Lokale bezorging instellen voor online bestellingen

Deze pagina is afgedrukt op Jan 19, 2021. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/local-methods/local-delivery.

Je kunt de optie instellen voor lokale klanten om hun bestellingen af te leveren. Als het adres van een klant zich in jouw bezorggebied bevindt, krijgt de klant bij het afrekenen de mogelijkheid om bij het afrekenen voor lokale bezorging te kiezen.

Om lokale bezorging in te stellen, moet je de optie voor lokale bezorging inschakelen voor elke locatie waarvoor je bezorging aanbiedt. Je kunt bezorging binnen een bepaalde afstand van je locatie of voor bepaalde postcodes aanbieden.

Bekijk, nadat je lokale bezorging hebt ingesteld in je verzendinstellingen, hoe je lokale bezorging kunt afhandelen. Je kunt ervoor kiezen om je medewerkers bestellingen te laten leveren of een externe bezorgservice te gebruiken.

Geschiktheid

Om de lokale afleveroptie te gebruiken, moet je winkel aan de volgende eisen voldoen:

Als je vragen hebt over de vereisten, neem je contact op met Shopify-ondersteuning.

Afreken-ervaring

Nadat je de optie voor lokale bezorging hebt ingeschakeld, hebben in aanmerking komende klanten bij het afrekenen de mogelijkheid om lokale bezorging te kiezen.

Klanten hebben alleen de mogelijkheid om voor lokaal bezorging te kiezen als ze aan de volgende vereisten voldoen:

  • Alle fysieke producten in de winkelwagen komen in aanmerking voor bezorging vanaf één locatie.
  • De afleverlocatie heeft de beschikbare voorraad om de volledige bestelling af te handelen.
  • De klant kiest niet voor een versnelde afrekenmethode anders dan Shop Pay in de eerste stap van het afrekenen. Als de klant betaalt met Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay of PayPal, dan is de optie voor bezorging niet beschikbaar.

  • Het afleveradres van de klant kan worden geverifieerd door Google. Bij het afrekenen kunnen klanten de vervolgkeuzelijst van voorgestelde adressen gebruiken om een geverifieerd adres te selecteren.

    Een vervolgkeuzelijst met voorgestelde adressen op de pagina Verzending bij het afrekenen.

  • Het bezorgadres van de klant moet:

    • binnen de aangewezen bezorgradius en in dezelfde provincie of staat zijn, of
    • binnen de aangegeven postcodes en in hetzelfde land.

    Voorbeeld:

    Een klant van wie het bezorgadres in Gatineau, Quebec is, kan deze optie niet gebruiken voor een bedrijf in Ottawa, Ontario, zelfs niet als de locatie binnen de bezorgradius ligt.

Een klant kan er niet voor kiezen om sommige artikelen te verzenden en sommige artikelen in dezelfde bestelling te bezorgen. In plaats daarvan moet de klant twee afzonderlijke bestellingen plaatsen.

Je klanten kunnen bezorgingsinstructies bij het afrekenen achterlaten en moeten een telefoonnummer opgeven zodat je contact met hen kunt opnemen.

Voordat je lokale bezorging instelt

Je moet het volgende voltooien voordat je lokale bezorging kunt aanbieden:

De optie voor lokale bezorging instellen

Je stelt lokale bezorging in voor elke locatie waarvoor je bezorging wilt aanbieden. Je kunt bezorging bieden binnen een radius, of je kunt bezorging aanbieden voor bepaalde postcodes.

Om een radius voor levering te gebruiken, moet je bedrijfslocatie worden geverifieerd. Controleer en wijzig het adres van je locatie om er zeker van te zijn dat het klopt.

Als je een bezorgingsradius kiest, kun je ervoor kiezen om aangrenzende staten, provincies of regio's op te nemen door Inclusief aangrenzende staten of regio's in te schakelen. Stel dat jouw bedrijf is gevestigd in de zuidoostelijke hoek van Californië, 10 mijl ten westen van Arizona. Als je de bezorgradius instelt op 20 mijl en Inclusief aangrenzende staten of regio's inschakelt, reikt jouw bezorgradius tot 10 mijl in Arizona. Als deze instelling niet is ingeschakeld, is lokale bezorging niet beschikbaar voor klanten in Arizona.

