ประเภทส่วนลด
คุณสามารถสร้างส่วนลดและรหัสส่วนลดอัตโนมัติเพื่อเสนอให้แก่ลูกค้าของคุณได้ โดยคุณอาจต้องใช้ส่วนลดเป็นวิธีการโปรโมทการขาย ข้อเสนอพิเศษ หรือเป็นรางวัลความภักดีของลูกค้า รหัสส่วนลดคือรหัสที่คุณสามารถสร้างและแชร์ทีละรายการ และส่วนลดอัตโนมัติจะถูกใช้งานโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงินและในตะกร้าสินค้า
ส่วนลดที่คุณสามารถสร้างจะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่และประเภทที่แตกต่างกันไป โดยหมวดหมู่ส่วนลดก็เป็นเหมือนการแบ่งชนิดของส่วนลด หมวดหมู่ส่วนลดที่คุณสามารถสร้างได้คือส่วนลดคำสั่งซื้อ ส่วนลดสินค้า และส่วนลดการจัดส่ง
ประเภทส่วนลดจะมีการแบ่งประเภทที่ละเอียดกว่าเช่น ซื้อ X รับ Y ส่วนลดการจัดส่งฟรี และส่วนลดตามมูลค่าที่กำหนด
รหัสส่วนลด
คุณสามารถเสนอส่วนลดแบบลดมูลค่าหรือส่วนลดค่าจัดส่งสำหรับสินค้า คอลเลกชัน หรือตัวเลือกสินค้าในร้านค้าของคุณให้ลูกค้าได้ หากคุณขายสินค้าทางออนไลน์ คุณสามารถยื่นข้อเสนอส่วนลดแบบซื้อ X รับ Y เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้
เมื่อคุณสร้างรหัสส่วนลดใหม่ รหัสส่วนลดดังกล่าวจะปรากฏในหน้าส่วนลดใน Shopify admin หากต้องการแจกจ่ายรหัสส่วนลดนี้ คุณสามารถส่งรหัสดังกล่าวไปให้ลูกค้าของคุณผ่านทางอีเมล หรือจะแสดงรหัสส่วนลดบนร้านค้าออนไลน์ของคุณก็ได้ ลูกค้าของคุณจำเป็นต้องป้อนรหัสในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อรับส่วนลด
เมื่อคุณสร้างรหัสส่วนลด คุณสามารถระบุข้อมูลดังต่อไปนี้ได้:
- วันที่ที่สามารถใช้งานรหัสได้
- จํานวนครั้งที่สามารถใช้รหัสได้
- จํานวนคำสั่งซื้อขั้นต่ำก่อนที่จะสามารถใช้รหัสได้
- สินค้า คอลเลกชัน หรือตัวเลือกสินค้าที่สามารถใช้ส่วนลดได้
- ส่วนลดดังกล่าวใช้ร่วมกับหมวดหมู่ส่วนลดอื่นๆ ได้หรือไม่
ลูกค้าของคุณสามารถแลกรับรหัสส่วนลดในร้านค้าออนไลน์ของคุณ และยังสามารถแลกรับรหัสส่วนลดด้วยตนเองหากคุณกำลังใช้ Shopify POS ยกเว้นส่วนลดแบบซื้อ X รับ Y
แผน Shopify ทุกแผนจะมีรหัสส่วนลดรวมอยู่ด้วย
หลังจากตั้งค่ารหัสส่วนลดของคุณแล้ว คุณสามารถใช้รายงานยอดขายตามส่วนลดเพื่อดูว่ารหัสส่วนลดของคุณถูกใช้บ่อยเพียงใด
ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการสร้างรหัสส่วนลด
ก่อนที่คุณจะสร้างรหัสส่วนลด โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้:
- รหัสส่วนลดสามารถใช้ได้กับลูกค้า สินค้า และตัวเลือกสินค้ามากที่สุด 100 รายการเท่านั้น
- โดยแต่ละร้านค้าสามารถมีรหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำกันได้ไม่เกิน 20,000,000 รหัส
- เพื่อให้แน่ใจว่าชื่อรหัสส่วนลดถูกเพิ่มไปยัง URL การชำระเงินของร้านค้าคุณอย่างถูกต้อง โปรดหลีกเลี่ยงการใช้อักขระพิเศษในชื่อของรหัสส่วนลด
- คอลเลกชันไม่สามารถประกอบด้วยตัวเลือกสินค้าที่แยกออกมาต่างหากได้ หากคุณเพิ่มตัวเลือกสินค้าไปยังคอลเลกชันที่ลดราคา ส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับสินค้าดังกล่าวทุกรุ่น
- หากคุณสร้างส่วนลดแบบมีเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด เวลาดังกล่าวจะอิงตามเขตเวลาที่คุณเลือกในส่วน Shopify admin ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเขตเวลาร้านค้าของคุณเป็นเวลามาตรฐานตะวันออก (EST) และคุณได้เลือกวันเริ่มต้นเป็นวันที่ 26 พฤศจิกายน ส่วนลดของคุณจะเริ่มมีผลตั้งแต่ 00:00 น. EST ของวันที่ 26 พฤศจิกายน
ส่วนลดอัตโนมัติ
คุณสามารถเสนอส่วนลดที่ระบบจะนำไปใช้โดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงินหรือในตะกร้าสินค้าให้ลูกค้าได้ ทั้งนี้ คุณสามารถสร้างส่วนลดอัตโนมัติแบบลดมูลค่าหรือส่วนลดอัตโนมัติแบบซื้อ X รับ Y ได้
สำหรับการใช้ส่วนลดอัตโนมัติอย่างถูกวิธี ลูกค้าของคุณต้องเพิ่มรายการสินค้าที่มีสิทธิ์รับส่วนลดไปยังตะกร้าสินค้าก่อนไปยังขั้นตอนการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงสินค้าที่ต้องซื้อเพื่อมีสิทธิ์รับส่วนลด และสินค้าที่ร่วมรายการในโปรโมชัน