Back-upverzendtarieven
Als de verzendtarieven worden berekend door een externe partij, zoals een vervoerder of verzendapp, kan de externe partij af en toe uitvallen of kan het gebeuren dat de verzendtarieven niet snel genoeg beschikbaar zijn. Wanneer dit gebeurt, worden de verzendtarieven niet weergegeven bij de checkout en kunnen je klanten hun bestelling niet voltooien.
Als de externe partij geen tarief berekent, worden de back-upverzendtarieven weergegeven. Bijgevolg kunnen je klanten nog steeds overgaan naar de checkout en doorgaan met de bestelling, in plaats van deze af te breken omdat er geen beschikbare verzendtarieven zijn.
Op deze pagina
Aandachtspunten voor back-upverzendtarieven
Back-upverzendtarieven van Shopify worden standaard geactiveerd in je Shopify-winkel voor alle bezorgprofielen en verzendzones met externe verzendtarieven. Als de standaard back-uptarieven niet zijn afgestemd op je bedrijf, kun je de back-upverzendtarieven aanpassen op basis van de bestelwaarde of het gewicht van het artikel. Back-upverzendtarieven zijn verplicht wanneer je afhankelijk bent van een externe partij om verzendtarieven te berekenen bij de checkout.
Wanneer een bestelling een back-upverzendtarief bevat, wordt er een banner weergegeven op de pagina van de bestelling in je Shopify-beheercentrum die aangeeft dat er een back-uptarief is gebruikt en welke derde partij geen verzendtarieven heeft verstrekt.
Back-upverzendtarieven van Shopify
De back-upverzendtarieven van Shopify omvatten Shopify Shipping, evenals landgebonden back-uptarieven, zodat ze nauwkeurig en compleet zijn.
Back-upverzendtarieven van Shopify Shipping
In verzendzones waar Shopify Shipping beschikbaar is, worden Shopify Shipping-tarieven weergegeven als back-upverzendtarief bij de checkout. Je kunt Shopify Shipping-tarieven berekenen en bekijken met de Shopify Shipping Calculator. Je kunt het bijbehorende label kopen via Shopify Shipping.
Back-uptarieven ondersteunen standaard de volgende Shopify Shipping-vervoerders en geven de goedkoopste service weer die in een bepaalde context beschikbaar is bij de checkout.
| Land | Vervoerder |
|---|---|
| US | USPS |
| Canada | Canada Post |
| Australië | Sendle |
| VK | Evri |
| Frankrijk | Chronopost |
| Italië | Poste Italiane |
| Spanje | Correos |
Lees meer over het kopen van een Shopify Shipping-label.
Landgebonden back-upverzendtarieven
In verzendzones waar Shopify Shipping-tarieven niet beschikbaar zijn, worden landgebonden tarieven weergegeven als back-upverzendingtarief.
De volgende criteria kunnen bepalen welke back-uptarieven worden weergegeven bij de checkout:
- het adres en de prioriteit van je fulfilmentlocatie
- het bezorgadres van je klant
- de standaardvaluta van je winkel
- het artikelgewicht
- de totale orderwaarde
Landgebonden back-uptarieven zijn gebaseerd op historische gegevens. Hierdoor krijg je nauwkeurige tarieven bij de checkout.
Als de back-uptarieven van Shopify niet zijn afgestemd op je bedrijf, kun je aangepaste back-uptarieven instellen op basis van de bestelwaarde of het gewicht van het artikel.
Back-upverzendtarieven aanpassen
Er wordt een back-uptarief van Shopify toegevoegd aan elk bezorgingsprofiel en elke verzendzone waarvoor berekende verzendkosten zijn geconfigureerd. Je kunt de back-uptarieven aanpassen door deze stappen te volgen.
Stappen:
Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.
Klik in het gedeelte Verzending op het verzendprofiel waaraan je back-uptarieven wilt toevoegen.
Selecteer binnen de verzendzone Tarieven van vervoerders en apps en klik op het potloodpictogram om het back-uptarief te bewerken.
-
Standaard back-uptarieven van Shopify gebruiken is standaard geselecteerd. Dit zijn ofwel Shopify Shipping-tarieven, ofwel landgebonden tarieven, afhankelijk van de verzendzone. Kies een van de volgende en stel voorwaarden in om je back-uptarieven aan te passen:
- Aangepaste back-uptarieven definiëren op basis van bestelwaarde: om voorwaarden in te stellen op basis van de bestelwaarde
- Aangepaste back-uptarieven definiëren op basis van artikelgewicht: om voorwaarden in te stellen op basis van het artikelgewicht
Klik op Gereed.
Klik op Opslaan om je back-uptarieven op te slaan.
Geschiedenis van back-uptarieven bekijken
Ga naar Instellingen > Verzending en bezorging en klik vervolgens in een verzendzone om de geschiedenis van de back-uptarieven over de afgelopen 30 dagen te bekijken. Klik binnen elk bezorgprofiel op back-uptarieven. In de geschiedenis van de back-uptarieven wordt het aantal bestellingen en verkopen weergegeven dat is hersteld toen de back-uptarieven werden geaccepteerd. Bij back-uptarieven wordt niet weergegeven hoe vaak ze aan klanten zijn weergegeven.