การตั้งค่าอัตราค่าจัดส่ง

คุณสามารถตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งฟรี อัตราค่าจัดส่งคงที่ หรืออัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณ ซึ่งจะปรากฏในขั้นตอนการชำระเงินของลูกค้าได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราค่าจัดส่งประเภทต่างๆ

ก่อนที่คุณจะสร้างอัตราค่าจัดส่งใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับเขตการจัดส่งและโปรไฟล์การจัดส่ง เขตการจัดส่งคือกลุ่มประเทศหรือภูมิภาคที่คุณสร้างขึ้นสำหรับอัตราค่าจัดส่งต่างๆ และโปรไฟล์การจัดส่งจะช่วยคุณในการตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งสำหรับสินค้าและตำแหน่งที่ตั้งแบบเจาะจง

สร้างอัตราค่าจัดส่งตายตัว

อัตราค่าจัดส่งตายตัวจะเรียกเก็บค่าจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถสร้างอัตราค่าจัดส่งตายตัวสำหรับคำสั่งซื้อใดๆ ก็ได้ภายในเขตการจัดส่งหรือสำหรับคำสั่งซื้อที่มีน้ำหนักหรือราคาอยู่ในช่วงใดช่วงหนึ่งเท่านั้น ตัวอย่างเช่นในเขตการจัดส่งสำหรับยุโรปคุณสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งตายตัว $10 และอัตราค่าจัดส่งตายตัวอีกอัตราที่ $5 สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $50

เมื่อรวมอัตราค่าจัดส่งตามราคา Shopify จะรวมอัตราที่มีผลใช้กับราคารวมของสินค้าในตะกร้าสินค้า เมื่อรวมอัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนัก Shopify จะรวมอัตราที่มีผลใช้น้ำหนักของสินค้าแต่ละรายการ โดยระบบจะเพิ่มน้ำหนักบรรจุภัณฑ์เริ่มต้นของคุณไปยังสินค้าแต่ละรายการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่อัตราค่าจัดส่งแบบรวม

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีอัตราค่าจัดส่งที่เรียกว่า Discounted shipping มูลค่า $5 ในสองโปรไฟล์ อัตรานี้มีไว้สำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าสูงกว่า $50 หากคำสั่งซื้อมีสินค้าจากทั้งสองโปรไฟล์รวมกันและมียอดรวม $55 หน้าการชำระเงินจะแสดงอัตราค่าจัดส่ง Discounted shipping อยู่ที่ $10

แต่สมมติว่าคุณมีอัตราค่าจัดส่งที่เรียกว่า Discounted shipping ในโปรไฟล์ที่แตกต่างกันสองรูปแบบที่ทำการจัดส่งที่ถูกกว่าสำหรับคำสั่งซื้อที่มีน้ำหนักมากกว่า 5 กก. หากต้องการรับอัตราค่าจัดส่งนี้ ลูกค้าจะต้องสั่งซื้อสินค้า 5 กก. จากโปรไฟล์การจัดส่งแรกและสินค้า 5 กก. จากโปรไฟล์การจัดส่งที่สองเพื่อรับอัตราค่าจัดส่งของ Discounted shipping

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิก “จัดการ

  3. ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิกที่เพิ่มอัตรา

  4. ป้อนชื่อและจำนวนเงินสำหรับอัตราค่าจัดส่ง

  5. ตัวเลือกเสริม: เพิ่มเงื่อนไขตามน้ำหนักหรือตามราคา

    1. คลิกที่เพิ่มเงื่อนไข
    2. เลือกว่าจะใช้เงื่อนไขโดยอิงจากการสั่งซื้อเป็นน้ำหนักหรือราคา
    3. ป้อนมูลค่าขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับเงื่อนไข
  6. คลิกที่เสร็จสิ้น แล้วจึงคลิกที่บันทึก

