Modificare le opzioni del modulo di check-out
Puoi modificare alcuni campi delle pagine di check-out in modo che siano obbligatori, facoltativi o nascosti.
Ad esempio:
- Se alcuni clienti abbandonano il carrello perché non vogliono fornire il proprio numero di telefono nel corso di un check-out online, il numero di telefono può essere impostato su Facoltativo.
- Se il tuo gestore dei pagamenti o il corriere di spedizione richiede che il cliente fornisca un numero di telefono per completare il check-out, il numero di telefono può essere impostato su Obbligatorio.
Puoi modificare le seguenti opzioni del modulo:
- Nome e cognome: richiedi al cliente di inserire sia il nome sia il cognome oppure solo il cognome.
- Nome azienda: includi o nascondi il campo con il nome dell'azienda.
- Campo 2 dell'indirizzo (appartamento, interno, ecc.): includi o nascondi un campo aggiuntivo per l'indirizzo.
- Numero di telefono indirizzo di spedizione: includi o nascondi il campo relativo al numero di telefono.
Non puoi rimuovere l'opzione Salva questi dati per la prossima volta dal modulo di check-out. Se un cliente seleziona Salva questi dati per la prossima volta durante il check-out, il suo browser salva i dati di contatto e l'indirizzo di spedizione inseriti nel tuo negozio. La prossima volta che quel cliente utilizzerà il tuo check-out, il browser compilerà automaticamente i dati di contatto e l'indirizzo di spedizione. Shopify non memorizza le informazioni salvate del cliente; queste vengono memorizzate nella cache del browser del cliente. Trascorso un anno, Shopify fa sì che il browser cancelli i dati memorizzati nella cache del cliente, qualora quest'ultimo non abbia già provveduto a cancellare la cache.
Se vendi a clienti nei seguenti paesi e hai modificato il check-out per chiedere i numeri civici, rimuovi le tue personalizzazioni:
| Argentina | Austria | Belgio | Brasile | Cile |
| Cina | Colombia | Repubblica Ceca | Danimarca | Estonia |
| Finlandia | Francia | Germania | Hong Kong RAS | Ungheria |
| Israele | Italia | Giappone | Lettonia | Malesia |
| Messico | Paesi Bassi | Nuova Zelanda | Norvegia | Polonia |
| Portogallo | Romania | Russia | Singapore | Sud Africa |
| Spagna | Svezia | Svizzera | Turchia | Emirati Arabi Uniti |
| Regno Unito |
Se mantieni la personalizzazione, al cliente verrà chiesto di inserire il proprio numero civico due volte.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Check-out.
Nella sezione Opzioni modulo, apporta le modifiche che ritieni appropriate.
Clicca su Salva.
Dall'app Shopify, vai a Negozio > Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Check-out.
Nella sezione Opzioni modulo, apporta le modifiche che ritieni appropriate.
Tocca Salva.
Dall'app Shopify, vai a Negozio > Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Check-out.
Nella sezione Opzioni modulo, apporta le modifiche che ritieni appropriate.
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