การจัดการรหัสส่วนลด

คุณสามารถจัดการส่วนลดที่มีอยู่ด้วยวิธีการต่างๆ มากมาย

ใช้ไทม์ไลน์ส่วนลด

หลังจากที่คุณสร้างส่วนลด ไทม์ไลน์แสดงโครงร่างประวัติกิจกรรมแบบคร่าวๆ จะแสดงในหน้าการตั้งค่าของส่วนลดดังกล่าว

ไทม์ไลน์ที่ว่านี้จะแสดงวันที่และเวลาที่สร้างส่วนลด เช่นเดียวกันกับเวลาที่มีการเปิดใช้ส่วนลดหรือส่วนลดหมดอายุอีกทั้งยังแสดงวันที่และเวลาที่มีการบันทึกการแก้ไขสำหรับส่วนลด แต่จะไม่มีการอธิบายรายละเอียดเฉพาะเจาะจงของการแก้ไขที่ดำเนินการ

นอกเหนือไปจากการติดตามการสร้างและแก้ไขส่วนลดแล้ว ไทม์ไลน์ยังเป็นช่องทางให้คุณและพนักงานของคุณแสดงความคิดเห็นเพื่อเป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดอีกด้วย

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. คลิกที่ชื่อของส่วนลดที่คุณต้องการจะดูไทม์ไลน์

  3. เลื่อนไปยังส่วนไทม์ไลน์ของหน้าการตั้งค่าส่วนลด

  4. ใส่ความคิดเห็นในกล่องข้อความ

  5. ตัวเลือกเสริม: เพิ่มรายละเอียดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • คลิกที่หน้าอิโมจิ เพื่อเพิ่มอิโมจิใส่ในความคิดเห็นของคุณ
    • ในกรณีที่จะกล่าวถึงพนักงานรายใดเป็นการเฉพาะเจาะจงในความคิดเห็นของคุณ ให้คลิกที่สัญลักษณ์ @ เพื่อดูรายชื่อพนักงานในร้านค้าของคุณ
    • คลิกที่สัญลักษณ์ # เพื่ออ้างอิงคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ลูกค้า สินค้า ตัวเลือกสินค้า หรือข้อมูลการเติมสินค้าเป็นการเฉพาะในความคิดเห็นของคุณ
    • คลิกที่ไอคอนคลิปหนีบกระดาษเพื่อแนบไฟล์ไปกับความคิดเห็นของคุณ
  6. คลิกที่โพสต์เพื่อเพิ่มความคิดเห็นของคุณไปยังไทม์ไลน์

หากคุณต้องการลบความคิดเห็นจากไทม์ไลน์ของส่วนลด แล้วคลิกที่ “X” ในกล่องความคิดเห็น

โปรโมตส่วนลดโดยใช้ลิงก์ที่แชร์ได้

คุณสามารถใช้ลิงก์ที่แชร์ได้เพื่อโปรโมตส่วนลดในโซเชียลมีเดีย อีเมล และแลนดิ้งเพจ ลิงก์ที่แชร์ได้ตามค่าเริ่มต้นจะสามารถนำลูกค้าไปยังหน้าแรก คอลเลกชันที่เฉพาะเจาะจง หรือหน้าสินค้าที่เฉพาะเจาะจงของร้านค้าของคุณได้ คุณสามารถใช้ลิงก์ที่แชร์ได้กับส่วนลดเพียงรายการเดียวเท่านั้น ระบบจะนำรหัสส่วนลดที่เชื่อมโยงกับลิงก์ดังกล่าวไปใช้กับตะกร้าสินค้าที่จะดำเนินการชำระเงินในลำดับถัดไป หรือตะกร้าสินค้าที่กำลังใช้งานอยู่ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ

ลิงก์ส่วนลดที่แชร์ได้จะใช้ได้เฉพาะกับส่วนลดที่ใช้งานอยู่เท่านั้น ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างลิงก์ส่วนลดที่แชร์ได้ คุณจำเป็นที่จะต้องสร้างและบันทึกรหัสส่วนลดที่ประกอบไปด้วยสินค้าหรือคอลเลกชันที่คุณต้องการเชื่อมถึง หากคุณมีส่วนลดหลายรายการสำหรับสินค้าชิ้นเดียว ลิงก์ส่วนลดที่แชร์ได้ของคุณจะใช้ส่วนลดที่ใหม่ที่สุด

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. คลิกที่ชื่อของสินค้าที่คุณต้องการจะโปรโมต

  3. คลิกที่โปรโมต จากนั้นเลือกรับลิงก์ที่แชร์ได้

  4. เลือกหน้า สินค้า หรือคอลเลกชันที่คุณต้องการให้เป็นปลายทางของลิงก์ดังกล่าว

    • ตัวเลือกที่มีให้คุณเชื่อมถึงจะขึ้นอยู่กับสินค้าหรือคอลเลกชันเฉพาะตามแต่ละรายการที่รวมอยู่ในส่วนลดที่ใช้งานอยู่ของคุณ
  5. คลิกที่คัดลอกลิงก์เพื่อคัดลอกลิงก์ที่แชร์ได้ไปยังคลิปบอร์ดของคุณ