สร้างอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณ

อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจะถูกกำหนดในขั้นตอนการชำระเงินโดยใช้บริการการจัดส่งภายนอกตามรายละเอียดของคำสั่งซื้อ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินจำนวนที่แน่นอนว่าผู้ให้บริการขนส่งเช่น UPS หรือ FedEx จะเรียกเก็บค่าบริการเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้บริการมีให้บริการสำหรับร้านค้าในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและใช้งานการจัดส่งของ Shopify คุณจะสามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้วจาก USPS, DHL และ UPS ได้
  • หากคุณอยู่ในแคนาดาและใช้งานการจัดส่งของ Shopify คุณจะสามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจาก Canada Post ได้
  • หากคุณมีฟีเจอร์ค่าจัดส่งหลังการคำนวณจากผู้ให้บริการขนส่งในแผนการสมัครใช้งาน Shopify บนร้านค้าของคุณ คุณสามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งได้จากบัญชีผู้ใช้ของคุณด้วย USPS, FedEx, UPS และ Canada Post รวมถึงอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจากแอปการจัดส่ง ก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มอัตราค่าขนส่งของคุณเองจากผู้ให้บริการขนส่งใดๆ คุณจำเป็นต้องเพิ่มบัญชีผู้ให้บริการขนส่งของคุณไปยังการตั้งค่าการขนส่งใน Shopify ดูข้อมูลเกี่ยวกับอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจากผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก
  • หากอยู่ในออสเตรเลียและใช้ Shopify Shipping คุณสามารถเพิ่มอัตราที่คำนวณแล้วจาก Sendle สำหรับการจัดส่งทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ รหัสไปรษณีย์และเขตชานเมืองของตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อต้องตรงกันเพื่อสร้างใบเสนอราคา คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลนี้ได้ใน การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง

เมื่อคุณเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง คุณจำเป็นต้องป้อนน้ำหนักที่ถูกต้องสำหรับสินค้าแต่ละชิ้นเพื่อให้คุณสามารถให้อัตราค่าจัดส่งที่ถูกต้องแก่ลูกค้าของคุณได้ในขั้นตอนการชำระเงิน

อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณที่ได้มาจากผู้ให้บริการขนส่งมักจะแสดงระยะเวลาการขนส่งที่คาดการณ์ไว้ถัดจากอัตราค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม เวลาดังกล่าวไม่นับรวมระยะเวลาในการดำเนินการของคุณ คุณสามารถแสดงวันที่จัดส่งที่นับรวมทั้งระยะเวลาในการดำเนินการและระยะเวลาการขนส่งได้ในขั้นตอนการชำระเงิน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การตั้งค่าวันที่จัดส่ง

เพิ่มค่าใช้จ่ายหรือลดราคาอัตราค่าขนส่งที่คำนวณไว้

คุณสามารถปรับอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณเพื่อเพิ่มหรือลดอัตราค่าจัดส่งที่ลูกค้าเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น หากอัตราสูงเกินกว่าที่จะดึงดูดลูกค้า คุณก็สามารถลดราคาได้เป็นเปอร์เซ็นต์เพื่อเพิ่มยอดขาย แต่หากอัตราต่ำเกินกว่าที่จะครอบคลุมค่าบรรจุภัณฑ์และค่าใช้จ่ายในการจัดการของคุณ คุณก็จะสามารถเพิ่มอัตราดังกล่าวได้

คุณสามารถตั้งอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณที่บวกต้นทุนไปด้วยได้โดยการเพิ่มค่าบริการตายตัวหรือเพิ่มเปอร์เซ็นต์ที่คิดจากอัตราค่าจัดส่งรวม หากคุณปรับเปลี่ยนให้อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณคิดทั้งค่าบริการตายตัวและเพิ่มส่วนบวกเพิ่มเป็นเปอร์เซ็นต์ ระบบก็จะคำนวณตัวเลขเปอร์เซ็นต์ดังกล่าวก่อนที่จะนำค่าบริการตายตัวเข้าไปบวก ยกตัวอย่างเช่น อัตราคาจัดส่ง $5.00 รวมส่วนบวกเพิ่ม 50% รวมถึงคิดค่าบริการตายตัว $1.00 จะกลายเป็นค่าใช้จ่าย $8.50 สำหรับลูกค้า ไม่ใช่ $9.00

หากคุณต้องการเสนอการจัดส่งหลังหักส่วนลด ให้ป้อนค่าติดลบ ตัวอย่างเช่น -5% หรือ $-2.50.

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากโปรไฟล์ที่มีอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิก “จัดการ

  3. ถัดจากอัตราที่คุณต้องการปรับ ให้คลิกที่เมนูดรอปดาวน์ ... จากนั้นคลิกที่แก้ไขอัตรา

  4. ในส่วนค่าธรรมเนียมการจัดการ ให้กำหนดค่าการปรับเปลี่ยนอัตราค่าจัดส่ง

  5. คลิกที่เสร็จสิ้น จากนั้นคลิกที่บันทึก

การสร้างอัตราค่าจัดส่งฟรี

คุณสามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งฟรีไปยังเขตการจัดส่งใดก็ได้ เพื่อที่ลูกค้าจะได้ไม่ต้องจ่ายค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน โดยคุณสามารถตั้งค่าให้การจัดส่งฟรีเป็นอัตราค่าจัดส่งเพียงอัตราเดียวของร้านค้าของคุณ หรือเสนอการจัดส่งฟรีให้เมื่อคำสั่งซื้อเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งเกณฑ์เหล่านี้อาจอิงตามคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่าที่กำหนด หรืออิงตามสินค้าที่มีน้ำหนักมากกว่าที่กำหนด

การเสนอการจัดส่งฟรีเป็นหลักปฏิบัติทางธุรกิจและการตลาดที่พบเห็นได้ทั่วไป เนื่องจากช่วยให้ลูกค้ามั่นใจว่าจะไม่ต้องเสียค่าจัดส่งที่สูงจนน่าตกใจเมื่อสั่งซื้อสินค้าของตน

ตั้งการจัดส่งฟรีเป็นอัตราค่าจัดส่งเริ่มต้น

คุณสามารถตั้งค่าการจัดส่งฟรีให้เป็นอัตราค่าจัดส่งเริ่มต้นสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ โดยวิธีนี้จะทำให้การจัดการอัตราค่าจัดส่งของคุณง่ายขึ้น และยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่ต้องชำระเงินเพิ่มสำหรับสินค้าหรือคำสั่งซื้อบางรายการที่มีมูลค่าหรือน้ำหนักมากกว่าตามที่กำหนดได้

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากส่วนอัตราค่าจัดส่งทั่วไป ให้คลิก “จัดการ

  3. เพิ่มอัตราค่าจัดส่งฟรีให้แต่ละเขตการจัดส่ง:

    1. คลิกที่ “เพิ่มอัตรา
    2. ป้อนชื่ออัตราค่าจัดส่ง
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของช่องข้อมูลราคาเป็น 0
  4. คลิกที่เสร็จสิ้น แล้วจึงคลิกที่บันทึก

การจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อมากกว่ามูลค่าที่กำหนด

หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรีให้กับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่าที่กำหนด เช่น 50 ดอลลาร์สหรัฐ 75 ยูโร หรือ 8,000 เยน คุณต้องเพิ่มเงื่อนไขแบบอิงตามราคาไปยังอัตราค่าจัดส่งฟรีของคุณ

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งฟรี ให้คลิก “จัดการ

  3. เพิ่มอัตราค่าจัดส่งไปยังแต่ละเขตที่คุณต้องการให้ใช้อัตราค่าจัดส่งฟรี:

