訂單路線規劃
訂單路線規劃乃根據一套路線規劃規則，自動將訂單分配至出貨地點。您可以使用預設的 Shopify 設定，或根據業務需求進一步修正訂單路線規劃。
設定至少 2 個有效地點後，即可在 Shopify 中使用訂單路線規劃。此功能使用規則來決定顧客訂單中每項商品的出貨地點。您可以新增、移除和重新排列規則，藉此決定出貨地點的優先順序。
訂單路線規劃的運作方式
訂單路線規劃的運作方式是對訂單套用一系列規則，然後依據結果決定出貨地點的優先順序。系統會選取優先順序最高的地點作為訂單的出貨地點。
根據預設的規則最佳化設定，系統會從收件地市場選擇距離最近、且庫存有訂單中所有商品的地點作為出貨地點。若此預設設定符合您的商家需求，您就無須修改訂單路線規劃設定。
路線規劃規則
您可以使用以下四項規則來自訂訂單路線規劃策略。
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盡量減少拆分出貨 |
最佳化目標是讓訂單以數量最少的包裹出貨。若某地點的庫存有全部品項，其優先順序高於品項不齊的其他地點。 若您所有地點的庫存皆無完整品項，系統會依此規則優先選擇包裹數量最少的地點。 |
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控制在收件地市場內 |
若某地點與運送地址位在相同市場，其優先順序高於位在其他市場的地點。深入瞭解 Shopify Markets |
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從距離最近的地點出貨 |
系統將優先選擇離運送地址最近的地點 (使用 Haversine 公式測量直線距離)。 「從距離最近的地點出貨」規則用於解決地點條件相仿的情況，其一律選取與收件地址距離最近的地點。為獲得最理想的結果，請確保最後套用這項規則。 如果兩個地點的地址相同，則系統會優先選擇較早加入的地點 (按照地點新增至 Shopify 的日期來比較)。 |
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使用排名的地點 |
使用您為商家設定的群組排序來決定地點優先順序。 舉例而言，如果您想讓倉庫的優先順序高於店面地點，請為所有倉庫建立一個地點群組，並為所有店面建立另一個地點群組。第一組地點的優先順序會高於第二組。 同一組的地點具有相同排序。例如，最高地點群組的所有地點皆排名第 1，而第二地點群組的所有地點皆排名第 2。 |
設定路線規劃規則
規則可具有關聯 UI (使用者介面) 擴充功能，讓您能夠使用中繼欄位來設定函數執行參數。
在 Shopify 管理介面中，相較於沒有關聯 UI 擴充功能的規則，具關聯 UI 擴充功能的規則有以下特性：
- 規則可以重複加到單一策略。
- 由規則中的鉛筆圖示觸發規則設定。
- 可以變更規則標籤。
路線規劃規則可擴充性
訂單路線規劃規則包括預設規則，實作方式為 Shopify Functions。
第三方開發人員可以實作和提供他們的自訂地點規則。
除了「路線規劃規則」區段中列出的預設規則外，其他每項規則都視為自訂規則。
辨識自訂規則的不同方式如下：
- 在 Shopify 管理介面中，若具有將其提供為策略規則的應用程式圖示。
- 在 Shopify 管理介面中，若在「新增規則」互動視窗具有應用程式圖示和名稱。
- 在 GraphiQL 中，若具有與規則關聯之應用程式的「
shopifyDeveloped」欄位。
訂單路線規劃範例
規則由上而下執行，每個規則會套用至前一個規則的執行結果。最終結果決定訂單的出貨地點。以下是訂單路線規劃規則的應用範例：
首先，假設顧客提交運送地址位於紐澤西的訂單，而該商店具有 4 個出貨地點選項：紐約、溫哥華、邁阿密和德州。
訂單路線規劃規則的套用設定如下：
- 套用「盡量減少拆分出貨」規則。由於紐約、溫哥華和邁阿密的庫存具有全部品項，因此這些地點將繼續套用下一個規則。德州則被排除在外。
- 套用「控制在收件地市場內」規則。由於訂單的運送地址位於美國，因此紐約和邁阿密將繼續套用下一個規則。溫哥華則被排除在外。
- 套用「從距離最近的地點出貨」規則。由於紐約比邁阿密更靠近紐澤西，因此紐約是優先選項。
- 系統將訂單指派至紐約的地點。
管理路線規劃規則
您可以在 Shopify 中的「訂單路線規劃」頁面更新路線規劃規則。
步驟
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「運送和配送」。
-
在「規劃訂單路線」區段中，點擊「管理」。您可以透過執行以下任一動作，來新增、移除或重新排列訂單路線規劃規則，或變更現有規則的設定：
- 若要在設定中新增路線規劃規則，請點擊「新增規則」，然後選取要新增的規則。點擊「管理」以選取任何相關的規則選項，然後點擊「儲存」即可新增規則。
-
點擊「儲存」。
- 若要移除路線規劃規則，請點擊「
x」圖示。 - 若要重新排列路線規劃規則，請點擊並拖曳規則上的圖示。
- 若要變更現有地點規則的選項設定，請點擊規則上的「管理」。
- 若要移除路線規劃規則，請點擊「
點擊「儲存」即可在新訂單套用設定。
常用設定
以下是訂單路線規劃規則的設定建議。您可以按照這些建議來設定符合您商店需求的規則。
一律從距離最近的地點出貨
若要讓貨件一律從距離最近的地點出貨 (無論訂單是否將拆分成多個包裹)，請單獨使用「從距離最近的地點出貨」規則。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「運送和配送」。
- 在「訂單規劃路線」區段中，點擊「管理」。
- 點擊「新增規則」。
- 點擊「從距離最近的地點出貨」。如果此規則呈現灰色，表示其在您的設定中已啟用。
- 在設定中點擊所有其他規則的「
x」圖示，僅保留「從距離最近的地點出貨」規則。 - 點擊「儲存」。
優先選擇距離最近的倉庫地點
如果您有某些應優先履行訂單出貨的地點 (例如第三方物流服務或倉庫)，請將這些地點的優先順序排在非倉庫地點的前面。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「運送和配送」。
- 在「訂單規劃路線」區段中，點擊「管理」。
- 點擊「新增規則」。
- 點擊「使用排名的地點」。
- 點擊「拖曳圖示」，將這個規則移至清單最上方。
- 在規則上，點擊「鉛筆圖示 ✎」以開啟規則的設定互動視窗。
- 將倉庫地點拖曳到地點群組的最上方，並將所有非優先選項的地點保留在地點群組的底部。
- 點擊「完成」。
- 如果您有多個倉庫地點，請將「從距離最近的地點出貨」新增為最後一項規則，藉此解決地點條件相仿的情況。
- 點擊「儲存」。
常見問題
訂單路線規劃是否適用於規定超賣行為？
否，超賣行為保持不變且於商品層級進行設定。深入瞭解追蹤庫存
我可否設定限制，以免貨件運送到某些地點？
若沒有使用訂單路線規劃，您可以透過設定「運送設定檔」來設定運送限制。
我可否以自己想要的任何方式合併規則？
可以，您可以依需要新增、移除和重新排列規則。
如果設定不正確，我會損失銷售業績嗎？
不會，訂單路線規劃不會阻礙您銷售商品。如果設定並非最佳配置，訂單商品可能會使用較多的裝運箱運送，或被指派給距離較遠的出貨地點。
訂單路線規劃設定是否會覆寫現有的運送設定檔？
不會，運送設定檔不受訂單路線規劃的影響。