- ja laskutusosoitteen vaatiminen.
Klikkaa Tallenna.
Osoitekenttien automaattisen täydennyksen tarjoaminen
Kun asiakkaasi antavat toimitus- tai laskutusosoitteensa, ne voidaan täyttää osoite-ehdotuksina. Tämän ominaisuuden avulla asiakkaasi voivat syöttää osoitetietonsa nopeammin ja tarkemmin. Nämä osoite-ehdotukset tulevat palveluilta, kuten Google Autocompletelta, eivätkä asiakkaasi selaimesta. Jos ominaisuus on poistettu käytöstä tai jos asiakkaasi asuu maassa, jossa tätä ominaisuutta ei vielä tueta, hän voi maksaa kassalla normaalisti syöttämällä osoitetiedot manuaalisesti.
Oletusarvoinen osoitteen automaattinen täydennys -ominaisuus on asiakkaiden käytettävissä seuraavissa maissa:
- Australia
- Itävalta
- Belgia
- Brasilia
- Kanada
- Tanska
- Ranska
- Saksa
- Hongkong (Kiinan erityishallintoalue)
- Intia
- Italia
- Japani
- Luxemburg
- Alankomaat
- Uusi-Seelanti
- Norja
- Saudi-Arabia
- Espanja
- Ruotsi
- Sveitsi
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Yhdysvallat
Tämä ominaisuus on kaikkien Shopify-kauppiaiden käytettävissä ja se on oletusarvoisesti aktiivinen. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä Shopify adminissa kassa- ja tilieditorin avulla.
Vaiheet:
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.
Klikkaa Määritykset-osiossa Mukauta sen kassamäärityksen vieressä, jota haluat mukauttaa.
Voit avata Asetukset-sivupalkin klikkaamalla kassa- ja tilieditorissa hammaspyöräkuvaketta.
-
Voit muuttaa osoitteen automaattisen täydennyksen asetusta Osoitteen automaattinen täydennys ‑osiosta seuraavalla kahdella tavalla:
- Jos haluat poistaa osoitteen automaattisen täydennyksen käytöstä, poista kohdan Käytä osoitteen automaattista täydennystä valinta.
- Jos haluat ottaa osoitteen automaattisen täydennyksen uudelleen käyttöön, valitse Käytä osoitteen automaattista täydennystä.
Klikkaa Tallenna.
Kolmannen osapuolen sovellukset kassan osoitteen automaattiseen täydennykseen
Kun asennat kolmannen osapuolen sovelluksen osoitteen automaattista täydennystä varten, voit aktivoida sen Shopify-ylläpitäjässä kassa- ja tilieditorilla.
Vaiheet:
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.
Klikkaa Määritykset-osiossa Mukauta sen kassamäärityksen vieressä, jota haluat mukauttaa.
Voit avata Asetukset-sivupalkin klikkaamalla kassa- ja tilieditorissa hammaspyöräkuvaketta.
Valitse Osoitteen automaattinen täydennys -osiossa Käytä osoitteen automaattista täydennystä.
Valitse sovellus, jota haluat käyttää osoitteen automaattiseen täydennykseen kassalla.
Klikkaa Tallenna.
Vahvista toimitusosoitteet kassalla
Kun asiakkaasi syöttävät virheellisiä toimitusosoitteen tietoja maksuvaiheessa, voit näyttää maksuvaiheessa automaattisesti osoitetietojen ongelmat ja niiden korjausehdotukset. Osoitteen validointiehdotuksia tarjotaan, kun on erittäin varmaa, että tiedämme, mitä osoitetta asiakas tarkoitti. Tämä auttaa sinua vähentämään tilausten virheellisiä osoitteita ja minimoimaan toimitusten viivästymisen tai epäonnistumisen. Jos poistat tämän ominaisuuden käytöstä tai jos toimitusosoite on käytettävissä olevien maiden ulkopuolella, asiakkaasi voivat maksaa kassalla normaaliin tapaan. Yksittäiset osoitekenttien validoinnit, kuten syötevaatimus, muoto tai pituus, ovat aina aktiivisia kaikille maille ja alueille.
Jos käytät kolmannen osapuolen osoitteen vahvistussovellusta, kassalla saattaa olla ristiriitaisia elementtejä tai ehdotuksia. Jos haluat välttää kassan konversion vähentymisen, käytä toimitusosoitteen validointi kassalla ‑asetusta joko Shopify Adminissa tai kolmannen osapuolen sovelluksessa, mutta älä molemmissa samanaikaisesti.
Osoitteen vahvistusominaisuus on käytettävissä seuraavissa maissa olevien toimitusosoitteiden osalta:
- Australia
- Itävalta
- Belgia
- Bermuda
- Tšekki
- Tanska
- Färsaaret
- Ranska
- Guernsey
- Italia
- Liechtenstein
- Luxemburg
- Alankomaat
- Puola
- Portugali
- Slovenia
- Etelä-Korea
- Sveitsi
- Yhdysvallat
Ei-tuettuihin maihin toimitettavien tilauksien osoitteet tarkistetaan, mutta tarkistukset eivät välttämättä palauta yhtä montaa yksittäistä osoitteiden vahvistusehdotusta kuin tuettuihin maihin toimitettavien tilausten tarkistukset.
Tämä ominaisuus vahvistaa asiakkaan toimitusosoitteen ennen tilauksen saapumista. Lisäksi asiakkaan toimitusosoite vahvistetaan automaattisesti tilauksen tekemisen jälkeen. Lue lisää tilausten toimitusosoitteiden vahvistamisesta.
Vaiheet:
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.
Valitse Osoitteiden keräämisen asetukset -osiossa Vahvista toimitusosoite.
Klikkaa Tallenna.
Lisäosoitekentät
Jos kaupallasi on Shopify Plus ‑sopimus ja Checkout Extensibility, voit lisätä kassalle lisäkenttiä.