Editar as opções do formulário de checkout

É possível definir alguns campos das páginas de checkout como obrigatórios, opcionais ou ocultos.

Por exemplo:

  • Caso alguns clientes abandonem o carrinho porque não querem fornecer o número de celular no checkout online, essa informação poderá ser definida como opcional.
  • Se o provedor de pagamento ou a transportadora exigir que o cliente forneça um número de celular para concluir o checkout, essa informação poderá ser definida como obrigatória.

Você pode alterar as seguintes opções de formulário:

  • Nome completo: exigir que o cliente insira nome e sobrenome ou somente o sobrenome.
  • Nome da empresa: incluir ou ocultar o campo de nome da empresa.
  • Linha de endereço 2 (apartamento, unidade etc.): incluir ou ocultar uma linha de endereço adicional.
  • Número de telefone do endereço de entrega: incluir ou ocultar o campo de número de celular.

Não é possível remover a opção Salvar minhas informações para a próxima vez do formulário de checkout. Se o cliente selecionar Salvar minhas informações para a próxima vez no checkout, o navegador salvará os dados de contato e endereço de entrega inseridos em sua loja.No próximo checkout do cliente, o navegador preencherá essas informações automaticamente.É importante lembrar que não é a Shopify que faz o armazenamento,mas sim o cache do navegador do próprio cliente.Após um ano, a Shopify faz com que o navegador limpe o cache, caso o cliente ainda não tenha feito isso.

Se você vende para clientes dos seguintes países e modificou o checkout para coletar números de casa, remova as personalizações:

Países que coletam o número da casa no checkout
Argentina Áustria Bélgica Brasil Chile
China Colômbia República Checa Dinamarca Estônia
Finlândia França Alemanha Hong Kong (RAE) Hungria
Israel Itália Japão Letônia Malásia
México Países Baixos Nova Zelândia Noruega Polônia
Portugal Romênia Rússia Singapura África do Sul
Espanha Suécia Suíça Turquia Emirados Árabes Unidos
Reino Unido

Se você mantiver a personalização, o cliente precisará inserir o número da casa duas vezes.

Etapas:

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