De bezorgingsradius strekt zich niet uit tot andere landen, zelfs niet als Inclusief aangrenzende staten of regio's is ingeschakeld.

Nadat je lokale bezorging hebt ingesteld, kun je bestellingen voor lokale bezorging afhandelen.

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzenden en bezorging.

  2. Klik onder Afleveren ter plaatse op Beheer naast de locatie waar je lokale bezorging wilt aanbieden. Als je meerdere locaties hebt, klik je op Meer weergeven om al je locaties weer te geven.

    Je moet al een locatie hebben ingesteld voordat je deze kunt selecteren.

  3. Selecteer Deze locatie biedt lokale bezorging.

  4. Gebruik onder Leveringsgebied een van de volgende methoden om een aflevergebied in te stellen:

- Een bezorgradius instellen:

1. Selecteer een maateenheid en voer de maximale afstand in tussen jouw bezorglocatie en waar je wilt bezorgen. De afstand moet kleiner zijn dan 160 kilometer of 100 mijl. 2. Kies of je Inclusief aangrenzende staten of regio's wilt inschakelen.

- Postcodes gebruiken: voer een lijst met postcodes in (tot maximaal 3.000 tekens) waar je bezorgt, gescheiden door een komma en een spatie. Als je een groep postcodes wilt opnemen, voeg je een sterretje of spatie toe achter de eerste tekens om een reeks postcodes aan te geven. ``` Examples:

M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3

97392, 97306, 97325, 97352

M5V*includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

M5V(note the space character) also includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

9732*includes all postal codes from 97320to97329.

9732(note the space character) also includes all postal codes from 97320to97329. ```

  1. Voer een verzendprijs in. Als je gratis verzending wilt aanbieden, voer je0 in.

  2. Optioneel: als je alleen bezorging wilt aanbieden bij bestellingen van meer dan een bepaalde prijs, voer je het bedrag onder minimum bestelbedrag in.

  3. Optioneel: voer onder Bezorginformatie een bericht in voor klanten met details over je lokale afleverdiensten.

  4. Klik op Opslaan.

Nadat je lokale bezorging hebt ingesteld, bekijk hoe je bestellingen met lokale bezorging kunt uitvoeren.

  1. Tik vanuit de Shopify-app op Winkel > Instellingen > Verzending en bezorging .

  2. Scrol naar Lokale bezorging en tik op Beheren naast de locatie waar jij lokale bezorging wilt aanbieden. Als je meerdere locaties hebt, tik dan op Meer tonen om al je locaties weer te geven.

    Je moet al een locatie hebben ingesteld voordat je deze kunt selecteren.

  3. Selecteer Deze locatie biedt lokale bezorging.

  4. Onder Aflevergebied kies je een of meerdere methoden om een aflevergebied in te stellen.

- Stel een radius in voor levering: selecteer een maateenheid (km, mijl) en voer de maximale afstand in tussen je bezorglocatie en waar je wilt afleveren. De afstand moet kleiner zijn dan 160 kilometer of 100 mijl.

- Postcodes gebruiken: voer een lijst met postcodes in (tot maximaal 3.000 tekens) waar je bezorgt, gescheiden door een komma en een spatie. Als je een groep postcodes wilt opnemen, voeg je een sterretje of spatie toe achter de eerste tekens om een reeks postcodes aan te geven. ``` Examples:

M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3

97392, 97306, 97325, 97352

M5V*includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

M5V(note the space character) also includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

9732*includes all postal codes from 97320to97329.

9732(note the space character) also includes all postal codes from 97320to97329. ```

  1. Voer een verzendprijs in. Als je gratis verzending wilt aanbieden, voer je0 in.

  2. Optioneel: als je alleen bezorging wilt aanbieden bij bestellingen van meer dan een bepaalde prijs, voer je het bedrag onder minimum bestelbedrag in.

