Je locaties instellen
Het maximumaantal locaties dat je kunt hebben, is afhankelijk van je abonnement:
- Shopify Lite - 3
- Basic Shopify - 4
- Shopify - 5
- Advanced Shopify - 8
- Shopify Plus - 20 (Neem contact op met Plus-ondersteuning als je meer dan 20 locaties nodig hebt.)
Apps die voorraad opslaan of bestellingen voor je afhandelen, worden beschouwd als locaties, maar tellen niet mee voor die limieten. Wanneer je een dergelijke app aan je winkel toevoegt of wanneer je locaties voor het eerst inschakelt, wordt de app automatisch als locatie toegevoegd.
Locaties maken en wijzigen
Stappen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
- Klik op Locatie toevoegen.
- Voer een unieke naam en een adres voor de locatie in.
- Schakel Online bestellingen uitvoeren vanaf deze locatie in als je wilt dat de voorraad op deze locatie beschikbaar is voor onlineaankopen.
- Als dit een fysieke locatie is waar je regelmatig persoonlijk van koopt, klik dan op Deze locatie is een winkel.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de knop
+. - Voer een unieke naam en een adres voor de locatie in.
- Schakel Online bestellingen uitvoeren vanaf deze locatie in als je wilt dat de voorraad op deze locatie beschikbaar is voor onlineaankopen.
- Als dit een fysieke locatie is waar je regelmatig persoonlijk bij koopt, klik dan op Deze locatie is een winkel.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de knop
+. - Voer een unieke naam en een adres voor de locatie in.
- Schakel Online bestellingen uitvoeren vanaf deze locatie in als je wilt dat de voorraad op deze locatie beschikbaar is voor onlineaankopen.
- Als dit een fysieke locatie is waar je regelmatig persoonlijk bij koopt, klik dan op Deze locatie is een winkel.
- Klik op Opslaan.
Nadat je een locatie hebt gemaakt, wordt deze onderaan de lijst voor de volgorde van afhandeling toegevoegd.
De prioriteit van locaties instellen voor het afhandelen van bestellingen
Als je meer dan één actieve locatie hebt, moet je de prioriteitsvolgorde voor het afhandelen van bestellingen opgeven.
Wanneer bestellingen via een online verkoopkanaal worden geplaatst, worden ze toegewezen aan een locatie waarvandaan ze moeten worden vervuld op basis van de prioriteitslijst en beschikbare voorraad. Als er een locatie is die de volledige bestelling kan vervullen, wordt de voorraad uit die locatie gehaald. Als er geen locatie is die de volledige bestelling kan vervullen, oververkoopt de locatie met de hoogste prioriteit het product.
Stel dat je twee locaties hebt: Locatie A met de hoogste prioriteit en Locatie B als tweede prioriteit. Locatie A heeft 1 overhemd en Locatie B heeft 2 overhemden. Als je een bestelling voor 2 overhemden ontvangt, vervult Locatie B deze. Als je een bestelling voor 3 overhemden ontvangt, oververkoopt Locatie A het overhemd en eindigt deze met een voorraad van -2.
Je kunt de locatie waarvandaan je bestellingen afhandelt wijzigen op de pagina Bestellingen.
Shopify POS-bestellingen die worden uitgevoerd in de winkel gebruiken beschikbare voorraad op de locatie waar de verkoop is gerealiseerd. Als de bestellingen worden geplaatst om te worden verzonden naar het adres van de klant, gebruiken ze voorraad op basis van de afhandelingsprioriteit in plaats van de locatie van de winkel.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik in de sectie Afhandelingsprioriteit op Afhandelingsprioriteit bewerken.
- Versleep de locaties om ze in de gewenste volgorde te zetten.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in de sectie Afhandelingsprioriteit op Afhandelingsprioriteitbewerken.
- Versleep de locaties om ze in de gewenste volgorde te zetten.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in de sectie Afhandelingsprioriteit op Afhandelingsprioriteitbewerken.
- Versleep de locaties om ze in de gewenste volgorde te zetten.
- Klik op Opslaan.
De herkomst van verzending wijzigen
Als je meerdere locaties hebt ingeschakeld, worden je verzendtarieven berekend op basis van de locatie die is ingesteld als de herkomst van verzending.
Je kunt elk van je actieve locaties instellen als de herkomst van verzending. Apps en gedeactiveerde locaties kunnen echter niet worden ingesteld als de herkomst van verzending.
Als je de herkomst van verzending wijzigt in een locatie waarvoor een vervoerder niet wordt ondersteund, worden de tarieven voor die vervoerder verborgen bij het afrekenen. Als je de herkomst van verzending bijvoorbeeld instelt op een locatie in de Verenigde Staten, worden de tarieven van Canada Post niet weergegeven bij het afrekenen.
Tarieven voor het kopen van verzendlabels in het Shopify-beheercentrum worden berekend op basis van de afhandelingslocatie, niet de herkomst van verzending.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzenden en bezorging.
Klik in de sectie Verzenden vanaf op Tarieven beheren.
Klik in Algemeen profiel op Herkomst van verzending wijzigen.
Selecteer een locatie en klik op Opslaan.
Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Verzending en bezorging .
Tik in de sectie Verzenden vanaf op Tarieven beheren.
Tik in Algemeen profiel op Herkomst van verzending wijzigen.
Selecteer een locatie en tik op Opslaan.
Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Verzending en bezorging .
Tik in de sectie Verzenden vanaf op Tarieven beheren.
Tik in Algemeen profiel op Herkomst van verzending wijzigen.
Selecteer een locatie en tik op Opslaan.
Voorkomen dat een locatie onlinebestellingen afhandelt
Sommige bedrijven hebben locaties die voorraad bevatten voor alleen persoonlijke verkoop of locaties die alleen voor opslag zijn. Zorg ervoor dat bestellingen van verkoopkanalen zoals de onlinewinkel, Amazon en Facebook Shop geen voorraad van deze locaties gebruiken wanneer je een locatie verhindert om online bestellingen af te ronden.
Wanneer je voorkomt dat een locatie online bestellingen afhandelt, wordt Shopify POS-bestelling niet via deze locaties gebruikt voor het verzenden van bestellingen naar klanten.
De voorraad van de locatie kan nog steeds worden gebruikt voor het afhandelen van conceptbestellingen en bestellingen van andere verkoopkanalen. Neem contact op met je verkoopkanalen om te zien of ze het voorraadbeleid van je winkel volgen wanneer ze bestellingen maken.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik in het gedeelte Locaties op de locatie waarvan je niet meer wilt dat deze onlinebestellingen afhandelt.
- Schakel in het gedeelte Details het selectievakje Online bestellingen afhandelen vanaf deze locatie uit.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in het gedeelte Locaties op de locatie waarvan je niet meer wilt dat deze onlinebestellingen afhandelt.
- Schakel in het gedeelte Details het selectievakje Online bestellingen afhandelen vanaf deze locatie uit.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in het gedeelte Locaties op de locatie waarvan je niet meer wilt dat deze onlinebestellingen afhandelt.
- Schakel in het gedeelte Details het selectievakje Online bestellingen afhandelen vanaf deze locatie uit.
- Klik op Opslaan.
Locaties deactiveren en opnieuw activeren
Als je bestellingen niet langer wilt verkopen vanaf, afhandelen vanaf of in voorraad wilt opslaan op een locatie (tijdelijk of permanent), kun je deze deactiveren.
Wanneer je een locatie deactiveert, wordt deze niet meer in filters en menu's weergegeven, kun je er geen voorraad meer beheren of overzetten, en kun je deze niet als de herkomst van verzending gebruiken. Je moet altijd ten minste één actieve locatie hebben.
Gedeactiveerde locaties tellen niet mee voor je locatielimiet.
Een locatie die een privé-app of externe app is, kun je niet deactiveren. In plaats daarvan moet je de app verwijderen.
De locatie die momenteel is ingesteld als de herkomst van verzending, kun je niet deactiveren. Je moet eerst de herkomst van verzending wijzigen naar een andere locatie.
Voordat je een locatie deactiveert, moet je alle bestellingen en overdrachten die eraan zijn toegewezen, voltooien en opnieuw toewijzen aan een andere locatie. Als je dat niet doet, dan wordt je gevraagd de bestellingen af te handelen en de voorraadaantallen opnieuw te laten toewijzen.
Als de locatie op het POS Pro-abonnement staat, moet je de locatie wijzigen in het POS Lite-abonnement voordat je het kunt deactiveren.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik op de locatie.
- Klik op Locatie deactiveren. Als er voorraad, bestellingen of overdrachten aan de locatie zijn toegewezen, selecteer een locatie om de artikelen naartoe te verplaatsen.
- Klik op Locatie deactiveren.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de locatie die je wilt deactiveren.
- Tik op Locatie deactiveren.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de locatie die je wilt deactiveren.
- Tik op Locatie deactiveren.
Volg dezelfde stappen maar klik op Locatie opnieuw activeren als je de locatie opnieuw wilt activeren.
Locaties verwijderen
Als je bestellingen niet langer wilt verkopen vanaf, afhandelen vanaf of in voorraad wilt opslaan op een locatie, kun je deze permanent verwijderen.
Historische gegevens worden opgeslagen voor rapportagedoeleinden.
Voordat je een locatie kunt verwijderen, moet je deze deactiveren. Voordat je een locatie kunt deactiveren die is ingesteld als de herkomst van verzending, moet je de herkomst van verzending wijzigen naar een andere locatie.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik op een gedeactiveerde locatie.
- Klik op Locatie verwijderen.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de gedeactiveerde locatie die je wilt verwijderen.
- Tik op Locatie verwijderen.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de gedeactiveerde locatie die je wilt verwijderen.
- Tik op Locatie verwijderen.