設定運費費率

您可以設定免費、單一費率或計算運費費率;這些費率會在結帳業面顯示,以供顧客查看。深入瞭解不同類型的運費費率

建立運費費率之前,請務必熟悉運送區域運送設定檔。運送區域是您為運費費率建立的一組國家/地區,而運送設定檔可讓您設定特定商品和地點的運費費率。

建立單一運費費率

單一運費費率會在結帳時收取特定金額的運費。您可以為運送區域中的所有訂單建立單一運費費率,或只為重量或金額在特定範圍內的訂單建立。舉例來說,在歐洲運送區域內,您可以設定 $10 美元的單一費率,並為 $50 美元以上的訂單設定 $5 美元的單一費率。

合併以價格計算的運費費率時,Shopify 會合併套用於購物車總金額的費率;合併以重量計算的運費費率時,Shopify 會合併套用於個別商品重量的費率,並加上每項商品的預設包裹重量。如需更多資訊,請參閱合併運費費率

例如,假設您在不同設定檔中有名為 Discounted shipping 的 $5 運費費率。此費率可在訂單金額超過 $50 時使用。如果訂單中包含兩個設定檔的商品組合,總計為 $55,則結帳頁面會顯示 Discounted shipping 費率費用為 $10。

相對地,假設在您兩個不同的設定檔中,都有名為 Discounted shipping 的運費費率,且只要重量超過 5 公斤的訂單都會提供運費優惠。顧客若要享有此優惠,訂購的商品必須分屬這兩個設定檔且重量各達 5 公斤以上,才符合 Discounted shipping 費率的條件。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在您要新增運費費率的運送設定檔旁邊,點擊「管理」。

  3. 在您要新增運費費率的運送區域旁邊,按一下「新增費率」。

  4. 輸入運費費率的名稱和金額。

  5. 選用:新增以重量或金額為基準的條件。

    1. 按一下「新增條件」。
    2. 選擇條件要以訂單重量或金額為基準。
    3. 輸入條件的下限與上限值。
  6. 依序按一下「完成」和「儲存」。

建立計算運費費率

計算運費是指客戶結帳時,由第三方運送服務供應商根據訂單詳細資訊決定之運費。您可透過此作法向客戶收貨運業者 (如 UPS 或 FedEx) 向您收取的託運單標籤的實際金額。

符合下列情況的商店可使用貨運業者計算運費:

  • 若您位在美國且使用 Shopify Shipping,可新增 USPS、DHL 和 UPS 提供的計算運費費率。
  • 若您位在加拿大且使用 Shopify Shipping,可新增加拿大郵政提供的計算運費費率。
  • 如果您商店的 Shopify 訂閱方案具有貨運業者計算運費功能,便可以在自己的 USPS、FedEx、UPS 和加拿大郵政帳號中新增費率,也可以在運送應用程式中新增計算費率。在您新增貨運業者專屬費率前,必須先在 Shopify 的運送設定中新增這些貨運業者帳號。深入瞭解第三方貨運業者計算運費費率
  • 若您位在澳洲並使用 Shopify Shipping,則您可以從 Sendle 為國內和國際運送新增計算費率。訂單出貨地點的郵遞區號和區域必須相符,以便您產生報價。您可以在「設定」>「地點」中檢查和編輯。

當您新增貨運業者計算運費時,您也需要為每項產品輸入準確的重量,以便在結帳時向客戶提供準確的運費。

貨運業者計算運費費率通常會在結帳頁面的運費費率旁邊顯示預估運送時間,但是這項資訊不含處理時間。您可以在結帳頁面顯示含有處理時間和運送時間的配送日期。若要瞭解詳情,請參閱設定配送日期

增加或降低計算費率

您可以以增加或降低費率的方式調整客戶在結帳時看到的計算運費。舉例而言,如果費率過高,無法吸引客戶,則您可以提供一定百分比的折扣,來提高銷售量。相反地,如果費率過低,不足以支付包裝及處理成本,則可以增加。

您可以加入額外統一費率或總運費百分比來加成估算運費。如果您調整估算運費時納入額外統一費率和百分比加成,則系統會先計算百分比再加上統一費率。例如:5.00 美元的運費經過 50% 加成後,再加上 1.00 美元的統一費率,代表客戶應支付 8.50 美元,而非 9.00 美元。