    1. คลิกที่ “เพิ่มอัตรา
    2. ป้อนชื่ออัตราค่าจัดส่ง
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของช่องข้อมูลราคาเป็น 0
    4. คลิกที่เพิ่มเงื่อนไข
    5. เลือก “ตามราคาของคำสั่งซื้อ
    6. ป้อนราคาขั้นต่ำ
    7. คลิกที่เสร็จสิ้น
  4. คลิกที่ “บันทึก

จัดส่งฟรีเมื่อเกินกว่าน้ำหนักที่กำหนดไว้

หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรีให้กับคำสั่งซื้อที่มีน้ำหนักมากกว่าที่กำหนด เช่น 10 ปอนด์หรือ 50 กก. คุณต้องเพิ่มเงื่อนไขแบบอิงตามน้ำหนักไปยังอัตราค่าจัดส่งฟรีของคุณ

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งฟรี ให้คลิก “จัดการ

  3. เพิ่มอัตราค่าจัดส่งไปยังแต่ละเขตที่คุณต้องการให้ใช้อัตราค่าจัดส่งฟรี:

    1. คลิกที่ “เพิ่มอัตรา
    2. ป้อนชื่ออัตราค่าจัดส่ง
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของช่องข้อมูลราคาเป็น 0
    4. คลิกที่เพิ่มเงื่อนไข
    5. เลือก “ตามน้ำหนักสินค้า
    6. ป้อนน้ำหนักขั้นต่ำ
    7. คลิกที่เสร็จสิ้น
  4. คลิกที่ “บันทึก

การจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าที่ต้องการ

คุณสามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งฟรีที่ใช้กับสินค้าบางรายการเท่านั้นได้ โดยก่อนอื่น คุณต้องสร้างโปรไฟล์การจัดส่งแบบกำหนดเองซึ่งมีสินค้าที่คุณต้องการเสนอการจัดส่งฟรี

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งฟรี ให้คลิก “จัดการ

  3. ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งฟรี ให้คลิกที่เพิ่มอัตรา

  4. ป้อนชื่ออัตราค่าจัดส่ง

  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของช่องข้อมูลราคาเป็น 0

  6. ตัวเลือกเสริม: เพิ่มเงื่อนไขตามน้ำหนักหรือตามมูลค่า

    1. คลิกที่เพิ่มเงื่อนไข
    2. เลือกว่าจะอิงเงื่อนไขตามน้ำหนักหรือมูลค่าของคำสั่งซื้อ
    3. ป้อนมูลค่าขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับเงื่อนไข
  7. คลิกที่เสร็จสิ้น แล้วจึงคลิกที่บันทึก

การจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้ารายที่ต้องการ

คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าเฉพาะรายได้ด้วยการสร้างส่วนลดการจัดส่งฟรี ลูกค้าที่มีสิทธิ์รับส่วนลดดังกล่าวจะสามารถป้อนรหัสส่วนลดในขณะที่ชำระเงินได้ แล้วคำสั่งซื้อของลูกค้าก็จะได้รับการจัดส่งฟรี

หากคุณต้องการให้ลูกค้าได้รับส่วนลดทั้งแบบเป็นจำนวนเงินและส่วนลดการจัดส่งฟรี ให้สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้ลูกค้าของคุณ

แก้ไขอัตรา

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการแก้ไขอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิก “จัดการ

  3. ถัดจากอัตราที่คุณต้องการแก้ไข ให้คลิกปุ่ม ...

  4. ในเมนูดรอปดาวน์ ให้คลิกแก้ไขอัตรา

  5. ทำการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิกที่เสร็จสิ้น

  6. คลิกที่ “บันทึก

ลบอัตราค่าจัดส่ง

  1. จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ถัดจากโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการลบอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิก “จัดการ

  3. ถัดจากอัตราที่คุณต้องการลบ ให้คลิกปุ่ม ...

  4. ในเมนูดรอปดาวน์ ให้คลิกที่ลบ

  5. คลิกที่ “บันทึก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี