Chỉnh sửa tùy chọn biểu mẫu thanh toán

Bạn có thể thay đổi một số trường trên trang thanh toán để đặt thành trường bắt buộc, không bắt buộc hoặc ẩn.

Ví dụ:

  • Nếu một số khách hàng bỏ dở giỏ hàng do họ không muốn cung cấp số điện thoại trong quá trình thanh toán trực tuyến, có thể đặt số điện thoại thành Không bắt buộc.
  • Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc hãng vận chuyển của bạn yêu cầu khách hàng cung cấp số điện thoại để hoàn tất quá trình thanh toán, có thể đặt số điện thoại thành Bắt buộc.

Bạn có thể thay đổi tùy chọn biểu mẫu sau:

  • Họ và tên: Yêu cầu khách hàng nhập cả họ và tên hoặc chỉ nhập tên.
  • Tên công ty: Hiển thị hoặc ẩn trường tên công ty.
  • Địa chỉ 2 (căn hộ, tòa nhà, v.v.): Hiển thị hoặc ẩn dòng địa chỉ bổ sung.
  • Số điện thoại của địa chỉ gửi hàng: Hiển thị hoặc ẩn trường số điện thoại.

Nếu bạn bán hàng cho khách hàng tại Tây Ban Nha, Ý, Hà Lan, Áo, Thụy Sĩ, Brazil hoặc Mexico và đã sửa đổi trang thanh toán để thu thập số nhà, hãy xóa nội dung tùy chỉnh. Nếu bạn để lại các nội dung tùy chỉnh, khách hàng sẽ được yêu cầu nhập số nhà hai lần.

Lưu ý: Nếu khách hàng nhập nội dung vào trường Company name (Tên công ty), họ sẽ có quyền truy cập vào tùy chọn vận chuyển dành riêng cho địa chỉ doanh nghiệp. Nếu bạn không bán hàng cho các doanh nghiệp, bạn có thể xóa trường này bằng cách chọn Hidden (Ẩn) trong tùy chọn biểu mẫu thanh toán.

Các bước thực hiện:

Ngăn chặn bot

Các cửa hàng Plus sử dụng gói Shopify Plus có thể bật thử thách CAPTCHA trên trang thanh toán của cửa hàng trực tuyến.

Khi bật tùy chọn này, khách hàng của bạn sẽ phải hoàn thành thử thách để chứng minh rằng họ là con người trước khi thanh toán đơn hàng. Sử dụng những thử thách này có thể kéo dài quá trình thanh toán của khách hàng, vì vậy, bạn chỉ nên bật những thử thách này nếu cửa hàng trực tuyến của bạn gặp vấn đề với thư rác.

Các bước thực hiện:

  1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cửa hàng trực tuyến > Preferences (Tùy chọn ưu tiên).
  2. Trong mục Spam protection (Bảo vệ khỏi thư rác), chọn Enable Google reCAPTCHA at checkout (Bật Google reCaptcha khi thanh toán).

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí