Definição dos seus locais

Esta página foi impressa em May 25, 2019. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/locations/setting-up-your-locations.

O número máximo de locais que você pode ter depende de seu plano:

  • Shopify Lite: 3
  • Basic Shopify: 4
  • Shopify: 5
  • Advanced Shopify: 8
  • Shopify Plus - 20 (Entre em contato com o atendimento Plus se precisar para mais de 20 locais.)

Apps que lidam com estoque ou processam pedidos por você são considerados locais, mas não estão incluídos nesses limites. Quando você adiciona esse tipo de app à sua loja ou quando habilita os locais pela primeira vez, o app é adicionado automaticamente como um local.

Criar e alterar locais

Passos:

  1. Vá para Configurações > Locais.
  2. Clique em Adicionar local.
  3. Insira um nome exclusivo e um endereço para o local.
  4. Se você quiser que o estoque neste local esteja disponível para compras online, marque a opção Processar pedidos online deste local.
  5. Clique em Salvar.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Toque em Adicionar local.
  3. Preencha as seções de nome e endereço.
  4. Toque em Salvar.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Toque em Adicionar local.
  3. Preencha as seções de nome e endereço.
  4. Toque em Salvar.

Depois de criar um local, ele é adicionado ao final da sua lista de prioridades de processamento.

Definir a prioridade dos locais para o processamento de pedidos

Se você tiver mais de um local ativo, precisará especificar a sequência de prioridade para o processamento dos pedidos.

Quando novos pedidos são feitos por meio de algum canal de vendas online, eles serão atribuídos a um local onde deverão ser processados com base em uma lista de prioridades e estoque disponível. Se algum local puder processar o pedido inteiro, o estoque será removido desse local. Se nenhum local puder processar o pedido inteiro, o local com a prioridade mais alta fará o overselling do produto.

Por exemplo, suponha que você tenha dois locais: o local A em prioridade máxima e o local B como segunda prioridade. O local A tem 1 camisa, e o local B tem 2 camisas. Se você receber um pedido de 2 camisas, o local B o processará. Se você receber um pedido de 3 camisas, o local A faz o overselling da camiseta e termina com um estoque de -2.

Você pode alterar o local de processamento na página Pedidos.

Os pedidos da Shopify PDV utilizam o estoque disponível no local onde a venda é feita.

Passos:

  1. Vá para Configurações > Locais.
  2. Na seção Prioridade de processamento, cliquem em*Editar prioridade de processamento*.
  3. Arraste os locais para sua sequência preferida.
  4. Clique em Salvar.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Na seção de Prioridade de processamento, toque em Editar prioridade de processamento.
  3. Arraste os locais para sua sequência preferida.
  4. Toque em Salvar.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Na seção de Prioridade de processamento, toque em Editar prioridade de processamento.
  3. Arraste os locais para sua sequência preferida.
  4. Toque em Salvar.

Alterar a origem do frete

Após habilitar vários locais, suas taxas de frete passam a ser calculadas com base no local definido como a origem do frete.

Você pode definir qualquer um de seus locais como a origem do frete. Contudo, apps e locais desativados não podem ser definidos como a origem do frete.

Se você mudar a origem do frete para um local que não seja compatível com certa transportadora, as taxas para essa transportadora ficarão ocultas no checkout. Por exemplo, se você definir a origem do frete para um local que seja nos Estados Unidos, as taxas do Canada Post não serão exibidas no checkout.

As taxas para a compra de etiquetas de frete pelo admin da Shopify são calculadas com base no local de processamento, e não na origem do frete.

Passos:

  1. Acesse Configurações > Frete.

  2. Na seção Frete de, clique em Alterar origem do frete.

  3. Selecione um local e, depois, clique em Salvar.

  1. No App da Shopify, acesse Loja > Configurações > Frete.

  2. Na seção Frete de, toque em Alterar origem do frete.

  3. Selecione um local e toque em Salvar.

  1. No App da Shopify, acesse Loja > Configurações > Frete.

  2. Na seção Frete de, toque em Alterar origem do frete.

  3. Selecione um local e toque em Salvar.

Impedir que um local processe pedidos online

Passos:

  1. Vá para Configurações > Locais.
  2. Na seção Locais, clique no local em que você quer parar de processar pedidos online.
  3. Na seção Detalhes, desmarque a opção Processar pedidos online deste local.
  4. Clique em Salvar.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Na seção Locais, toque no local em que você quer parar de processar pedidos online.
  3. Na seção Detalhes, desmarque a opção Processar pedidos online deste local.
  4. Clique em Salvar.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Na seção Locais, toque no local em que você quer parar de processar pedidos online.
  3. Na seção Detalhes, desmarque a opção Processar pedidos online deste local.
  4. Clique em Salvar.

Desativar e reativar locais

Se você não quiser mais vender, realizar ou estocar produtos em um local, seja por um período de tempo ou permanentemente, poderá desativá-lo.

Quando você desativa um local, ele não será mais exibido em filtros e menus, você não poderá mais gerenciar o estoque no local e não será possível usá-lo como sua origem do frete. Sempre é necessário ter pelo menos um local ativo.

Os locais desativados não contam para o limite do seus locais.

Você não pode desativar um local que seja um aplicativo particular ou de terceiros. Em vez disso, remova o aplicativo.

Não é possível desativar o local atualmente definido como sua origem de frete. Primeiro você precisa alterar a origem do frete para outro local.

Antes de desativar um local, você precisa concluir todos os pedidos e transferências atribuídos a ele e reatribuí-los a outro local. Caso contrário, você será solicitado a atender os pedidos e reatribuir as quantidades de estoque.

Passos:

  1. Vá para Configurações > Locais.
  2. Clique no local.
  3. Clique em Desativar local. Se algum estoque, pedido ou transferência for atribuído ao local, selecione um local para o qual mover os itens.
  4. Clique em Desativar local.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Toque no local que você deseja desativar.
  3. Toque em Desativar local.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Toque no local que você deseja desativar.
  3. Toque em Desativar local.

Se você quiser reativar o local, siga as mesmas etapas, mas clique em Reativar local.

Excluir locais

Se você não quiser mais vender, processar ou armazenar estoque em um local, poderá excluí-lo permanentemente.

Os dados históricos são salvos para fins de relatório.

Antes de excluir um local, você precisa desativá-lo. Antes de desativar um local definido como sua origem de frete, você precisa alterar a origem do frete para outro local.

Passos:

  1. Vá para Configurações > Locais.
  2. Clique em um local desativado.
  3. Clique em Excluir local.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Toque no local desativado que você deseja excluir.
  3. Toque em Excluir local.
  1. No aplicativo da Shopify, vá para Loja > Configurações > Locais.
  2. Toque no local desativado que você deseja excluir.
  3. Toque em Excluir local.

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