Kassan lomakevaihtoehtojen muokkaaminen

Voit muuttaa joitakin kassasivujen kenttiä pakollisiksi, valinnaisiksi tai ei sisällytetyiksi. Kaikkia kassalomakkeen kenttiä ei voi muokata.

Asiakkaan yhteydenottotavan määrittäminen kassalla

Voit määrittää, mitkä yhteydenottovaihtoehdot näkyvät asiakkaille kassalla. Voit määrittää seuraavat vaihtoehdot:

  • Valitse, mitä yhteydenottotapaa asiakkaat voivat käyttää kassalla maksamiseen. Voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

    • Puhelinnumero tai sähköpostiosoite
    • Vain sähköposti
  • Valitse, näytetäänkö linkki, joka kehottaa asiakkaita lataamaan Shop-sovelluksen.

  • Valitse, vaaditaanko asiakkaita kirjautumaan asiakastililleen ennen kassalla maksamista.

Tee näin:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.

  2. Tee tarvittavat muutokset Asiakkaiden yhteydenottotavan asetukset -osiossa.

  3. Klikkaa Tallenna.

Asiakastietojen määrittäminen kassalla

Asiakastiedot-osiossa määritetään, mitä tietoja asiakkaiden on annettava osana maksuprosessia. Voit muuttaa seuraavia lomakevaihtoehtoja:

Taulukko, jossa kuvataan kunkin asiakastietokentän muokattavissa olevat lomakevaihtoehdot.
Asiakkaan tiedotOikeuksien kuvausLomakevaihtoehdot
Koko nimiEtu- ja sukunimi ovat kaksi erillistä lomakekenttää. Voit ottaa käyttöön vain yhden lomakekentän valitsemalla Vain sukunimi pakollinen.
  • Vain sukunimi pakollinen
  • Etu- ja sukunimi ovat pakollisia
Yrityksen nimiJos asiakas syöttää tekstiä Yrityksen nimi -kenttään, hänelle tarjotaan toimitusvaihtoehtoja, jotka ovat käytettävissä vain yritysten osoitteille. Jos et myy yrityksille, voit poistaa tämän kentän valitsemalla kassan lomakevaihtoehdoissa Älä sisällytä.

Jos määrität Yrityksen nimi -kentän pakolliseksi kassalla, joitakin nopeutetun kassavaiheen vaihtoehtoja (kuten Apple Payta ja Meta Payta) ei näytetä.
  • Älä sisällytä
  • Valinnainen
  • Pakollinen
Osoiterivi 2 (huoneisto, toimipaikka jne.)Toiselle osoiteriville asiakkaat voivat syöttää toissijaisen osoiteyksikön tunnuksen, kuten asunnon, kerroksen, yksikön tai laitoksen numeron. Tätä lomakekenttää tulee käyttää vain tähän tarkoitukseen.

Jos tämän lomakekenttävaihtoehdon asetukseksi on määritetty Pakollinen tai Älä sisällytä, osa asiakkaista ei välttämättä voi jatkaa ostoksen tekemistä, koska heidän asuinpaikkansa on tietyn tyyppinen.
  • Älä sisällytä
  • Valinnainen
  • Pakollinen
Toimitusosoitteen puhelinnumeroJos maksupalveluiden tarjoaja tai kuljetuspalvelu edellyttää, että asiakas antaa puhelinnumeronsa maksun suorittamiseksi, määritä lomakkeen puhelinnumerokentän asetukseksi Pakollinen. Jos jotkut asiakkaat hylkäävät ostoskorinsa, koska he eivät halua antaa puhelinnumeroaan kassalla maksaessaan, voit määrittää lomakkeen puhelinnumerokentän asetukseksi Valinnainen.
  • Älä sisällytä
  • Valinnainen
  • Pakollinen

Kaikki muut lomakevaihtoehdot ovat aina pakollisia, mukaan lukien kassalomakkeen Tallenna nämä tiedot seuraavaa kertaa varten ‑vaihtoehto.

Jos asiakas valitsee kassavaiheen aikana Tallenna nämä tiedot seuraavaa kertaa varten, asiakkaan selain tallentaa asiakkaan kauppaan syöttämät yhteystieto- ja toimitusosoitteet. Kun asiakas seuraavan kerran käyttää kassavaihettasi, hänen selaimensa täyttää yhteystietonsa ja toimitusosoitteensa automaattisesti. Shopify ei tallenna asiakkaan tallennettuja tietoja. Asiakkaan selain tallentaa tiedot välimuistiin. Vuoden kuluttua Shopify saa selaimen tyhjentämään asiakkaan välimuistiin tallennetut tiedot, ellei asiakas ei ole aiemmin tyhjentänyt välimuistiaan.

Tee näin:

Tietokone
  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.

  2. Tee tarvittavat muutokset Asiakastiedot-osiossa.

  3. Klikkaa Tallenna.

iPhone
  1. Napauta Shopify-sovelluksessa -painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
  2. Napauta Kaupan asetukset -kohdassa Kassa.
  3. Tee tarvittavat muutokset Asiakastiedot-osiossa.
  4. Napauta Tallenna.
Android
  1. Napauta Shopify-sovelluksessa -painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
  2. Napauta Kaupan asetukset -kohdassa Kassa.
  3. Tee tarvittavat muutokset Asiakastiedot-osiossa.
  4. Napauta Tallenna.

Markkinointivaihtoehdot

Markkinointivaihtoehdot-osiossa määritetään, mitkä markkinoinnin rekisteröitymisvaihtoehdot näkyvät asiakkaille kassalla. Voit aktivoida seuraavia vaihtoehtoja:

  • Sähköposti

    • Jos Esivalittu otetaan käyttöön, asiakkaan on jätettävä sähköpostimarkkinointi manuaalisesti pois kassalla.
  • Tekstiviesti

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.