Paikallisen toimituksen määrittäminen verkkotilauksille

Voit määrittää lähistölläsi olevia asiakkaita varten vaihtoehdon tilausten toimittamista varten. Jos asiakkaan osoite on toimitusalueellasi, asiakas voi valita paikallisen toimituksen kassalla.

Paikallisen toimituksen määrittämistä varten, sinun täytyy ottaa käyttöön paikallinen toimitus kaikissa niissä sijainneissa, joissa haluat, että toimitus tarjotaan. Voit tarjota toimitusta tietyllä kiinteällä etäisyydellä sijainnistasi tai tietyillä postinumeroalueilla.

Kun olet määrittänyt paikallisen toimituksen toimitusasetuksissasi, opi jakelemaan paikallisia toimitustilauksia. Voit valita, toimitatko tilauksia itse, toimittaako henkilöstösi vai käytätkö kolmannen osapuolen toimituspalvelua.

Kelpoisuus

Jotta voit käyttää paikallisen toimituksen vaihtoehtoa, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• enintään 20 sijaintia
• usean toimipaikan varasto on otettu käyttöön
• mukautettu kassalle maksu on poistettu käytöstä (vain Shopify Plus)

Shopify Plus

Niissä Shopify Plus -kaupoissa, joissa on mukautettu kassalle maksu -toiminto (checkout.liquid akivoitu), paikallisen noudon vaihtoehto voi aiheuttaa ongelmia mukautuksissa. Ota yhteyttä Shopify Plus ‑tukeen, jotta voit ottaa paikallisen noudon vaihtoehdon käyttöön ja kokeilla sitä kassalla, ennen kuin asetat sen asiakkaiden käytettäväksi.

Jos sinulla on kysyttävää kelpoisuusvaatimuksista, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Kassakokemus

Kun olet ottanut paikallisen toimituksen vaihtoehdon käyttöön, siihen oikeutetut asiakkaat voivat valita paikallisen toimituksen vaihtoehdon kassalla.

Asiakkailla on paikallinen toimitus vaihtoehtona vain, jos he täyttävät seuraavat vaatimukset:

• Kaikki ostoskorissa olevat fyysiset tuotteet voidaan toimittaa yhdestä sijainnista.
• Toimitussijainnissa on riittävästi varastoa koko tilausta varten.
• Asiakas ei valitse maksutapahtuman ensimmäisessä vaiheessa muuta nopeutettua maksutapaa kuin Shop Payn. Jos asiakas maksaa käyttämällä Apple Pay-, Google Pay-, Amazon Pay- tai PayPal-palveluja, toimitusvaihtoehto ei ole käytettävissä.

• Google voi vahvistaa asiakkaan toimitusosoitteen. Kassalla asiakkaat voivat valita haluamansa vahvistetut osoitteet valitsemalla osoitteet alasvetovalikossa ehdotetuista osoitteista.

  

• Asiakkaan toimitusosoitteen on oltava:

  • määritetyn toimitussäteen ja sama provinssin tai osavaltion sisällä, tai
  • nimettyjen postinumeroalueiden sisällä ja samassa maassa.

  Esimerkiksi:

  Asiakas, jonka toimitusosoite on Québecin Gatineaussa ei voi käyttää tätä vaihtoehtoa Ontarion Ottawassa olevan yrityksen osalta, vaikka yrityksen sijainti olisikin toimitussäteen sisällä.

Asiakas ei voi valita, että osa tilauksen tuotteista lähetetään ja osa noudetaan myymälästä. Sen sijaan asiakkaan tulee tehdä kaksi erillistä tilausta.

Asiakkaasi voivat antaa toimitusohjeita kassalla, ja heidän on annettava puhelinnumero, jotta voit ottaa heihin yhteyttä.

Ennen paikallisen toimituksen määrittämistä

Sinun on tehtävä seuraavat toimenpiteet, ennen kuin voit tarjota paikallista noutoa:

Varoitus

Paikallinen toimitus toimii Shop Pay -palvelun kanssa, mutta se ei toimi muiden nopeutettujen maksupalvelujen, kuten Apple Pay-, Google Pay-, Amazon Pay- tai PayPal-palvelujen kanssa.

