Uw locaties instellen
Het maximumaantal locaties dat u kunt hebben, is afhankelijk van uw abonnement:
- Shopify Lite - 3
- Basic Shopify - 4
- Shopify - 5
- Advanced Shopify - 8
- Shopify Plus - 20 (Neem contact op met Plus-ondersteuning als u meer dan 20 locaties nodig heeft.)
Apps die voorraad opslaan of bestellingen voor u afhandelen, worden beschouwd als locaties, maar tellen niet mee voor die limieten. Wanneer u een dergelijke app aan uw winkel toevoegt of wanneer u locaties voor het eerst inschakelt, wordt de app automatisch als locatie toegevoegd.
Locaties maken en wijzigen
Stappen:
- Ga in de Shopify-beheerder naar Instellingen > Locaties.
- Klik op Locatie toevoegen.
- Voer een unieke naam en een adres voor de locatie in.
- Als u wilt dat de voorraad op deze locatie beschikbaar is voor onlineaankopen, schakelt u Online bestellingen uitvoeren vanaf deze locatie in.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op Locatie toevoegen.
- Vul het naam- en adresgedeelte in.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op Locatie toevoegen.
- Vul het naam- en adresgedeelte in.
- Klik op Opslaan.
Nadat u een locatie heeft gemaakt, wordt deze onderaan de lijst voor de volgorde van afhandeling toegevoegd.
De prioriteit van locaties instellen voor het afhandelen van bestellingen
Als u meer dan één actieve locatie heeft, moet u de prioriteitsvolgorde voor het afhandelen van bestellingen opgeven.
Wanneer bestellingen via een online verkoopkanaal worden geplaatst, worden ze toegewezen aan een locatie waarvandaan ze moeten worden vervuld op basis van de prioriteitslijst en beschikbare voorraad. Als er een locatie is die de volledige bestelling kan vervullen, wordt de voorraad uit die locatie gehaald. Als er geen locatie is die de volledige bestelling kan vervullen, oververkoopt de locatie met de hoogste prioriteit het product.
Stel dat u twee locaties heeft: Locatie A met de hoogste prioriteit en Locatie B als tweede prioriteit. Locatie A heeft 1 overhemd en Locatie B heeft 2 overhemden. Als u een bestelling voor 2 overhemden ontvangt, vervult Locatie B deze. Als u een bestelling voor 3 overhemden ontvangt, oververkoopt Locatie A het overhemd en eindigt deze met een voorraad van -2.
U kunt de locatie waarvandaan u bestellingen afhandelt wijzigen op de pagina Bestellingen.
Shopify POS-bestellingen die worden uitgevoerd in de winkel gebruiken beschikbare voorraad op de locatie waar de verkoop is gerealiseerd. Als de bestellingen worden geplaatst om te worden verzonden naar het adres van de klant, gebruiken ze voorraad op basis van de afhandelingsprioriteit in plaats van de locatie van de winkel.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik in de sectie Afhandelingsprioriteit op Afhandelingsprioriteit bewerken.
- Versleep de locaties om ze in de gewenste volgorde te zetten.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in de sectie Afhandelingsprioriteit op Afhandelingsprioriteitbewerken.
- Versleep de locaties om ze in de gewenste volgorde te zetten.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in de sectie Afhandelingsprioriteit op Afhandelingsprioriteitbewerken.
- Versleep de locaties om ze in de gewenste volgorde te zetten.
- Klik op Opslaan.
De herkomst van verzending wijzigen
Als u meerdere locaties heeft ingeschakeld, worden uw verzendtarieven berekend op basis van de locatie die is ingesteld als de herkomst van verzending.
U kunt elk van uw actieve locaties instellen als de herkomst van verzending. Apps en gedeactiveerde locaties kunnen echter niet worden ingesteld als de herkomst van verzending.
Als u de herkomst van verzending wijzigt in een locatie waarvoor een vervoerder niet wordt ondersteund, worden de tarieven voor die vervoerder verborgen bij het afrekenen. Als u de herkomst van verzending bijvoorbeeld instelt op een locatie in de Verenigde Staten, worden de tarieven van Canada Post niet weergegeven bij het afrekenen.
Tarieven voor het kopen van verzendetiketten in de Shopify-beheerder worden berekend op basis van de afhandelingslocatie, niet de herkomst van verzending.
Stappen:
Ga naar Instellingen > Verzenden.
Klik in de sectie Verzenden vanaf op Tarieven beheren.
Klik in Algemeen profiel op Herkomst van verzending wijzigen.
Selecteer een locatie en klik op Opslaan.
Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Shipping.
Tik in de sectie Verzenden vanaf op Tarieven beheren.