  6. คลิกที่ปิด

Shopify app
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนูแนวนอน

    ส่วนลด

  2. แตะที่ส่วนลดที่คุณต้องการจะโปรโมต
  3. แตะ เมนูแนวตั้ง แล้วเลือกรับลิงก์ที่แชร์ได้
  4. แตะไอคอนคัดลอก เพื่อคัดลอกลิงก์ที่แชร์ได้ลงในคลิปบอร์ด

หลังจากที่คุณคัดลอกลิงก์ที่แชร์ได้ไปยังคลิปบอร์ดของคุณแล้ว คุณจะสามารถโพสต์หรือฝังลิงก์ดังกล่าวที่ไหนก็ได้ที่คุณต้องการจะโปรโมตส่วนลด

เปลี่ยนเส้นทางลิงก์ที่แชร์ได้จากหน้าแรกของร้านค้าคุณ

หากต้องการให้ลิงก์ที่แชร์ได้นำลูกค้าไปยังหน้าอื่นใดก็ตามที่ไม่ใช่หน้าแรกของร้านค้าคุณ คุณสามารถเพิ่มการเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ได้ด้วยตนเอง

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. คลิกที่ชื่อของสินค้าที่คุณต้องการจะโปรโมต

  3. คลิกที่โปรโมต จากนั้นเลือกรับลิงก์ที่แชร์ได้

  4. คลิกที่คัดลอกลิงก์ จากนั้นวางลิงก์ดังกล่าวลงไปยังเครื่องมือแก้ไขข้อความ

  5. เปลี่ยนส่วนท้ายของ URL จาก /discount/code เป็น /discount/code?redirect=/new-path

  6. เปลี่ยน new-path ให้ตรงกับส่วนท้ายของ URL ของหน้าที่คุณต้องการเชื่อมถึง ตัวอย่างเช่น: /discount/code?redirect=/collections/fresh-finds

หลังจากที่คุณเปลี่ยนส่วนท้ายของ URL ของลิงก์ดังกล่าวแล้ว คุณจะสามารถโพสต์หรือฝังลิงก์ดังกล่าวที่ไหนก็ได้ที่คุณต้องการจะโปรโมตส่วนลด

กรองส่วนลด

คุณสามารถกรองส่วนลดได้โดย:

  • สถานะ
  • วิธี
  • ประเภท
  • ใช้ร่วมกับ
  • วันเริ่มต้น
  • เวลาที่ใช้

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. คลิกไอคอนค้นหาและกรอง

  3. คลิกที่ “เพิ่มตัวกรอง +

  4. เลือกว่าคุณต้องการใช้วิธีใดกรองส่วนลดจากตัวเลือก: สถานะ วิธีการ ประเภท รวมกับ วันที่เริ่ม หรือจำนวนครั้งที่ใช้

  5. เลือกค่าสำหรับตัวกรองเฉพาะ ทั้งนี้ค่าที่มีให้คุณเลือกใช้จะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับตัวกรองที่คุณเลือก

  6. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการบันทึกมุมมองนี้ ให้คลิก “บันทึกเป็น” เพื่อป้อนชื่อมุมมองที่จะบันทึก จากนั้นคลิก “บันทึกมุมมอง

แก้ไขส่วนลด

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. คลิกที่ชื่อของส่วนลดที่คุณต้องการจะแก้ไข

  3. แก้ไขการตั้งค่าของส่วนลดดังกล่าว

  4. แล้วคลิกที่บันทึก

iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนูแนวนอน

    ส่วนลด

  2. แตะที่ส่วนลดที่คุณต้องการจะแก้ไข
  3. แตะที่แก้ไข
  4. แก้ไขการตั้งค่าของส่วนลดดังกล่าว
  5. แตะบันทึก
Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนูแนวนอน

    ส่วนลด

  2. แตะที่ส่วนลดที่คุณต้องการจะแก้ไข
  3. แตะที่ปุ่มดินสอ
  4. แก้ไขการตั้งค่าของส่วนลดดังกล่าว
  5. แล้วแตะที่

ปิดใช้งานส่วนลด

คุณสามารถปิดใช้งานส่วนลดที่ยังไม่หมดอายุเป็นการชั่วคราวได้ โดยเราขอแนะนำว่าคุณควรปิดใช้งานส่วนลดหลังสิ้นสุดช่วงโปรโมชัน หรือเมื่อคุณตั้งใจที่จะลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบอื่น

หากลูกค้าใช้รหัสส่วนลดที่ปิดใช้งานอยู่กับตะกร้าสินค้าของตน ลูกค้าก็จะได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่าร้านค้าของคุณ Unable to find a valid discount matching the code entered

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. ที่หน้าส่วนลด ให้หาส่วนลดที่ยังไม่หมดอายุซึ่งคุณต้องการจะปิดใช้ แล้วจึงคลิกที่ชื่อของส่วนลดดังกล่าว

  3. คลิก “ปิดใช้งาน” ซึ่งอยู่ใต้ชื่อของส่วนลด

  4. คลิก “ปิดใช้งาน” เพื่อยืนยัน

Shopify app
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนูแนวนอน

    ส่วนลด

  2. ที่หน้าส่วนลด ให้แตะส่วนลดที่ยังไม่หมดอายุซึ่งคุณต้องการจะปิดใช้
  3. แตะไอคอน เมนูแนวนอน แล้วเลือกปิดใช้งานส่วนลด

ปิดใช้งานส่วนลดหลายรายการ

คุณสามารถปิดใช้งานส่วนลดหลายรายการที่ยังไม่หมดอายุเป็นการชั่วคราวได้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว โดยเราขอแนะนำว่าคุณควรปิดใช้ส่วนลดหลายรายการหลังสิ้นสุดช่วงโปรโมชัน หรือเมื่อคุณตั้งใจที่จะลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบอื่น

หากลูกค้าใช้รหัสส่วนลดที่ปิดใช้งานอยู่กับตะกร้าสินค้าของตน ลูกค้าก็จะได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่าร้านค้าของคุณ Unable to find a valid discount matching the code entered

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. ที่หน้าส่วนลด ให้ตรวจดูส่วนลดที่ยังไม่หมดอายุซึ่งคุณต้องการจะปิดใช้

  3. คลิก "ปิดใช้งานส่วนลด"

  4. คลิก “ปิดใช้งาน” เพื่อยืนยัน

เปิดใช้งานส่วนลดที่ปิดใช้งานอีกครั้ง

โดยคุณสามารถเปิดใช้งานส่วนลดใดๆ ที่หมดอายุอีกครั้งได้เมื่อคุณเปิดใช้งานส่วนลดที่หมดอายุอีกครั้ง สถานะส่วนลดจะกลายเป็นเปิดใช้งานอยู่และไม่ได้ตั้งค่าวันที่สิ้นสุด

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. ที่หน้าส่วนลด ให้คลิกดูส่วนลดที่หมดอายุแล้วซึ่งคุณต้องการจะเปิดใช้อีกครั้ง

  3. คลิกเปิดใช้งาน

  4. คลิก "เปิดใช้งานอีกครั้ง" เพื่อยืนยัน

Shopify app
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนูแนวนอน

    ส่วนลด

  2. บนหน้าส่วนลด ให้แตะที่ส่วนลดที่หมดอายุแล้วซึ่งคุณต้องการจะเปิดใช้อีกครั้ง
  3. แตะไอคอน เมนูแนวนอน แล้วเลือกเปิดใช้งาน
  4. แตะ "เปิดใช้งานอีกครั้ง" เพื่อยืนยัน

เปิดใช้งานส่วนลดที่หมดอายุหลายรายการอีกครั้ง

คุณสามารถเปิดใช้งานส่วนลดหลายรายการที่หมดอายุโดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวเมื่อคุณเปิดใช้งานส่วนลดหลายรายการที่หมดอายุโดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว สถานะส่วนลดจะกลายเป็นเปิดใช้งานอยู่และไม่ได้ตั้งค่าวันที่สิ้นสุด

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. ที่หน้าส่วนลด ให้ตรวจดูส่วนลดที่หมดอายุแล้วซึ่งคุณต้องการจะเปิดใช้อีกครั้ง

  3. คลิก "เปิดใช้งานส่วนลด"

  4. คลิก “เปิดใช้งาน” เพื่อยืนยัน

ลบส่วนลด

คุณสามารถลบส่วนลดถาวรเพื่อลบออกจากรายการส่วนลดในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. ที่หน้าส่วนลด ให้ตรวจดูส่วนลดที่คุณต้องการจะลบ

  3. คลิก เมนูแนวนอน > ลบส่วนลด

  4. คลิกที่ลบเพื่อยืนยัน

Shopify app
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนูแนวนอน

    ส่วนลด

  2. บนหน้าส่วนลด ให้แตะที่ส่วนลดที่คุณต้องการจะลบ
  3. แตะ "ลบส่วนลด"
  4. แตะ "ลบส่วนลด" อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ลบส่วนลดหลายรายการ

คุณสามารถลบส่วนลดหลายรายการโดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด

  2. ที่หน้าส่วนลด ให้ตรวจดูส่วนลดที่คุณต้องการจะลบ

  3. คลิก เมนูแนวนอน > ลบส่วนลด

  4. คลิกที่ลบเพื่อยืนยัน

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