Jos asiakas valitsee kassamaksun ensimmäisessä vaiheessa jonkin muun nopeutetun maksutavan kuin Shop Pay , hänellä ei ole käytettävissään paikallista toimitusta toimitustapana. Hänellä on kuitenkin mahdollisuus toimittaa paketti toimituskulujesi mukaisesti.

• Jos olet aiemmin määrittänyt paikallisen toimituksen muokkaamalla toimitusalueita ja -hintoja, sinun täytyy siirtää paikallinen toimitustapasi.

• Säilytä varastoa jokaisessa toimituspaikassa.

• Suosittelemme olemaan varovainen, jos käytät myös kolmannen osapuolen toimitussovellusta, sillä ne voivat olla ristiriidassa Shopifyn uuden paikallisen toimitustavan kanssa. Kolmannen osapuolen sovellukset eivät ole Shopifyn kehittämiä.

• Varmista, että jokaisella henkilöllä, joka valmistelee tuotteita noutoa varten tai merkitsee niitä toimitettaviksi, on pääsy Shopify adminiin.

• Salli verkkotilausten jakelu jokaisessa toimituspisteessä.

Paikallisen toimitusvaihtoehdon määrittäminen

Määritä paikallinen toimitus jokaiselle sijainnille, josta haluat toimittaa. Voit tarjota toimitusta etäisyyden säteellä mukaan tai valitsemalla tietyt postinumerot.

Huomautus

Jos olet alueella, jossa ei käytetä postinumeroita, voit määrittää toimitusalueesi etäisyyden säteen avulla.

Jotta voit käyttää toimitussädettä, yrityksesi sijainti täytyy vahvistaa. Tarkista ja muokkaa osoitetta varmistaaksesi, että se on oikein.

Jos valitset toimitussäteen, voit lisätä viereisen osavaltioiden tai provinssin tai alueet ottamalla käyttöön Sisällytä naapuriosavaltiot tai alueet. Oletetaan esimerkiksi, että yrityksesi sijaitsee Kalifornian kaakkoiskulmassa, 10 kilometriä länteen Arizonasta. Jos määrität toimitussäteeksi 20 kilometriä ja otat käyttöön Sisällytä naapuriosavaltiot tai alueet, toimitussäde laajenee 10 kilometriä Arizonan puolelle. Jos tämä asetus ei ole käytössä, Arizonan asiakkaat eivät voi käyttää paikallista toimitusta.

Toimituksen säde ei ulotu muihin maihin, vaikka Sisällytä naapuriosavaltiot tai alueet olisi valittuna.

Kun olet määrittänyt paikallisen toimituksen, voit aloittaa paikallisten toimitustilausten jakelemisen.

Admin

1. Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. klikkaa Paikallinen toimitus -kohdassa Hallinnoi sen sijainnin vieressä, jossa haluat tarjota paikallista toimitusta. Jos sinulla on useita sijainteja, näytä kaikki sijainnit napauttamalla Näytä lisää.

   Sinun täytyy määrittää Sijainti, ennen kuin voit valita sen.

3. Valitse Tämä sijainti tarjoaa paikallisia toimituksia.

4. Määritä toimitusalue jollakin seuraavista tavoista Toimitusalue-kohdassa:

- Aseta toimitussäde:

1. Valitse mittayksikkö ja syötä toimitussijainnin enimmäisetäisyys lähetyspaikasta. Etäisyyden on oltava alle 160 km tai 100 mailia. 2. Valitse, haluatko ottaa käyttöön toiminnon Sisällytä naapuriosavaltiot tai alueet.

