관리자에서 지역 배송 주문 처리하기

Shopify 관리자에서 현지 배송 주문을 관리하고 배송 준비를 하며 주문 상태를 업데이트할 수 있습니다.

지역 배송 워크플로 및 상태

지역 배송 주문을 처리할 때 다음 주문 상태로 진행됩니다.

  • 주문 미처리: 주문 준비 및 처리 과정이 시작되지 않았습니다. 다음 단계는 품목을 선별하고 포장하여 배송할 주문을 준비하는 것입니다. 주문에 포함할 패킹 슬립을 인쇄하기 위해 선택할 수도 있습니다. 완료하려면 주문을 배송 준비됨으로 표시합니다.

  • 배송 준비됨: 주문이 곧 배송될 예정이거나 배송이 시작되었습니다. 배송을 시도했지만 주문이 성공적으로 배송되지 않은 경우에도 이 상태가 표시될 수 있습니다. 주문이 배송된 후 다음 단계에서 배송됨으로 표시합니다.

  • 배송됨: 주문을 배송됨으로 표시하면 주문 상태가 주문 처리됨으로 변경되고 주문 처리 프로세스가 완료됩니다.

지역 배송 주문 관리

지역 배송 정보에 빠르게 액세스하기 위해 주문을 관리하는 방법을 알아봅니다.

배송 주문 정렬 및 필터링

주문 목록에서 주문을 필터링하여 지역 배송 주문만 볼 수 있습니다.

주문 목록 맨 위에 있는 지역 배송 탭을 클릭하여 주문 미처리배송 준비됨 상태에 있는 지역 배송 주문 목록을 확인합니다. 이 목록을 사용하여 주문 배송을 준비할 수 있습니다.

배송 지침 보기

고객은 결제 시 주문에 대한 배송 지침을 추가할 수 있습니다. 이러한 지침을 통해 배송 위치를 확인하고 패키지를 놓아 두는 위치에 대한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 보려는 주문을 클릭합니다.

  3. 배송 지침에서 결제 시 고객이 남긴 지침을 읽을 수 있습니다.

주문 배송 준비

고객이 지역 배송에 대한 주문을 한 후에는 판매자 또는 직원이 품목을 접수하고 포장해야 합니다.

주문에 첨부할 패킹 슬립을 인쇄할 수도 있습니다.

주문을 준비한 후에는 배송 준비됨으로 표시합니다.

지역 배송 앱을 사용하여 판매자나 직원의 배송 처리 방법을 최적화할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 처리할 주문을 클릭합니다.

  3. 배송 준비를 클릭합니다.

  4. 선택 사항: 패킹 슬립을 인쇄하려면 패킹 슬립 인쇄를 클릭합니다.

  5. 배송할 품목을 선택하고 포장합니다.

  6. 배송 준비됨으로 표시를 클릭합니다.

주문을 배송됨으로 표시

주문이 배송되면 Shopify에서 주문을 배송됨으로 표시해야 합니다. 이렇게 하면 주문 상태가 변경되어 주문이 배송되었으며 필요한 작업이 없음을 판매자와 직원에게 알립니다.

주문을 배송됨으로 표시하면 주문이 도착함을 알 수 있도록 고객에게 알림도 전송됩니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 배송됨으로 표시하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 배송됨으로 표시를 클릭합니다.

배송 취소

배송을 취소하면 주문 상태가 배송 준비됨에서 주문 미처리로 변경됩니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 주문 페이지에서 주문 처리 상태배송 준비됨인 주문을 목록에서 클릭합니다.

  3. 주문 처리 세부 정보에서 자세히를 클릭합니다.

  4. 배송 취소를 클릭합니다.

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