Toimituskulujen määrittäminen

Voit määrittää ilmaisia, kiinteitä tai laskettuja toimituskuluja, jotka näkyvät kassalla asiakkaillesi. Lue lisää erilaisista toimituskuluista.

Tutustu toimitusalueisiin ja toimitusprofiileihin, ennen kuin luot toimituskuluja. Toimitusalueet ovat maista tai alueista koostuva joukko, jonka luot toimituskuluja ja toimitusprofiileja varten, ja niiden avulla voit määrittää toimituskuluja tuotteille ja sijainneille.

Huomaa

Jotta voit myydä maahan tai alueelle, sen on sisällyttävä aktiivisille markkinoille. Jos esimerkiksi maa on Markkina-asetustesi ei-aktiivisella markkina-alueella, tämän maan asiakkaat eivät voi tehdä tilausta, vaikka maa olisi toimitusalueella, jonka toimituskulut ovat saatavilla. Lue lisää toimitusalueista ja markkinoista.

Kiinteiden toimitushintojen luominen

Kiinteähintaiset toimituskulut veloittavat toimituksesta tietyn summan kassalla. Voit luoda kiinteät toimituskulut kaikille toimitusalueen sisäisille tilauksille tai vain tietyn painoisille tai hintaisille tilauksille. Esimerkiksi Euroopan toimitusalueelle voit asettaa kiinteän 10 dollarin hinnan ja toisen kiinteän 5 dollarin hinnan yli 50 dollarin arvoisille tilauksille.

Yhdistäessään hintaan perustuvia toimitusmaksuja Shopify laskee ne ostoskorin kokonaishinnan mukaan. Yhdistäessään painoon perustuvia toimitusmaksuja Shopify laskee yhteen yksittäisten tuotteiden painon mukaiset hinnat niin, että kaupan oletuspaketin paino lisätään kunkin tuotteen painoon. Katso lisätietoja kohdasta Yhdistetyt toimituskulut.

Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on kahdessa eri profiilissa 5 dollarin hintainen toimituskulu, jonka nimi on Discounted shipping. Tämä hinta on käytettävissä niitä tilauksia varten, joiden hinta on yli 50 dollaria. Jos tilaus sisältää molempien profiilien tuotteita ja sen kokonaishinta on 55 dollaria, Discounted shipping -maksun hintana näkyy kassalla 10 dollaria.

Jos oletetaan sen sijaan, että sinulla on toimitushinta, jonka nimi on Discounted shipping kahdessa eri profiilissa, joiden toimitus on halvempi, kun tilauksen paino on yli 5 kg. Saadakseen tämän hinnan asiakkaiden olisi tilattava 5 kg:n edestä tuotteita yhdestä toimitusprofiilista ja 5 kg:n edestä toisesta toimitusprofiilista, jotta he voisivat saada Discounted shipping -hinnan.

Huomio

Jos otat käyttöön hintaan tai painoon perustuvat toimituskulut, sinun on määritettävä painoa tai tilauksen arvoa koskevat ehdot tarkasti. Lue lisää hintaan ja painoon perustuvista hinnoista.

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, johon haluat lisätä toimituskulun.

3. klikkaa Lisää hinta sen alueen vieressä, johon haluat lisätä hinnan.

4. Valitse kuljetusaika tai valitse mukautettu kiinteä hinta, jotta hinta voidaan nimetä.

5. Valinnainen: Lisää painoon tai hintaan perustuvia ehtoja.

6. Klikkaa Valmis ja sitten Tallenna.

Voit myös määrittää toimituskuluille hintaan perustuvia tai painoon perustuvia ehtoja.

Toimituskulujen luominen paikallisissa valuutoissa

Huomaa

Vain Shopify Paymentsiä käyttävät kaupat voivat hyödyntää tätä ominaisuutta. Katso tuettujen maiden luettelosta, onko Shopify Payments käytettävissäsi.

Voit luoda kiinteät toimituskulut paikallisissa valuutoissa ostajille eri markkina-alueilta. Esimerkki voisi olla tarjota 10 dollarin kiinteähintaista toimitushintaa Yhdysvalloissa toimiville ostajille, mutta tarjota kiinteähintaista 15 euron toimitushintaa Euroopassa toimiville ostajille.

Jos haluat tarjota kiinteähintaisen toimituksen paikallisissa valuutoissa, kaikkien toimitusalueen maiden on käytettävä samaa valuuttaa, ja paikalliset valuutat on otettava käyttöön niiden markkinoilla. Jos sinulla on esimerkiksi Europe -markkina, joka sisältää Ranskan, Saksan ja Ruotsin, sinulla pitäisi olla yksi toimitusalue, joka sisältää Ranskan ja Saksan (jossa valuutta on euro) ja toisen toimitusalueen, joka sisältää Ruotsin (jossa valuutta on Ruotsin kruunu). Sinun on otettava paikalliset valuutat käyttöön markkinoilla, ennen kuin voit määrittää toimituskulut paikallisissa valuutoissa.