- Käytä postinumeroita: Syötä luettelo, joka sisältää niiden alueiden postinumerot, joihin toimitat (enintään 3 000 merkkiä) ja erottele ne toisistaan pilkulla ja välilyönnillä. Jos haluat liittää mukaan joukon postinumeroita, lisää alkukirjainten jälkeen joko asteriski tai välilyönti, joka ilmaisee postinumeroiden joukkoa. ``` Examples:

M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3

97392, 97306, 97325, 97352

M5V*includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

M5V(note the space character) also includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

9732*includes all postal codes from 97320to97329.

9732(note the space character) also includes all postal codes from 97320to97329. ```

1. Syötä toimitushinta. Jos haluat tarjota ilmaisen toimituksen, syötä 0.

2. Valinnainen: Jos haluat vain tarjota ilmaisen toimituksen vain tietyn hinnan ylittäville tilauksille, syötä vähimmäishinta Tilauksen vähimmäishinta -kohtaan.

3. Valinnainen: Kirjoita Toimituksen tiedot -kohdassa asiakkaille viesti, joka sisältää lisätietoja paikallisen toimituksen palveluista.

4. Klikkaa Tallenna.

Kun olet määrittänyt paikallisen toimituksen, opi jakelemaan paikallisia toimitustilauksia.

iPhone

1. Valitse Shopify-sovelluksessa Kauppa > Asetukset > Lähetys ja toimitus .

2. Vieritä kohtaan Paikallinen nouto ja napauta Hallinnoi sen sijainnin vieressä, jossa haluat tarjota paikallista toimitusta. Jos sinulla on useita sijainteja, napauta Näytä lisää, niin näet kaikki sijaintisi.

   Sinun täytyy määrittää Sijainti, ennen kuin voit valita sen.

3. Valitse Tämä sijainti tarjoaa paikallisia toimituksia.

4. Määritä toimitusalue jollakin seuraavista tavoista Toimitusalue-kohdassa:

- Määritä toimitussäde: Valitse mittayksikkö (kilometri, maili) ja syötä toimituspaikan ja haluamasi määränpään välinen enimmäisetäisyys. Etäisyyden on oltava alle 160 km tai 100 mailia.

- Käytä postinumeroita: Syötä luettelo, joka sisältää niiden alueiden postinumerot, joihin toimitat (enintään 3 000 merkkiä) ja erottele ne toisistaan pilkulla ja välilyönnillä. Jos haluat liittää mukaan joukon postinumeroita, lisää alkukirjainten jälkeen joko asteriski tai välilyönti, joka ilmaisee postinumeroiden joukkoa. ``` Examples:

M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3

97392, 97306, 97325, 97352

M5V*includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

M5V(note the space character) also includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

9732*includes all postal codes from 97320to97329.

9732(note the space character) also includes all postal codes from 97320to97329. ```

1. Syötä toimitushinta. Jos haluat tarjota ilmaisen toimituksen, syötä 0.

2. Valinnainen: Jos haluat vain tarjota ilmaisen toimituksen vain tietyn hinnan ylittäville tilauksille, syötä vähimmäishinta Tilauksen vähimmäishinta -kohtaan.

3. Valinnainen: Kirjoita Toimituksen tiedot -kohdassa asiakkaille viesti, joka sisältää lisätietoja paikallisen toimituksen palveluista.

4. Napauta Tallenna.

Kun olet määrittänyt paikallisen toimituksen, opi jakelemaan paikallisia toimitustilauksia.

Android

1. Valitse Shopify-sovelluksessa Kauppa > Asetukset > Lähetys ja toimitus .

2. Vieritä kohtaan Paikallinen nouto ja napauta Hallinnoi sen sijainnin vieressä, jossa haluat tarjota paikallista toimitusta. Jos sinulla on useita sijainteja, napauta Näytä lisää, niin näet kaikki sijaintisi.

   Sinun täytyy määrittää Sijainti, ennen kuin voit valita sen.

3. Valitse Tämä sijainti tarjoaa paikallisia toimituksia.

4. Määritä toimitusalue jollakin seuraavista tavoista Toimitusalue-kohdassa:

- Määritä toimitussäde: Valitse mittayksikkö (kilometri, maili) ja syötä toimituspaikan ja haluamasi määränpään välinen enimmäisetäisyys. Etäisyyden on oltava alle 160 km tai 100 mailia.

- Käytä postinumeroita: Syötä luettelo, joka sisältää niiden alueiden postinumerot, joihin toimitat (enintään 3 000 merkkiä) ja erottele ne toisistaan pilkulla ja välilyönnillä. Jos haluat liittää mukaan joukon postinumeroita, lisää alkukirjainten jälkeen joko asteriski tai välilyönti, joka ilmaisee postinumeroiden joukkoa. ``` Examples:

M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3

97392, 97306, 97325, 97352

M5V*includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

M5V(note the space character) also includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

9732*includes all postal codes from 97320to97329.

9732(note the space character) also includes all postal codes from 97320to97329. ```

1. Syötä toimitushinta. Jos haluat tarjota ilmaisen toimituksen, syötä 0.

2. Valinnainen: Jos haluat vain tarjota ilmaisen toimituksen vain tietyn hinnan ylittäville tilauksille, syötä vähimmäishinta Tilauksen vähimmäishinta -kohtaan.

3. Valinnainen: Kirjoita Toimituksen tiedot -kohdassa asiakkaille viesti, joka sisältää lisätietoja paikallisen toimituksen palveluista.

4. Napauta Tallenna.

Kun olet määrittänyt paikallisen toimituksen, opi jakelemaan paikallisia toimitustilauksia.

Aseta ehdolliset paikallisen toimituksen maksut

Voit määrittää hintaan perustuvat säännöt, joiden avulla voit määrittää, kuinka paljon veloitat paikallisesta toimituksesta. Voit tehdä paikallisesta toimitusvaihtoehdosta joustavamman määrittämällä enintään kolme lisäsääntöä.

Oletetaan esimerkiksi, että käytössäsi on tilauksen vähimmäisarvo 5 USD. Voit määrittää seuraavat säännöt:

• tilaukset alkaen 5–9,99 USD = 5 USD:n toimitusmaksu
• tilaukset alkaen 10–19,99 USD = 3 USD toimitusmaksu
• tilaukset yli 20 USD = ilmainen toimitus

Ehtojen viimeisessä säännössä tilauksen arvolle ei ole määritetty enimmäisrajaa.

Vaiheet:

Admin

1. Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa Paikallinen toimitus -kohdassa Hallinnoi sen sijainnin vieressä, johon haluat lisätä ehdolliset toimitusmaksut. Jos sinulla on useita sijainteja, klikkaa Näytä lisää, niin näet kaikki sijaintisi.

3. Klikkaa Toimitusalueella kohtaa Lisää ehdollinen hinnoittelu.

4. Tee seuraavat toimet jokaisen tehtävän säännön osalta:

   1. Syötä tilauksen arvon raja.
   2. Anna toimitushinta.

5. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Napauta Paikallinen toimitus -kohdassa Hallinnoi sen sijainnin vieressä, johon haluat lisätä ehdolliset toimitusmaksut. Jos sinulla on useita sijainteja, tuo kaikki sijainnit näkyviin napauttamalla Näytä lisää.

3. Napauta Toimitusalue-kohdassa Lisää ehdollinen hinnoittelu.

4. Tee seuraavat toimet jokaisen tehtävän säännön osalta:

   1. Syötä tilauksen arvon raja.
   2. Anna toimitushinta.

5. Napauta Tallenna.

Android

1. Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Napauta Paikallinen toimitus -kohdassa Hallinnoi sen sijainnin vieressä, johon haluat lisätä ehdolliset toimitusmaksut. Jos sinulla on useita sijainteja, tuo kaikki sijainnit näkyviin napauttamalla Näytä lisää.

3. Napauta Toimitusalue-kohdassa Lisää ehdollinen hinnoittelu.

4. Tee seuraavat toimet jokaisen tehtävän säännön osalta:

   1. Syötä tilauksen arvon raja.
   2. Anna toimitushinta.

5. Napauta Tallenna.

Paikallista jakelua koskevien sähköposti-ilmoitusten mukauttaminen

Varoitus

Sähköposti-ilmoitusten mukauttaminen edellyttää, että olet perehtynyt Liquid-koodiin. Jos ilmoitustesi Liquid-koodissa on virheitä, ilmoitukset eivät välttämättä toimi oikein. Lisätietoja on kohdassa Ilmoitusmuuttujien viitetiedot.

Paikalliseen jakeluun liittyy useita erityyppisiä sähköposti-ilmoituksia, kuten:

• Tilausvahvistus
• Toimitettu
• Toimituksessa *

• Toimitus epäonnistui *

  * Voit lähettää Toimituksessa- ja Toimitus epäonnistui -ilmoitukset vain Shopify Local Delivery -sovelluksesta.

Voit myös mukauttaa sellaisten sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoitusten mallit, jotka asiakkaat saavat tilatessaan tuotteita paikallisen toimitusosoitteeseen.

Tilausvahvistus

Voit lisätä Tilausvahvistuksen sähköpostimalliin paikalliseen toimittamiseen liittyvää sisältöä sisällyttämällä sen seuraavaan Liquid-muuttujaan: {% if delivery_instructions != blank %}; Toimitusohjeet: {{delivery_instructions}} {% endif %} Tämä muuttuja näyttää Toimitustiedot-kentän sisällön paikallisen toimituksen asetuksissa.

Voit myös sisällyttää Tilausvahvistusilmoitukseen toimitustiedot täyttämällä asianmukaisen kohdan toimitusasetuksissasi.

Jos sinun pitää palauttaa malli oletusarvoonsa, klikkaa Palauta oletusarvoon -valintaa.

Admin

1. Siirry Shopifyn admin-sivulla kohtaan Asetukset > Ilmoitukset.

2. Klikkaa sen ilmoituksen nimeä, jota haluat muuttaa.

3. Muokkaa Sähköpostin otsikkokenttää sekä sähköpostin sisältötekstiä.

4. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Valitse Shopify-sovelluksessa Kauppa > Asetukset > Ilmoitukset.

2. Klikkaa sen ilmoituksen nimeä, jota haluat muuttaa.

3. Muokkaa Sähköpostin otsikkokenttää sekä sähköpostin sisältötekstiä.

4. Napauta Tallenna.

Android

1. Valitse Shopify-sovelluksessa Kauppa > Asetukset > Ilmoitukset.

2. Klikkaa sen ilmoituksen nimeä, jota haluat muuttaa.

3. Muokkaa Sähköpostin otsikkokenttää sekä sähköpostin sisältötekstiä.

4. Napauta Tallenna.

Paikallinen jakelusovellus

Shopify Local Delivery -sovellus tekee paikallisten tilausten toimittamisesta sinulle ja henkilöstöllesi tehokkaamman. Voit luoda sovelluksesta tilausluetteloita, karttatoimitussijainteja ja optimoida toimitusreittejä. Sovellusta voidaan käyttää Shopify-ylläpidosta tai Shopify-mobiilisovelluksesta. Käytä Shopify-mobiilisovellusta tilauksia toimittaessa, jolloin voit päivittää tilauksen tilan reaaliaikaisesti.

Voit asentaa Shopify Local Delivery -sovelluksen Shopify App Storesta.

Lisätietoja löydät Shopify Local Delivery -sovelluksen dokumentaatiosta.

Hallinnoi paikallistoimituksia iOS- ja Android-käyttöjärjestelmissä Shopify Local Delivery -kumppanisovelluksella riippumatta siitä, kuljetatko tilauksesi itse vai hoitaako toimitukset iso kuljettajien joukko. Tämä sovellus muodostaan yhteyden Local Delivery -sovellukseen Shopifyssa niin, että voit antaa kuljettajien käyttöön kaikkien paikallistoimitusten optimoidut reitit ja voit itse seurata toimitusten tiloja Shopifysta.