온라인 주문에 대한 지역 배송 설정

지역 고객에게 주문을 배송하는 옵션을 설정할 수 있습니다. 고객의 주소가 배송 지역에 있는 경우 고객은 결제 시 옵션으로 지역 배송을 받게 됩니다.

지역 배송을 설정하려면 배송을 제공하는 각 위치에 대해 지역 배송 옵션을 활성화해야 합니다. 위치 또는 일정 우편 번호에 대해 설정한 거리 내에서 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.

배송 설정에서 지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리하는 방법에 대해 알아보십시오. 판매자 또는 직원이 주문을 배송하거나 타사 배송 서비스를 사용하도록 선택할 수 있습니다.

자격

지역 배송 옵션을 사용하려면 스토어는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 위치가 20개 이하
  • 여러 위치 재고가 활성화된 상태
  • 사용자 지정 결제가 비활성화된 상태(Shopify Plus 전용)

추가 사항: 사용자 지정 결제(checkout.liquid가 활성화됨)가 있는 Shopify Plus 스토어의 경우 지역 배송 옵션을 사용할 때 사용자 지정에 문제가 발생할 수 있습니다. 고객이 사용할 수 있도록 설정하기 전에 판매자 결제로 지역 배송 옵션을 활성화하고 테스트하려면 Shopify Plus 지원팀에 문의하십시오.

자격 요건에 대한 질문이 있으시면 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

결제 환경

지역 배송 옵션을 활성화한 후에는 자격 대상 고객이 결제 시 배송 옵션으로 지역 배송을 사용할 수 있습니다.

고객은 다음 요구 사항을 충족하는 경우에만 지역 배송을 옵션으로 이용할 수 있습니다.

  • 카트의 모든 실제 제품은 한 위치에서 배송받을 수 있습니다.
  • 배송 위치에는 전체 주문을 처리할 수 있는 재고가 있습니다.
  • 고객이 결제 첫 단계에서 Shop Pay 이외의 빠른 결제 방법을 선택하지 않습니다. Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay 또는 PayPal을 이용하여 결제하는 경우에는 배송 옵션을 사용할 수 없습니다.
  • 고객의 배송 주소는 Google에서 검증할 수 있습니다. 결제 시 고객은 제안된 주소의 드롭다운 메뉴를 사용하여 확인된 주소를 선택할 수 있습니다.

    결제 시 배송 페이지에서 제안되는 주소의 드롭다운 메뉴입니다.

  • 고객의 배송 주소는 다음과 같아야 합니다.

    • 지정된 배송 반경 및 같은 주 또는 주 내에 있어야 합니다.
    • 또는 지정된 우편 번호 및 같은 국가 내에 있어야 합니다.

    예:

    배송 주소가 과티노에 있는 고객의 경우에는 위치가 배송 반경 내에 있더라도 온타리오주 오타와의 비즈니스에 대해 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

고객은 동일한 주문에 대해 품목에 따라 다른 방식으로 배송하도록 선택할 수 없습니다. 대신 두 개의 개별 주문을 넣어야 합니다.

고객은 결제 시 배송 지침을 포함할 수 있으며 판매자가 연락할 수 있는 전화 번호를 입력해야 합니다.

지역 배송을 설정하기 전

지역 배송을 제공하려면 다음을 완료해야 합니다.

지역 배송 옵션 설정

배송 서비스를 제공하려는 각 위치에 대해 지역 배송을 설정합니다. 일정한 반경 내에서 배송 서비스를 제공하거나 우편 번호를 선택하여 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.

배송 반경을 사용하려면 판매자 비즈니스 위치를 확인해야 합니다. 위치가 정확한지 검토하고 위치 주소를 수정하십시오.

배송 반경을 선택하는 경우 인접 주 또는 지역 포함을 활성화하면 인접한 주, 도 또는 지역을 포함하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 위치가 애리조나에서 서쪽으로 10마일 떨어진 캘리포니아의 남동쪽에 있다고 가정해 봅니다. 배송 반경을 20마일로 설정하고 인접 주 또는 지역 포함을 활성화한 경우에는 배송 반경이 애리조나까지 10마일 확장됩니다. 이 설정을 사용하지 않는 경우에는 애리조나에 있는 고객이 지역 배송을 사용할 수 없습니다.

배송 반경은 인접 주 또는 지역 포함을 활성화한 경우에도 다른 국가로는 확장되지 않습니다.

지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리할 수 있습니다.

조건부 지역 배송 요금 설정

가격 기반 규칙을 설정하여 지역 배송에 부과할 요금을 결정할 수 있습니다. 추가 규칙을 3개까지 설정할 수 있어 지역 배송 옵션에 유연성을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 최소 주문 금액을 $5 USD로 설정한다고 가정해 보겠습니다. 설정할 수 있는 규칙은 다음과 같습니다.

  • $5 USD ~ $9.99 USD의 주문 = $5 USD 배송 요금
  • $10 USD ~ $19.99 USD의 주문 = $3 USD 배송 요금
  • $20 USD를 넘는 주문 = 무료 배송

조건의 마지막 규칙에는 최대 주문 금액 제한이 없습니다.

단계:

지역 배송에 대한 이메일 알림 사용자 지정

지역 배송의 경우 다음과 같은 다양한 유형의 이메일 알림이 있습니다.

  • 주문 확인
  • 배송됨
  • 배송 시작 *
  • 누락된 배송 *

    * Shopify 지역 배송 앱을 사용하면 배송 시작누락된 배송 알림만 보낼 수 있습니다.

또한 고객이 지역 배송 주문을 하면 수신하는 이메일 알림 및 SMS 알림에 대한 템플릿을 사용자 지정할 수 있습니다.

주문 확인

확인 이메일 예시

주문 확인 이메일 템플릿의 경우 지역 배송 관련 콘텐츠를 다음 Liquid 변수로 래핑하여 추가할 수 있습니다. {% if delivery_instructions != blank %}, 배송 지침: {{delivery_instructions}} {% endif %}

배송 및 배송 설정에서 해당 섹션을 작성하여 주문 확인 알림에 배송 정보를 포함할 수도 있습니다.

템플릿을 기본값으로 재설정해야 하는 경우 기본값으로 되돌리기를 클릭합니다.

지역 배송 앱

Shopify 지역 배송 앱을 사용하면 판매자나 직원들이 지역 주문을 보다 효율적으로 배송할 수 있습니다. 이 앱을 사용하여 주문 목록을 만들고, 배송 위치를 매핑하고, 배송 경로를 최적화할 수 있습니다. 앱은 Shopify 관리자 또는 Shopify 모바일 앱에서 사용할 수 있습니다. 주문을 배송할 때 모바일 앱을 사용하여 실시간으로 주문 상태를 업데이트할 수 있습니다.

Shopify 앱스토어에서 Shopify 지역 배송 앱을 설치할 수 있습니다.

자세한 내용은 Shopify 지역 배송 앱 문서를 참조하십시오.

배송 기사를 고용하고 있거나 배송 업체를 사용하거나 직접 배송하고 있다면 iOSAndroid용 Shopify 현지 배송 모바일 앱을 사용하여 현지 배송을 관리하세요. 이 앱은 Shopify의 현지 배송 앱에 연결하여 운전자에게 모든 현지 배송을 위한 최적의 경로를 보여주고 Shopify에서 배송 상태를 추적할 수 있도록 합니다.

Shopify와 함께 사업을 시작할 준비가 되셨습니까?

무료 체험