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

3. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sille toimitusprofiilille, johon haluat lisätä toimituskulun.

4. Klikkaa Lisää hinta sen alueen kohdalla, jolle haluat lisätä hinnan.

5. Valitse kuljetusaika tai valitse mukautettu kiinteä hinta, jotta hinta voidaan nimetä.

6. Anna toimituskulut ja valitse sitten maan tai alueen paikallinen valuutta.

7. Valinnainen: Lisää painoon tai hintaan perustuvia ehtoja.

8. Klikkaa Valmis ja sitten Tallenna.

Voit myös määrittää toimituskuluille hintaan perustuvia tai painoon perustuvia ehtoja.

Lasketettujen toimituskulujen luominen

Lasketut toimituskulut määritetään kassalla kolmannen osapuolen kuljetuspalvelun tilaustietojen perusteella. Tämä auttaa sinua veloittamaan asiakkaalta saman summan, jonka maksat lähetystarrasta kuljetuspalvelulle, kuten UPS tai FedEx.

Kuljetuspalvelun laskemat hinnat ovat käytettävissä kaupoissa seuraavissa tilanteissa:

• Jos olet Yhdysvalloissa ja käytät Shopify Shippingiä, voit lisätä USPS:n, DHL:n ja UPS:n laskemat hinnat.
• Jos olet Kanadassa ja käytät Shopify Shippingiä, voit lisätä Canada Postin laskemat hinnat.
• Jos kaupan Shopfy-sopimuksessa on kuljetuspalvelun laskeman toimituskulun ominaisuus, voit lisätä USPS:n, FedExin, UPS:n ja Canada Postin tai minkä tahansa toimitussovelluksen laskemat toimituskulut. Ennen kuin voit lisätä omia hintoja kuljetuspalveluiden tileiltä, sinun on lisättävä kuljetuspalveluiden tilit Shopifyn toimitusasetuksiin. Lue lisää kolmannen osapuolen kuljetuspalvelun laskemista toimituskuluista.
• Jos olet Australiassa ja käytät Shopify Shipping -jakelupalvelua, voit lisätä Sendlen laskemat hinnat sekä kotimaan että kansainvälisiin toimituksiin. Jakelupaikan postinumeron ja kaupunginosan on vastattava sinua, jotta voit tehdä tarjouksen. Voit tarkistaa ja muokata tätä kohdasta Asetukset > Sijainnit.

Kun lisäät kuljetuspalvelun laskemat toimituskulut, sinun täytyy myös ilmoittaa jokaisen tuotteen tarkka paino, jotta asiakkaasi saavat tietää todelliset toimituskulut kassalla.

Kuljetuspalvelun laskemissa toimitushinnoissa näkyy kassalla usein odotetut kuljetusajat toimituskulujen vieressä, mutta niissä ei kuitenkaan ole otettu huomioon käsittelyaikojasi. Voit näyttää kassalla toimituspäivät, joihin käsittely- ja kuljetusaikasi sisältyvät. Lue lisää kohdasta Toimitusaikojen määrittäminen.

Tietokone

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, jossa haluat lisätä toimituskulun.

3. klikkaa Lisää hinta sen alueen vieressä, johon haluat lisätä hinnan.

4. Valitse Käytä kuljetuspalvelun tai sovelluksen laskemia hintoja.

5. Valitse pudotusvalikosta toimituspalvelu, johon haluat lisätä lasketut hinnat.

6. Valitse PALVELUT-osiossa ne kuljetuspalvelun toimitustavat, joita haluat tarjota kassalla vaihtoehtoina asiakkaille.

7. Valinnainen: Valitse TULEVAT PALVELUT -osiossa, haluatko tarjota automaattisesti uusia palveluja, joita kuljetuspalvelu mahdollistaa.

8. Valinnainen: Lisää KÄSITTELYMAKSU-osiossa käsittelymaksu, jonka haluat lisätä laskettuun hintaan.

9. Klikkaa Valmis ja sitten Tallenna.

iPhone

Tee näin:

1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Asetukset.
2. Klikkaa kohdassa Kaupan asetukset Lähetys ja toimitus .
3. Napauta kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, johon haluat lisätä toimituskulun.
4. Napauta Lisää hinta sen vyöhykkeen vieressä, johon haluat lisätä hinnan.
5. Valitse Käytä kuljetuspalvelun tai sovelluksen laskemia hintoja.
6. Napauta kuljetuspalvelua ja valitse sen jälkeen pudotusvalikosta kuljetuspalvelu, jonka lasketut hinnat haluat lisätä.
7. Valitse PALVELUT-osiossa ne kuljetuspalvelun toimitustavat, joita haluat tarjota kassalla vaihtoehtoina asiakkaille.
8. Valinnainen: Valitse TULEVAT PALVELUT -osiossa, haluatko tarjota automaattisesti uusia palveluja, joita kuljetuspalvelu mahdollistaa.
9. Valinnainen: Lisää KÄSITTELYMAKSU-osiossa käsittelymaksu, jonka haluat lisätä laskettuun hintaan.
10. Napauta Valmis ja napauta sitten Tallenna.

Android

Tee näin:

1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Asetukset.
2. Klikkaa kohdassa Kaupan asetukset Lähetys ja toimitus .
3. Napauta kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, johon haluat lisätä toimituskulun.
4. Napauta Lisää hinta sen vyöhykkeen vieressä, johon haluat lisätä hinnan.
5. Valitse Käytä kuljetuspalvelun tai sovelluksen laskemia hintoja.
6. Napauta kuljetuspalvelua ja valitse sen jälkeen pudotusvalikosta kuljetuspalvelu, jonka lasketut hinnat haluat lisätä.
7. Valitse PALVELUT-osiossa ne kuljetuspalvelun toimitustavat, joita haluat tarjota kassalla vaihtoehtoina asiakkaille.
8. Valinnainen: Valitse TULEVAT PALVELUT -osiossa, haluatko tarjota automaattisesti uusia palveluja, joita kuljetuspalvelu mahdollistaa.
9. Valinnainen: Lisää KÄSITTELYMAKSU-osiossa käsittelymaksu, jonka haluat lisätä laskettuun hintaan.
10. Napauta Valmis ja napauta sitten Tallenna.

Laskettujen hintojen korotus tai alennus

Voit muuttaa laskettuja toimitushintoja asiakkaan näkemien hintojen korotuksiin tai alennuksiin. Jos esimerkiksi liian korkea hinta ei houkuttele asiakkaita, voit lisätä myyntiä laskemalla sitä tietyn prosenttiosuuden. Jos taas hinta on liian alhainen kattamaan esimerkiksi pakkaus- ja käsittelykustannukset, voit haluta nostaa sitä.

Voit lisätä laskettuihin toimitusmaksuihin ylimääräisen kiinteän maksun tai prosenttiosuuden kokonaistoimitusmaksusta. Jos muutat lasketun toimitusmaksun sisältämään sekä ylimääräisen kiinteän maksun että prosentuaalisen marginaalin, prosenttiosuus lasketaan ennen kiinteän maksun lisäämistä. Esimerkiksi 5,00 dollarin hinta, jossa on 50 prosentin marginaali ja 1,00 dollarin kiinteä maksu, maksaa asiakkaalle 8,50 dollaria, ei 9,00 dollaria.

Jos haluat antaa alennuksen toimituksesta, syötä negatiivinen arvo. Esimerkiksi -5 % tai -2.50 dollaria.

Huomaa

Kun aktivoit USPS:n lasketut hinnat, voit ottaa käyttöön USPS:n kaupallisten hintojen sijaan myös USPS:n kalliimmat vähittäishinnat.

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen profiilin vieressä, joka sisältää hinnan.

3. klikkaa ensin säädettävän hinnan vieressä olevaa ... -pudotusvalikkoa ja sen jälkeen Muokkaa hintaa.

4. Määritä hinnanoikaisut Käsittelymaksu-osiossa.

5. Klikkaa ensin Valmisja sitten Tallenna.

Huomaa

Myös kuljetuspalvelu käyttää toimitushintojen laskemiseen kaupan oletuspaketin mittoja.

Ilmaisten toimituskulujen luominen

Voit lisätä ilmaisia toimituskuluja kaikille toimitusalueille, joten asiakkaat eivät maksa mitään toimituksesta kassalla. Voit määrittää, että ilmainen toimitus on kauppasi ainoa toimituskulu, tai tarjota ilmaista toimitusta silloin, kun tietyt kriteerit täyttyvät. Nämä kriteerit voivat perustua tilauksiin, jotka ylittävät tietyn arvon, tai tietyn painon ylittäviin tilauksiin.

Ilmaisen toimituksen tarjoaminen on yleinen liiketoiminta- ja markkinointikäytäntö, koska se vakuuttaa asiakkaat siitä, ettei heiltä veloiteta yllättävän korkeita toimituskuluja tilausten yhteydessä.

Ilmainen toimitus oletusarvoisena toimituskuluna

Voit määrittää ilmaisen toimituksen oletusarvoiseksi toimituskuluksi kaikille tilauksille. Tämä tapa helpottaa toimituskulujesi hallintaa, ja samalla voit silti lisätä tietyille tuotteille tai tietyn arvo- tai painorajan ylittäville tilauksille ylimääräisiä maksullisia toimituskuluja.

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa Yleiset toimituskulut ‑kohdan vierestä kohtaa Hallinnoi.

3. Lisää ilmaiset toimituskulut kullekin toimitusalueelle:

   1. Klikkaa Lisää hinta.
   2. Anna hinnalle nimi.
   3. Varmista, että Hinta-kentän arvo on 0.

4. Klikkaa Valmis ja sitten Tallenna.

Ilmainen toimitus tietyn arvon ylittäville tilauksille

Jos haluat tarjota ilmaisen toimituksen tietyn arvon ylittäviin tilauksiin, kuten 50 USD, 75 EUR tai 8 000 JPY, sinun on lisättävä ilmaisiin toimituskuluihin hintaan perustuva ehto.

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, jossa haluat lisätä ilmaiset toimituskulut.

3. Lisää toimituskulu jokaiselle toimitusalueelle, jossa haluat ottaa käyttöön ilmaiset toimituskulut:

   1. Klikkaa Lisää hinta.
   2. Anna hinnalle nimi.
   3. Varmista, että Hinta-kentän arvo on 0.
   4. Klikkaa Lisää ehtoja.
   5. Valitse Tilauksen hinnan perusteella.
   6. Anna vähimmäishinta.
   7. Klikkaa Valmis.

4. Klikkaa Tallenna.

Ilmainen toimitus ostosten ylittäessä tietyn painon

Jos haluat tarjota ilmaisen toimituksen tilauksille, jotka ylittävät tietyn painon, kuten 10 lb tai 50 kg, sinun on lisättävä ilmaisiin toimituskuluihin painoon perustuva ehto.

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, jossa haluat lisätä ilmaiset toimituskulut.

3. Lisää toimituskulu jokaiselle toimitusalueelle, jossa haluat ottaa käyttöön ilmaiset toimituskulut:

   1. Klikkaa Lisää hinta.
   2. Anna hinnalle nimi.
   3. Varmista, että Hinta-kentän arvo on 0.
   4. Klikkaa Lisää ehtoja.
   5. Valitse Tuotteen painon perusteella.
   6. Syötä vähimmäispaino.
   7. Klikkaa Valmis.

4. Klikkaa Tallenna.

Ilmainen toimitus tietyille tuotteille

Voit lisätä ilmaisen toimitusmaksun, joka koskee vain tiettyjä tuotteita. Ennen kuin aloitat, sinun on luotava mukautettu toimitusprofiili , jossa on tuotteita, joille haluat tarjota ilmaisen toimituksen.

Tee näin:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, jossa haluat lisätä ilmaiset toimituskulut.

3. klikkaa Lisää hinta sen alueen vieressä, johon haluat lisätä ilmaisen toimituksen.

4. Anna hinnalle nimi.

5. Varmista, että Hinta-kentän arvo on 0.

6. Valinnainen: Lisää painoon tai arvoon perustuvia ehtoja.

   1. Klikkaa Lisää ehtoja.
   2. Valitse, perustuuko ehto tilauksen painon vai arvon mukaan.
   3. Anna ehdolle vähimmäis- ja enimmäisarvo.

7. Klikkaa Valmis ja sitten Tallenna.

Ilmainen toimitus tietyille asiakkaille

Luomalla ilmainen toimitus ‑alennuksen voit tarjota ilmaista toimitusta tietyille asiakkaille. Alennukseen oikeutetut asiakkaat voivat syöttää alennuskoodin kassalla, jolloin heidän tilauksiinsa sovelletaan ilmaista toimitusta.

Jos haluat, että asiakas saa sekä rahallisen alennuksen että ilmainen toimitus ‑alennuksen, luo tilausluonnos asiakkaalle.

Muokkaa hintaa

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, jonka hintoja haluat muokata.

3. klikkaa muokattavan hinnan vieressä olevaa ... -painiketta.

4. Valitse pudotusvalikosta Muokkaa hintaa.

5. Tee haluamasi muutokset ja klikkaa sitten Valmis.

6. Klikkaa Tallenna.

Poista hinta

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Lähetys ja toimitus.

2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi sen toimitusprofiilin vieressä, josta haluat poistaa hinnan.

3. klikkaa poistettavan hinnan vieressä olevaa ... -painiketta.

4. Klikkaa pudotusvalikossa kohtaa Poista.

5. Klikkaa Tallenna.