Editar as opções do formulário de checkout
É possível definir alguns campos das páginas de checkout como obrigatórios, opcionais ou ocultos.
Por exemplo:
- Caso alguns clientes abandonem o carrinho porque não querem fornecer o número de telefone no checkout online, essa informação poderá ser definida como opcional.
- Se o provedor de pagamento ou a transportadora exigir que o cliente forneça um número de telefone para concluir o checkout, essa informação poderá ser definida como obrigatória.
Você pode alterar as seguintes opções de formulário:
- Nome completo: exigir que o cliente insira nome e sobrenome ou somente o sobrenome.
- Nome da empresa: incluir ou ocultar o campo de nome da empresa.
- Linha de endereço 2 (apartamento, unidade etc.): incluir ou ocultar uma linha de endereço adicional.
- Número de telefone do endereço de entrega: incluir ou ocultar o campo de número de telefone.
Se você vende para clientes dos seguintes países e modificou o checkout para coletar números de casa, remova as personalizações:
- Alemanha
- Espanha
- Itália
- China
- Japão
- Hong Kong (RAE)
- Brasil
- Países Baixos
- Suíça
- Áustria
- Suécia
- Noruega
- Dinamarca
- México
Caso as personalizações sejam mantidas, o cliente precisará inserir o número da casa duas vezes.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Checkout.
Na seção Opções do formulário , faça as alterações adequadas.
Clique em Salvar.
No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
Na seção Configurações da loja , toque em Checkout.
Na seção Opções do formulário , faça as alterações adequadas.
Toque em Salvar.
No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
Na seção Configurações da loja , toque em Checkout.
Na seção Opções do formulário , faça as alterações adequadas.
Toque em Salvar.