如果您想提供運費折扣,請輸入負值 (例如 -5%或 $-2.50 美元。)

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在包含該費率的設定檔旁,點擊「管理」。

  3. 在您想調整的費率旁,按一下「...」下拉式選單,然後按一下「編輯費率」。

  4. 在「處理費」區段中,設定費率調整。

  5. 按一下「完成」,再按一下「儲存」。

建立免運費優惠

您可以為任何運送區域新增免運費優惠,讓顧客在結帳時無須支付運費。您可以將免運費設定為商店的唯一運費費率,或在符合特定條件時提供免運費優惠。這些條件可以將超過特定金額的訂單或超過特定重量的訂單作為依據。

提供免運費優惠是很常見的商業與行銷做法,這樣能確保顧客在提交訂單時不須支付超出預期的高額運費。

將免運費優惠設為預設運費費率

您可以將免運費優惠設為所有訂單的預設運費費率。這個方式能讓運費費率便於管理,且仍可讓您在特定產品或訂單超過特定金額或重量時新增額外須支付的運費。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 點擊「一般運費費率」旁的「管理」。

  3. 請為各個運送區域新增免運費:

    1. 點擊「新增費率」。
    2. 輸入運費費率的名稱。
    3. 確認價格欄位的值為 0
  4. 依序按一下「完成」和「儲存」。

為達到指定金額的訂單提供免運費優惠

若要為超過特定金額 (例如 50 美元、75 歐元或 8000 日圓) 的訂單提供免運費優惠,您必須在免運門檻中新增以價格計算的條件。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在您要新增免運費的運送設定檔旁邊,點擊「管理」。

  3. 將運費費率新增至您希望使用免運費的每個運送區域:

    1. 點擊「新增費率」。
    2. 輸入運費費率的名稱。
    3. 確認價格欄位的值為 0
    4. 按一下「新增條件」。
    5. 選取「依訂單金額計算」。
    6. 輸入最低價格。
    7. 點擊「完成」。
  4. 點擊「儲存」。

為達到指定重量的訂單提供免運費優惠

若要為超過特定重量 (例如 10 磅或 50 公斤) 的訂單提供免運費優惠,您必須在免運門檻中新增以重量計算的條件。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在您要新增免運費的運送設定檔旁邊,點擊「管理」。

  3. 將運費費率新增至您希望使用免運費的每個運送區域:

    1. 點擊「新增費率」。
    2. 輸入運費費率的名稱。
    3. 確認價格欄位的值為 0
    4. 按一下「新增條件」。
    5. 選取「依商品重量計算」。
    6. 輸入最低重量。
    7. 點擊「完成」。
  4. 點擊「儲存」。

針對特定產品提供免運費優惠

您可以新增僅適用於特定商品的免運費優惠。在開始新增之前,您必須為想要提供免運費優惠的商品建立自訂運送設定檔

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在您要新增免運費的運送設定檔旁邊,點擊「管理」。

  3. 在您要新增免運費的運送區域旁邊,按一下「新增費率」。

  4. 輸入運費費率的名稱。

  5. 確認價格欄位的值為 0

  6. 選用步驟: 新增以重量或金額為基準的條件。

    1. 按一下「新增條件」。
    2. 選擇條件要以訂單重量或金額為基準。
    3. 輸入條件的下限與上限值。
  7. 依序按一下「完成」和「儲存」。

向特定顧客提供免運費優惠

您可以向特定顧客提供免運費優惠,只要建立免運費折扣即可。符合折扣資格的顧客可以在結帳時輸入折扣代碼,免運費優惠便會套用至他們的訂單。

如果您想同時向顧客提供金額折扣和免運費折扣,則可以為顧客建立草擬訂單

編輯運費費率

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在您要編輯費率的運送設定檔旁邊,點擊「管理」。

  3. 在您要編輯的費率旁邊,按一下「...」按鈕。

  4. 在下拉式選單中,按一下「編輯費率」。

  5. 進行任何所需的變更,然後按一下「完成」。

  6. 點擊「儲存」。

刪除運費費率

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在您要刪除費率的運送設定檔旁邊,點擊「管理」。

  3. 在您要刪除的費率旁邊,按一下「...」按鈕。

  4. 在下拉式選單中,按一下「刪除」。

  5. 點擊「儲存」。

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