Tik in Algemeen profiel op Herkomst van verzending wijzigen.
Selecteer een locatie en tik op Opslaan.
Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Shipping.
Tik in de sectie Verzenden vanaf op Tarieven beheren.
Tik in Algemeen profiel op Herkomst van verzending wijzigen.
Selecteer een locatie en tik op Opslaan.
Voorkomen dat een locatie onlinebestellingen afhandelt
Sommige bedrijven hebben locaties die voorraad bevatten voor alleen verkoop in persoon of locaties die alleen voor opslag zijn. Wanneer u een locatie verhindert om online bestellingen af te ronden, zorgt u ervoor dat bestellingen van verkoopkanalen zoals de onlinewinkel, Amazon en Facebook Shop geen voorraad van deze locaties gebruiken.
Wanneer u voorkomt dat een locatie online bestellingen afhandelt, wordt Shopify POS-bestelling niet via deze locaties gebruikt voor het verzenden van bestellingen naar klanten.
De voorraad van de locatie kan nog steeds worden gebruikt voor het afhandelen van conceptbestellingen en bestellingen van andere verkoopkanalen. Neem contact op met uw verkoopkanalen om te zien of ze het voorraadbeleid van uw winkel volgen wanneer ze bestellingen maken.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik in het gedeelte Locaties op de locatie waarvan u niet meer wilt dat deze onlinebestellingen afhandelt.
- Schakel in het gedeelte Details het selectievakje Online bestellingen afhandelen vanaf deze locatie uit.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in het gedeelte Locaties op de locatie waarvan u niet meer wilt dat deze onlinebestellingen afhandelt.
- Schakel in het gedeelte Details het selectievakje Online bestellingen afhandelen vanaf deze locatie uit.
- Klik op Opslaan.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik in het gedeelte Locaties op de locatie waarvan u niet meer wilt dat deze onlinebestellingen afhandelt.
- Schakel in het gedeelte Details het selectievakje Online bestellingen afhandelen vanaf deze locatie uit.
- Klik op Opslaan.
Locaties deactiveren en opnieuw activeren
Als u bestellingen niet langer wilt verkopen vanaf, afhandelen vanaf of in voorraad wilt opslaan op een locatie (tijdelijk of permanent), kunt u deze deactiveren.
Wanneer u een locatie deactiveert, wordt deze niet meer in filters en menu's weergegeven, kunt u er geen voorraad meer beheren of overzetten, en kunt u deze niet als de herkomst van verzending gebruiken. U moet altijd ten minste één actieve locatie hebben.
Gedeactiveerde locaties tellen niet mee voor uw locatielimiet.
Een locatie die een privé-app of externe app is, kunt u niet deactiveren. In plaats daarvan moet u de app verwijderen.
De locatie die momenteel is ingesteld als de herkomst van verzending, kunt u niet deactiveren. U moet eerst de herkomst van verzending wijzigen naar een andere locatie.
Voordat u een locatie deactiveert, moet u alle bestellingen en overdrachten die eraan zijn toegewezen, voltooien en opnieuw toewijzen aan een andere locatie. Als u dat niet doet, wordt u gevraagd de bestellingen af te handelen en de voorraadhoeveelheden opnieuw te laten toewijzen.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik op de locatie.
- Klik op Locatie deactiveren. Als er voorraad, bestellingen of overdrachten aan de locatie zijn toegewezen, selecteert u een locatie om de artikelen naartoe te verplaatsen.
- Klik op Locatie deactiveren.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de locatie die u wilt deactiveren.
- Tik op Locatie deactiveren.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de locatie die u wilt deactiveren.
- Tik op Locatie deactiveren.
Als u de locatie opnieuw wilt activeren, volgt u dezelfde stappen maar klikt u op Locatie opnieuw activeren.
Locaties verwijderen
Als u bestellingen niet langer wilt verkopen vanaf, afhandelen vanaf of in voorraad wilt opslaan op een locatie, kunt u deze permanent verwijderen.
Historische gegevens worden opgeslagen voor rapportagedoeleinden.
Voordat u een locatie kunt verwijderen, moet u deze deactiveren. Voordat u een locatie kunt deactiveren die is ingesteld als de herkomst van verzending, moet u de herkomst van verzending wijzigen naar een andere locatie.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Locaties.
- Klik op een gedeactiveerde locatie.
- Klik op Locatie verwijderen.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de gedeactiveerde locatie die u wilt verwijderen.
- Tik op Locatie verwijderen.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen > Locaties.
- Tik op de gedeactiveerde locatie die u wilt verwijderen.
- Tik op Locatie verwijderen.