  3. Optioneel: voer onder Bezorginformatie een bericht in voor klanten met details over je lokale afleverdiensten.

  4. Klik op Opslaan.

Nadat je lokale bezorging hebt ingesteld, bekijk hoe je bestellingen met lokale bezorging kunt uitvoeren.

  1. Tik vanuit de Shopify-app op Winkel > Instellingen > Verzending en bezorging .

  2. Scrol naar Lokale bezorging en tik op Beheren naast de locatie waar jij lokale bezorging wilt aanbieden. Als je meerdere locaties hebt, tik dan op Meer tonen om al je locaties weer te geven.

    Je moet al een locatie hebben ingesteld voordat je deze kunt selecteren.

  3. Selecteer Deze locatie biedt lokale bezorging.

  4. Onder Aflevergebied kies je een of meerdere methoden om een aflevergebied in te stellen.

- Stel een radius in voor levering: selecteer een maateenheid (km, mijl) en voer de maximale afstand in tussen je bezorglocatie en waar je wilt afleveren. De afstand moet kleiner zijn dan 160 kilometer of 100 mijl.

- Postcodes gebruiken: voer een lijst met postcodes in (tot maximaal 3.000 tekens) waar je bezorgt, gescheiden door een komma en een spatie. Als je een groep postcodes wilt opnemen, voeg je een sterretje of spatie toe achter de eerste tekens om een reeks postcodes aan te geven. ``` Examples:

M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3

97392, 97306, 97325, 97352

M5V*includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

M5V(note the space character) also includes all postal codes from M5V1A1 to M5V9Z9.

9732*includes all postal codes from 97320to97329.

9732(note the space character) also includes all postal codes from 97320to97329. ```

  1. Voer een verzendprijs in. Als je gratis verzending wilt aanbieden, voer je0 in.

  2. Optioneel: als je alleen bezorging wilt aanbieden bij bestellingen boven een bepaald prijsbedrag, voer dan het bedrag onder Minimum bestelbedrag in.

  3. Optioneel: voer onder Bezorginformatie een bericht in voor klanten met details over je lokale afleverdiensten.

  4. Klik op Opslaan.

Nadat je lokale bezorging hebt ingesteld, bekijk hoe je bestellingen met lokale bezorging kunt uitvoeren.

Stel voorwaardelijke lokale bezorgtarieven in

Je kunt op prijs gebaseerde regels instellen om te bepalen hoeveel je in rekening wilt brengen voor lokale bezorging. Je kunt maximaal 3 aanvullende regels instellen om je lokale bezorgoptie meer flexibiliteit te bieden.

Stel dat je een minimale bestelwaarde hebt van USD $ 5. Je kunt de volgende regels instellen:

  • bestellingen vanaf USD $ 5 - USD $ 9,99 = USD $ 5 bezorgkosten
  • bestellingen van USD $ 10 tot $ 19,99 = $ 3 bezorgkosten
  • elke bestelling van meer dan USD $ 20 = gratis bezorging

De laatste regel in je voorwaarden heeft geen maximumlimiet voor de bestelwaarde.

Stappen

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzenden en bezorging.

  2. Klik onder Lokale bezorging op Beheer naast de locatie waar je lokale bezorging wilt aanbieden. Als je meerdere locaties hebt, tik dan op Meer tonen om al je locaties weer te geven.

  3. Klik in Bezorgingsgebied op Voorwaardelijke prijzen toevoegen.

  4. Doorloop de volgende stappen voor elke regel die je wilt aanmaken:

    1. Voer de waardelimiet van de bestelling in.
    2. Voer de bezorgprijs in.

  5. Klik op Opslaan.

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzenden en bezorging.

  2. Tik onder Lokale bezorging op Beheer naast de locatie waar je lokale bezorging wilt aanbieden. Als je meerdere locaties hebt, tik dan op Meer tonen om al je locaties weer te geven.

  3. Tik in Bezorggebied op Conditionele prijsstelling toevoegen.

  4. Doorloop de volgende stappen voor elke regel die je wilt aanmaken:

    1. Voer de waardelimiet van de bestelling in.
    2. Voer de bezorgprijs in.

  5. Klik op Opslaan.

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzenden en bezorging.

  2. Tik onder Lokale bezorging op Beheer naast de locatie waar je lokale bezorging wilt aanbieden. Als je meerdere locaties hebt, tik dan op Meer tonen om al je locaties weer te geven.

  3. Tik in Bezorggebied op Conditionele prijsstelling toevoegen.

  4. Doorloop de volgende stappen voor elke regel die je wilt aanmaken:

    1. Voer de waardelimiet van de bestelling in.
    2. Voer de bezorgprijs in.

  5. Klik op Opslaan.

E-mailmeldingen aanpassen voor lokale bezorging

Er zijn een aantal verschillende soorten e-mailmeldingen voor lokale bezorging, waaronder:

  • Bestellingsbevestiging
  • Bezorgd
  • Klaar voor bezorging *

  • Gemiste levering *

    * Je kunt alleen meldingen voor Klaar voor bezorging en Gemiste bezorg versturen met behulp van de Shopify Local Delivery-app.

Je kunt sjablonen aanpassen voor e-mailmeldingen en sms-meldingen die klanten ontvangen nadat ze een bestelling met lokale bezorging hebben geplaatst.

Bestellingsbevestiging

Voor de e-mailsjabloon Bestellingsbevestiging kun je de content van de lokale bezorging toevoegen door de content in de volgende Liquid-variabele te inpakken: {% if delivery_instructions != blank %}; Bezorginstructies: {{delivery_instructions}} {% endif %} Deze variabele toont de content van het veld Bezorginformatie in je lokale bezorginstellingen.

Je kunt ook bezorggegevens opnemen in de melding van de Bestellingsbevestiging door het juiste gedeelte in te vullen in je verzend- en bezorginstellingen.

Als je de standaardwaarden van een sjabloon wilt herstellen, klik je op Terug naar standaard.

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Meldingen.

  2. Klik op de naam van de melding die je wilt wijzigen.

  3. Bewerk het veld E-mailonderwerp en de hoofdtekst van het e-mailbericht.

  4. Klik op Opslaan.

  1. Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Meldingen.

  2. Tik op de naam van de melding die je wilt wijzigen.

  3. Bewerk het veld E-mailonderwerp en de hoofdtekst van het e-mailbericht.

  4. Klik op Opslaan.

  1. Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Meldingen.

  2. Tik op de naam van de melding die je wilt wijzigen.

  3. Bewerk het veld E-mailonderwerp en de hoofdtekst van het e-mailbericht.

  4. Klik op Opslaan.

Lokale bezorging-app

Met de Shopify Local Delivery-app kun je lokale bestellingen efficiënt leveren door jou of je medewerkers. In de app kun je bestellijsten maken, bezorglocaties toewijzen en bezorgroutes optimaliseren. De app kan worden gebruikt via het Shopify-beheercentrum of de mobiele app van Shopify. Gebruik de mobiele app wanneer je bestellingen bezorgt, zodat je de bestelstatus in realtime kunt bijwerken.

Je kunt de Shopify Local Delivery-app installeren vanuit de Shopify App Store.

Raadpleeg de documentatie van de Shopify Local Delivery-appvoor meer informatie.

Gebruik de bijbehorende mobiele Shopify Local Delivery-app voor iOS en Android om lokale bezorgingen te beheren, of je nu een team van chauffeurs hebt of zelf bestellingen bezorgt. Deze app maakt verbinding met de Local Delivery-app in Shopify, zodat je chauffeurs toegang kunt geven tot geoptimaliseerde routes voor al je lokale bezorgingen, en je kunt de bezorgstatussen van Shopify volgen.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis